人管人累死人，制度管人煩死人，文化管人管靈魂！
北京格林京豐管理的關(guān)鍵是人才，比人才更重要的是制度，比制度更重要的是文化。
管理有三種境界，初級階段“人管人”，中級階段“制度管人”，高級階段“文化管人”。制度規(guī)范行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣培育傳統(tǒng)，傳統(tǒng)積淀文化，文化潤澤制度。有個教育專家的“九○”法則說：教育的90%是內(nèi)省，成功的90%是堅持，經(jīng)營的90%是人心，資源的90%是整合，管理的90%是激勵，品牌的90%是文化。由此可見，人才、制度及文化建設(shè)在格林京豐管理中的重要性?；仡櫢窳志┴S的18年歷程，而今天的格林京豐必須用企業(yè)文化去影響人、用制度管理去教育人、用人文文化洗禮格林京豐每一個員工的心靈，使每一個員工都成為與格林京豐同呼吸共命運的團隊，（例如：新人一進廠，培訓(xùn)第一課就是企業(yè)文化，格林18年的風(fēng)風(fēng)雨，最主要的格林京豐現(xiàn)在、未來引領(lǐng)的是中國玻璃各行業(yè)的領(lǐng)頭軍，用企業(yè)文化去影響新人，使之喜歡這個玻璃行業(yè)，新人會主動去學(xué)習(xí)企業(yè)制度，主動學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)條例，主動服從組長的命令，盡力去工作，盡快進入班級團隊，培養(yǎng)和創(chuàng)造有利于正直、關(guān)心、尊重、信任等風(fēng)氣發(fā)展的工作環(huán)境；鼓勵參與、團結(jié)、合作、奉獻的工作作風(fēng)；提倡努力工作、盡情娛樂的生活方式。情感留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人、待遇留人，各種措施的落實使格林京豐員工有了歸宿感、安全感和自豪感，較好地穩(wěn)定了員工隊伍、留住了大批優(yōu)秀人才。）從創(chuàng)業(yè)初期的《積累》到中期的《發(fā)展》再到近期等，每一個時期都是格林京豐的文化標(biāo)志，這就是格林京豐管理的精神食糧和靈魂，更是激勵我們前進的原動力和“牽引力”。
比人才更重要的是制度和文化。再優(yōu)秀的人才，若沒有制度的管理、約束及文化的支撐，是難以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的。制度只是文化的載體；制度與文化屬于兩個不同的管理層次。文化管理高于制度管理，制度更多地強調(diào)外在監(jiān)督與控制，是格林京豐倡導(dǎo)的“文化底限”，即要求員工必須做到的基本行為準(zhǔn)則；文化更多地強調(diào)價值觀、理想信念和道德的力量，強調(diào)內(nèi)在的自覺與自律，是“文化高境界”。
在格林京豐18年的教育管理實踐過程中，摸索和整理出了一整套較為完備的規(guī)章制度，在這些規(guī)章制度的不斷積累的基礎(chǔ)上，形成了格林京豐的文化精神！
我認為格林京豐的文化有了她深厚的文化底蘊和內(nèi)涵：有任人唯賢的用人體制；有融洽和諧的人際關(guān)系，團結(jié)協(xié)作的合作意識；有認認真真做事、踏踏實實做人，會上表揚、會后批評，敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)、專業(yè)的處事原則；有態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗，樂于感恩、善于分享、勤于思考、勇于創(chuàng)新、敢于突破等管理理念。這些觀點和理念，必須經(jīng)過各班組長與員工的理解與實踐，慢慢地移植在員工的大腦中，潛移默化，日積月累，自覺落實在我們的言行舉止中，自動貫穿在我們的日常工作中，不斷地內(nèi)化成大家的理想信念，衍生成我們格林京豐的文化和信仰。
文化教育管理，安全技術(shù)管理的效果，更是格林京豐文化潛移默化的作用力和影響力。
制度管理與文化管理是相輔相成的，要有機地結(jié)合才能達到最佳的管理效果。企業(yè)如同爬坡的球，受到來自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個止動力它就會下滑，這個止動力就是制度管理。我們要不斷追尋我們的“止動力”——制度管理，以及我們的“牽引力”——文化管理，把制度管理和文化管理結(jié)合起來，充分發(fā)揮制度和文化的作用，以最小的管理成本實現(xiàn)最佳的管理效果。
制度與文化對人調(diào)節(jié)方式也有差異。制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié)；文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。文化管理強調(diào)心理“認同”，強調(diào)人的自主意識和主動性，也就是通過啟發(fā)人的自覺意識達到自控和自律。制度再周延也不可能凡事都規(guī)定到，但文化時時處處都能對人們的行為起約束作用。對多數(shù)格林京豐員工來講，由于認同了格林京豐企業(yè)文化，因此，文化管理成為非強制性的自覺行為和自我管理；對于少數(shù)尚未認同格林京豐文化的人來講，也同樣會受到企業(yè)文化氛圍的約束和熏陶，不斷調(diào)整自己，改變自我，成為一個有組織，有素質(zhì)，有責(zé)任的團隊，團隊精神，是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化是整個企業(yè)的核心和靈魂。在車間各組長、組內(nèi)質(zhì)檢員，大力推行班前文化禮儀，努力營造良好的企業(yè)文化氛圍。通過開辦企業(yè)文化知識培訓(xùn)班，不斷提高員工的企業(yè)文化知識水平；組織開展講座、研討等形式多樣的活動，向員工宣傳“愛企敬業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展”企業(yè)精神的內(nèi)涵，培育員工的職業(yè)忠誠度和企業(yè)歸屬感；不但下級對上級安排的工作任務(wù)進行承諾，而且上級對下級提出的問題和建議也要正式承諾兌現(xiàn)，使企業(yè)管理得到全面加強，制度保障能力得到進一步提高。最終企業(yè)文化保證五年十年使每一個員工不離職，良性發(fā)展。只有這樣，才能理解和嚴(yán)格執(zhí)行格林京豐的規(guī)章制度，確保工作效果，才能跟上格林京豐發(fā)展的節(jié)奏，也才能達到對企業(yè)文化認的同。
文化訴求：客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。重視合同，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時交付，嚴(yán)守承諾。追求客戶滿意，是我們的責(zé)任。創(chuàng)意是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實是宗旨，效益是目標(biāo)，產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競爭品質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷，顧客服務(wù)無抱怨。杜絕一切不合格產(chǎn)品是質(zhì)量保證的基本要求。品質(zhì)檢驗嚴(yán)格做，優(yōu)良品質(zhì)有把握。產(chǎn)品嚴(yán)格檢驗，質(zhì)量自然更好。質(zhì)量是成功的伙伴，檢驗是質(zhì)量的保障。一人疏忽百人忙，做好檢驗更順暢。我們的承諾：不做不良品
我們的宣言：不做不良品
品質(zhì)你我都做好，顧客留住不會跑。抓緊每一道工序，做好每一件產(chǎn)品
寧愿事前檢查，不可事后返工。細心，精心，用心，品質(zhì)永保稱心
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