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獵頭顧問電話溝通的內(nèi)容和技巧
卓眾獵頭 12-06 17:00

一:獵頭顧問電話溝通的內(nèi)容

開頭語

1、核實候選人的信息:候選人姓名、身份以及詢問候選人是否方便通電話,如果不便約好下次通話時間

2、自我介紹:進行自我介紹,說明通話來意

公司介紹

1、公司基本情況:公司產(chǎn)品和服務;所在行業(yè);是否上市;國企、外資或民企;公司規(guī)模

2、公司有哪些優(yōu)勢:行業(yè)地位;企業(yè)文化;辦公環(huán)境;公司晉升機制;薪資福利;

職位介紹

1、職位Title:職位名稱,匯報對象,直接下屬,發(fā)展機會

2、崗位職責:職責范圍內(nèi)的工作內(nèi)容

3、薪資待遇:薪資構(gòu)成、相關(guān)福利(盡量先了解候選人的目前情況和期望情況再說明職位薪酬情況)

獲取候選人基本信息

1、個人基本情況:年齡,學歷,婚姻狀況,居住地,過往工作情況,職業(yè)規(guī)劃,個人目前薪資狀況,期望薪資狀況

2、目前所處企業(yè)信息:企業(yè)所處的行業(yè),在行業(yè)內(nèi)的地位,主要經(jīng)營的產(chǎn)品或服務

3、目前職位信息:部門構(gòu)成,直接上級,下屬,工作職責,主要工作內(nèi)容

4、索取核對最新簡歷

結(jié)束語

1、主動反饋:看候選人還需要了解哪些信息

2、介紹好友:介紹相關(guān)工作的朋友

3、加好友:私人聯(lián)系電話、郵箱、QQ、微信等

二:獵頭顧問電話溝通的技巧

1、專業(yè)且自信:盡可能地了解委托招聘企業(yè)的行業(yè)信息、公司信息和崗位信息,能夠?qū)I(yè)地向候選人介紹基本信息,也可以流暢地回答候選人的提問。語速流暢、清晰,不要支支吾吾、唯唯諾諾。

2、尊重候選人:不能為了推薦而推薦,要尊重候選人的個人意愿,多了解候選人的個人需求和求職意向,不死纏爛打

3、主動吸引和引導:遇到各方面表現(xiàn)不錯和崗位較為匹配的候選人,需要主動吸引候選人,可以從公司的發(fā)展前景、薪資待遇等著手,盡量獲取候選人在意同時公司可以滿足的地方去吸引候選人

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