無法發(fā)短信
短信發(fā)不出去，顯示短信中心號碼錯誤。處理方法：打開信息，點(diǎn)擊虛擬菜單鍵，依次點(diǎn)擊“設(shè)置”-“短信服務(wù)中心”，將短信中心號碼設(shè)置為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的短信中心號碼。
自動關(guān)機(jī)
手機(jī)自動關(guān)機(jī)可能是因?yàn)殡姵赜|點(diǎn)或電池連接器氧化、靜電引起、電量不足引起、root引起、設(shè)置了定時開關(guān)機(jī)引起的。處理方法：1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器。2、保持手機(jī)清潔，或配手機(jī)皮套。3、因電量不足引起，充電即可。4、將手機(jī)送到售后進(jìn)行升級處理。5、重新啟動后可將定時關(guān)機(jī)取消。
機(jī)身發(fā)熱
智能手機(jī)相當(dāng)一臺微型電腦，cpu工作時會產(chǎn)生熱量，熱量通過外殼散發(fā)，所以我們會感覺到機(jī)身發(fā)熱，這是正?，F(xiàn)象。在玩大型游戲或充電時使用手機(jī)，發(fā)熱現(xiàn)象體現(xiàn)得較為明顯。處理方法：盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。
聽筒失靈
手機(jī)聽筒損壞，受潮燒毀，某些翻蓋機(jī)的排線是連聽筒的，所以如果排線損壞，那么聽筒也就損壞了。處理方法：可能造成這些問題的原因是因?yàn)闄C(jī)器進(jìn)入過水，雖然不是很大量，但是日積月累也可能造成問題，而且翻蓋手機(jī)的排線是特別容易壞的，翻蓋次數(shù)驚人的話，排線損壞也只能無奈的去更換了。
觸屏不靈
手機(jī)如果是充電時觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩(wěn)定會造成觸屏不靈的、屏幕保護(hù)膜導(dǎo)致觸屏不靈敏、手機(jī)觸屏不好用靜電導(dǎo)致觸屏不靈敏、系統(tǒng)軟件原因、手機(jī)被root、硬件故障。處理方法：1、更換原裝充電器。2、撕開保護(hù)膜，查看是否可以解決。3、按兩次開關(guān)可釋放靜電。4、在備份好資料的情況下恢復(fù)出廠設(shè)置，若問題還是不能解決，可查看是否有新ota版本，可升級到最新的版本，貨送到售后處理中心處理。
手機(jī)空間不夠
手機(jī)照片或其它資料保存不了可能是由于內(nèi)存卡內(nèi)有病毒、內(nèi)存卡損壞、內(nèi)存剩余空間不足。處理方法：1、安裝殺毒軟件殺毒，也可格式化內(nèi)存卡。2、更換內(nèi)存卡。3、清理內(nèi)存卡里存儲的資料及清理應(yīng)用程序里的數(shù)據(jù)或垃圾文件。
拍照模糊不清
照相機(jī)拍照模糊不清可能是由于相機(jī)拍照像素設(shè)置過低、攝像頭鏡片有污物。處理方法：1、在照相機(jī)設(shè)置里，把像素設(shè)置為最高。2、用眼鏡片布將攝像頭鏡片擦拭干凈。
手機(jī)死機(jī)
手機(jī)后臺運(yùn)行程序太多，占用運(yùn)行內(nèi)存過多，造成系統(tǒng)假死、死機(jī)情況、手機(jī)中病毒、手機(jī)存儲資料過多或安裝太多程序。處理方法：1、退出部分后臺運(yùn)行的程序，并養(yǎng)成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運(yùn)行程序的習(xí)慣。2、安裝殺毒軟件殺毒。3、刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉(zhuǎn)移到內(nèi)存卡。
耗電快
造成手機(jī)耗電快、待機(jī)時間短有可能是后臺運(yùn)行程序較多、屏幕亮度偏高、開啟藍(lán)牙、gps、wifi及數(shù)據(jù)連接、智能手機(jī)使用頻率高，也是造成待機(jī)時間短的重要原因。處理方法：1、主界面按home鍵調(diào)出最近運(yùn)行的程序，滑動退出后臺運(yùn)行的程序。2、屏幕亮度適當(dāng)調(diào)低一些。3、不使用時關(guān)閉藍(lán)牙、gps、wifi或數(shù)據(jù)連接等。4、目前手機(jī)大部分是一天一充，只有部分電池容量高的手機(jī)待機(jī)時間會增長。一天一充已是常態(tài)。
無法識別sim卡
手機(jī)無法識別sim卡可能是由于sim卡未正確放置、sim卡過舊、手機(jī)sim卡座損壞、手機(jī)機(jī)身的imei號丟失。處理方法：1、嘗試重新安裝sim卡。2、用橡皮將金屬芯片擦拭干凈。若不能解決，而其他sim卡可以讀取，建議更換新卡。3、如果是手機(jī)sim卡座損壞建議到客服中心維修。4、輸入指令“*#06#”未顯示機(jī)身imei碼，建議送往客服維修。
來源： 葫蘆島晚報
聯(lián)系客服
