咖啡偏愛(ài)手沖，裝修必須簡(jiǎn)潔精致風(fēng)，穿著小眾中帶有設(shè)計(jì)感……對(duì)“多金又會(huì)花”的當(dāng)代年輕人來(lái)說(shuō)，品質(zhì)感滲透在日常生活的方方面面。不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下年輕人群生活品質(zhì)升級(jí)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，并進(jìn)一步推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的供給及服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
11月8日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）聯(lián)合1688質(zhì)享家及新零售設(shè)計(jì)用戶與設(shè)計(jì)洞察中心共同發(fā)布《八大生活升級(jí)趨勢(shì)藍(lán)皮書》（下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》，點(diǎn)擊閱讀原文查看完整內(nèi)容），基于CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)和1688平臺(tái)采購(gòu)商行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研數(shù)據(jù)，揭示八大生活升級(jí)趨勢(shì)的具體表現(xiàn)，深入剖析消費(fèi)趨勢(shì)如何影響產(chǎn)業(yè)供給與服務(wù)。
年輕消費(fèi)力推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)
伴隨著國(guó)人收入水平的提升與生活質(zhì)量的改善，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)也發(fā)生著重要變革，品質(zhì)化生活成為共同的追求。CBNData《報(bào)告》顯示，消費(fèi)者對(duì)各個(gè)品類消費(fèi)品的品質(zhì)升級(jí)皆有追求。
從人群總體來(lái)看，與生活質(zhì)量直接相關(guān)的家用生活類消費(fèi)品是消費(fèi)者優(yōu)先考慮升級(jí)的品類。在與日常家居生活相關(guān)的商品上，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的需求尤為強(qiáng)烈，美妝個(gè)護(hù)、小家電、家居日用等品類的品質(zhì)需求占比均高于平均水平。
多元消費(fèi)人群分類下，不同人群對(duì)品質(zhì)生活的定義十分多元，既有愛(ài)好國(guó)潮文創(chuàng)的“國(guó)風(fēng)新青年”，有鐘情置辦智能家電的“科技發(fā)燒友”，也有追尋地道風(fēng)味的“美食鮮達(dá)人”……他們?cè)诩已b、家紡燈飾、家電數(shù)碼和安防、美妝個(gè)護(hù)、百貨、食品生鮮、辦公文教、寵物等八大領(lǐng)域都展現(xiàn)出充滿個(gè)性的品質(zhì)追求。
品質(zhì)青年的八面生活
|“一站式”打造溫馨小家
在裝修這件事上，冗長(zhǎng)的過(guò)程、耗時(shí)的溝通總是令人備受折磨。因此，隨著90后、95后成為線上家裝行業(yè)的主要消費(fèi)者，以全包和半包為代表的打包裝修服務(wù)不斷“升溫”，它既可以為消費(fèi)者打造個(gè)性化定制的空間，又省去裝修溝通過(guò)程中的繁瑣，且有完備周到的售后服務(wù)，成為年輕家裝消費(fèi)者心中的“省心之選”。
CBNData《報(bào)告》顯示，“一站式”家裝服務(wù)消費(fèi)占比的提升度顯著高于其它單項(xiàng)裝修服務(wù)，僅在2019年6月18日，天貓到家生活服務(wù)消費(fèi)當(dāng)天同比增長(zhǎng)超過(guò)3000%。可見(jiàn)在體驗(yàn)為王的時(shí)代，如何保障家裝消費(fèi)者售后服務(wù)體驗(yàn)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，“家裝后市場(chǎng)”擁有巨大的開(kāi)發(fā)潛力，萬(wàn)師傅、魯班到家等平臺(tái)的涌現(xiàn)，代表互聯(lián)網(wǎng)售后“一站式”服務(wù)的發(fā)展，讓消費(fèi)者擺脫后顧之憂。
|“個(gè)性式”家裝選擇
如果說(shuō)家是個(gè)人表達(dá)的空間，那么裝修設(shè)計(jì)就是房子的靈魂。CBNData《報(bào)告》指出，隨著家裝設(shè)計(jì)在家居家裝中的比重不斷提升，除了對(duì)品牌及好貨一如既往的追求外，消費(fèi)者對(duì)高顏值有“實(shí)料”的家居訴求開(kāi)始凸顯。
CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示，線上個(gè)性家居訂單近三年迅猛提升，新中式、輕奢、北歐ins風(fēng)成為消費(fèi)者最偏愛(ài)的三種家裝風(fēng)格。以管木匠家具為例，從銷售表現(xiàn)上看，在原有的北歐實(shí)木家具產(chǎn)品系列中增加輕奢實(shí)木家具系列后，其品牌產(chǎn)品的月銷售額翻了一番。
此外，充滿設(shè)計(jì)感的沙發(fā)和吊燈等輕奢類家居用品也受到年輕消費(fèi)者的歡迎，在最近90/95后熱度提升最快的家居品類中，吊燈、羽絨被這類更有品質(zhì)的輕奢單品位列前二。
|“智能式”生活管理
現(xiàn)下不少年輕人都是黑科技小家電的忠實(shí)粉絲。CBNData《報(bào)告》顯示，近年來(lái)線上家電數(shù)碼市場(chǎng)擴(kuò)大，家電消費(fèi)呈現(xiàn)出智能化、便捷化、高顏值、健康化四大趨勢(shì)。
“智能化”的家電比普通家電更懂消費(fèi)者的心，更為貼近消費(fèi)者的使用習(xí)慣，年輕的90后、95后消費(fèi)者的消費(fèi)增速明顯高于其他代際。同時(shí)在懶系生活當(dāng)?shù)赖娜缃?，小巧易攜帶也是家電發(fā)展的一大趨勢(shì)。年輕人工作節(jié)奏快、壓力大，其對(duì)“懶人家務(wù)神器”的需求高于整體人群。不僅如此，黑科技小家電還進(jìn)行了更強(qiáng)的功能升級(jí)和更細(xì)分的功能開(kāi)發(fā)，主打健康生活和護(hù)膚美顏的小家電品類增長(zhǎng)迅速。
|“挑剔式”美妝洗護(hù)
走過(guò)全民雪花膏的時(shí)代，如今消費(fèi)者有了更多的美麗選擇。2015年至今，化妝品零售規(guī)模穩(wěn)步上升，增速持續(xù)高于整體社會(huì)消費(fèi)品，并且線上美妝環(huán)境為消費(fèi)者提供了更多自由的空間。在這樣的背景下，消費(fèi)者在美護(hù)產(chǎn)品的選擇上變得更加挑剔講究，“護(hù)膚成分黨”逐漸擴(kuò)大。
一方面，有修復(fù)、美白功能的化學(xué)原料成分受到“成分黨”們的關(guān)注，擁有“網(wǎng)紅”美白成分煙酰胺、具有修復(fù)功效的寡肽和神經(jīng)酰胺等成分的美妝產(chǎn)品，消費(fèi)熱度明顯提升；
另一方面，主打天然植物萃取成分的美妝洗護(hù)產(chǎn)品也備受消費(fèi)者的青睞。近年來(lái)天然植萃沐浴露銷售額呈現(xiàn)突破式增長(zhǎng)，在沐浴品類的市場(chǎng)占比大幅度提升，消費(fèi)滲透率增長(zhǎng)一倍多。
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