一言不合就用拳頭說(shuō)話，為了一點(diǎn)小事就大打出手……類似的事件時(shí)有發(fā)生。我們一般認(rèn)為，攻擊行為的產(chǎn)生都是因?yàn)闊o(wú)法克制一時(shí)的怒火，但眾多心理學(xué)家對(duì)攻擊行為進(jìn)行更深入的研究后發(fā)現(xiàn)，攻擊行為其實(shí)并沒有那么簡(jiǎn)單。究竟是什么讓人們“有話不能好好說(shuō)”呢？
我們每個(gè)人其實(shí)都有過(guò)“怒了”的時(shí)候，但不是每次“怒了”之后都會(huì)攻擊人，這其中大有文章！
心理學(xué)家安德森等人認(rèn)為，人們并非一憤怒就會(huì)攻擊別人，一個(gè)人假如要產(chǎn)生一個(gè)攻擊行為，會(huì)受很多因素左右。吵鬧的環(huán)境、難聞的氣味、軀體的疼痛等等，這些都可能會(huì)讓一個(gè)人比平時(shí)更易產(chǎn)生攻擊行為；一個(gè)人的長(zhǎng)期個(gè)性、知識(shí)結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)態(tài)度等也都可能左右他對(duì)事情的看法。
1.把對(duì)方的意圖認(rèn)為是敵意
心理學(xué)家把人類的攻擊行為分為反應(yīng)性攻擊和前攝性攻擊兩類，其中反應(yīng)性攻擊就是指當(dāng)一個(gè)人認(rèn)為自己感受到了挑釁或者敵意時(shí)所作出的防御性反應(yīng)。
是否會(huì)做出反應(yīng)性攻擊，很關(guān)鍵的一個(gè)因素是看他是不是把對(duì)方的意圖認(rèn)為是敵意。那么，什么樣的人更容易把別人的意圖知覺為敵意？
心理學(xué)家認(rèn)為，那些早期和父母的依戀模式為不安全型依戀的兒童，由于早期實(shí)際上并未真正形成對(duì)人的依戀關(guān)系，對(duì)人缺乏基本的信任，缺乏安全感，與人交往時(shí)便會(huì)更多地預(yù)期對(duì)方的敵意。
那么，不安全型依戀是怎么形成的呢？研究發(fā)現(xiàn)多半是因?yàn)橹饕疹櫿撸ㄍǔＪ悄赣H）的冷漠對(duì)待。社會(huì)心理學(xué)家霍妮發(fā)現(xiàn)，當(dāng)父母在兒童生命早期做了損害兒童安全感的行為，孩子就會(huì)對(duì)父母產(chǎn)生一種敵意感，這種敵意感被霍妮稱為“基本敵意”。損害兒童安全感的行為包括冷漠地對(duì)待子女、拋棄或拒絕子女、明顯地偏愛某個(gè)子女、羞辱子女……
也就是說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人在小時(shí)候曾經(jīng)因?yàn)橹饕疹櫿叩睦淠畬?duì)待，而感受到強(qiáng)烈的“基本敵意”，那么，在長(zhǎng)大之后，他就比其他人更容易把他人的意圖理解為敵意——他相信世間的一切事物和一切人都對(duì)他潛伏著危險(xiǎn)，到了人際交往中，就是一種對(duì)他人敵意的預(yù)期。當(dāng)我們認(rèn)為別人對(duì)自己有敵意時(shí)，就可能會(huì)采取攻擊行為。
2.內(nèi)在自卑的人更喜歡捍衛(wèi)自己
心理學(xué)家觀察發(fā)現(xiàn)，內(nèi)在自卑的人，在感受到敵意和威脅的時(shí)候比一般人更喜歡捍衛(wèi)自己。但這種自卑也許他本人并沒有意識(shí)到。
我國(guó)心理學(xué)家楊福義在研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人的外顯自尊比內(nèi)隱自尊高越多（外顯自尊是個(gè)體能夠覺察的，而內(nèi)隱自尊藏于個(gè)體的無(wú)意識(shí)中，不被個(gè)體自己所覺察），那么這個(gè)人也就越容易做出防衛(wèi)性的反應(yīng)，因?yàn)榧词挂庾R(shí)中認(rèn)為自己如何如何強(qiáng)大，無(wú)意識(shí)中還是感到了自己的虛弱，就像是一顆麥麗素，殼是硬的，但里面是虛的，所以很容易塌陷，脆弱不堪。這樣的人對(duì)敵意非常敏感，總是下意識(shí)地選擇向外攻擊來(lái)自我保護(hù)。
