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貢貢老師講解直銷領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的十大素質(zhì)

貢貢老師講解直銷領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的十大素質(zhì)

2013-01-08 10:33閱讀:
◆團隊責任感
只有具有團隊責任感的直銷商才能使整個團隊健康、有序地發(fā)展。
◆團隊使命感
一個沒有使命感的直銷商很難讓團隊保持持久的前進勢頭。
◆人格魅力
具有人格魅力的成功直銷商能帶領(lǐng)出很多具有人格魅力的團隊成員。
◆“造夢”能力
用夢想去打造團隊,團隊才能夢想成真,個人才能夢想成真。
◆凝聚能力
一個具有凝聚力的直銷領(lǐng)導(dǎo)人,能將不同的人聚集在一起實現(xiàn)共同的使命。
◆激勵能力
直銷領(lǐng)導(dǎo)人恰當?shù)募?,能使新人能正確面對困難,重新燃起心中的激情。
◆協(xié)調(diào)能力
直銷領(lǐng)導(dǎo)人在處理矛盾時,任何私心都可能導(dǎo)致不可估量的損失。
◆表率作用
別人不看你怎么說,而看你怎么做。
◆學(xué)習能力
直銷領(lǐng)導(dǎo)人要從自身做起,養(yǎng)成終身學(xué)習的習慣。
◆復(fù)制能力
直銷事業(yè)的核心就是自己先學(xué),學(xué)會了教別人去做。
隨著直銷事業(yè)的廣泛化,新人者越來越成熟,任何一個行業(yè)的健康發(fā)展都離不開一些優(yōu)秀的、有影響力的人物的推動,優(yōu)秀的直銷商在一定程度上必將起到維護市場秩序、嚴以律己的良好作用。那么,直銷商究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì),才能確保直銷團隊的健康發(fā)展呢?
一、團隊責任感
直銷團隊就像一個大家庭,在這個大家庭中雖然沒有嚴格的家長制,但每個人都是為了各自不同的夢想而凝聚在一起。分散開,他們是獨立的個體;集中起來,他們就是一支強有力的營銷團隊。在這個松散型合作的營銷團隊中,每個直銷商的責任感,直接關(guān)系到他們未來的發(fā)展狀況。一個優(yōu)秀直銷商應(yīng)有強烈的、要幫助他人成功并能帶動和復(fù)制出整個團隊成員的責任感,只有這樣才能使整個團隊健康、有序地發(fā)展。
二、團隊使命感
如果一個人加入直銷團隊,僅僅是為了錢,為了找一份工作,他們是不會有足夠的動力和堅持到底的決心的。當一個人內(nèi)心有著強烈的使命感的時候,他的無限潛能才能得以發(fā)揮,才能為了一項事業(yè)而全力以赴。
比爾·蓋茨創(chuàng)業(yè)時就立下誓言:讓全世界每一個辦公桌上的每一臺電腦都使用他的軟件。
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這種使命感促使他和他的團隊成員孜孜不倦地努力,終于實現(xiàn)了這個夢想。直銷商必須也要具有同樣的使命感,幫助更多的團隊成員夢想成真,改變每一個團隊成員的生活,培養(yǎng)他們的自信心和挖掘他們的潛能?!?br>一個沒有使命感的直銷商是不會打造出有持久戰(zhàn)斗力的營銷團隊的,同樣也很難讓團隊保持持久的前進勢頭。
三、人格魅力
直銷行業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)最大的不同在于,這是一個究全以人為本的生意,就是靠龐大的人際關(guān)系網(wǎng)進行口碑宣傳,讓更多的人認同和從事這個生意。在以人為本的生意中,人們不止看重產(chǎn)品、公司,更重要的還要選擇一位有人格魅力的直銷領(lǐng)導(dǎo)人。
“做正直的人,做正確的事”是目前直銷商在人格方面最高的要求。做正直的人,意味著直銷領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該做到?jīng)]有欺詐行為、沒有煽動行為、沒有為個人私利損害團隊利益的行為、沒有個人英雄主義的行為、沒有盲目崇拜的行為、沒有損害公司利益的行為等有損團隊形象的行為。
