高效課堂不能僅僅關(guān)注課堂教學(xué)層面，還應(yīng)該深入挖掘與研究教學(xué)背后的東西。學(xué)生在課堂上良好的行為習(xí)慣，正是高效課堂的重要支撐。本期，周刊與讀者分享——
一、好的鼓勵(lì)行為
好的鼓勵(lì)行為可以促進(jìn)同伴參與，能夠起到避免歧視、調(diào)節(jié)氣氛、化解沖突的作用，可以為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。在整個(gè)交流過(guò)程中，交流者要注意自己的體態(tài)，這是給同伴最好的禮物：
非常專心地看著發(fā)言者。
身體前傾。
微笑、點(diǎn)頭。
豎大拇指。
做簡(jiǎn)單的記錄。
如果同伴自信不足，可以試著這樣鼓勵(lì)：
沒(méi)有問(wèn)題，試一試。
回答錯(cuò)了也沒(méi)有關(guān)系。
其實(shí)比過(guò)去好多了，這一次也試一試。
面對(duì)有困難的同伴，可以嘗試這樣說(shuō)：
沒(méi)有關(guān)系，我們一起看一看。
其實(shí)你的這個(gè)觀點(diǎn)有了進(jìn)步。
這一點(diǎn)我也同意。
我感覺(jué)不完善，我來(lái)補(bǔ)充一下……
面對(duì)發(fā)言太長(zhǎng)的發(fā)言者，不宜直接打斷，應(yīng)該嘗試一些技巧性的說(shuō)法，比如：
我們是不是請(qǐng)××先講一講……
今天是不是讓××先發(fā)言……
發(fā)言結(jié)束后，可以這樣小結(jié)：
與上一次相比，進(jìn)步了很多。
這幾點(diǎn)與我想得完全一樣。
沒(méi)有關(guān)系，我補(bǔ)充一些內(nèi)容……
你們幾個(gè)的觀點(diǎn)合在一起就回答全面了。
二、 好的主持行為
主持人是合作學(xué)習(xí)的核心成員，負(fù)責(zé)組織成員的學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)、交流，具體工作如下：
做好分工，讓更多的同學(xué)明確自己的角色。
保證所有同學(xué)明白活動(dòng)的主題與討論的內(nèi)容。
盡量不要一看問(wèn)題就開(kāi)始討論，而是先進(jìn)行充分的自主學(xué)習(xí)。
組織討論時(shí)，要努力保證發(fā)言機(jī)會(huì)均等，防止部分人講得過(guò)多，而部分人沒(méi)有機(jī)會(huì)。
控制發(fā)言總時(shí)間，防止前松后緊或前緊后松的現(xiàn)象。
負(fù)責(zé)安排做好討論記錄。
化解矛盾。
合作結(jié)束時(shí)，提醒各小組開(kāi)展小結(jié)，形成小組意見(jiàn)。
確定參與集體交流的人員，并與其一起確定交流內(nèi)容。
組織組員參與集體交流。
組織組員介紹本組的觀點(diǎn)。
組織組員評(píng)價(jià)、分享其他小組的觀點(diǎn)。
三、好的交流行為
建立一種和諧、坦誠(chéng)、民主、開(kāi)放的環(huán)境，是小組合作交流的重要前提。交流是平等的，應(yīng)該保證人人都有發(fā)言機(jī)會(huì)：
遇到不善于發(fā)言的同學(xué)，應(yīng)該多加鼓勵(lì)：“沒(méi)有問(wèn)題，我們聽(tīng)一聽(tīng)你的意見(jiàn)。”
遇到講得過(guò)多的同學(xué)，應(yīng)該及時(shí)提醒：“我們是不是聽(tīng)一聽(tīng)××的意見(jiàn)？”
交流的前提是互相尊重，遇到不同的意見(jiàn)很正常，出現(xiàn)不完善或錯(cuò)誤的答案也很正常，不要因此而計(jì)較、生氣，更不要互相指責(zé)、抱怨。面對(duì)完全認(rèn)可或相同的意見(jiàn)，應(yīng)該鼓勵(lì)對(duì)方：
我同意他的。
我與他的想法一樣。
我支持他的觀點(diǎn)。
我欣賞他的這一點(diǎn)。
同意部分觀點(diǎn)，也應(yīng)該先肯定對(duì)方，然后補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)：
我同意他的這一點(diǎn)，不過(guò)我也有補(bǔ)充……
如果對(duì)方的意見(jiàn)與自己完全不同，這時(shí)應(yīng)該講出自己的觀點(diǎn)，但一定不要指責(zé)或貶低對(duì)方：
我與他的觀點(diǎn)有所不同，我想講一講我的觀點(diǎn)……
我不太同意你的觀點(diǎn)，我的意見(jiàn)是這樣的……
我認(rèn)為你們的觀點(diǎn)存在以下幾個(gè)問(wèn)題……
