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升遷智慧書(shū):職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)

  《HR總監(jiān)的升遷智慧書(shū):職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)》

  1、初進(jìn)職場(chǎng)必須要先問(wèn)自己的一句話--whoami?

  周秉前出身名牌大學(xué)計(jì)算機(jī)系,畢業(yè)后,已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)小有名氣,比他大一屆的師兄邀他和幾個(gè)同學(xué)到自己創(chuàng)立的軟件公司就職,負(fù)責(zé)軟件代碼的編寫(xiě)和調(diào)試。周秉前專業(yè)學(xué)得扎實(shí),上學(xué)時(shí)就常在外面接項(xiàng)目做,因此在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了工作流程,操作了幾個(gè)相當(dāng)成功的項(xiàng)目,成為公司的技術(shù)權(quán)威。不過(guò),最近他發(fā)覺(jué)一些蹊蹺,以往對(duì)他青眼有加的師兄兼老板似乎對(duì)他態(tài)度起了變化,公司新談下來(lái)的一些重要項(xiàng)目不再讓他接手,平時(shí)的相處中他也感覺(jué)到了明顯的隔閡,公司的同事在和他接觸中也很有些說(shuō)不清道不明的疏遠(yuǎn)。周秉前有點(diǎn)郁悶,他自認(rèn)工作上沒(méi)有失職的地方,也沒(méi)有和誰(shuí)起過(guò)沖突,所以一時(shí)也不知道問(wèn)題究竟出在哪里。這天,大學(xué)時(shí)關(guān)系很好的朋友過(guò)來(lái)出差,兩人一起吃飯的時(shí)候,他不由大發(fā)感慨,內(nèi)容無(wú)非就是老板卸磨殺驢、大業(yè)已成就拿功臣開(kāi)刀什么的。朋友也是業(yè)內(nèi)人士,在一家外企任項(xiàng)目經(jīng)理,在周秉前述說(shuō)心中苦悶的時(shí)候,只是微笑不語(yǔ),等他發(fā)完牢騷,才慢悠悠地說(shuō)了句:這事兒,我多少知道一點(diǎn),你老板上周和我一起參加一個(gè)年會(huì)的時(shí)候特意提起過(guò),你小子啊,看來(lái)不敲打敲打是不行了。我怎么了?周秉前有些不服氣,我做事認(rèn)真,在公司,我的業(yè)務(wù)最扎實(shí),做的項(xiàng)目都具有國(guó)際水準(zhǔn)……不錯(cuò),你做事是認(rèn)真,但我要說(shuō)的也就是這個(gè),你是認(rèn)真過(guò)了頭!朋友說(shuō),我是過(guò)來(lái)人,我知道你犯的是什么毛病。周秉前沉默了一下,問(wèn)道:那你說(shuō)我是哪里出了問(wèn)題?好吧,我就告訴你到底是怎么回事!朋友喝了一口酒說(shuō),你人聰明,名牌大學(xué)畢業(yè),工作認(rèn)真,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),這沒(méi)得說(shuō),但你恃才傲物,不把別人放在眼里。你是不是在公司開(kāi)會(huì)討論項(xiàng)目的時(shí)候經(jīng)常挖苦別人?是不是同事向你請(qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候很不耐煩?最重要的是,你有沒(méi)有一種你人不在公司就玩不轉(zhuǎn)的感覺(jué),有沒(méi)有平時(shí)不該你管的事情你也插手干預(yù)?你老板告訴我,對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)、和外單位的合作之類的事情你也經(jīng)常跑到他面前發(fā)表意見(jiàn),他當(dāng)初請(qǐng)你來(lái)是叫你專心做研發(fā)的,不是讓你當(dāng)管家。他又不可能因?yàn)檫@些事情就和你翻臉,長(zhǎng)此以往當(dāng)然就只好對(duì)你敬而遠(yuǎn)之了。可是……我也是想把公司的業(yè)績(jī)做上去,難道這也錯(cuò)了嗎?周秉前被一連串的質(zhì)問(wèn)問(wèn)得結(jié)結(jié)巴巴,老半天才蹦出這么一句。你的初衷是好的,但你掌握事情的度就過(guò)了,你的長(zhǎng)處是研發(fā),只要保證寫(xiě)出的代碼優(yōu)秀、簡(jiǎn)潔就可以了,運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、合作這些事情自然有你老板和其他同事做,你何必操那個(gè)心?我認(rèn)為你應(yīng)該問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題。

