原標(biāo)題：山東90后科班養(yǎng)老護(hù)工：最初不敢讓父母知道自己職業(yè)
說起老年人護(hù)理員,很多人的第一反應(yīng)是四五十歲的中年人,然而,隨著我省對養(yǎng)老人才的重視,對養(yǎng)老設(shè)置專業(yè)高效的補(bǔ)貼,越來越多的“90后”走上了這個(gè)行業(yè)。
今年,首批養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生走上工作崗位,四個(gè)月后,有人離開,有人在堅(jiān)持。齊魯晚報(bào)記者采訪了解到,在有的班級,能堅(jiān)持下來的,甚至只有幾個(gè)人。
在九月九安養(yǎng)中心，張靜正在幫老人做康復(fù)。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者陳瑋宋立山攝
張靜和同事們在為老人剪頭發(fā)。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者陳瑋宋立山攝
一天要幫老人排便五六次
在九月九安養(yǎng)中心,23歲的護(hù)理員王娟和同事們正在幫80多歲的趙奶奶翻身。趙奶奶是失能程度最嚴(yán)重的老人之一,下半身已經(jīng)失去了活動能力,最簡單的動作,也需要他人的幫助才能完成。
“你們動我干嗎,這么年輕就討人厭?！眲偨佑|到趙奶奶,王娟就被指著罵。但為了防止老人長褥瘡,只能繼續(xù)幫著老人翻身,而老人的罵聲,也越來越難聽,王娟只能安慰著“快好啦快好啦”。
王娟說,這種情況很常見,老人尤其自理能力喪失,情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常會發(fā)脾氣。有時(shí)都把王娟的胳膊撓出了血印。
“習(xí)慣了?！蓖蹙瓴缓靡馑嫉匦π?伸手又摸了一下被褥,看看老人有沒有排泄。趙奶奶半年前摔倒骨折,由于沒有及時(shí)做康復(fù),送到安養(yǎng)中心時(shí),雙手只能緊緊夾著很難分開。
為了防止老人生褥瘡,王娟隔一個(gè)小時(shí)就要伸手摸一下尿墊有沒有潮濕,排便以后,王娟就要一點(diǎn)一點(diǎn)給老人擦干凈,還要用吹風(fēng)機(jī)慢慢吹干。有時(shí)候一邊清洗著,老人就又排便了,王娟只能再重新擦洗。
“一天要排便擦洗五六次吧,有時(shí)老人排不出來,還要用手幫助她排便。”一天下來,王娟基本沒有任何休息的時(shí)間。老人一按鈴,王娟必須要馬上到位。
“以前沒這么照顧過人?！蓖蹙暾f,她今年剛從老年服務(wù)與護(hù)理專業(yè)畢業(yè)。2013年,山東英才學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)正式招生,成為山東省首個(gè)開設(shè)養(yǎng)老專業(yè)的高校。此后,山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、淄博師范高等?？茖W(xué)校等15所院校相繼開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè),而這些專業(yè)的學(xué)生在今年畢業(yè),像王娟一樣走上了社會。
在王娟工作的安養(yǎng)中心,一共有29名今年養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,他們畢業(yè)后都受到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的爭搶。王娟說,班里的同學(xué)很快都找到了養(yǎng)老護(hù)理員的工作。
一個(gè)班25人，現(xiàn)在只剩4人堅(jiān)守
最初從事這個(gè)行業(yè),王娟甚至想過放棄。
“下不去手。”王娟從學(xué)校走出開始實(shí)踐的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)擺在她面前的是一個(gè)個(gè)她沒有經(jīng)歷過的困難?！袄先税鸭S便排下來需要收拾,一開始根本下不去手?！?/p>
另一位“90后”護(hù)理員張靜第一次給老人排便時(shí),戴上了厚厚的口罩,把手套戴好,才敢收拾,尤其是味道撲鼻而來,張靜忍不住就會惡心。
“很多同學(xué)覺得太臟了,就不干了,畢竟在家都是父母呵護(hù)長大的孩子,從來沒有接觸過這些?！睆堨o說,尤其是照顧失智老人時(shí),有些老人甚至?xí)ブ蟊阃?就需要他們搶下來,那時(shí)候根本顧不上戴手套。
王娟每周只有一天可以休息,其他時(shí)間都要穿著護(hù)理服照顧老人?！坝械耐瑢W(xué)覺得委屈,正好是愛美的年紀(jì),卻穿不了好看的衣服,沒法到處旅游逛街?！蓖蹙暾f,而且天天跟老年人在一起,很多同學(xué)覺得圈子太小了,年輕人應(yīng)該出去闖闖。他們班一共25個(gè)學(xué)生,只有一半的人從事到養(yǎng)老行業(yè),四個(gè)月過去了,真正在一線從事護(hù)理員工作的,只有四個(gè)人,而王娟的同事,也陸續(xù)走了三四個(gè)。
像王娟這種情況并不是個(gè)例,濟(jì)南金悅老年公寓院長冉樹玲說,他們養(yǎng)老院目前有六個(gè)護(hù)工,只有一個(gè)是“90后”。
“有時(shí)候連哄帶‘騙’的,年輕人不愿意干?！比綐淞岚腴_玩笑地說,進(jìn)養(yǎng)老院工作往往是護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生的最后選擇,第一志愿當(dāng)然是進(jìn)三甲醫(yī)院,民營醫(yī)院是次選,只有實(shí)在找不到工作,或者真心熱愛養(yǎng)老事業(yè),才會選擇到養(yǎng)老院當(dāng)護(hù)工。
招一個(gè)年輕護(hù)工很難,失去一個(gè)年輕護(hù)工卻是分分鐘的事情。冉樹玲說,之前他們在濟(jì)南有一個(gè)項(xiàng)目,前期招了45名科班出身的年輕護(hù)工,但是培訓(xùn)半年之后就走了一半,現(xiàn)在就剩下兩三個(gè)人還在堅(jiān)守了。
對張靜來說,最難的是社會不理解?！白铋_始走上工作崗位,甚至不敢給家里說自己去做養(yǎng)老護(hù)理員,就敷衍他們說是給老年人量血壓?！睆堨o說,從業(yè)以來很多朋友都勸她改行,甚至有位中年護(hù)理員對她說:“大學(xué)畢業(yè)又怎么樣,還不跟我一樣伺候人嘛?”
