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“無效”的員工手冊如何破?

姓名:賈一凡

出生日期:1980年4月21日戶籍:浙江省杭州市畢業(yè)學(xué)校:上海師范大學(xué)星座:金牛座血型:O型興趣:閱讀、體育運(yùn)動、旅游最喜歡的顏色:橙色最喜歡的食物:餃子最大的愿望:環(huán)游世界最尷尬的事:爬峨眉山的時(shí)候,被猴子強(qiáng)了錢包。工作上最成功的事:曾經(jīng)把一名逼走4任人力資源總監(jiān)的鬧事員工給順利辭退了。座右銘:與人斗,其樂無窮。工作履歷:1、上海AB技術(shù)有限公司,人事助理。2、上海BC醫(yī)療器械有限公司,人事專員。3、CD國際貿(mào)易進(jìn)出口公司(上海)分公司,招聘經(jīng)理。4、上海DE物流管理有限公司,人事經(jīng)理。5、EF生物科技有限公司,人力資源總監(jiān)。6、FG(中國)有限公司,亞太區(qū)人力資源總監(jiān)——現(xiàn)任職務(wù)。

跑龍?zhí)椎?/p>

公司總裁——武迪一公司分管人力資源的副總裁——錢念富人力資源經(jīng)理——任佑明招聘主管——劉仁財(cái)薪酬主管——徐嘉欣薪酬社保專員——小王績效主管——姚蔻芬培訓(xùn)主管——賈游霑員工關(guān)系主管——俞仁竇員工關(guān)系專員——小李

“嚴(yán)重違紀(jì)”Vs.“嚴(yán)重失職”

文/ 勞達(dá)研發(fā)咨詢中心

2月23日,晴。

今天,晚上上海的大學(xué)同學(xué)聚會。

吃飯時(shí),韓楓跟我們說了個(gè)比較奇葩的事情,引起了我的關(guān)注:

他們公司去年7月1日公布了新修訂的《員工手冊》,所有員工都簽收了這份新的文件。其中,張某因?yàn)槌霾睿窃?月3日簽收的。

后來,張某因?yàn)檫B續(xù)曠工四天,被公司以“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”為由給辭退了。張某不服,把他們公司給告了,說公司違法解除勞動合同,要求公司支付雙倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金作為賠償金。

公司將新版《員工手冊》以及張某的簽收單提交給仲裁庭作為證據(jù),用以證明張某知曉公司新的《員工手冊》里所規(guī)定的:“連續(xù)曠工三天的”,即視為嚴(yán)重違規(guī),公司可以立即解除勞動合同。

結(jié)果,張某認(rèn)可他連續(xù)曠工四天的事實(shí),但是不認(rèn)為他嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度。他主張說,他沒看到過那份新版《員工手冊》,他只知道公司《員工手冊》里規(guī)定到是“連續(xù)曠工五天的”才可以解雇。

至于那份簽收單,張某認(rèn)可是真實(shí)的。但是,他提出,那不是在7月3日簽收的,而是3月7日簽收的,按照公司的說法,7月1日才修訂的《員工手冊》,3月7日那會兒還沒出來呢。在那份簽收單上,張某除了簽字,落款時(shí)間寫的是3/7/****。

于是,案件的爭議焦點(diǎn)變成了,那份簽收單上的落款時(shí)間,到底是去年的3月7日,還是7月3日。對此,雙方各執(zhí)己見,但都拿不出其他的證據(jù)來佐證各自的主張。

最終,仲裁委員會根據(jù)舉證責(zé)任的分配,認(rèn)定公司無法證明該落款時(shí)間是7月3日,因此,公司的解除沒有充分的法律依據(jù),系違法解除勞動合同,支持了張某的請求。

這個(gè)事情里,涉及到落款時(shí)間的書寫習(xí)慣問題。用“/”的格式來表示年月日,這并非中國的書寫習(xí)慣,而是西方國家常用的,而且既有用“月/日/年”的,也有用“日/月/年”的,這就導(dǎo)致在國內(nèi)無法形成統(tǒng)一的規(guī)則。

有此背景,韓楓他們公司也就輸?shù)牟辉┩髁?。真是?xì)節(jié)決定成敗??!