做正確的事,意味著直銷領(lǐng)導(dǎo)人不能帶領(lǐng)團隊成員做違法亂紀的事,必須按公司的規(guī)定拓展市場,嚴以律己、寬以待人。俗話說“上梁不正下梁歪”,如果一個成功的直銷商無法做正確的事,總是煽動團隊成員搶線,那么團隊成員就會如法炮制,最后導(dǎo)致擾亂直銷市場秩序及公司的有關(guān)規(guī)定,甚至有的可能走上違法犯罪的道路。
成功直銷商的人格直接關(guān)系到團隊的命運。一個具有人格魅力的成功直銷商能帶領(lǐng)出很多具有人格魅力的團隊成員。
四、“造夢”能力
人稱直銷行業(yè)是個夢想的行業(yè),能激發(fā)人們曾經(jīng)想不敢想的事,做沒有嘗試過的事,幫助有夢想的人夢想成真。在這樣一個特殊的行業(yè)里,不僅要求直銷領(lǐng)導(dǎo)人自已有大的夢想,還要有足夠的“造夢”能力。
優(yōu)秀的直銷領(lǐng)導(dǎo)人首先是個“造夢機器”,把握一切機會幫助團隊成員雨塑心中的夢想,并讓他們把夢想放大,使他們有足夠大的夢想,才能成就足夠大的事業(yè)。所有偉大的成功者,都是夢想的實踐者和成就者,他們深知夢想能帶給人們無與倫比的力量。直銷團隊的直銷領(lǐng)導(dǎo)人既是夢想的實踐者,又是夢想的締造者。用夢想去打造團隊,團隊才能夢想成真,個人才能夢想成真。
五、凝聚能力
與所有傳統(tǒng)行業(yè)一樣,直銷領(lǐng)導(dǎo)人和一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人一樣,身邊總會聚集形形色色為其工作和提供服務(wù)的團隊成員。不同的是,和傳統(tǒng)行業(yè)相比,直銷團隊則顯得較為松散。在這種松散型合作中,每個團隊成員既要靠自律,還要靠直銷領(lǐng)導(dǎo)人的凝聚力,才能使團隊工作推行下去。
其實,對于大多數(shù)人來說,進入這個行業(yè),賺錢只是一方面,更重要的還是需要一種團隊的氣氛,這種團隊的氣氛就是靠直銷領(lǐng)導(dǎo)人的個人魅力和凝聚力打造出來的。
一個具有人格魅力的直銷領(lǐng)導(dǎo)人,往往能把不同年齡、不同性別,甚至不同膚色、不同種族的人聚集在一起,使團隊成員為了共同的使命,從事這項事業(yè),并因團隊的成功而成功。
個生意的核心就是自己先學(xué),學(xué)會了教別人去做。而這個循環(huán)往復(fù)過程的關(guān)鍵就在于把自己學(xué)到的、聽到的、看到的信息復(fù)制準確。目前,很多直銷團隊都以系統(tǒng)運作為一種運作模式,而系統(tǒng)運作的核心就是復(fù)制。這就要求直銷領(lǐng)導(dǎo)人具有絕對的復(fù)制能力,通過復(fù)制,把最準確的信息在團隊中傳承下去,把科學(xué)的團隊運作模式復(fù)制下去。
直銷領(lǐng)導(dǎo)人要求有復(fù)制能力,并不是說不能有創(chuàng)新,不能借鑒其他團隊的經(jīng)驗。
復(fù)制的生意,要求直銷領(lǐng)導(dǎo)人之問要建立一個智囊團,通過對一些有助于團隊運作的經(jīng)驗進行過濾和篩選,最后在團隊中復(fù)制下去。
直銷領(lǐng)導(dǎo)人的復(fù)制能力,直接關(guān)系到團隊成員是否可以達到統(tǒng)一的思維模式和行為模式。
六、邀勵能力
只要是由人組合成的團隊,其成員就一定會有意志消沉和遇到困難與挫折的時候。在這種情況下,直銷領(lǐng)導(dǎo)人理所當然地要擔當起激勵團隊士氣的責任,幫助團隊成員渡過難關(guān)。
有人說,直銷是一種體驗營銷的方式,直銷業(yè)務(wù)員通過自用產(chǎn)品,親身感受,再把好的產(chǎn)品介紹給周圍的群體。在這個推銷和組建團隊的過程中,團隊成員難免要遭受拒絕,冷水關(guān)、面子關(guān)等來自外部的壓力和自身的恐懼感。經(jīng)歷過幾次拒絕后,有些新人就很難再堅持下去。這時,直銷領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作如果做得恰到好處,新人也就能正確面對困難,重新燃起心中的激情。