年輕人參與護(hù)理，專業(yè)程度得到增強(qiáng)
“很多人認(rèn)為護(hù)工就是‘保姆’,給老人把屎把尿,干起來辛苦,說出去沒面子。這其實(shí)是一種偏見?！鄙綎|商職學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)教師肖璽說,在老齡化越來越嚴(yán)重的當(dāng)下,社會需要專業(yè)的護(hù)工群體來應(yīng)對。
對于外界的質(zhì)疑,張靜并不這么想,盡管屋子里的暖氣很熱,96歲的周奶奶依然蜷縮在被子里,張靜看到后,湊近了跟她聊天?！拔矣H親你好不好?你也親親我?！敝苣棠搪龔谋蛔永锍鰜?用鼻頭蹭著張靜。
“奶奶是沒有安全感才會躲在被子里,這時(shí)候就要去關(guān)心她,讓她感受到你很在意她。”張靜說。她覺得自己是用專業(yè)知識,在更好地照顧老人,尤其在精神上給予他們慰藉。
山東省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,養(yǎng)老專業(yè)讓年輕人參與進(jìn)來,增強(qiáng)了養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)程度,提升了護(hù)理質(zhì)量水平,不僅僅護(hù)理老人基本生活,更重要的是給予老人精神的安慰。
“比如看到失智老人在抓臟東西,就不能強(qiáng)迫他們不能抓,那樣會給他們挫敗感。而應(yīng)慢慢把東西拿開,轉(zhuǎn)移他們的注意力,照顧他們的情緒?！睆堨o說,她和同事們經(jīng)常在一起研究怎么才能更好地護(hù)理老人。比如有的老人太重,難以將他們搬下床,就用綢緞面的布料墊在老人身下,在護(hù)理人員的幫助下,讓老人“滑”下來。
王娟也表示,老年人失能以后,心態(tài)受到很大的影響,所以有的老人在打罵的時(shí)候自己也能夠理解?！摆w奶奶雖然光罵人,但是她冷靜下來后,也會后悔,只是在幫助她活動的時(shí)候,她會有無力感,所以才發(fā)脾氣?！边@時(shí)王娟就會努力分散她的注意力,然后再幫助她活動。
王娟覺得,每當(dāng)看到老人的時(shí)候,就想起了自己的父母,哪一天父母如果也變成趙奶奶這樣,她也希望有護(hù)理員能像自己一樣照顧他們,想到這里,王娟就堅(jiān)定了繼續(xù)做下去的信念。
加大補(bǔ)貼力度，養(yǎng)老護(hù)理留住年輕人
為了能夠留住年輕養(yǎng)老護(hù)理員,九月九安養(yǎng)中心院長楊洋每月給他們發(fā)3000多元的薪水?！拔覀冃枰凑找欢ū壤齺砼渲灭B(yǎng)老護(hù)理員,所以盡可能多招,不能讓老人進(jìn)來了,護(hù)理員還沒到位?！?/p>
但是,人員的工資支出,已經(jīng)占了每月支出的一半。這讓不少剛剛起步的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),感受到了壓力。冉樹玲認(rèn)為,僅靠起步階段的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),一時(shí)恐怕解不開這個(gè)疙瘩,這需要政府力量的積極介入、支持和引導(dǎo)?！氨热?可以雙向補(bǔ)貼,一是給護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生補(bǔ)貼,二是給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼,政府幫一塊,機(jī)構(gòu)擔(dān)一份,逐漸形成良性發(fā)展機(jī)制?！?/p>
肖璽提出,政府部門的政策支持有必要向上延伸到校園階段,參照享受減免學(xué)費(fèi)的師范生,可以在高校中設(shè)置定向的老年護(hù)理專業(yè),適當(dāng)減免學(xué)費(fèi),為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定向培養(yǎng)人才。
省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說,應(yīng)該加大宣傳力度,提高從事養(yǎng)老工作的榮譽(yù)度,改變外界對于養(yǎng)老行業(yè)的誤解,其次加大一線護(hù)理人員的表彰力度。在山東,本科、?？飘厴I(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作獎勵標(biāo)準(zhǔn)將提高,與符合條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂5年以上勞動合同,實(shí)際工作滿3年后分別給予2萬元和1.5萬元的一次性補(bǔ)助。設(shè)立“齊魯敬老使者”評選制度,入選者納入省高層次人才庫,每人每月給予1000元政府津貼。省級對取得養(yǎng)老護(hù)理員技師、高級工職業(yè)資格的護(hù)理員,分別給予2000元、1500元的一次性補(bǔ)助。
雖然辛苦,可是王娟覺得,這個(gè)行業(yè)給了她很大的成就感?！摆w奶奶會經(jīng)常讓我陪她聊天,每次趕我走,當(dāng)我真走了以后,她就會說軟話,讓我留下,讓我很感動。”張靜記得,在陪著周奶奶玩小鼓時(shí),老人突然哭了起來:“我謝謝你們,比我孩子還要照顧我,沒有不管我?！?/p>
張靜覺得,這是別的行業(yè)沒法帶給她的。（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者陳瑋宋立山）
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