此外，認(rèn)知社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，一些人之所以喜歡實(shí)施攻擊行為，主要是因?yàn)樗麄兿嘈?，攻擊行為“有用”！他們認(rèn)為這樣做能夠幫助他們得到想要的結(jié)果。與此同時(shí)，他們傾向于忽略攻擊行為給自己帶來(lái)的負(fù)面影響。正是因?yàn)閷?duì)攻擊行為的結(jié)果過(guò)于自信，而又不關(guān)注負(fù)面的影響，才促使他們果斷地做出暴力攻擊行為決策。
3.消極情緒是攻擊行為發(fā)生的危險(xiǎn)因素
即使未必有“敵意妄想”，也未必是一顆“拼命保護(hù)自己的麥麗素”，還有一個(gè)因素也很可能導(dǎo)致攻擊行為，那就是情緒管理能力不強(qiáng)。心理學(xué)家萊姆斯頓在研究中發(fā)現(xiàn)，情緒管理能力較差的人容易表現(xiàn)出消極的情緒，而消極的情緒是攻擊行為發(fā)生的危險(xiǎn)因素。心理學(xué)家貝克華茲也同意，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，任何消極的情緒活動(dòng)都將激活與攻擊傾向相關(guān)的思維網(wǎng)絡(luò)。因此，一個(gè)人在心境不佳時(shí)傾向于懷有敵意，感到憤怒又有合適的發(fā)泄對(duì)象時(shí)，就容易有攻擊別人的傾向。
攻擊行為的
深層心理原因
親子關(guān)系和家庭因素
其實(shí)深層的原因在上文已經(jīng)提到了一點(diǎn)點(diǎn)，那就是不安全的早期親子依戀模式。此外心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn)，兒童的攻擊性強(qiáng)，常常和家長(zhǎng)的控制型的教育方式有關(guān)。家長(zhǎng)如果對(duì)孩子的控制欲過(guò)強(qiáng)，就容易導(dǎo)致孩子得不到安全感和歸屬感，于是孩子自身為了彌補(bǔ)這些不安全感，會(huì)用攻擊行為的形式表現(xiàn)出來(lái)。
有學(xué)者專門針對(duì)學(xué)齡前（3-6歲）兒童的家庭進(jìn)行了研究，研究結(jié)果顯示：如果一個(gè)家庭具有良好的家庭功能，那么相對(duì)而言，親子之間的信任度就更高，溝通更有效，親子關(guān)系中有更多的溫暖和相互理解，在這些情況下，孩子的攻擊性也相對(duì)較低；反之，在功能不良的家庭，父母對(duì)孩子懲罰常常過(guò)于嚴(yán)厲、父母習(xí)慣拒絕或否認(rèn)孩子、父母過(guò)度干涉或保護(hù)孩子、父母經(jīng)常疏離孩子……在這些情況下，孩子的攻擊性就比較高。
有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致家庭功能不健全的常見危險(xiǎn)因素有：父母離異等婚姻轉(zhuǎn)型事件，家庭社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位差，家庭規(guī)模較大，父母有抑郁癥狀史。
社會(huì)因素
人們?cè)谏鐣?huì)情境中通過(guò)觀察的方式，也能習(xí)得攻擊行為。
社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，個(gè)體習(xí)得攻擊行為就像其學(xué)會(huì)其他復(fù)雜形式的社會(huì)活動(dòng)一樣，都是通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)或觀察學(xué)習(xí)得來(lái)的。對(duì)于這一點(diǎn)，近年來(lái)認(rèn)知心理學(xué)也有相同的發(fā)現(xiàn)：當(dāng)一個(gè)人反復(fù)接觸攻擊行為時(shí)（可能是看到父母或者其他人的攻擊行為，或者經(jīng)常玩帶有攻擊性的游戲等等），攻擊行為的表現(xiàn)也會(huì)比較明顯。
