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“網(wǎng)約工”身份之問:我是誰的員工 田丹丹
7名私家廚師將“好廚師”APP告上法庭,訴求兩方構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。 曹 璐 攝

    網(wǎng)約車、私廚、網(wǎng)約家政……“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展使得APP服務(wù)業(yè)務(wù)日漸繁榮。然而,繁榮的背后總是伴生著新問題新情況。

    8月9日上午9時(shí),“網(wǎng)約工”勞動(dòng)爭(zhēng)議第一案在北京市朝陽區(qū)人民法院開庭,7名私家廚師坐在原告席,起訴要求法院確認(rèn)他們和上海樂快信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“樂快信息公司”)存在勞動(dòng)關(guān)系,并索賠。此前,他們通過該公司的“好廚師”APP和客戶建立聯(lián)系提供廚師服務(wù)。

    7廚師起訴“好廚師”APP

    2014年,由樂快信息公司經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)私廚平臺(tái)“好廚師”APP上線,用戶可以通過該平臺(tái)預(yù)約廚師上門服務(wù)。

    鄧先生、孫先生等7人通過朋友介紹作為廚師進(jìn)駐了該平臺(tái),通過該平臺(tái)“接單”后為公司客戶提供私人廚師服務(wù)。

    孫先生稱,他經(jīng)朋友介紹入職樂快信息公司,任其旗下互聯(lián)網(wǎng)私廚平臺(tái)“好廚師”APP的廚師一職,約定月工資5000元,每天工作的時(shí)間從上午10時(shí)至晚上6時(shí)。他與公司未簽訂勞動(dòng)合同,公司未為他繳納社會(huì)保險(xiǎn),未支付加班費(fèi),也未安排休年假,并于2015年10月28日違法解除了與他的勞動(dòng)關(guān)系。

    孫先生認(rèn)為樂快信息公司的行為嚴(yán)重?fù)p害了自己的合法勞動(dòng)權(quán)益,向北京市朝陽區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委申請(qǐng)仲裁。勞動(dòng)仲裁期間,樂快信息公司辯稱雙方簽訂有商務(wù)合作協(xié)議,孫先生通過公司旗下的“好廚師”APP平臺(tái),根據(jù)客戶需求提供服務(wù),是否接單及工作時(shí)間孫先生均自行掌握,其不坐全班,亦不接受公司管理,通過接單獲得獎(jiǎng)勵(lì),雙方并非勞動(dòng)關(guān)系。最后,北京市朝陽區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委以孫先生與樂快信息公司不存在勞動(dòng)關(guān)系為由,駁回了其全部仲裁請(qǐng)求。

    因不服勞動(dòng)仲裁裁決,孫先生將樂快信息公司訴至法院,要求確認(rèn)雙方于去年4月15日至10月28日存在勞動(dòng)關(guān)系,并要求該公司支付此期間解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、未簽勞動(dòng)合同的工資差額、加班費(fèi)等共5.2萬余元,且為其補(bǔ)繳勞動(dòng)關(guān)系存在期間的社會(huì)保險(xiǎn)。

    8月9日上午,該案在北京市朝陽區(qū)人民法院開庭審理。同時(shí),因鄧先生等其他6名廚師以相同事由將樂快信息公司起訴至法院,法庭宣布依法合并審理。

    有底薪且接單工作的私廚

    庭審中,7名原告認(rèn)為與平臺(tái)間已構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,因公司違反勞動(dòng)法提出索賠,但被告則認(rèn)為雙方之間只是商務(wù)合作,APP平臺(tái)只是提供渠道,雙方共贏。通過APP和客戶建立聯(lián)系進(jìn)行的勞動(dòng)服務(wù)算不算和APP建立了勞動(dòng)關(guān)系是原被告雙方矛盾的中心點(diǎn)。

    庭審中,原告向法庭提供了銀行流水交易明細(xì)、派工單、培訓(xùn)菜單等證據(jù),并展示了上門服務(wù)的時(shí)候要穿的工服、上街時(shí)候提的包、在大街上推銷發(fā)放的宣傳單以及APP的內(nèi)容照片。

    原告之一的白先生稱:“如果沒有單子,廚師們便會(huì)穿著工服,到街上擺臺(tái)子展示做宣傳。廚師不能拒絕派單,如果拒絕,輕者會(huì)被扣工資,重的就會(huì)被開除。如果客戶給差評(píng),廚師就得自己買單,連續(xù)給3個(gè)差評(píng),廚師也會(huì)被開除?!?/p>

    為了證明與公司是勞動(dòng)關(guān)系,原告還請(qǐng)來了前“好廚師”平臺(tái)的廚師、現(xiàn)百度外賣員工出庭作證。證人稱,他當(dāng)時(shí)在“好廚師”屬于兼職廚師,沒有底薪,7名原告屬于全職廚師,有底薪。他任職時(shí),每天10點(diǎn)到公司報(bào)到,由公司發(fā)放派工單,他們根據(jù)派工單到客戶家中提供服務(wù)。食材由客戶提供,客戶沒時(shí)間時(shí)可由廚師代買,客戶根據(jù)超市小票直接報(bào)銷。上門服務(wù)時(shí),他們被要求著統(tǒng)一的工服、工帽,其工資按工單提成支付。后期公司不再發(fā)派工單,他們開始在APP上注冊(cè),并在APP上搶單。

