談忠于職守
—讀《忠誠(chéng)第一 能力第二》有感
(梓泉一壺）
我在工作之余細(xì)細(xì)品讀了《忠誠(chéng)第一能力第二》這本書(shū)，感觸頗深。作者李安通過(guò)很多經(jīng)典的案例和深入淺出的分析，從十個(gè)方面詳細(xì)論述了“忠誠(chéng)第一，能力第二”的主要觀點(diǎn)和用人理念。忠誠(chéng)是員工最基本的操守，尤其在種種誘惑面前，忠誠(chéng)更能凸顯一個(gè)人的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)?！爸艺\(chéng)第一，能力第二”，要求現(xiàn)代員工具備勇于負(fù)責(zé)、忠于公司、忠于老板、忠于團(tuán)隊(duì)、忠于自己、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、自動(dòng)自發(fā)、注重細(xì)節(jié)、敬業(yè)樂(lè)群等一系列的優(yōu)秀品質(zhì)。只有這樣，員工才會(huì)具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能使自己從容地走向優(yōu)秀、卓越和成功。
作為一名國(guó)家公職人員，忠于職守，是最基本的忠誠(chéng)。忠于職守有兩層含義：一是忠于職責(zé)，二是忠于操守。忠于職責(zé)，就是要自動(dòng)自發(fā)地?fù)?dān)當(dāng)起崗位職能設(shè)定的工作責(zé)任，優(yōu)質(zhì)高效地履行好各項(xiàng)義務(wù)。忠于操守，就是為人處事必須忠誠(chéng)地遵守一定的社會(huì)法則、道德法則和心靈法則。
一、忠于職責(zé)。
1、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
（1）正確面對(duì)問(wèn)題。
事物的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步是矛盾運(yùn)動(dòng)的必然結(jié)果。解決問(wèn)題、化解矛盾的成效和結(jié)果，決定著事物發(fā)展的方向和進(jìn)程。我們的工作時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)遇到這樣和那樣的問(wèn)題，每個(gè)人、每件事，無(wú)時(shí)不刻不是處在矛盾之中。如果我們害怕問(wèn)題、害怕困難、害怕麻煩，就不敢正視問(wèn)題和困難，見(jiàn)了問(wèn)題就躲，遇上困難就溜，那么，問(wèn)題就會(huì)像毒瘤一樣越長(zhǎng)越大，最終會(huì)影響甚至阻礙事業(yè)的發(fā)展。敢于正視問(wèn)題、面對(duì)困難，是解決問(wèn)題的前提條件，也是忠誠(chéng)地履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。
（2）勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
當(dāng)干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要有擔(dān)當(dāng)。要盡職盡責(zé)地完成好黨和人民交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好職責(zé)義務(wù)。如果不愿或不敢承擔(dān)責(zé)任，就無(wú)法把工作搞好，就不能使事業(yè)發(fā)展壯大。承擔(dān)責(zé)任，就要以單位的利益、集體的利益、國(guó)家的利益、人民的利益為重；要有大局意識(shí)、集體意識(shí)和犧牲精神；要不怕吃虧，不計(jì)較個(gè)人得失。我的座右銘是：“靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人非，能受苦方為志士，肯吃虧不是癡人。”就是要時(shí)刻提醒自己要不怕吃虧，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)。有很多人認(rèn)為我老實(shí)，不假！但本分老實(shí)的人往往吃虧最小，反而是不老實(shí)、不安分的人常常吃大虧。這就是俗語(yǔ)所說(shuō)的“吃虧在于不老實(shí)”、“小不忍則亂大謀”。還有一部分人左右逢圓、八面玲瓏、愛(ài)?；^，這些人根本沒(méi)有責(zé)任意識(shí)，缺少擔(dān)當(dāng)，大多難以成事。
（3）妥善化解矛盾。
善于化解矛盾，是我們必備的素質(zhì)和工作技巧，是個(gè)人工作能力的一種表現(xiàn)。而能否妥善地化解矛盾，則要取決于矛盾的運(yùn)動(dòng)規(guī)律和外部條件。解決矛盾，就得通過(guò)主觀努力并利用和創(chuàng)造外部客觀條件，來(lái)促進(jìn)矛盾的解決。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡早將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為徹底解決矛盾贏得最佳時(shí)機(jī)。要有觀察事物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性、預(yù)見(jiàn)性和洞察力，處理問(wèn)題要果敢，決不能暈暈噩噩，得過(guò)且過(guò)，順其自然，放任自流，使簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，較小的矛盾擴(kuò)大化。
