領(lǐng)導(dǎo)力是可以靠個人不斷練習(xí)、培養(yǎng)而成的，而且無須等到身處高位才開始培養(yǎng)。即使只是普通工作者，也能在目前崗位上開始思索：如何在人微言輕、身上背負(fù)的責(zé)任大于權(quán)力時，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的本事，影響工作伙伴，讓大家心甘情愿為同一個目標(biāo)努力？
領(lǐng)導(dǎo)絕不是「高層的事」，人微言輕也能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
杜拉克曾說，許多人都認(rèn)為美國前總統(tǒng)里根（Ronald Reagan）是憑借他演員出身的魅力，而贏得人民的心，但其實他最大的強(qiáng)項是清楚知道自己能夠做什么、不能做什么。
領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著創(chuàng)造社會意識的重要任務(wù)，他們是社會道德統(tǒng)一的表征，且具有使社會團(tuán)結(jié)的價值。最重要的是，他們能周密地構(gòu)思，并清楚表達(dá)他們的目標(biāo)，引領(lǐng)大家跳脫瑣碎的格局，超越撕裂社會的沖突，共同為值得付出的事業(yè)盡最大的努力?！?/p>
據(jù)說領(lǐng)導(dǎo)學(xué)之父華倫．班尼斯（Warren Bennis）在約20年前出版《領(lǐng)導(dǎo)，不需要頭銜》（On Becoming a Leader）時，一開始引用的這段話，是帶著生氣的心情下筆的，因為當(dāng)時正逢美國政商丑聞不斷，政治陷入兩黨惡斗的困局。
那段時間，社會上看不到榜樣?！稌r代》（Time）雜志更以「誰是領(lǐng)導(dǎo)者」為封面故事，直言「國家需要領(lǐng)導(dǎo)者，但我們沒有?！?/p>
時局愈艱難渾沌，愈需要領(lǐng)導(dǎo)力
時至今日，反觀我們所處的環(huán)境：政治上，同樣是政黨惡斗、口水不斷，卸任領(lǐng)導(dǎo)者身陷丑聞，現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者被質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)力不足；企業(yè)界也普遍面臨人才青黃不接的情況，上有老驥伏櫪、接班人遭「撤換」，下則招募不到好人才，埋怨學(xué)校教不出企業(yè)能用的人……。
如果說國家需要領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)者，他應(yīng)該具備哪些特質(zhì)？又該做些什么？
2009年，在全球仍未從金融風(fēng)暴肆虐后的嚴(yán)重災(zāi)情復(fù)原之際，《麥肯錫季刊》（McKinsey Quarterly）采訪了14位知名企業(yè)執(zhí)行長和董事長，匯整成〈艱困時刻的領(lǐng)導(dǎo)啟示〉（Leadership Lessons for Hard Times）一文，揭示了在困境時，引領(lǐng)企業(yè)過度危機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)原則。
文中強(qiáng)調(diào)，其實無論景氣好壞，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力都在組織中占有舉足輕重地位；只是，當(dāng)風(fēng)險愈高、時局愈是艱難，更加凸顯領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
面臨困境，領(lǐng)導(dǎo)者要能在信息模糊不足的情況下，迅速果斷地做決定，凝聚喪失信心、甚至已然潰散的人心；即使等到安度風(fēng)暴，組織開始走上坡時，領(lǐng)導(dǎo)者也不能稍有懈怠，必須著手布局中長期策略，提早市場一步投入研發(fā)，以及預(yù)先管理風(fēng)險。
無分位階權(quán)力，人人都需要領(lǐng)導(dǎo)力
或許是因為「領(lǐng)導(dǎo)者」這個字，總給人位高權(quán)重、帶頭示范的感覺，促使許多較為年輕、基層的工作者，自動將領(lǐng)導(dǎo)力劃歸為「高層的事」「高層所需具備的能力」。
然而，格局無須等到爬到一定的位階才開始培養(yǎng)，而是在目前的工作崗位上，就開始思索：如何在人微言輕、身上背負(fù)的責(zé)任大于權(quán)力時，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的本事，影響工作伙伴，讓大家心甘情愿為同一個目標(biāo)努力？
領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么？歸納管理大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）《杜拉克談領(lǐng)導(dǎo)未來》、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)典《模范領(lǐng)導(dǎo)》（Leadership Challenge），以及《領(lǐng)導(dǎo)，不需要頭銜》等著作后發(fā)現(xiàn)，好的領(lǐng)導(dǎo)者通常具有下列特質(zhì)：
1.塑造愿景：具前瞻眼光、能為組織設(shè)定對的方向，并定出目標(biāo)與優(yōu)先級；
2.勝任專業(yè)：能充分掌握所在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、專業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)況，有能力作策略思考；
3.膽識擔(dān)當(dāng)：能挑戰(zhàn)舊習(xí)、在信息不足的情況下決策，并愿意承擔(dān)風(fēng)險；
4.用人與授權(quán)：藉由授權(quán)和責(zé)任分擔(dān)，培養(yǎng)出新的接班人；
5.溝通協(xié)調(diào)：具清晰表達(dá)、傾聽不同意見，營造說真話環(huán)境的能力；
6.鼓舞人心：提振士氣、肯定同仁貢獻(xiàn)、讓工作伙伴樂于加入行列；
7.誠信正直：上述6項特質(zhì)都必須奠基在誠信正直的人格特質(zhì)之上，才能確保領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織和工作伙伴走上正向的道路。
魅力天生，領(lǐng)導(dǎo)力則可后天培養(yǎng)
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，始終有「魅力天生」（charisma）與「后天養(yǎng)成」的爭辯。前者的說法令人挫折，因為想學(xué)也學(xué)不來；后者則是班尼斯在訪問各界領(lǐng)袖之后得出的結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)力是可以靠個人不斷練習(xí)、培養(yǎng)而成的。杜拉克曾說，許多人都認(rèn)為美國前總統(tǒng)里根（Ronald Reagan）是憑借他演員出身的魅力，而贏得人民的心，但其實他最大的強(qiáng)項是清楚知道自己能夠做什么、不能做什么。
想要修練自己的領(lǐng)導(dǎo)力，首先要下定決心，認(rèn)識自己，誠實面對自己的優(yōu)點和短處，展現(xiàn)自己，進(jìn)而和別人展開合作。誠如班尼斯所說的，領(lǐng)導(dǎo)人不是天生就是領(lǐng)導(dǎo)人，而是他們選擇領(lǐng)導(dǎo)、選擇讓自己成為領(lǐng)導(dǎo)人。再來，藉由進(jìn)入好企業(yè)，從跨國的合作對象、難度更高的案子、以及多元的工作團(tuán)隊中，磨練眼光和個性，并學(xué)習(xí)運用創(chuàng)意解決問題。接著，由逐漸摸索、歷練的工作經(jīng)歷，以及多方來源中獲得訊息和知識，累積決策能量，并從「將直覺實現(xiàn)」的行動中，磨練洞察力。下一步，運用溝通協(xié)調(diào)、鼓舞人心的能力擘畫愿景、感染別人，使工作伙伴愿意為了同一個信念打拚；最后，透過自我反省，修正做事的方法、看待事情的角度，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會。
從工作者到領(lǐng)導(dǎo)者，不論領(lǐng)導(dǎo)的是自己、團(tuán)隊甚或龐大的跨國組織，只要能夠訂定明確的目標(biāo)，堅持地走下去，就是領(lǐng)導(dǎo)力；而這樣的能量將促使我們相信未來、堅持信念，即便前方視線不清，仍能穿越迷霧，找到正確的路。
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