還有一些已經(jīng)組建團隊并具有一定銷售業(yè)績的業(yè)務(wù)員,在面臨團隊管理時,常會顯得力不從心,甚至不知如何下手。這時,直銷領(lǐng)導(dǎo)人如果能給他們一些鼓勵,能幫他們帶動一下團隊,一個處于迷茫中的銷售團隊可能很快就能進入積極的狀態(tài),啟動一方市場。
當團隊成員獲得進步和成長時,直銷領(lǐng)導(dǎo)人給他們必要的鼓勵,分享他們成功的喜悅,進而可以激勵他們成功的信心。
七、協(xié)調(diào)能力
直銷既然是一個合作的生意,又是一個以人為本的生意,就難免有人與人之間的磕磕碰碰。這時團隊的領(lǐng)導(dǎo)人如具有極強的協(xié)調(diào)能力,大事化小,小事化了,直銷力隊的業(yè)務(wù)運作就不會受到影響。在眾多的直銷團隊中,有些直銷領(lǐng)導(dǎo)人在部門問發(fā)生矛盾時,習慣性地袒護對自己達到業(yè)績最有幫助的團隊,而合棄其他團隊的利益,最后也許能保證一時的業(yè)績,卻可能造成其他部門的人員流失。
直銷領(lǐng)導(dǎo)人在處理部門與部門問題、團隊與團隊間的矛盾時,任何私心都可能導(dǎo)致不可估量的損失。
八、表率作用
在任何一個團隊中,直銷領(lǐng)導(dǎo)人的言行舉止都將直接影響到團隊成員的行為。在直銷團隊中流傳著這樣一句話:“別人不看你怎么說,而看你怎么做?!比绻变N領(lǐng)導(dǎo)人對所有的團隊成員說:“你們一天至少要講3個計劃,要做24小時跟進?!苯Y(jié)果團隊成員發(fā)現(xiàn),直銷領(lǐng)導(dǎo)人自己卻沒有照他說的做,他們自然也不會去做。
九、學(xué)習能力
直銷行業(yè)的運作大都離不開培訓(xùn)。業(yè)務(wù)員大多都是通過各類大、中、小型會議了解公司、學(xué)習產(chǎn)品知識,分享成功經(jīng)驗等。通過看書、看VcD、聽錄音帶來漸漸了解這個生意,學(xué)會運作這個生意。
一個團隊是不是有學(xué)習能力的團隊,首先要看的是直銷領(lǐng)導(dǎo)人的學(xué)習能力。知識決定品質(zhì),優(yōu)秀的直銷領(lǐng)導(dǎo)人一定要使自己成為團隊中學(xué)習能力最強、接收能力最強、知識淵博的人,才能隨時為團隊成員答疑解惑。如果直銷領(lǐng)導(dǎo)人自身的學(xué)習能力很差,甚至認為學(xué)習沒有什么用處,
那就很難幫助團隊成員在這個行業(yè)中獲得成功,自身也就難以成功。
直銷領(lǐng)導(dǎo)人只有從自身做起,養(yǎng)成終身學(xué)習的習慣,不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),才能在殘酷的市場競爭中帶領(lǐng)團隊成員在直銷市場上占有一席之地。
十、復(fù)制能力
直銷是個“邊學(xué)、邊做、邊教”的生意。這個生意的核心就是自己先學(xué),學(xué)會了教別人去做。而這個循環(huán)往復(fù)過程的關(guān)鍵就在于把自己學(xué)到的、聽到的、看到的信息復(fù)制準確。目前,很多直銷團隊都以系統(tǒng)運作為一種運作模式,而系統(tǒng)運作的核心就是復(fù)制。這就要求直銷領(lǐng)導(dǎo)人具有絕對的復(fù)制能力,通過復(fù)制,把最準確的信息在團隊中傳承下去,把科學(xué)的團隊運作模式復(fù)制下去。
直銷領(lǐng)導(dǎo)人要求有復(fù)制能力,并不是說不能有創(chuàng)新,不能借鑒其他團隊的經(jīng)驗。
復(fù)制的生意,要求直銷領(lǐng)導(dǎo)人之問要建立一個智囊團,通過對一些有助于團隊運作的經(jīng)驗進行過濾和篩選,最后在團隊中復(fù)制下去。
直銷領(lǐng)導(dǎo)人的復(fù)制能力,直接關(guān)系到團隊成員是否可以達到統(tǒng)一的思維模式和行為模式。
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