  什么問(wèn)題?whoami!朋友繼續(xù)開(kāi)導(dǎo)說(shuō),我剛工作的時(shí)候也有過(guò)和你類似的經(jīng)歷,那時(shí),我就問(wèn)過(guò)自己一句--我是誰(shuí)?我在公司里、職場(chǎng)上最合適的位置在哪,我應(yīng)該做好哪些事情,現(xiàn)階段應(yīng)該定下什么樣的目標(biāo),但我看,你似乎還沒(méi)這方面的規(guī)劃,你好好想想吧。朋友說(shuō)完又端起酒杯,而周秉前則望著遠(yuǎn)處出起神來(lái)?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】職業(yè)規(guī)劃的第一步,從心態(tài)開(kāi)始我是誰(shuí)?這句簡(jiǎn)單的話,曾經(jīng)是困擾許多哲學(xué)家的經(jīng)典命題。而對(duì)于職場(chǎng)新人們來(lái)說(shuō),哲學(xué)可以不關(guān)注,職場(chǎng)生存之道卻不能不了解。進(jìn)入工作崗位之前,需要先問(wèn)自己一句--whoami?最近一份職場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果顯示,56.1%的職場(chǎng)人士第一份工作干不滿一年,在一個(gè)單位連續(xù)工作三年以上的更不到10%。有些大學(xué)生畢業(yè)之后,一年內(nèi)連續(xù)跳槽三四次也是常有的事。仔細(xì)分析起來(lái),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就很明顯地反映出每個(gè)人在職場(chǎng)心態(tài)、職業(yè)看法和職場(chǎng)生涯規(guī)劃上的不同。畢業(yè)三年是職業(yè)生涯的一個(gè)重要階段,很多人在第三年的時(shí)候加薪升職,一躍成為公司的管理骨干。想一想,幾年后當(dāng)你的老同學(xué)們老朋友們已經(jīng)個(gè)個(gè)披著經(jīng)理、總裁的外衣,開(kāi)著寶馬、奔馳載著妙齡少女愜意馳騁時(shí),你還在為幾百塊錢(qián)斤斤計(jì)較,為無(wú)能上司的找碴兒而忍氣吞聲時(shí),你會(huì)作何感想?

