產(chǎn)品和營銷哪個更重要？
原作：龔蕾
互聯(lián)網(wǎng)時代之前，企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品，一般是依靠口碑，通過報紙、電視等進行信息傳播，通過傳統(tǒng)紙媒或電視告訴消費者產(chǎn)品是如何。隨著工業(yè)企業(yè)這些年不斷擴大生產(chǎn)線，產(chǎn)品產(chǎn)量越來越多，企業(yè)總是想方設(shè)法把產(chǎn)品銷售到更遠的地方去，改革開放后國際貿(mào)易也讓許多產(chǎn)品銷往世界各地。
在科特勒營銷書籍中看到一句話，“沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出去產(chǎn)品的營銷人”，一些營銷人把畢業(yè)生也比做產(chǎn)品，伯樂不常有，而千里馬常有，千里馬應當主動找伯樂，毛遂自薦，推銷自我。
利潤=收入-成本，總收入=商品單價*銷售量，根據(jù)經(jīng)濟學教材，產(chǎn)品進入流通環(huán)節(jié)后，產(chǎn)品成為商品，商品價格由市場供給與需求決定。而銷售量的增加可以通過企業(yè)不斷擴大生產(chǎn)線增加產(chǎn)量而增加，傳統(tǒng)企業(yè)這些年不斷追加生產(chǎn)資料投資，擴大生產(chǎn)，生產(chǎn)資料有機器設(shè)備和企業(yè)員工。機器設(shè)備可以采購，企業(yè)員工可從每年畢業(yè)生中招錄。
筆者也曾以為，企業(yè)中營銷部門最重要。然而，任何再花哨的營銷，若不接地氣，都是浮云。營銷做得再好，若沒有好的產(chǎn)品，也是空的。
在步行街有一家蛋糕店，開張經(jīng)營有幾年的時間了，可是一直顧客不多。這家店總是想盡各種辦法吸引顧客進入店內(nèi)，兒童節(jié)或節(jié)假日，讓員工穿上卡通服飾，在門店前發(fā)放小蛋糕或糖果，為了吸引更多顧客進入蛋糕店購買蛋糕。這家店的蛋糕產(chǎn)品呢，從開店幾年來沒有任何變化，蛋糕還是那種蛋糕，店老板從來沒有在產(chǎn)品上下過任何功夫，做過任何改變。即便想再多營銷點子，顧客人數(shù)仍然寥寥幾個。
原來，企業(yè)要想真正做長久，始終還要靠產(chǎn)品本身，一個經(jīng)得起時間考驗的產(chǎn)品，一個受顧客喜歡的產(chǎn)品，不是靠擺設(shè)卡通人物就可以。好的產(chǎn)品不是華麗廣告說了算，不是把產(chǎn)品從線下搬到線上，好的產(chǎn)品只有消費者說了算。
若一味只重視營銷，不重視產(chǎn)品，或容易造成急功近利，對于企業(yè)品牌，對產(chǎn)品品質(zhì)認識僅停留在表面。也許有人會說，酒好也怕巷子深。比喻再好的產(chǎn)品，如果不做宣傳，消費者怎么會了解？互聯(lián)網(wǎng)時代來了，消費者更精明，只有把產(chǎn)品做到最好，物有所值，物超所值，消費者才會購買。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷部門一直努力的編制營銷渠道，批發(fā)、零售、專賣店等各種營銷渠道在互聯(lián)網(wǎng)時代均變成了一個渠道，而且還有更大創(chuàng)新空間。互聯(lián)網(wǎng)時代來了，企業(yè)產(chǎn)品與消費者之間信息傳播與交流互動，或早已改變了傳統(tǒng)營銷思路。
互聯(lián)網(wǎng)時代，基于消費者需求研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品，基于需求定制產(chǎn)品，基于需求創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)要技術(shù)有技術(shù)，要人才有人才，缺什么呢？消費者需求點在哪里？有需求，再生產(chǎn)。而不是先生產(chǎn)，再營銷?；诳蛻粜枨笊a(chǎn)，小批量定制。而不再是傳統(tǒng)上大批量標準化生產(chǎn)。
當幾乎所有企業(yè)把產(chǎn)品從線下搬到線上，實體店會相應減少，并向著體驗店趨勢發(fā)展，顧客體驗產(chǎn)品，基于消費者個性定制，再生產(chǎn)產(chǎn)品。消費者與產(chǎn)品之間信息傳播由單向轉(zhuǎn)向雙向，口碑通過互聯(lián)網(wǎng)變成了雙向溝通，由中心化轉(zhuǎn)向去中心化。
靠一個策劃、一場炒作、一個創(chuàng)意點子就縱橫天下的時代已過去了。互聯(lián)網(wǎng)時代，接地氣的好產(chǎn)品好服務或更重要，什么樣的產(chǎn)品是好產(chǎn)品？消費者認為好的產(chǎn)品就是好的，消費者說了算。
（以上僅代表筆者個人一點兒不全不足想法，歡迎指導歡迎交流。）
參考文章：
1、產(chǎn)品和營銷哪個更重要？
http://www.xiaoshou.cn/article-10259-1.html
2、營銷思維 比互聯(lián)網(wǎng)思維還重要的思維
http://info.coatings.hc360.com/2015/03/261113599851.shtml
