來源:平安三明
提起物業(yè)費(fèi)
不愿交的業(yè)主們一肚子氣
而收不到物業(yè)費(fèi)的物業(yè)公司
也是一肚子委屈
2017年,梅列區(qū)人民法院受理物業(yè)費(fèi)糾紛案件323件,審結(jié)323件,調(diào)撤279件,判決44件;三元區(qū)人民法院受理物業(yè)費(fèi)糾紛案件306件,審結(jié)306件,調(diào)撤168件,判決138件。調(diào)撤結(jié)果和判決結(jié)果均為業(yè)主應(yīng)足額繳交物業(yè)費(fèi)。
2017年,三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會做過一次“三明市物業(yè)企業(yè)欠費(fèi)情況調(diào)查”,調(diào)查涉及全市各縣(市、區(qū))有管理項目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)66家,調(diào)查顯示,2014年到2016年,全市物業(yè)企業(yè)被欠物業(yè)費(fèi)達(dá)4500多萬元。
“不交物業(yè)費(fèi)是業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿意最直接的反映?!笔蟹课輽?quán)屬管理中心副主任、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長王宏說,但不交物業(yè)費(fèi)并不是一個解決問題的好辦法,因為沒有不正當(dāng)理由而欠交物業(yè)費(fèi)會帶來一系列問題,最終損害的還是業(yè)主的利益。
業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)被法院強(qiáng)制執(zhí)行
拒交物業(yè)費(fèi)
業(yè)主被起訴
2013年1月1日,A物業(yè)公司與B小區(qū)建設(shè)單位C建設(shè)公司簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》,取得了B小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)權(quán)。2013年12月1日,林某與物業(yè)公司簽訂《業(yè)主入住合約》,成為該小區(qū)業(yè)主并入住。至2016年12月,林某拒絕依照相關(guān)規(guī)定交納2016年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi),A物業(yè)公司催交不成訴至三元區(qū)人民法院。
訴訟過程中,林某辯稱其未與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,該物業(yè)服務(wù)合同系C建設(shè)公司與物業(yè)公司簽訂的,與其無關(guān),且認(rèn)為A物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)不到位,其未享受到應(yīng)有質(zhì)量的服務(wù),故拒絕交納相關(guān)費(fèi)用。
法院審理
經(jīng)三元法院審理認(rèn)為,依照法律規(guī)定,建設(shè)單位與物業(yè)公司簽訂的前期物業(yè)合同對業(yè)主具有約束力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)依照合同約定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,法院不予支持,故判決林某應(yīng)支付給物業(yè)公司2016年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
法官有話說:
“不滿意”不能作為不交物業(yè)費(fèi)的理由
《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題解釋》第一條規(guī)定:“建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)合同,對業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的,人民法院不予支持”。
第六條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持”。
關(guān)于物業(yè)費(fèi)的二三事
01
我沒有入住
憑什么要交物業(yè)費(fèi)
???
《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題解釋》第六條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持?!?/span>
物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對全體業(yè)主而言都是均等的。房子空置的情形很多,空置意味著業(yè)主未實際享受到物業(yè)服務(wù),但根據(jù)法律規(guī)定,物業(yè)費(fèi)依舊需要交納。
02
我對物業(yè)服務(wù)不滿意
為什么還要交物業(yè)費(fèi)
???
不交物業(yè)費(fèi)需要有正當(dāng)理由,例如物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)等,但這一類的情形也需要業(yè)主進(jìn)一步進(jìn)行舉證。
此外,業(yè)主也可以采取投訴,《物業(yè)管理條例》第四十九條規(guī)定:“縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴?!?/span>
03
業(yè)主不滿意物業(yè)服務(wù)
要正確維權(quán)
如果不能不交物業(yè)費(fèi),業(yè)主該怎么表達(dá)自己的不滿,又如何維護(hù)自己的權(quán)益呢?
在要求物業(yè)公司整改行為無果的情況下,業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刈〗ň值日块T進(jìn)行投訴。住建部門會對投訴進(jìn)行受理,如果情況屬實,會監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行整改。業(yè)主委員會是橋梁,它承擔(dān)著代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實合同義務(wù)的責(zé)任,它能更好地去協(xié)調(diào)解決業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的矛盾。
目前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)解決業(yè)主欠交物業(yè)費(fèi)的辦法多是通過訴訟,那么當(dāng)物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)存在重大欠缺時,業(yè)主也可以拿起法律的武器保護(hù)自己,讓物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)其應(yīng)該承擔(dān)的違約責(zé)任。
和諧的物業(yè)關(guān)系和良好的小區(qū)環(huán)境需要大家的共同努力,周到的物業(yè)管理服務(wù)是每個小區(qū)業(yè)主的共同希望。
物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)該為業(yè)主著想,積極改進(jìn)工作中的不足,提高服務(wù)質(zhì)量是根本,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通;而業(yè)主也應(yīng)該自覺遵守物業(yè)管理規(guī)定、從大局出發(fā),共同營造和維護(hù)一個和諧美麗宜居的小區(qū)。
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