人力資源管理感悟
用人要多看德、神、膽、智、毅
用人要多看是否有道德，是否有精神，是否有魄力，是否有智慧、是否有毅力。有德、有神、有膽、有智、有毅的人最富發(fā)展?jié)摿?，也最值得大力培養(yǎng)。
給員工以真、善、美
科學(xué)給人以真理，善良給人以溫暖，藝術(shù)給人以美感。“真、善、美”是世間最需要的東西，也是員工最需要的東西。
淺談“知”與“智”
雖然知識(shí)與智力存在密切聯(lián)系，但兩者畢竟不是一碼事。一般而言，知識(shí)是智力運(yùn)用的結(jié)果，是生產(chǎn)、傳播、學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的能力。知識(shí)能夠表達(dá)，智力深藏心腦；知識(shí)的價(jià)值是指導(dǎo)實(shí)踐，智力的價(jià)值是產(chǎn)生知識(shí)；知識(shí)呆板，智力生動(dòng)；知識(shí)能夠模仿、復(fù)制，智力只能自我運(yùn)用；知識(shí)代表過去，智力代表未來。
一般而言，像勞動(dòng)力比產(chǎn)品更重要一樣，智力比知識(shí)更重要。有勞動(dòng)力就能有無窮的產(chǎn)品，有智力就能有無窮的知識(shí)。知識(shí)的生產(chǎn)、傳播、學(xué)習(xí)和運(yùn)用都離不開智力，怎樣把知識(shí)生產(chǎn)、傳播、學(xué)習(xí)和運(yùn)用得更好更離不開智力。
示員工以光明
企業(yè)在不景氣之時(shí)都會(huì)遇到人心思動(dòng)情況。在這種時(shí)候，鼓舞員工士氣最有效的辦法是示員工以光明。要讓員工了解并相信公司已經(jīng)制定出走向光明的戰(zhàn)略，至少要讓員工知道正在積極研究這種戰(zhàn)略，否則就很難克服人心思動(dòng)的現(xiàn)象。
在危機(jī)時(shí)期，擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的首要工作是研究擺脫危機(jī)的戰(zhàn)略，而不是研究穩(wěn)定人心的策略。
給員工情趣與歡樂
在企業(yè)中加強(qiáng)管理是必要的，但不要搞管理主義。管理這種手段，有利、有弊，作用也有限。管理的目的無非是讓員工多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。要是有其它辦法讓員工進(jìn)入這種狀態(tài)，何必非使用管理手段呢？我聽說新加坡為增強(qiáng)國際競爭力而注重情趣建設(shè)；還聽說國外有個(gè)頂尖公司專門成立了“歡樂委員會(huì)”，旨在使公司“成為一個(gè)愉快的工作地方”。但愿這些新動(dòng)向能夠引起廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的注意。
重視人的能力
不僅招聘講究學(xué)歷和經(jīng)歷，提拔人、評職稱也講究學(xué)歷和經(jīng)歷。對學(xué)歷和經(jīng)歷不能不重視，也不能太重視，因?yàn)樗鼈儾⒉淮砟芰?。單位用人用的是人的能力，可往往不認(rèn)真考察人的能力。不重視能力的單位得不到真正的能人，這些單位擁有的往往是學(xué)歷證明和員工履歷表，很快就會(huì)被市場淘汰。
生機(jī)勃勃的企業(yè)是“術(shù)”的世界
技術(shù)是術(shù)，但不是唯一的術(shù)。企業(yè)要增強(qiáng)競爭力，除了重視技術(shù)還要重視營銷術(shù)、推銷術(shù)、管理術(shù)、公關(guān)術(shù)等等。生機(jī)勃勃的企業(yè)是“術(shù)”的世界。在企業(yè)各種“術(shù)”中，最大的是發(fā)展術(shù)，發(fā)展術(shù)也叫發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)從不重視技術(shù)到重視技術(shù)是一個(gè)大進(jìn)步，但在重視技術(shù)的同時(shí)不要輕視其它的術(shù)。無數(shù)事實(shí)表明，只擁有先進(jìn)技術(shù)而在其它方面不學(xué)無術(shù)的企業(yè)決不會(huì)打勝仗。
考核什么往往比怎樣考核更重要
考核員工績效無非是為了提高員工績效。我們見過許多這樣的企業(yè)，他們的績效考核方法很好、力度很大，絕大多數(shù)員工都能努力提高自己的績效，結(jié)果呢？企業(yè)倒閉了。分析其原因，往往跟績效考核內(nèi)容有很大關(guān)系?？冃Э己藘?nèi)容應(yīng)服從于企業(yè)發(fā)展方向，而這個(gè)方向必須正確。假如企業(yè)發(fā)展方向不正，績效考核搞得再好也無益，甚至有害。
謙虛與人才
在越來越開放、越來越開化的社會(huì)，那些習(xí)慣于拒絕別人批評的領(lǐng)導(dǎo)將發(fā)現(xiàn)：身邊的人才連一個(gè)都不見了。某些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨缺這個(gè)資源、缺那個(gè)資源，其實(shí)最缺的是人才資源，而人才資源的稀缺，往往跟領(lǐng)導(dǎo)人不虛心有關(guān)。
以人為本也要有重點(diǎn)
為什么以人為本？因?yàn)闄C(jī)器是人使用的，技術(shù)是人掌握的，資金是人運(yùn)用的，事情是人經(jīng)辦的，沒有人就什么也不會(huì)有。人跟人是不一樣的。以人為本主要是以賢人、智人、能人、勤人為本。
經(jīng)理人學(xué)習(xí)需要互動(dòng)
經(jīng)理人經(jīng)常參加決策案例的討論、評論、辯論、爭論，對提高決策能力很有好處，因?yàn)闆Q策能力的來源不完全是書上的理論加上自己的實(shí)踐。軍事演習(xí)的對象不僅是士兵，主要是指揮員的指揮能力。指揮員不能把戰(zhàn)場當(dāng)實(shí)驗(yàn)場，單純地從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭是不得已的辦法。
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