理發(fā)店打造自動化賺錢系統(tǒng)
這是一家開業(yè)不久的理發(fā)店, 100平米左右,裝修檔次還算不錯, 此次老板從外地深造回來雇傭了十幾個員工準(zhǔn)備大干一場 。
為了快速提升影響力和客流量, 大家胸有成竹的忙活起來,促銷宣傳單輪番轟炸,上各大團(tuán)購網(wǎng)低價引流, 就等著店里人氣瞬間引爆, 可惜近半個月過去了, 店內(nèi)冷清的程度讓老板有些無助,偶爾也會過來一些低價理發(fā)的,但很難促銷其他的服務(wù) 。
2014年下半年,當(dāng)時我的學(xué)員許云凌在幫助生意冷淡的麻辣燙和KTV引爆之后,已經(jīng)小有名氣,于是理發(fā)店的老板在結(jié)識了她之后,像是抓住了一根救命稻草, 一定要幫她幫忙出出主意。
處于老板的熱情,許云凌答應(yīng)了他的請求,并開始做深入的調(diào)查了解,第二天就給了他一套運(yùn)作思路,沒想到就是這樣一套簡單的方法,讓他們的業(yè)績立刻增長了40多倍,從100多元每天的收入,不到一周的時間直接提升到4000元左右每天,而且持續(xù)上升。
具體操作僅僅兩步
雖然后來理發(fā)店店長對許云凌佩服無比, 但在剛開始提出上面兩個步驟時, 她是堅決反對的,因為她認(rèn)為,通過團(tuán)購低價吸引過來的都賺不到錢,現(xiàn)在居然大膽免費(fèi)提供,簡直是天方夜譚,為此還跟店老板發(fā)生了爭執(zhí),由于店老板的強(qiáng)烈要求, 還是把這個方案執(zhí)行了下去, 才有了前面看到的結(jié)果 。
后來店長還是想不明白, 為何免費(fèi)比低價的威力要大這么多,直到許云凌分析完4點(diǎn)之后,她才豁然開朗 。
1.團(tuán)購和傳單折扣吸引過來的并不是目標(biāo)客戶,這群人基本上都是以占便宜的屌絲為主,哪里便宜去哪里,同時,他們的消費(fèi)能力有限,不管你的促銷力度有多強(qiáng),也很難從他們身上掏出更多的錢, 這就是為什么團(tuán)購雖然吸引了很多人, 但業(yè)績并不能提升的根本原因 。
2.我們需要的目標(biāo)客戶具備2個特點(diǎn),1擁有一定消費(fèi)能力的女性:2頭發(fā)一定要長:如果不能同時具備2點(diǎn),智商要具備第一點(diǎn)。
到哪里才能找到這些人群呢? 千萬不能在大街隨便宣傳,否則吸引過來的大多數(shù)都達(dá)不到理想的標(biāo)準(zhǔn),所以我們選擇與互補(bǔ)商家合作,因為我們想要的客戶,她們還需要在其他地方消費(fèi),早已經(jīng)是別人的客戶了,只要跟他們合作,用我們的理發(fā)卡免費(fèi)幫他們促銷與成交,他們會拼命的贈送,還會主動塑造價值。
3.更重要的是,顧客到互補(bǔ)商家消費(fèi)了。才得到免費(fèi)理發(fā)卡,此時,會把對互補(bǔ)商家的信任轉(zhuǎn)嫁給我們,并認(rèn)可到理發(fā)卡的價值,此時,來我們這邊享受服務(wù),就成了理所當(dāng)然的事情。
4.雖然是168元的服務(wù),但成本僅需20元左右,你有沒有發(fā)現(xiàn),燙發(fā)的時候推薦染發(fā)是很容易成交的,一次染發(fā)隨便都能收到160元,如果還做一下頭發(fā),收費(fèi)幾百元更不在話下。
用買客戶思維計算,你就會明白,進(jìn)店8個,成交1個染發(fā)就不會賠錢,成交2個就賺了,而現(xiàn)在的成交比例是60%左右,也就是進(jìn)店8個能夠成交4-5個,是不是賺大了。后續(xù)辦卡或是持續(xù)消費(fèi)的全部都是凈賺的。
這就是為何免費(fèi)送比團(tuán)購低價賣,效果要好N倍的原因,關(guān)鍵是通過和互補(bǔ)商家的對接,找對了有消費(fèi)能力的精準(zhǔn)客戶!
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