小組合作時(shí)，同伴之間發(fā)生爭(zhēng)論非常正常。如果你是爭(zhēng)論者，要考慮到還有其他同學(xué)：
就我們兩個(gè)爭(zhēng)了，你們也講一講。
你同意誰(shuí)的觀點(diǎn)？
你認(rèn)為我的這一觀點(diǎn)有沒(méi)有道理？
即使你不是直接爭(zhēng)論者，也應(yīng)該積極參與：
我同意（不同意）××的觀點(diǎn)。
我不同意你們兩個(gè)的觀點(diǎn)，我認(rèn)為是這樣的……
我認(rèn)為你們兩個(gè)實(shí)際上講的是一個(gè)問(wèn)題……
四、好的傾聽(tīng)行為
傾聽(tīng)是交流的起點(diǎn)，禮貌傾聽(tīng)不僅僅是學(xué)習(xí)的需要，也是最基本的交往能力。在傾聽(tīng)中，良好的“體態(tài)語(yǔ)言”很重要：
看著發(fā)言者。
點(diǎn)頭（或搖頭）。
豎大拇指、鼓掌。
身體前傾、微笑。
如果沒(méi)有聽(tīng)清楚，可以詢問(wèn)同伴或教師：
對(duì)不起，老師，我沒(méi)有明白，能不能請(qǐng)您再講一講？
老師，是不是這樣……
不知我的理解是不是正確？
××同學(xué)，我沒(méi)有聽(tīng)清楚，你能不能告訴我一下？
××同學(xué)，你的意思是不是這樣……
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)其他組聲音太大，影響了你們的討論時(shí)，可以提醒：
請(qǐng)你們輕一點(diǎn)兒……
你們討論得太熱烈了……
當(dāng)有人這樣提醒你的小組時(shí)，你們也應(yīng)該調(diào)整自己的聲音。
五、 好的發(fā)言行為
發(fā)言因傾聽(tīng)而存在，良好的傾聽(tīng)可以鼓勵(lì)發(fā)言者的自信。同樣，良好的發(fā)言行為也可以提高傾聽(tīng)的質(zhì)量。好的發(fā)言姿態(tài)包括：
抬頭，面對(duì)傾聽(tīng)者。
可以用手勢(shì)來(lái)輔助表述。
可以使用記錄本。
發(fā)言聲音應(yīng)該適中，不要影響其他小組。如果發(fā)現(xiàn)有人聲音高了，可以提醒：
請(qǐng)小聲—點(diǎn)兒……
我們往一起湊一湊，這樣能聽(tīng)得清，也不會(huì)影響他人。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方不注意傾聽(tīng)時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到出現(xiàn)了問(wèn)題：
如果對(duì)方聽(tīng)不明白，最好換一種方法再講一次。
可以提醒傾聽(tīng)者。
發(fā)言如果有幾條，最好這樣介紹：
我有幾個(gè)觀點(diǎn)，第一點(diǎn)……第二點(diǎn)……第三點(diǎn)……
首先……其次……
如果你代表小組發(fā)言，應(yīng)該這樣講：
我們組認(rèn)為……
我代表小組說(shuō)幾句……
其他小組針對(duì)發(fā)言組交流時(shí)，應(yīng)指向小組：
你們組的觀點(diǎn)……
你們的意見(jiàn)……
集體交流時(shí)，發(fā)言要簡(jiǎn)潔，要有條理。如果感覺(jué)自己做不到這一點(diǎn)，可以先模擬一下或先請(qǐng)同學(xué)聽(tīng)一聽(tīng)，幫助自己完善：
我先講一遍，你們幫我聽(tīng)一聽(tīng)……
一個(gè)人不要占用太多的時(shí)間，也不要太多次發(fā)言，要考慮到還有其他人。
六、好的求助行為
遇到自己解決不了的問(wèn)題或拿不準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí)，可以去求助他人。求助他人時(shí)，首先要看一下對(duì)方是不是有時(shí)間，是不是愿意：
對(duì)不起，打擾一下，我有一個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)你幫助一下……
我想跟你討論一個(gè)問(wèn)題，不知你是不是有時(shí)間？
如果對(duì)方?jīng)]有答應(yīng)，你可以再找他人。如果你還沒(méi)有聽(tīng)明白，可以請(qǐng)他再講一講：
我還是沒(méi)有聽(tīng)明白，你能不能再講一講？
你是不是換一種方法給我講一講？
你是不是這個(gè)意思？我還是不太明白……
七、好的幫扶行為
好的幫扶行為可以鼓勵(lì)同伴互助，在幫助他人的同時(shí)，也能提升自己。如果你沒(méi)有時(shí)間，可以拒絕他人的求助：
