今天分享一下連客戶都贊美的銷售技巧,坦言說跟我合作就是因?yàn)槲业匿N售方式!
今天的話題看標(biāo)題似乎有點(diǎn)清高,到底是什么高招連自己也表揚(yáng)贊美一番,其實(shí)曾取得過成功的方法都是值得借鑒和學(xué)習(xí)的,今天分享一下連客戶都贊美的銷售技巧,坦言說跟我合作就是因?yàn)槲业匿N售方式!
昨晚很晚了,沒什么事情就跟客戶聊天,看看都有什么幫忙的!似在閑聊,實(shí)質(zhì)也在談?wù)?jīng)事情,很喜歡這樣的氛圍談話,輕松自然。聊著,我莫名其妙問起客戶為什么我第一次上門向你推銷,你一點(diǎn)拒意都沒有?是產(chǎn)品受你青睞還是正好有需求?我對(duì)這很好奇:
客戶就馬上回應(yīng)說:“不,這產(chǎn)品現(xiàn)在有好幾家供應(yīng)商跟我談著,可是我一直沒有合作意向,產(chǎn)品再好我也未必會(huì)合作,其實(shí)真相就是我喜歡你的銷售方式,“喜歡你夠直率和不讓人惡心”,談到惡心,我想會(huì)不會(huì)是因?yàn)樾蜗蟮囊蛩?我對(duì)此不解,我問客戶:“你所指的惡心是什么?”,客戶說,所謂的惡心是說很多推銷員十分的講究技巧,推個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)一大個(gè)圈,還有那些恭維說話更是受不了,而且十分的肉麻,記得有一個(gè)推銷員向我推銷產(chǎn)品的時(shí)候,問了一大堆說話他才說是做什么產(chǎn)品的,真讓人煩!
是的,那時(shí)我是很直接地向你推銷,問你有興趣看看這產(chǎn)品嗎這樣!對(duì)呀,那時(shí)感覺你很爽快,不會(huì)老是套說話,不像其推銷員問三問四、問長(zhǎng)問短,似在查家底一樣,還有著裝也是令人反感,即使是正裝!我喜歡你的隨和,隨和同時(shí)又有信任感!那時(shí)你拿著幾個(gè)樣品,背著個(gè)包上門推銷,記得我在試用你樣品和談價(jià)錢的時(shí)候,你都是在聽,很少發(fā)言,保持沉默,我想不是你沒話說,是你懂得客戶的心,你從不逃避產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足,都十分的坦誠,你也從不詆毀同行的產(chǎn)品,整個(gè)談判工作中,都開展得十分順利,所以決定跟你合作,最后簽下合同!
總結(jié):
1.銷售隨機(jī)性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
2.彼此時(shí)間都珍貴,爽快才有機(jī)會(huì)。
3.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
4.等客戶詞窮后,找出客戶弱點(diǎn)再出擊。
5.讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。
6.有時(shí)沉默是金。
7.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。
8.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了