生理因素
當(dāng)一個(gè)人有焦慮、抑郁癥狀時(shí)，體內(nèi)神經(jīng)遞質(zhì)的改變也會(huì)增加攻擊行為的幾率。酒精會(huì)導(dǎo)致人的自控力降低，本來(lái)會(huì)克制自己不要做的事，可能在酒精的作用下就一時(shí)沖動(dòng)了。因此接觸酒精的機(jī)會(huì)較多，更容易出現(xiàn)攻擊行為。
個(gè)人因素
多位心理學(xué)家對(duì)青少年的研究發(fā)現(xiàn)，青少年的攻擊行為和社交焦慮相關(guān)。換句話說(shuō)，不懂得與人交往的藝術(shù)，也是引發(fā)攻擊行為的重要因素。研究發(fā)現(xiàn)，攻擊性高的人，他們對(duì)社會(huì)的看法比較偏激，社會(huì)問(wèn)題解決技能存在缺陷，缺乏與人友善交往的技巧，而且交往缺乏靈活性。
如何成為能好好說(shuō)話的人？
1.盡量從善意的角度去理解別人的行為。
2.在任何情況下，都不要為了捍衛(wèi)自己，而采取過(guò)激行為。記得，你并沒有那么脆弱，別人傷害不了你。
3.在動(dòng)手、動(dòng)口、玩陰招之前，將心比心地想想對(duì)方可能受到的痛苦，并且多想想失敗的可能性，多想想可能造成的后果。
4. 在任何情況下，都要表現(xiàn)出自己的風(fēng)度，克制情緒，不要失態(tài)。
5.試圖跟家人多溝通交流，建立一個(gè)溫暖的家庭環(huán)境。
6.遠(yuǎn)離那些帶有強(qiáng)攻擊性的人、地域、游戲，多親近那些友善的事物。
7.保持心情愉快，避免壓力過(guò)載。
8.能不喝酒就不喝酒，能少喝就少喝。
9.克服社交焦慮，訓(xùn)練自己的交往技巧。那些在社交場(chǎng)合中如魚得水的人并非沒有社交煩惱，他們只是在遇到煩惱的時(shí)候能積極面對(duì)，從而積累出豐富的解決煩惱的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)遇到不好好說(shuō)話的人
1.保持風(fēng)度，不要表達(dá)敵意，而要表達(dá)善意，讓別人發(fā)現(xiàn)誤解了你。
2.降低自己的威脅度，那些不得不做的事情和不得不說(shuō)的話，點(diǎn)到為止即可，以防戳傷對(duì)方的自尊心，引起對(duì)方的反擊或者主動(dòng)攻擊。絕不要逞一時(shí)之快。
3.讓對(duì)方知道他的行為讓你難過(guò)了。因?yàn)橛行┤似鋵?shí)意識(shí)不到自己給別人帶來(lái)的傷害。
4.克制情緒，盡量不要激怒對(duì)方，讓事態(tài)惡化。
5.主動(dòng)提出更好的解決方案。有些人是因?yàn)橄氩坏狡渌k法才不能好好說(shuō)話，如果你能想到辦法，千萬(wàn)別吝嗇不提。
做一個(gè)有“度”的人
芳芳是名職業(yè)女性，在公司里和同事的關(guān)系雖然不錯(cuò)，可煩惱的事卻是天天有。因?yàn)榉挤伎偸前褎e人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦。認(rèn)為自己對(duì)別人好是份內(nèi)的事，而把別人對(duì)自己好看成是恩惠。和朋友在一起時(shí)，朋友不開心或碰到什么煩心事她會(huì)盡力幫忙，若幫不了，就會(huì)一個(gè)人悶悶不樂，心情差到極點(diǎn)。
芳芳也曾在心里一遍遍勸誡自己：別人有困難別人會(huì)解決的，自己沒必要也跟著痛苦不堪。然而，一遇到別人有什么事，芳芳比人家本人還著急，弄不好還讓對(duì)方反感，她自己也覺得挺累。
這種過(guò)度為他人操心和受他人影響的心理情緒，在心理學(xué)上稱為“心理卷入程度過(guò)高”。
心理卷入程度過(guò)高的人，很容易受到外界環(huán)境的影響，總是把自己和周圍的環(huán)境聯(lián)系在一起，導(dǎo)致情緒波動(dòng)大，行為控制不當(dāng)，進(jìn)而出現(xiàn)心理問(wèn)題或人際關(guān)系障礙。例如，在人際交往中，有人會(huì)過(guò)分地關(guān)心朋友的事情，朋友遇到困難了，他比朋友還憂心忡忡；朋友辦事出現(xiàn)失誤，他比朋友還內(nèi)疚和自責(zé)。
