近日,據(jù)媒體報(bào)道稱,在喬尼·艾維(Jony Ive)在蘋果任職的27年中,這位產(chǎn)品設(shè)計(jì)師承擔(dān)了許許多多額外的責(zé)任。
根據(jù)蘋果官方提供的簡(jiǎn)歷,艾維負(fù)責(zé)蘋果所有的設(shè)計(jì)工作,包括硬件、用戶界面、包裝、建筑項(xiàng)目和“新理念”。不過在今年年底,艾維將辭去蘋果首席設(shè)計(jì)官的職務(wù)。
艾維離開蘋果不會(huì)立即影響蘋果的產(chǎn)品。蘋果仍然有天才設(shè)計(jì)師,并將繼續(xù)發(fā)布iPhone。像蘋果生產(chǎn)的這種復(fù)雜設(shè)備的規(guī)劃過程需要大約3年時(shí)間。外界還需要一段時(shí)間才能開始看到蘋果的第一批不受艾維影響的產(chǎn)品。
不過艾維周四的聲明確實(shí)強(qiáng)調(diào)出蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門轉(zhuǎn)型的重要性。在蘋果,艾維的小型產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)擁有巨大的權(quán)力,他們的辦公室位于蘋果園區(qū)的頂層,且艾維直接向蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)匯報(bào)。
在蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)副總裁、老員工埃文斯·漢基(Evans Hankey)接管設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)后,她將向公司首席運(yùn)營官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)匯報(bào)工作。威廉姆斯擅長(zhǎng)的是運(yùn)營技能,而不是對(duì)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)見卓識(shí)。
蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門地位的微降,表明蘋果越來越強(qiáng)調(diào)其在線服務(wù)、配件的力量以及產(chǎn)品如何無縫協(xié)作,而不是它們的設(shè)計(jì)。
畢竟,iPhone的整體外觀和感覺每年都在逐漸變化,而新款MacBook也像過去幾個(gè)版本一樣采用鋁外殼。大多數(shù)現(xiàn)代電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)是將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到屏幕上。艾維和他的團(tuán)隊(duì)過去的任務(wù)是設(shè)計(jì)革命性的新產(chǎn)品。如今,他們的許多產(chǎn)出已成為對(duì)已存在產(chǎn)品的增量更新。
其他消費(fèi)電子公司定期將產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作外包給少數(shù)公司。但是在過去20年中,蘋果在艾維的監(jiān)督下在內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。艾維周四的離職聲明,還意味著蘋果將很快外包部分設(shè)計(jì)工作,因?yàn)榘S正在創(chuàng)辦一家新的創(chuàng)意公司,蘋果是它的客戶。
艾維2017年曾在紐約參加過一場(chǎng)活動(dòng),他當(dāng)時(shí)曾表示,自己對(duì)日常商業(yè)事務(wù)不太關(guān)注,但對(duì)產(chǎn)品及其制作方式異常關(guān)注。他當(dāng)時(shí)曾表示:“當(dāng)你在人造世界中行走時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)人類活動(dòng)、工程、美學(xué)中存在著無數(shù)的粗心大意?!?/p>
這就是艾維所做的--注重小細(xì)節(jié),尤其是蘋果的實(shí)物產(chǎn)品和它們是如何制造的,但不一定是蘋果手機(jī)材料清單上的嚴(yán)格數(shù)字?!拔覍?duì)數(shù)字不敏感,而且對(duì)商業(yè)不感興趣,”艾維當(dāng)時(shí)曾表示。
在艾維之前,小型電子產(chǎn)品通常不是由單塊鋁殼雕刻而成的。筆記本電腦有微型觸控板,iPhone X和Apple Watch中使用的不銹鋼或金合金等新外殼材料很少會(huì)受到關(guān)注。
與蘋果軟件或營銷相比,很難確定艾維的物理設(shè)計(jì)對(duì)蘋果過去20年的持續(xù)增長(zhǎng)有多大貢獻(xiàn),但可以肯定的是,產(chǎn)品外觀是蘋果品牌的重要組成部分。蘋果產(chǎn)品看起來不同于商店里的其他產(chǎn)品。例如,iPod經(jīng)常有鮮艷的顏色和奇怪的形狀,有時(shí)是實(shí)驗(yàn)性的產(chǎn)品--iPod Shuffle甚至就沒有屏幕。
但是庫克并不異常專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。庫克經(jīng)?;氐揭浴爸挥刑O果”為中心的口頭禪,強(qiáng)調(diào)蘋果如何控制其硬件、軟件和在線服務(wù)。庫克在1月份接受媒體采訪時(shí)曾表示:“蘋果最重要的事情之一是文化創(chuàng)新。這在創(chuàng)造硬件、軟件和服務(wù)以及讓它們一起工作方面令人難以置信?!?/p>
越來越多的,這種強(qiáng)調(diào)蘋果整體體驗(yàn)、而不是單個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)的做法出現(xiàn)在蘋果的經(jīng)營方式中。蘋果在去年就表示,將不再披露iPhone、Mac或是iPad的銷售數(shù)據(jù)。蘋果高管當(dāng)時(shí)曾表示,這些數(shù)據(jù)與蘋果的業(yè)務(wù)關(guān)系不大。相反,蘋果表示,投資者應(yīng)該關(guān)注蘋果數(shù)以億計(jì)的用戶,以及該公司能從他們身上賺多少錢。
今年早些時(shí)候,蘋果舉辦了一場(chǎng)著名的媒體活動(dòng),為公司帶來了大量的免費(fèi)營銷。但蘋果沒有發(fā)布任何新的硬件或產(chǎn)品,而是選擇宣布信用卡、視頻游戲包和流媒體電視服務(wù)。就連庫克也表示,這是“一種非常不同的活動(dòng)”,因?yàn)樘O果粉絲曾期待在活動(dòng)中推出新的產(chǎn)品。
正如庫克在一份聲明中指出的,艾維在設(shè)計(jì)部門中留下了一個(gè)傳奇團(tuán)隊(duì)。然而,今年早些時(shí)候報(bào)道說,已有3名關(guān)鍵成員離開了蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
蘋果仍將會(huì)繼續(xù)發(fā)布新產(chǎn)品。根據(jù)該公司最新一季的財(cái)報(bào)顯示,硬件占蘋果營收的大約80%。首席運(yùn)營官威廉姆斯是一名運(yùn)營專家,鑒于產(chǎn)品設(shè)計(jì)是創(chuàng)造可大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品的過程,他是領(lǐng)導(dǎo)該部門的合理的負(fù)責(zé)人。不過與艾維不同,威廉姆斯癡迷的是業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。
隨著艾維的離職,蘋果高管團(tuán)隊(duì)中不再有人癡迷于設(shè)計(jì)和制造,這種轉(zhuǎn)變最終將開始在蘋果發(fā)布的產(chǎn)品中顯現(xiàn)出來。
(文章來源:一線)
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