本次討論的目的:幫助各位成為一名非常有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。
第一層次:職位。你有一個(gè)職位,你有一個(gè)職位說(shuō)明。在這個(gè)層次,人們跟隨你,是因?yàn)樗麄儽仨毴绱恕?br>
這是個(gè)起步階段,僅此而已。這是我們影響力的基礎(chǔ),這是我們領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),但是,這不是我們的終點(diǎn)。
第二層次,認(rèn)可。這一層次的關(guān)鍵詞是人際關(guān)系。在這一層次,人們跟隨你,不是必須;而是因?yàn)樗麄兿脒@樣做。
《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》中的親和力法則:領(lǐng)導(dǎo)者在得人之前,必先得其心。
關(guān)于第二層次認(rèn)可的看法:
其一,與人們建立關(guān)系,從關(guān)心他們做起。
其二,與人們之間的良好關(guān)系,是通過(guò)與他們的不斷交流來(lái)維持的。
高成就者與低成就者區(qū)別(《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)一萬(wàn)六千名經(jīng)理的調(diào)查):
高成就者既關(guān)心人、也關(guān)心利潤(rùn);低成就者心中只想著自己的安全感。
高成就者樂(lè)觀地看待下屬,而低成就者讓下屬看到他們的不信任。
高成就者聽(tīng)取意見(jiàn),他們是傾聽(tīng)者;低成就者避免交流。他們依賴(lài)公司政策手冊(cè)。
所有成功溝通者通過(guò)以下四個(gè)辦法來(lái)與人們保持良好關(guān)系:
A:希望;他們給予人們希望。
E:鼓勵(lì);他們通過(guò)言語(yǔ)和實(shí)際行動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)他人。
L:愛(ài);人們切身體會(huì)到他們的關(guān)心。
P:個(gè)人價(jià)值;偉大領(lǐng)導(dǎo)者能提升他們身邊的人們的個(gè)人價(jià)值。
“你不能將自己的聲譽(yù)建立在即將要做的事情上面。”
——亨利.福特
“世界上有兩種人,一種人專(zhuān)注于結(jié)果;另一種人則專(zhuān)注于為什么他們無(wú)法得到結(jié)果的原因。”
——彼得.德魯克
第三層次,產(chǎn)出。這一層次的關(guān)鍵詞是結(jié)果。在這一層次,人們追隨你,是因?yàn)槟銥榻M織所做的一切。
第三層次,組織的動(dòng)勢(shì)在爆發(fā),企業(yè)因此而感覺(jué)良好;
“世上有一種人,他們永遠(yuǎn)不會(huì)失望;不管是鄉(xiāng)間還是城鎮(zhèn),他都受到歡迎。就是到了沙漠荒島,或是叢林,仍會(huì)有歡迎之手迎接他;他,會(huì)給人們帶來(lái)福音?!?br>
——詩(shī)人 惠特曼
第四層次,是授能。在第四層次,關(guān)鍵詞是復(fù)制。在第四層次,人們跟隨你,是因?yàn)槟銥樗麄兯龅氖虑椤T诘谒膶哟?,你在發(fā)展人們,因此他們對(duì)你忠心不二。
授能層次,你發(fā)展和培訓(xùn)人們的能力。
兩個(gè)問(wèn)題:一,你的自我發(fā)展計(jì)劃是什么?二,你的發(fā)展人們的計(jì)劃又是什么?
第四層次的第一個(gè)成功特征,將培養(yǎng)人放在優(yōu)先次序的首位。第二個(gè)成功特征,要做一個(gè)他人能跟隨的模范。第三,將你的領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)放在最上面的20%的人身上。第四,給你的領(lǐng)導(dǎo)者接觸到更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。第五點(diǎn),培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者支培養(yǎng)其他人。
第五層次,真我。這一層次的關(guān)鍵詞是尊重。在第五層次,人們追隨你,是因?yàn)槟愕恼嫖?,因?yàn)槟闼淼臇|西。
“裝備的五個(gè)步驟”:
第一步,我來(lái)做;
第二步,我來(lái)做,你和我一起,你在旁觀察;
第三步,你來(lái)做,我在你身邊;
第四步,你來(lái)做;
第五步,你來(lái)做,其他人跟著你。
總結(jié):第一層次是別人給予你的;而第二、三、四層次,你必須去贏得。最后一個(gè)層次,將會(huì)是人們給予你的。
三個(gè)珠峰問(wèn)題。第一,我的夢(mèng)想是什么?第二,誰(shuí)在我的團(tuán)隊(duì)里?第三,我的夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是什么樣子?