造成心理卷入程度過(guò)高的原因，通常是因?yàn)楫?dāng)事人不自信。比如特別在乎別人的議論，擔(dān)心遭到別人的否定和排斥。再者，是因?yàn)槿狈Ρ匦璧纳鐣?huì)知覺和人際交往技巧，不會(huì)恰當(dāng)?shù)嘏袛嗍录c自己的關(guān)聯(lián)程度以及自己的行為可能給對(duì)方造成的影響。
解決心理卷入程度過(guò)高的問(wèn)題，一是要相信別人能為自己的事負(fù)責(zé)、能解決好自己的問(wèn)題，不要越俎代庖，負(fù)自己不該負(fù)的責(zé)任。二是要有自我價(jià)值觀與生活支撐點(diǎn)，只有消除在心理上對(duì)他人的依賴，才能駕馭自己的生活和情感。
記住，你不可能取悅你身邊所有人，但是你可以做一個(gè)讓大部分人喜歡的人！在對(duì)待人際關(guān)系的時(shí)候，做一個(gè)有“度”的人。 叁文
總在春天生??？ 其實(shí)是心理作怪
“我總是會(huì)在春天生病，并且吃藥、住院都沒有用，一過(guò)了春天，我的病很自然的就會(huì)好了?！边@是我的一位咨客走進(jìn)咨詢室跟我說(shuō)的第一句話。
我問(wèn)了她發(fā)病的年限及之前的生活事件，她像說(shuō)故事一樣和我娓娓道來(lái)。談到自己的童年，她哭了，因?yàn)樽约菏桥?，所以從小就是被忽略的那個(gè)孩子。父母對(duì)弟弟很寵愛，卻對(duì)自己很少關(guān)注。倒是近幾年來(lái)，因?yàn)樽约簳r(shí)常生病，反而和父母容易接近了，父母開始關(guān)心自己了。
生病了，是一種表面現(xiàn)象，這在心理學(xué)上叫“癥狀”。癥狀是表面上的，是人們看得見的東西，如她每年的感冒，其表現(xiàn)癥狀可能是發(fā)燒、打噴嚏、流鼻涕或咳嗽等。表面癥狀會(huì)提醒自己或別人要關(guān)注自己了，有需求了，只是當(dāng)事人不一定知道自己需要什么，特別是深層的心理需求。
而我的咨客，她的心理需求是什么呢？是愛、被關(guān)注，這是她幼小心靈缺失的心靈養(yǎng)分。精神分析認(rèn)為，任何癥狀都是有意義的，當(dāng)事人都可以從癥狀中獲益。比如這個(gè)女孩，通過(guò)生病而獲取父母及其他人的關(guān)注及愛。
我再問(wèn)，在你第一次在春天生病之前，發(fā)生了什么事？她的頭慢慢低了下去，說(shuō)相戀了五年的男友分手了。
都怪自己，她說(shuō)。因?yàn)樵谙鄳俚臅r(shí)候，自己總是太任性，總希望他時(shí)刻都能陪著我，擔(dān)心他有別人而總是查看他的手機(jī)。一開始，他還能包容我，可是時(shí)間一長(zhǎng)，他就受了不了，所以就分手了?，F(xiàn)在自己覺得很后悔，多希望以前自己會(huì)懂事一些，也不至于會(huì)這么快的結(jié)束這份感情。
我首先肯定了她有較強(qiáng)的內(nèi)省能力，這本來(lái)就是她自己的一種內(nèi)在資源。告訴她，其實(shí)，這就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，關(guān)鍵是要在這次失敗的戀愛中找出經(jīng)驗(yàn)，這樣，這場(chǎng)戀愛才會(huì)是有價(jià)值的。
從小就缺少關(guān)注的她，一方面是自己得不到關(guān)懷和愛的憂郁和怨恨，一方面又充滿自己“不值得”被關(guān)懷和愛的自責(zé)和自我否定。兩種矛盾的心理體驗(yàn)，形成她敏感多疑的性格，從而對(duì)男友不斷地懷疑和猜測(cè)。
為何一直會(huì)在春天生病，這好像是一個(gè)儀式，在紀(jì)念著自己和男友那場(chǎng)愛情，所以，是她，讓自己生病了。
心理需求，并不是壓抑下去就看不到了。它總會(huì)找途徑來(lái)獲取滿足，不管是名門正派，還是歪門斜道。
劉松燕（國(guó)家二級(jí)心理咨詢師）