（4）致力創(chuàng)新發(fā)展。
致力于創(chuàng)新和發(fā)展，就要牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展；要始終堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是的思想路線；要在結(jié)合本地本部門(mén)工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真調(diào)研，努力解決好影響和阻礙事業(yè)發(fā)展的各類問(wèn)題。定目標(biāo)、定計(jì)劃、定方案、定措施，都要有超前思維，符合新生事物的發(fā)展趨勢(shì)，不能鼠目寸光，只顧眼前，最后成為“川耗子慣放馬后炮”。要致力于機(jī)制、體制和制度的創(chuàng)新，使其符合發(fā)展的客觀規(guī)律和要求，利于激發(fā)干部群眾的積極性和工作熱情，利于事業(yè)的快速健康發(fā)展，利于構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的最高目標(biāo)。使自己所從事的事業(yè)有促于國(guó)富民強(qiáng)，有促于社會(huì)文明進(jìn)步。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
（1）加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。首先要有思想上的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，把為實(shí)現(xiàn)共同理想而奮斗視為自己的光榮職責(zé)和崇高使命；其次是在工作中、在行動(dòng)上堅(jiān)持同心同德，互相配合，積極協(xié)作。要找準(zhǔn)自己的定位，增強(qiáng)集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，始終把自己看成團(tuán)隊(duì)中既普通又很重要的一員，堅(jiān)持個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體協(xié)作配合一盤(pán)棋，而不要逞強(qiáng)好勝，唯我獨(dú)尊，搞個(gè)人英雄主義，或者奉行“各人自掃門(mén)前雪，不管他人瓦上霜”、“兄弟兩人掉水里，各撲通各的”。要始終堅(jiān)持民主集中制的組織原則和“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)行之有效的思想政治工作，妥善解決工作中的問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)之間的配合協(xié)作問(wèn)題，要溝通思想，凝聚人心、求同存異、統(tǒng)一步調(diào)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互幫互助，形成合力；在彼此之間的感情聯(lián)系上，真摯友好，熱情親近，形成和諧、親善和融洽。要始終堅(jiān)持反對(duì)任何制造分裂的思想和行為。
（2）合理配置資源。就是要實(shí)現(xiàn)人盡其才，物盡其用。作為領(lǐng)導(dǎo)，就是要管干部，出主意，做到知人善任。在做決策、定方案的過(guò)程中，要充分考慮合理利用人力資源、物力資源和社會(huì)自然資源。
（3）用好“木捅”理論。就是要注重績(jī)效考評(píng)，建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，抓好工作中的最薄弱環(huán)節(jié)，解決職工個(gè)人或組織與系統(tǒng)中的部門(mén)“拖后腿”的問(wèn)題。
3、增強(qiáng)執(zhí)行能力。
作者李安用了四章（第七至十章）20小節(jié)的篇幅，來(lái)論證執(zhí)行問(wèn)題，充分說(shuō)明了提高執(zhí)行力的極端重要性。單位需要不折不扣的執(zhí)行者。執(zhí)行是最大的忠誠(chéng)。執(zhí)行需要主動(dòng)。執(zhí)行力是關(guān)鍵。要突破困境，快樂(lè)執(zhí)行。要培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的能力，不要只做領(lǐng)導(dǎo)交待的事，更不要做“陀螺式”的員工。要立志做大事，立足做小事。從大處著眼，從小事做起。注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)能力。要干一行愛(ài)一行。心中長(zhǎng)存敬業(yè)使命感。讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣。全力以赴，敬業(yè)樂(lè)群，越有能力越要努力，敬業(yè)讓你脫穎而出，讓自己變得不可替代。