板凳法則:《所向披靡,團(tuán)隊(duì)合作17法則》第11條法則偉大團(tuán)隊(duì)有偉大的深度,三件事情可以預(yù)測(cè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)。第一是招募,誰(shuí)在加入團(tuán)隊(duì)?第二是培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員是否得到提升?第三是流失,誰(shuí)在離開(kāi)團(tuán)隊(duì)?
尋找和留住優(yōu)秀人們的鑰匙是什么?第一,有策略地聘用人們。第二,你必須持續(xù)不斷地培養(yǎng)他們。第三,你必須把他們放在合適的地方。第四,我們必須珍惜人們。
七個(gè)有關(guān)爬升領(lǐng)導(dǎo)力階梯的要點(diǎn):
第一, 你走得越高,前路越長(zhǎng)。
第二, 你走得越高,你的承諾程度就越高。
第三, 你走得越高,你帶領(lǐng)人們就越容易。
第四, 你走得越高,進(jìn)步越大。
第五, 你絕不應(yīng)該離開(kāi)某個(gè)層次,而是在這一基礎(chǔ)上建立。
第六, 作為領(lǐng)導(dǎo)者,你和每一個(gè)人的關(guān)系,一定不在同一個(gè)層次上。
第七, 為了保持你的領(lǐng)導(dǎo)力有效,你需要把組織內(nèi)其他領(lǐng)導(dǎo)者一起帶到更高層次。也就是帶上“內(nèi)圈人”一起前進(jìn)。
“領(lǐng)導(dǎo)力是讓不一定要為你工作的人、為你工作?!?br>
——弗雷德.史密斯,聯(lián)邦快遞創(chuàng)始人
如果你在5年里,每天花一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)某一領(lǐng)域的知識(shí),5年后,你將成為這一領(lǐng)域的專(zhuān)家。
——厄爾.南丁格爾
一、五定位
1.心態(tài):老板心態(tài),想還是要,看到遠(yuǎn)景不放棄,竭盡全力
2.目標(biāo)
①能力目標(biāo)
②業(yè)績(jī)目標(biāo);目標(biāo)、動(dòng)力、方向、以身作則、不靠、自己推上去
3.信心;全力發(fā)現(xiàn)目標(biāo),用心體會(huì),用心做,提高素質(zhì),堅(jiān)定信心,永不言敗
4.學(xué)習(xí):作為領(lǐng)導(dǎo)人,掌握趨勢(shì)、良機(jī),改變舊觀念,帶領(lǐng)更多人走入直銷(xiāo),學(xué)習(xí)要舍得時(shí)間、精力、金錢(qián)
5.吃苦:要有心理準(zhǔn)備
一開(kāi)始非常順利,風(fēng)平浪靜,鍛煉不出好手,遇到困難堅(jiān)持不懈,成功屬于腳步不停之人。
二、八大心態(tài)
1.積極樂(lè)觀的心態(tài):看問(wèn)題要有光明思維,遇到困難繼續(xù)向前,努力解決,不要回頭茫然。
2.感恩的心態(tài):介紹人、領(lǐng)導(dǎo)人
3.謙卑的心態(tài):成功不是一個(gè)人的功勞,團(tuán)隊(duì)的努力,不斷學(xué)習(xí)、完善、塑造自己不驕傲。
4.配合的心態(tài):
5.付出的心態(tài):時(shí)間、愛(ài)心、有求必應(yīng),適當(dāng)?shù)慕疱X(qián)
6.留住人才的心態(tài):不要怕超越“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”
7.改變的心態(tài):不斷修正自己,通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,完善自己。
8.堅(jiān)持的心態(tài):你的堅(jiān)持會(huì)贏得大家的認(rèn)同,朝即定的目標(biāo)努力前進(jìn),堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持
[系統(tǒng)培訓(xùn)]領(lǐng)導(dǎo)力的提升和管理——節(jié)選