我聽了以后,更是驚出一身冷汗,畢竟以前壓根就沒注意過這個(gè)細(xì)節(jié),作為一個(gè)跨國公司,我們公司很多人受過外語文化影響,簽字落款時(shí),很多人就喜歡用“/”格式來表示年月日,看來回去我得好好看看了。

我們公司的制度,由于我重點(diǎn)在抓,所以平時(shí)特別注意內(nèi)容的合法性和程序的合法性,不但內(nèi)容盡量做到了合法,程序上也是盡可能的依法讓員工參與討論,跟工會協(xié)商確定,最后再讓每個(gè)員工簽字確認(rèn)。前面都做好了,都有證據(jù)了,如果因?yàn)樽詈髥T工簽字確認(rèn)那一步出問題,那就虧大了。

我這兒正暗自反思呢,那邊王雯鳳又開口,說了個(gè)類似的事情:

她們一個(gè)兄弟單位,有個(gè)員工,打架斗毆,被公司以“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”為由辭退了。結(jié)果,那個(gè)員工不服,把公司給告了,主張公司違法解除勞動合同,要求公司承擔(dān)違法責(zé)任。

公司很是驚訝,因?yàn)楣居斜O(jiān)控,當(dāng)時(shí)員工打架的行為,監(jiān)控里很清晰的顯示出來了。員工居然還去主張公司違法解除,這有些讓人感到奇怪。

后來,在庭審時(shí),員工并不否認(rèn)打架的事實(shí),但是,他主張公司的處理沒有制度依據(jù)。因?yàn)?,他不知道公司有什么制度?/p>

好在,那家公司事先將公司的《獎懲制度》以及員工入職時(shí)的培訓(xùn)記錄提交給了仲裁庭作為證據(jù),用以證明員工知曉公司的相關(guān)制度。

可是,員工卻主張,他入職時(shí)確實(shí)接受過有關(guān)制度的培訓(xùn),但是在這些制度里,是沒有《獎懲制度》的。公司提供的證據(jù),不足以證明他知曉公司的《獎懲制度》。

原來,在公司提交的培訓(xùn)記錄上,清楚地記錄著,該員工參加過入職培訓(xùn),而且他自己有在上面簽字的。但是,該記錄上面,對于規(guī)章制度的培訓(xùn),卻只有這么一條記錄:“13:00~14:00,勞動人事制度培訓(xùn),培訓(xùn)人***”。對此,員工主張,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的勞動人事制度中,并無《獎懲制度》。同時(shí),員工還質(zhì)疑,勞動人事制度就一個(gè)小時(shí),哪可能培訓(xùn)那么多的制度,所以遺漏《獎懲制度》是很正常的。

而公司則主張,《獎懲制度》是公司最重要的勞動人事制度之一,當(dāng)時(shí)是作為最主要的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)的。但公司卻沒有其他證據(jù)能夠佐證該主張。

最后,他們碰到了跟韓楓一樣的結(jié)果:根據(jù)舉證責(zé)任的分配,公司對“員工知曉《獎懲制度》”負(fù)舉證責(zé)任,但公司所交證據(jù)無法證明該事實(shí),故作出不利于公司的認(rèn)定,即員工不知曉《獎懲制度》,由此認(rèn)定,公司的處理是違法的,公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違法解除的責(zé)任。

聽完她說的,倒不是我頭大了,周圍有好幾個(gè)人在叫:“???我們也是這么寫的呢!這該如何是好?。俊?/p>

王雯鳳說:“這個(gè)我們內(nèi)部討論了一下,覺得以后要么直接寫《員工手冊》,要么就在后面加個(gè)括號,把勞動人事制度的明細(xì)全部列在上面,這下估計(jì)應(yīng)該就沒問題了?!?/p>

“唉,現(xiàn)在做人力資源,尤其是員工關(guān)系,真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰??!一個(gè)不小心,就會出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)章制度的重要性,從《勞動合同法》實(shí)施到現(xiàn)在,這么多年,大家都知道了,也都在重視,內(nèi)容合法合理,程序合法,大家都知道??删退愦蠹叶既プ⒁饬?,還是會在一些小的細(xì)節(jié)問題上出現(xiàn)紕漏,真是防不勝防?。∫院蠊ぷ?,要更加小心了!”韓楓感慨道。

他的話,引起了所有從事HR工作的同學(xué)的共鳴!

勞達(dá)laboroot專家提醒

規(guī)章制度制定完畢后,要使其發(fā)生法律效力,還必須按照法律規(guī)定的程序讓員工參與討論、與工會或者員工代表協(xié)商、向員工公示等。

《勞動合同法》第四條規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中,工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知勞動者。

這種民主討論、協(xié)商、公示的程序必須按照法律規(guī)定的要求去做,同時(shí)還應(yīng)注意保留下相關(guān)的證據(jù),以免在將來發(fā)生爭議時(shí)無法舉證說明制度已經(jīng)履行了法定的制訂程序。

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