成功者找方法，失敗者找借口，不找借口即是忠誠(chéng)的表現(xiàn)。成功的人，事前頭腦中只有“想盡一切辦法”，事后頭腦中只有“這是我的責(zé)任”。忠誠(chéng)的人會(huì)主動(dòng)追求卓越，缺乏忠誠(chéng)的人總是在“合格”處停住腳步，如果連合格都達(dá)不到，他們就會(huì)找借口為自己開(kāi)脫。我們身邊不乏有這樣的人，遇事就躲，見(jiàn)利就沖，“出手三分利，得勁就倒湯”，無(wú)利不起早，有事不撘茬兒。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，能推就推，能躲就躲，實(shí)在推躲不掉，好辦的就辦，難辦的就拖，遇上困難了不主動(dòng)想辦法解決，有時(shí)也想了辦法但自身無(wú)能力解決，他就既不匯報(bào)，也不向相關(guān)人員講明，把問(wèn)題摞在那里，等它自動(dòng)消失，等待不了了之，接受任務(wù)后再也沒(méi)有下文，結(jié)果誤了大事，損失難以彌補(bǔ)。有些事是領(lǐng)導(dǎo)決策有誤，不能執(zhí)行，但他們害怕領(lǐng)導(dǎo)不高興，就什么也不說(shuō)，什么也不做，順其自然，任其發(fā)展，最終導(dǎo)致惡果。這是在提高執(zhí)行力中常見(jiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題，也是事業(yè)發(fā)展中最忌諱的問(wèn)題。
上面講的是做事的一類人，還有一類人根本不做事，或者無(wú)事可做。比方說(shuō)行政單位存在著嚴(yán)重的超員和人浮于事現(xiàn)象，有的根本無(wú)事可做，常年拿“空響”。還有的單位，你不管早去晚去，經(jīng)常見(jiàn)不到人，見(jiàn)到了那也僅僅只是在忙著些電腦游戲之類的無(wú)聊之事，反正有穩(wěn)定的工資收入，不做事又有何妨？在不做事的人中，最討厭的有兩種人：一是打牌賭博，危害社會(huì)；另一種是自己不做事，還張三鼻子長(zhǎng)、李四脖子短，閑來(lái)無(wú)事兒，專挑別人毛病，專門(mén)兒背后搗鬼，攪得大家人心惶惶、不得安寧。這樣下去，事業(yè)能發(fā)展嗎？這樣的人，是典型的不忠誠(chéng)，就該“橫眉冷對(duì)千夫指”。
二、忠于操守
忠于操守，體現(xiàn)一個(gè)人的品格和道德修養(yǎng)。
1、遵守社會(huì)法則。做到不違法、不違紀(jì)、不出格。這是為人處事的底線，是個(gè)人必須遵守的社會(huì)法則。在堅(jiān)持“三不”的前提下，要注意遵守秩序，舉止文明；愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境；熱心公益，關(guān)心他人；見(jiàn)義勇為，維護(hù)安定；移風(fēng)易俗，崇尚科學(xué)。
2、遵守道德法則。要遵守“八榮八恥”，信守“仁義禮知信”，做到不損人利己、不損公肥私、不附炎趨勢(shì)、不隨波逐流、不拉幫結(jié)派、不背后搗鬼，不參與黃賭毒。要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，正確對(duì)待和處理利益關(guān)系、社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系。堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平等競(jìng)爭(zhēng)；積極進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)；清正廉明，公道正派；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。講原則，重大義，知禮節(jié)，明是非，立誠(chéng)信。堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義。
3、遵守心靈法則。始終堅(jiān)持為理想而奮斗，為事業(yè)發(fā)展而努力。堅(jiān)持頑強(qiáng)拼搏、不斷求索。堅(jiān)持勿以善小而不為，勿以惡小而為之，要堅(jiān)定不移地走向善之路。人不僅要會(huì)勞動(dòng)、會(huì)做事兒，還要學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，不要被雞毛蒜皮所裹縛，要讓自己過(guò)得更灑脫一些。始終保持積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、平靜豁達(dá)的心態(tài)。不等不靠不攀比，自力更生，發(fā)奮圖強(qiáng)。如果做不到最好，就努力做到更好。
總之，能力來(lái)源于忠誠(chéng)，忠誠(chéng)勝于能力。只有忠誠(chéng)而無(wú)能力的人是無(wú)用之人。忠誠(chéng)要用業(yè)績(jī)來(lái)證明，而不是口頭上的效忠。忠誠(chéng)是人品，是盡心；能力是本事，是盡力。缺乏忠誠(chéng)，能力就會(huì)失去用武之地。單純強(qiáng)調(diào)能力而忽視忠誠(chéng)是危險(xiǎn)的。能力是靠忠誠(chéng)學(xué)會(huì)的，來(lái)源于忠誠(chéng)---忠誠(chéng)于不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐。忠誠(chéng)是一種美德，更是一種能力、一種責(zé)任、一種精神，我們不論身居何職何處，職位如何變動(dòng)，只要擁有一顆忠誠(chéng)的心，我們就擁有了個(gè)人全面發(fā)展的舞臺(tái)，就可以為事業(yè)做出我們應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)！“忠于職守”，才不會(huì)成為空談，才顯得更有意義。
二00九年九月