在帶團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中我們需要不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力和“管人”是不一樣的概念,后者是以權(quán)利來(lái)壓人,而領(lǐng)導(dǎo)人是知道帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員去完成使命的人,領(lǐng)導(dǎo)力的定義是:帶動(dòng)和影響他人的能力。要知道,沒(méi)有人是喜歡被別人控制和命令的,傳統(tǒng)企業(yè)建立的是“制度+控制”運(yùn)做管理模式,而今天,我們要建立“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”{的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)做管理模式。眾觀那些世界級(jí)的領(lǐng)袖,都是有極大的影響力和吸引力,人們是心甘情愿的跟隨他。
在領(lǐng)導(dǎo)力中,有5個(gè)層次
1、靠地位——以權(quán)壓人
人們跟隨你是因?yàn)槟闶掷镉袡?quán),人們不得不跟隨,但在這個(gè)層面上待太久,團(tuán)隊(duì)士氣低沉,沒(méi)有凝聚力,人才就會(huì)離開(kāi)你,這個(gè)問(wèn)題會(huì)經(jīng)常發(fā)生在那些新領(lǐng)導(dǎo)的身上。記得,你沒(méi)有任何權(quán)利去命令你的下級(jí),大家是合作的關(guān)系。
2、靠認(rèn)可——以愛(ài)感人
人們不關(guān)心你知道多少,直到他知道你關(guān)心他有多少。要領(lǐng)導(dǎo)人首先就要得到他們的心。在這個(gè)層面部門(mén)開(kāi)始有很強(qiáng)的凝聚力,人們會(huì)得到安全感,但待太久,你就會(huì)變成“老母雞”,把成員都保護(hù)在翅膀底下,團(tuán)隊(duì)沒(méi)什么發(fā)展,而我們要做“老鷹”
3、靠結(jié)果——以績(jī)激人
做出成績(jī),身教重于言傳,你親自做出業(yè)績(jī)給他們看,以向他們證明你所說(shuō)的是可行的, 這個(gè)時(shí)候,人們開(kāi)始?xì)J佩你,開(kāi)始從心里接受你的領(lǐng)導(dǎo)。但在這個(gè)層面待久了,一切親力親為,你就會(huì)很累,而且會(huì)限制團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展。
4、靠人才——以用養(yǎng)人
去復(fù)制你自己,培養(yǎng)出和你一樣人人才,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精髓在于復(fù)制, 在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人們開(kāi)始從欽佩到感激忠誠(chéng)于你。當(dāng)你培養(yǎng)了更多的人才,你自然會(huì)到更高的層面?!爸涝趺醋鲆患率菃T工的才能,能隨時(shí)告訴人怎么做是老師的才能,鼓勵(lì)別人做得更好是經(jīng)理的才能,以上3點(diǎn)都做到,才是真正的領(lǐng)導(dǎo)人”
5、靠品格——以德服人
你的成就不會(huì)超過(guò)你品格的上限?!白稣_的事,做絕對(duì)正直的人”,你可以說(shuō)一句話把人們都騙了,沒(méi)有問(wèn)題,但難的是你要一直騙一群人,人們一旦發(fā)現(xiàn)你有一句話騙了他們,他以前對(duì)你的信任就全部沒(méi)有了。你的品格個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)比你的財(cái)富更重要.
在帶部門(mén)過(guò)程里,做為領(lǐng)導(dǎo)人有3件很重要的事情
1、激勵(lì)
染讓大家看到希望,不斷給他們挑戰(zhàn),帶領(lǐng)他們超越自己,領(lǐng)導(dǎo)人看到人們的優(yōu)點(diǎn),而管理者看到大家的缺點(diǎn)。要發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,就像一個(gè)球隊(duì),要有高昂的士氣,和不同位置的合適的球員。
2、溝通
要了解他們,不只是解決這個(gè)業(yè)務(wù)本身的問(wèn)題,更是要去解決情緒上的問(wèn)題。通過(guò)溝通形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)。
3、品格的力量
人們不會(huì)聽(tīng)你怎么說(shuō),只看你怎么做。
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