    法庭調(diào)查中,在回答原告代理人的問題時(shí),證人稱,“7名原告是想和公司簽合同、繳納保險(xiǎn),公司不同意,就被解除了?!?/p>

    APP稱雙方只是合作關(guān)系

    庭審中,被告樂快信息公司并不認(rèn)可7名原告是公司員工。被告一方拿出當(dāng)時(shí)和原告簽訂的合作協(xié)議為證據(jù)答辯稱,以孫先生為例,7人均是和平臺(tái)建立合作關(guān)系,合同中約定,彼此承認(rèn)雙方法律關(guān)系是合作關(guān)系,借助APP平臺(tái)和客戶提供臨時(shí)性勞務(wù)合作,不存在隸屬行政關(guān)系,不存在直接、間接勞動(dòng)關(guān)系。平臺(tái)提供客戶資源,收取渠道費(fèi)用,雙方實(shí)現(xiàn)共贏。而平臺(tái)為廚師們調(diào)配客戶的行為是合作,沒有約定不服從的后果,只對(duì)勞動(dòng)成果監(jiān)督。

    被告稱,根據(jù)合同約定,雙方構(gòu)成在法律上不滿足實(shí)事勞務(wù)關(guān)系要件,是商務(wù)合作關(guān)系,對(duì)方的訴求于情不合、于法不具。

    對(duì)于孫先生在庭上展示的工服、宣傳單等證據(jù),被告則稱廚師并沒有對(duì)公司有宣傳的義務(wù)和工作,“工服是上門服務(wù)時(shí),需要讓客戶看到是我們推薦的廚師,以便于證明真實(shí)性。但是,不是證明勞動(dòng)關(guān)系的,我們不對(duì)廚師進(jìn)行管理?!?/p>

    同時(shí),被告并不認(rèn)可證人的證言。該公司代理人表示:“我們沒有兼職廚師,也不對(duì)廚師進(jìn)行管理,也沒有安排廚師發(fā)傳單。”

    被告代理人在法庭演示了APP的操作過程,并表示,前期確實(shí)有公司派單,但廚師不坐班、不打卡,也可以拒絕接單,后期系統(tǒng)則升級(jí)成為搶單模式。廚師的收入來源只是利潤(rùn)分成,不存在底薪之說,對(duì)于廚師的服務(wù)約束則基于客戶的評(píng)價(jià)。

    該案將擇期宣判。

    勞動(dòng)關(guān)系核心:

    具有人身和經(jīng)濟(jì)雙重隸屬性質(zhì)

    在本案中,通過APP和客戶建立聯(lián)系進(jìn)行的勞動(dòng)服務(wù)算不算和APP建立了勞動(dòng)關(guān)系是原被告雙方矛盾的中心點(diǎn)。

    江蘇法德永衡律師事務(wù)所律師劉秋蘇認(rèn)為,實(shí)踐中,勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系、雇傭關(guān)系、承攬關(guān)系、代理關(guān)系、委托關(guān)系等容易混淆。如果是勞動(dòng)者和用人單位建立了勞動(dòng)關(guān)系,則必然要有人身和經(jīng)濟(jì)上的雙重隸屬關(guān)系,這是勞動(dòng)關(guān)系最本質(zhì)的屬性。如果個(gè)人不接受公司的管理和支配,而是有業(yè)務(wù)時(shí)接受公司安排的業(yè)務(wù),無業(yè)務(wù)時(shí)則自由活動(dòng),自行決定去做什么,或者接受其他的業(yè)務(wù),甚至可以拒絕公司安排的業(yè)務(wù),缺少人身的依附性,雙方應(yīng)該是一種松散的合作關(guān)系。

    據(jù)了解,現(xiàn)實(shí)生活中,保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)公司之間是代理關(guān)系,郵政企業(yè)與郵政業(yè)務(wù)代辦員之間是委托合同關(guān)系,它們都不屬于勞動(dòng)關(guān)系。此時(shí),個(gè)人和公司的關(guān)系實(shí)際上是平等的協(xié)商之下的合作,都不受勞動(dòng)法中強(qiáng)制性規(guī)范的調(diào)整。

    “本案的關(guān)鍵問題是,私家廚師是否可以自行決定接單,是否服從公司的支配和管理,其勞動(dòng)是否為獨(dú)立的勞動(dòng)?!眲⑶锾K說,只有“你是我的人”,也就是說單位要管理個(gè)人,個(gè)人要服從單位的工作安排,個(gè)人的行為要受到單位的支配和管理,要遵守單位的規(guī)章制度,要通過自身的勞動(dòng)獲取單位定期發(fā)放的勞動(dòng)報(bào)酬,才可以認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系。

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