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管理崗位上最重要的“四管”和“八理”,做到了就是出色的管理者!
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一、四管
1.管好人的行為,人的行為主要有三個方面,一是思想,二是方法,三是標(biāo)準(zhǔn)。因此,激勵人心,形成標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一共識,這個過程就需要反復(fù)的溝通,在員工之間和組織之間找到平衡點(diǎn)!二是方法技能培訓(xùn)!三是標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)任務(wù)分解到最小單元時,你會發(fā)現(xiàn)都是日常事項(xiàng),這就需要定標(biāo)準(zhǔn)!

2.管好“物”的狀態(tài),作為平臺,很多時候在不知不覺中浪費(fèi)較大,要從建立標(biāo)準(zhǔn)、健全臺賬、監(jiān)督物流、規(guī)范操作、定期盤點(diǎn)、檢查審核等方面加強(qiáng)物管工作。

3.管好“事”的結(jié)果,“事”應(yīng)形成“計劃 實(shí)施、檢查、處置”的閉環(huán)鏈,實(shí)質(zhì)就是執(zhí)行的管理,應(yīng)本著四不放過和 PDCA原則,運(yùn)用統(tǒng)計工具、8D、防錯、審核等方法做好“事”的管理。

4.管好“錢”的效率
一是錢要用好,提高資金周轉(zhuǎn)率,且不能亂花造成浪費(fèi);二是要填補(bǔ)資金缺口,且防止內(nèi)部腐敗。要從審批權(quán)限、內(nèi)部約束機(jī)制、會計監(jiān)督、內(nèi)部審計、全面預(yù)算管理、供應(yīng)商選擇、訂單分配等方面加強(qiáng)”資金”的使用與監(jiān)督管理。
二、八管

1.把戰(zhàn)略理“優(yōu)”
企業(yè)要想持續(xù)、健康地發(fā)展,必須有戰(zhàn)略定位,從戰(zhàn)略使命出發(fā),運(yùn)用科學(xué)的戰(zhàn)略分析工具,對企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行分析、選擇、評價,制定戰(zhàn)略規(guī)劃并對戰(zhàn)略實(shí)施和控制。
2.把目標(biāo)理“清”
將公司目標(biāo)逐層分解,落實(shí)到每個具體的操作層面。目標(biāo)管理的核心是“精”而非“多”,精益求精,抓住點(diǎn)。
3.把風(fēng)險理“低”
公司在經(jīng)營過程中面臨著政策、技術(shù)、市場、財務(wù)、運(yùn)營和合規(guī)等諸多風(fēng)險。如果不及時識別和控制這些風(fēng)險,將給企業(yè)帶來不可估量的甚至災(zāi)難性的損失。因此,應(yīng)建立符合企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險防范機(jī)制。
4.把制度理“順“
有的企業(yè)普遍存在體制不完善、內(nèi)容不明確、街接盲區(qū)、實(shí)施沖突、執(zhí)行難等問題,需要重點(diǎn)解決”合理適用”的管理制度好,節(jié)點(diǎn)理順,“有法可依、有法必依'。制度管理遠(yuǎn)比人治輻射廣、鏈條長、效率高。
5.把職責(zé)理“實(shí)”
由于沒有明確的職責(zé),不知道誰做、不知道怎么做、不知道何時做、不知道做什么。要解決這種“推諉扯皮'問題,一要明確部門職責(zé),根據(jù)崗位設(shè)置,進(jìn)一步分配崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)職責(zé)與管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。
6.把流程理“快”
公司機(jī)構(gòu)臃腫、辦事拖拉、審批繁瑣、效率低下,是許多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)寫照。這主要是過程管理出了問題,缺三流程標(biāo)準(zhǔn),或需簡化、優(yōu)化并與信息系統(tǒng)相結(jié)合,與時限、目標(biāo)、績效評價相結(jié)合,以提高運(yùn)營效率。
7.把標(biāo)準(zhǔn)理“精”
工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等標(biāo)準(zhǔn)可以指導(dǎo)員工正確、有效地工作,避免錯做、少做、漏做等損失,要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、目視化的要求,制定簡潔、清晰、可行的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

8.把信息理“暢”
包括人員流動、物流和信息流動三大信息。信息流動對于數(shù)據(jù)分析、問題發(fā)現(xiàn)、決策正確性、過程控制、績效評價和可持續(xù)改進(jìn)都有重要意義,要明確信息需求、信息形式、負(fù)責(zé)人員、使用人員和傳遞渠道,使各級決策者及時掌握生產(chǎn)經(jīng)營信息。

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