許多交通事故，總是在不經(jīng)意間突然發(fā)生，因此車主們?cè)谫徺I車輛時(shí)也會(huì)給愛車上個(gè)保險(xiǎn)。但是，很多人在理賠的過程中，常常會(huì)遇到各種各樣的問題，導(dǎo)致理賠的金額較少,或者理賠無法成功的情況。為了防止這樣的事情發(fā)生，通常我們要提前掌握車險(xiǎn)理賠技巧，才能在事故發(fā)生后有條不紊地處理事故并準(zhǔn)備理賠，那么，車險(xiǎn)理賠技巧都包括什么呢？1知己知彼，百戰(zhàn)不殆。車主在投保的時(shí)候就要對(duì)所投險(xiǎn)種的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個(gè)全面的了解。這樣才能在意外發(fā)生后，知道哪些該賠、哪些不該賠，就不會(huì)因誤解而與保險(xiǎn)公司發(fā)生沖突。2處變不驚，及時(shí)報(bào)案。當(dāng)意外發(fā)生后，車主不要驚慌。要及時(shí)地向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如果發(fā)生的是責(zé)任明確的小事故，又擔(dān)心交通堵塞，可以將車駛離現(xiàn)場(chǎng)。這種情況，可以先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車輪胎位置，或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵，車主理賠也有了根據(jù)。
事故照片怎么拍呢？第1步，要從車頭到車尾（車牌照能看清即可）方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。第2步，近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況，此時(shí)車輛牌號(hào)要拍清楚，還要有全車的影像。第3步，近距離拍攝碰撞點(diǎn)。第4步，將車輛移開后分別拍照，拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。3先定損，再修車。車主一定要等待保險(xiǎn)公司定損員出具定損單據(jù)后，再安排修車。如果不懂得汽車保險(xiǎn)理賠流程，擅自采用先修車后定損，保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)無法確定的損失不予賠付。此外，不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。
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