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想升遷?要笑容,也需拳頭
原標(biāo)題:EQ太強(qiáng)反而會(huì)變「濫好人」?工作想升遷,美國(guó)學(xué)者:要帶著笑容也要帶著拳頭
當(dāng)年率先寫出EQ論文的兩位教授其中一位John Mayer,又發(fā)表了一篇新論文,他說(shuō),EQ雖然好,但是有缺點(diǎn)!
什么缺點(diǎn)?
他提出的新論點(diǎn)稱為「PQ」,他們喚作「Personal Intelligence」,暫翻為「識(shí)人智商」或「手段智商」,因?yàn)槟莻€(gè)personal指的是personality(個(gè)性)。
心理學(xué)家指出,當(dāng)年他所寫的EQ,指的是「情緒智商」,只有含括到一個(gè)人在群體之中在情緒上如何高度共同工作,所以EQ高的人,往往在群體中擁有極佳「配合」及「融入」的能力。
不過(guò),EQ高的人,通常也從臉部表情、穿衣舉止、說(shuō)話的態(tài)度等等來(lái)了解對(duì)方的個(gè)性,然后予以配合,且也讓對(duì)方感受到他的EQ,但「PQ」更厲害了!PQ高的人,魔高一尺、道高一丈,他有本能的只看人一眼就「感受」到對(duì)方的「?jìng)€(gè)性」,也了解自己的個(gè)性和他「合不合」,然后,PQ高的人,可以很自然的,以不一樣的方式,來(lái)處理那些奇奇怪怪的個(gè)性。
有的配合。有的則予以隔絕、閃得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
有的施以不同的「手段」。
重點(diǎn)是,EQ強(qiáng)調(diào)和諧共存,PQ卻強(qiáng)調(diào)「識(shí)人、選人」,而且,面對(duì)不同的人,提出不同的「手段」來(lái)處理。
這個(gè)「PQ」新理論來(lái)得正是時(shí)候,解答我最近的困惑──
最近和以前一位主管出來(lái)吃飯,發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)離開待了十年的投資公司,我記得他是一個(gè)非常棒的EQ高手,很受長(zhǎng)官和同事喜歡,和部屬也都處得很好,我和他從七年前離開公司,交情一直保持到現(xiàn)在。我很好奇,這么一個(gè)EQ高的人,是什么原因讓一定要離開這間公司?
他說(shuō),很簡(jiǎn)單,就是碰到一位新上任的副總,能力很強(qiáng),要求很多。
新的副總上任,立刻要求這個(gè)小部門在期限內(nèi)完成系統(tǒng)建置,我這位主管展現(xiàn)高超的配合度,立刻找來(lái)他的部屬商量,如何一起完成這個(gè)項(xiàng)目,但這一次,因?yàn)閴毫ο喈?dāng)重,他的部屬開始反彈、無(wú)法依進(jìn)度進(jìn)行,眼見只剩三個(gè)月。
猜猜看,接下來(lái)發(fā)生什么事?
我這位主管,為了完成工作,只好將所有的責(zé)任扛在自己身上,白天他還是受部屬愛(ài)戴的好主管、受副總仰賴的部門頭頭,晚上則「自己一人」繼續(xù)加班,連續(xù)一個(gè)月、兩個(gè)月。
到了第三個(gè)月。
他發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)依然無(wú)法如期完成,但他已經(jīng)累垮,而且開始生氣了!他下了決定:「這種『濫好人』,不能繼續(xù)做下去!」于是提出了辭呈,默默的離開了。
有趣的是,就在歡送宴過(guò)后的一個(gè)月內(nèi),那位副總已經(jīng)找齊了新的主管,也替換了該部門的幾位部屬,鐵腕作風(fēng)令人傻眼,不過(guò),特別的是,聽說(shuō)系統(tǒng)也順利完成了,公司上下和樂(lè)一片。
我想起,這就是典型的EQ被PQ「打敗」的例子。高EQ的人曾經(jīng)是職場(chǎng)最受歡迎的動(dòng)物,但在現(xiàn)今職場(chǎng)的環(huán)境下,EQ高的人,盡管受歡迎,卻已經(jīng)不是最快樂(lè)的人。
PQ要解決的,是EQ經(jīng)常的「濫好人」問(wèn)題,洞察每個(gè)人的個(gè)性、自己的個(gè)性,施以不同的方案,該好的好,該差的就差。部屬必須具備PQ的能力,主管自己也必須具備PQ的能力。
不同的人,不同的手段!
如果工作不快樂(lè),再偉大的EQ盛贊也是枉然。所以,不要再當(dāng)濫好人,提高你的「PQ」,帶著笑容,也要帶著「拳頭」!
作者:Mr.6
作者簡(jiǎn)介_Mr.6
「Mr.6」的本名為劉威麟,身兼公司負(fù)責(zé)人、作家、創(chuàng)業(yè)家,美國(guó)史丹佛電機(jī)、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而后移居美國(guó)硅谷,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)15年,出版12本書,返臺(tái)后投入創(chuàng)投與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),2006年6月6日開始Mr.6部落格,并于五年前與硅谷創(chuàng)業(yè)成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經(jīng)營(yíng)「Mr.6營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)」至今,繼續(xù)深耕最愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),幫助企業(yè)挑戰(zhàn)更高效益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。
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