不能管理時間,便什么也不能管理。
失去了財富,可以辛勤地再賺,失去了知識,可以再學(xué),健康則可以靠保養(yǎng)和藥物來重得,但時間卻是一去不返。
我們稱之為"工作成就"的生產(chǎn)程序里,最稀有的資源,就是時間。
時間的供給,絲毫沒有彈性。不管時間的需要多大,供給絕不可能增加。時間的供需,沒有價格可資調(diào)節(jié),也無法繪制邊際成本效用曲線。更有甚者,時間是一種最易腐損的物資,根本無法貯存。昨天的時間過去了,永遠(yuǎn)不再回來。所以,時間永遠(yuǎn)是最短缺的東西。
我們不做時間的主人,就要做時間的奴隸;我們?nèi)舨焕脮r間,時間就會把我們耗盡。
一個保險人必須學(xué)會珍惜時間,要不然他將陷于事務(wù)之中,一事無成。在一個領(lǐng)導(dǎo)人的腦子里經(jīng)常居于最高位置的想法應(yīng)是:"我是不是在做工資比我少的人也能做的工作呢?""我的貢獻(xiàn)是什么?"
有效的保險經(jīng)營者知道,如果要管理自己的時間,首先應(yīng)該了解自己的時間實際上是耗用在什么地方。
富有競爭精神的保險主管總是不斷地尋找更好更有效完成工作的'途徑。這種主管人員充分意識到時間是最有價值的財富,在任何情況下都不能浪費(fèi)時間。他們在充分利用時間上技巧嫻熟,不允許在工作日里出現(xiàn)空閑。缺乏正確的工作方法,馬虎從事,會使本來非常協(xié)調(diào)的保險團(tuán)隊組織活動產(chǎn)生縫隙,使時間在這里悄悄地溜走。
最重要的是,好的時間管制是要認(rèn)識到今天是我們唯一"能運(yùn)用的時間",一定要合理支配。過去已經(jīng)是一去不回,未來只是意念中的事。世界上每一件事情的完成,都是由于某個人或某些人認(rèn)識到今天才是行動的唯一時間。
我們的主要工作不是去看未來還看不清楚的東西,而是去做目前手頭上的事情。
昨天是一張兌過注銷的支票。
明天是一張期票。
今天是手上的現(xiàn)金。應(yīng)用它吧!
有效保險管理者第一步應(yīng)該先估量可以由自己自由支配的時間究竟有多少,然后把相當(dāng)份量的連續(xù)時間保留起來,一旦發(fā)現(xiàn)有其他的事蠶食保留時間,便詳細(xì)地查看時間記錄,把次要的、非生產(chǎn)性活動所需要的時間壓縮一些。
所有有效保險管理者對控制和管理時間都會持之以恒,他們不僅支持記錄時間和定期分析時間,還根據(jù)自己自由支配的時間,對每一項重大工作確定一個完成的期限。
一個人的時間是有限的,不能在瑣碎的事情上浪費(fèi)時間。要注意"80:20"規(guī)則,把80%的時間用于工作是取得成功的關(guān)鍵。要掌握自己的工作日,把實質(zhì)性的時間用于工作中的最重要方面。
如果可能,每天最好早到1小時,這樣你可以不受打擾地處理重要的事情。每周要有半天到一天時間用于保險市場競爭的戰(zhàn)略思索。
一個保險經(jīng)理人可利用的時間可分為"無法控制的"與"可以控制的"??梢钥刂频模约菏菚r間的主宰者;無法控制的,自己便受時間奴役。一般的總副支經(jīng)理是把時間浪費(fèi)在會議頻繁、吝于授權(quán)、缺乏果斷、用人不當(dāng)?shù)确矫妗?/p>
絕對不要把你有限的時間,浪費(fèi)在只能產(chǎn)生很少回報的小事上。作為一個經(jīng)理人,你必須盡你所能,以保證你的時間只用在影響"整個"公司--尤其是公司利潤--的地方和事物上。
要對"時間強(qiáng)盜"有所意識--一些變故、事件和情況會經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)。這些小插曲當(dāng)然不一定就是破壞性的、不受歡迎的、或者是非生產(chǎn)性的。然而,它們卻損耗了你處理重要責(zé)任和優(yōu)先問題所需的時間,而正是這些重要責(zé)任和優(yōu)先問題才會在你的總體表現(xiàn)和所負(fù)義務(wù)方面真正顯出差距。
自處的第一條原則,是有辦法地控制、安排并善用時間。不要想一石二鳥,同時做兩件事。反之,你應(yīng)該事前把一天的工作時間分配妥當(dāng)。更重要的是,剔除不重要的工作,推掉不必要的應(yīng)酬,亦不要花時間為例外的事情厘定規(guī)定。
有效的保險管理者并不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握時間開始。他們并不以計劃為起點,認(rèn)清楚他們的時間花在什么地方才是起點。然后他們管理他們的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。最后,他們再將他們"可以自由運(yùn)用的時間",由零星而集中,成為連續(xù)性的時間。
記錄自己的時間;
管理自己的時間;
集中自己的時間。
時間應(yīng)分配得精密,使每年、每月、每天和每小時都有它的特殊任務(wù)。
自認(rèn)為時間和效率是非常重要的兩件東西,節(jié)省時間和提高效率的過程其實也就是賺錢的過程。
有些人在一小時內(nèi)比他人在一周內(nèi)駐留得更久。
大多數(shù)人的成就是在別人浪費(fèi)掉的那些時間里取得的。
在大多數(shù)情況下:時間是一分鐘一分鐘浪費(fèi)掉的,而不是整個鐘頭浪費(fèi)的。水桶的底部如果有一個小洞,水很快就會漏光,結(jié)果跟有意把水倒掉一樣。
節(jié)約時間的最佳方法之一,是預(yù)先思考,計劃一下。