對(duì)不起，我現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間，你可以找其他同學(xué)。
現(xiàn)在我有事，等我半個(gè)小時(shí)可以嗎？
幫助完之后，還需要問(wèn)一下：
不知我是不是講清楚了？
你還有什么問(wèn)題？
如果對(duì)方還沒(méi)有弄清楚，可以換一種方式來(lái)講解，也可以請(qǐng)他另找別人：
非常抱歉，我講不明白了，建議你還是找一找××……
八、好的記錄行為
在進(jìn)行合作交流時(shí)，記錄員負(fù)責(zé)記錄大家的觀點(diǎn)，并提煉出本組的觀點(diǎn)。記錄的基本功包括：
簡(jiǎn)潔，每一條盡量不超5個(gè)字。
有條理，最好加序號(hào)。
多樣，可以使用圖表等方式。
認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言，如果聽(tīng)不清，可以再詢問(wèn)—次：
我沒(méi)有聽(tīng)明白你講了什么，你是不是再講一次？
你講的是不是這個(gè)意思？
選擇要點(diǎn)，簡(jiǎn)潔記錄。記錄之后，可詢問(wèn)對(duì)方：
你是不是這個(gè)意思？
我這樣概括是不是表達(dá)了你的意思？
如果自己不能總結(jié)別人的觀點(diǎn)，可以請(qǐng)對(duì)方總結(jié)成簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：
請(qǐng)你概括一下你的意思。
遇到爭(zhēng)議時(shí)，如果覺(jué)得不好記錄，可以詢問(wèn)對(duì)方。如果對(duì)方也講不清楚，可以暫時(shí)不記錄。
九、好的表達(dá)行為
在回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該盡量具體、有條理。表述自己觀點(diǎn)時(shí)，可以說(shuō)：
我發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)，第一點(diǎn)是……第二點(diǎn)是……
我講幾個(gè)方面，首先……其次……再其次……
我只講一點(diǎn)……
針對(duì)別人的觀點(diǎn)表達(dá)自己的意見(jiàn)：
我同意（不同意）××的觀點(diǎn)，那是因?yàn)?/span>……
我同意××的這個(gè)觀點(diǎn)，但是我感覺(jué)還應(yīng)該補(bǔ)充……
我認(rèn)為××的觀點(diǎn)是存在問(wèn)題的，因?yàn)?/span>……
如果××的觀點(diǎn)是正確（不正確）的，那么……
表述小組的觀點(diǎn)時(shí)：
我們小組認(rèn)為……
我們小組××的觀點(diǎn)非常有趣，我們還是讓他自己來(lái)講一講……
我們小組出現(xiàn)了兩個(gè)不同的觀點(diǎn)，小組內(nèi)也沒(méi)有統(tǒng)一，我講出來(lái)請(qǐng)大家分析……
對(duì)他人的觀點(diǎn)沒(méi)有明白時(shí)，可以說(shuō)：
我沒(méi)有聽(tīng)明白你們組的觀點(diǎn)，是不是再講一講？
你是不是這個(gè)意思？
你能不能再講一講？
十、好的組長(zhǎng)行為
組長(zhǎng)應(yīng)該保證大家先自學(xué)，然后再討論：
提醒同伴注意傾聽(tīng)，認(rèn)真參與。
保證小組討論按時(shí)開(kāi)始、按時(shí)結(jié)束。
詢問(wèn)大家是不是明白今天的討論主題。
在交流時(shí)，小組長(zhǎng)應(yīng)該注意：
讓小組成員輪流發(fā)言。
每人說(shuō)不同的內(nèi)容，不要重復(fù)。
自主學(xué)習(xí)時(shí)，小組長(zhǎng)要做好記錄：
記錄要有序號(hào)。
每條記錄盡量不超過(guò)5個(gè)字。
小組交流時(shí)，小組長(zhǎng)要提醒組員用合適的音量：
聲音太大影響別人了，我們輕一點(diǎn)。
進(jìn)行小組的總結(jié)，小組長(zhǎng)應(yīng)該盡量安排平時(shí)不發(fā)言的同學(xué)發(fā)言：
請(qǐng)××發(fā)言。
你可以多想一會(huì)兒，大家等你來(lái)總結(jié)。
小組長(zhǎng)不能講這樣的話：
你怎么這么笨！
你一點(diǎn)也不會(huì)，我們不想要你了?。?font color="#008080">
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