時間管制最基本的原則,就是先做最重要的事情。沒有其他辦法比按重要性辦事更能有效利用時間。
人們應(yīng)該用80%的時間做能帶來最高回報的事情,而用20%的時間做其他事情。
要區(qū)別時間的質(zhì)量和數(shù)量。你的效率,并不是通過花多少時間,而是通過如何花這些時間來衡量。一項花幾分鐘時間而制訂的擴(kuò)展計劃,有可能使你的公司富裕起來。
你要決定工作的優(yōu)先順序:
1.重要而且緊急。這些工作應(yīng)列第一位,必須立刻去做。
2.重要但不緊急。這些工作則在第一種之后。
3.緊急但不重要。
保險經(jīng)營者節(jié)約時間的十條秘訣:
1.處理公事切忌先辦小事,后辦大事,一定要辦當(dāng)天最主要的事情,然后再辦其它的事情;
2.用大部分時間去處理最難辦的事情;
3.把一部分工作交給秘書或經(jīng)紀(jì) 、代理人去做;
4.少寫信,打電話能解決的就打電話,必須寫信時就寫便條;
5.減少會議;
6.擬好安排工作的時間表;
7.分析自己利用時間的情況,看有多少時間被浪費(fèi)掉了;
8.減少不必要的報告文件;
9.把待閱的文件減少到最低限度;
10.盡量利用空閑時間看文件。
美國時間管理專家提出節(jié)約時間4D方法原則:
要想巧妙地利用時間,可以試試以下方法:
養(yǎng)成節(jié)約時間的習(xí)慣;
不要為"緊急的事情"把你壓住了;
合并類似的工作;
學(xué)會說不;
不要拖延;
要明確具體;
對敞開大門要留神;
不要相信自己的記憶,要列一個清單;
運(yùn)用例外原則;
授權(quán);
使用三個文件筐;
三思而后行;
先對付棘手的工作;
先把工作抓起來;
今天為明天作計劃;
逐月分析你的工作;每天留出一些思考時間;
每天結(jié)束時,回顧一下干了些什么。
從某種意義上講,我們大家都被習(xí)慣所控制,找出自己的陋習(xí)并切實加以克服,這對有效的管理具有重要意義。
怎樣利用你的時間
1.早起身;
2.預(yù)先作好準(zhǔn)備(如備好便箋簿、第二天穿的衣服等);
3.把精力集中于要事(對必須做的事按輕重緩急排好順序);
4.排除干擾(處理要得體!);
5.目標(biāo)明確(一開始就指出最終要達(dá)到的目標(biāo));
6.處理棘手事件要果斷;
7.聽取意見要講求效率;
8.尋找捷徑(評價工作方式、授權(quán)、借助于記錄和復(fù)印等辦公設(shè)備);
9.充分利用空閑時間(旅途時間和等候時間可用于思考問題、閱讀材料、起草演講報告或文件);
10.從失策中汲取教訓(xùn)(記下自己的失策行為和浪費(fèi)時間的事例,以避免重蹈覆轍)。
怎樣才能有效利用24小時呢?
有效的時間管理可概括:
1.為你自己和你的單位制定明確的目標(biāo);
2.根據(jù)這一目標(biāo)制定時間優(yōu)先權(quán),這對于能首先集中精力做"正事"是至關(guān)重要的。然后就是盡可能完美地完成它們;
3.高效的時間管理包括對下屬有表現(xiàn)權(quán)威性的意志;
4.超前型應(yīng)當(dāng)比反應(yīng)型或"遭遇戰(zhàn)型"更為完美。超前計劃可使一個保險管理者對潛在問題的出現(xiàn)給予最佳控制;
5.采取步驟避免時間的浪費(fèi)和主次關(guān)系的顛倒;
6.最后,不論是記事表,還是計算在何處合理利用時間的每日時間安排表,都能幫助你解決個人的時間管理問題。如果它能與預(yù)定的目標(biāo)相配合,這一完善的時間表將會發(fā)揮很好的作用。這樣,花費(fèi)在低優(yōu)先權(quán)項目上的時間的量就能被甄別出來。例如,低優(yōu)先權(quán)的會議和電話談話常常會作為時間浪費(fèi)的例子擺在你面前。
時間管理理論可分為四代:
第一代理論著重利用便條與備忘錄,在忙碌中調(diào)配時間與精力。
第二代理論強(qiáng)調(diào)行事履歷與日程表,反映出時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。
第三代是目前正流行、講求優(yōu)先順序的觀念。也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)立短、中、長程目標(biāo),再逐日厘訂定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,將有限的時間、精力加以分配,爭取最高的效率。
這種作法有其可取之處。但也有人發(fā)現(xiàn),過分強(qiáng)調(diào)效率,把時間繃得死死的,反而會產(chǎn)生反效果,使人失去增進(jìn)感情,滿足個人需要以及享受意外之喜的機(jī)會。
現(xiàn)在,又有第四代理論出現(xiàn)。與以往截然不同之處在于,它根本否定"時間管理"這個名詞,主張關(guān)鍵不在于時間管理,而在于個人管理。與其著重于時間與事務(wù)的安排,不如把重心放在維持產(chǎn)品與產(chǎn)能的平衡上。
建議你每天保持兩種工作表--最好在同一張紙上。在紙的一邊列出在某幾段特定時間里可做的事情,如開會、約會。在紙的另一邊列出你"待做"的事情--把你計劃要在一天內(nèi)完成的每一件事情都列出來。然后再審視一番,排定優(yōu)先次序的編號,最重要的事項標(biāo)上一號、二號。同時,你要保持足夠的時間彈性準(zhǔn)備處理突來事項。
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