  2、大公司vs小公司,眼前與未來(lái)的對(duì)決

  趙培和李東杰從小一起長(zhǎng)大,小學(xué)、中學(xué)都在同一班,高考時(shí)又考進(jìn)同一所大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),因此感情好得沒(méi)話說(shuō)。不過(guò)這一次在招聘會(huì)上,兩個(gè)穿一條褲衩都嫌大的好朋友第一次產(chǎn)生了分歧。趙培在參會(huì)時(shí)眼睛只朝大公司的攤位看,當(dāng)然他有足夠的信心讓這些地方的hr青睞于他。趙培大學(xué)四年的暑期都在做兼職,已經(jīng)積累了很豐富的工作經(jīng)驗(yàn),很快,就有國(guó)內(nèi)一家做機(jī)電設(shè)備的大型集團(tuán)公司向他拋出了橄欖枝。你怎么樣?中午的時(shí)候,趙培和李東杰在食堂一起吃飯,趙培問(wèn)好友說(shuō),要不我跟那個(gè)hr說(shuō)說(shuō),你投份簡(jiǎn)歷看看……說(shuō)著,趙培忽然停住了話語(yǔ),他發(fā)現(xiàn)一個(gè)古怪的現(xiàn)象--李東杰手里的簡(jiǎn)歷一上午根本就沒(méi)發(fā),都不知道他逛了這么大半天在干嗎。你還真把這里當(dāng)菜市場(chǎng)逛啊?趙培弄不明白李東杰在想什么。這些地方其實(shí)我都不想去……李東杰說(shuō),我前段時(shí)間實(shí)習(xí)的那個(gè)公司,老板對(duì)我很好,那天和我說(shuō)讓我畢業(yè)去他那里干。就那個(gè)賣建材的小皮包公司?趙培吃驚地叫起來(lái)。公司是小點(diǎn),但也不像你說(shuō)的這樣差吧?李東杰不滿地瞪了趙培一眼。難道不是么?那公司連20人都不到,你去那里能有什么發(fā)展呢?那可不見(jiàn)得,我進(jìn)去的初期肯定會(huì)很累,而且做的事情也比較雜,工資也不高,不過(guò)這樣也能鍛煉人。我在那里實(shí)習(xí)了三個(gè)月,親眼看到老板的做事方法和為人,我覺(jué)得他是一個(gè)很有魄力和想法的人,以后前途會(huì)很好的。李東杰堅(jiān)持自己的想法。我還是認(rèn)為大公司好,我去的那家集團(tuán)在行業(yè)里是數(shù)一數(shù)二的,發(fā)展前景現(xiàn)在就看得著,雖然說(shuō)開(kāi)始職位低點(diǎn),但簽的薪水可比你多得多,而且福利什么的一樣都不缺,你還是好好考慮下吧。趙培還想勸李東杰。不用說(shuō)了,我們都認(rèn)為自己的選擇正確,那就讓時(shí)間來(lái)證明吧。你選了大公司,薪水高,福利好,這是眼前看得到的。我選的小公司,薪水少,福利普通,但有發(fā)展。三年后,讓我們?cè)賮?lái)評(píng)判吧!那就一言為定!說(shuō)著,兩人的手掌擊在了一起。兩個(gè)好兄弟從此天南地北地開(kāi)始自己的職場(chǎng)人生。三年后,趙培憑著過(guò)人的素質(zhì)和工作能力成為集團(tuán)的部門(mén)主管,薪水也漲了一大截。而李東杰在加入那個(gè)小公司后,熬過(guò)了最初的艱難,路越走越寬,隨著他在業(yè)務(wù)和渠道上的不斷開(kāi)拓,公司在他手里成為行業(yè)中一顆新星,老板也兌現(xiàn)了當(dāng)初邀他進(jìn)公司的承諾,提升他為副總經(jīng)理,全面主持公司的運(yùn)營(yíng)。兩人再次見(jiàn)面時(shí)回顧這三年的經(jīng)歷,都認(rèn)為暫時(shí)分不出什么高下。不過(guò),他們達(dá)成一個(gè)共識(shí):那就是在職場(chǎng)選擇上,確實(shí)存在小公司vs大公司,眼前與未來(lái)的博弈,需要新人們慎重考慮?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】大公司&小公司的圍城心理◆大公司學(xué)不到東西?大公司雖然離職率普遍要低些,但是并不見(jiàn)得沒(méi)有離職的人。小公司的人見(jiàn)到大公司的人跳槽,背后都會(huì)說(shuō)句:瘋了吧他!放著良好的企業(yè)文化氛圍和優(yōu)厚的福利出來(lái)干嗎?真是腦子有問(wèn)題!這些人腦子有問(wèn)題嗎?他們自己可不這么認(rèn)為,談到離開(kāi)的原因他們會(huì)說(shuō):公司大了,學(xué)不到東西!浪費(fèi)精力和生命!因?yàn)榇蠊居捎诜止っ鞔_,員工往往只能做自己的專崗,很少能涉獵到其他崗位的信息和經(jīng)驗(yàn),如果想要換崗也要經(jīng)過(guò)一年半載。像這樣健全完善的層級(jí)結(jié)構(gòu),讓年輕人感到升職好像遙遙無(wú)期,在按部就班的生活中日益消沉,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,少年時(shí)的斗志就逐漸被消磨殆盡?!粜」据p松?別以為去個(gè)小公司你就可以每天混吃混喝混日子,真要這樣以為,不如提早退休回家休息吧!小公司比起大公司才是最累的,因?yàn)橹贫炔粔蛎魑嬖谥习逵萌藷o(wú)度的現(xiàn)象。但小公司的誘人之處就在于它能夠讓員工快速成長(zhǎng),因?yàn)樵谶@里,一個(gè)人往往身兼數(shù)職,得到的鍛煉機(jī)會(huì)也會(huì)更多一些。而一個(gè)積極上進(jìn)的小公司會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和行動(dòng)氛圍,員工能力提升快,以后的發(fā)展機(jī)會(huì)自然也就多。

  3、那些不為人知的hr經(jīng)理?yè)p招

  身為一家名企hr的ella,總會(huì)被身邊的朋友以一種很崇敬的眼光膜拜著,時(shí)不時(shí)也有人問(wèn)她,hr選人的奧秘是什么,怎樣才能見(jiàn)招拆招之類的問(wèn)題。她總是神秘地笑笑,說(shuō):都告訴你了,那我們還干什么?這是秘密!這天早上,ella的鬧鐘還沒(méi)響就被電話鈴聲吵醒了,一看來(lái)電顯示,原來(lái)是自己的發(fā)小。前陣子這家伙不是去美國(guó)進(jìn)修博士學(xué)位了嗎?怎么會(huì)打電話給我?ella滿腹狐疑地接了電話,好友果然是身在美國(guó),所以全然沒(méi)有顧及到時(shí)差一大早就騷擾她。大小姐,你身在萬(wàn)里之外肯定有什么要緊事才給我打電話吧!身為hr的ella對(duì)人十分了解。哎呀被你猜到了,那我就直說(shuō)啊,我有個(gè)表妹很想進(jìn)你們公司做銷售,你能不能給露點(diǎn)風(fēng)聲,提前給她上上面試課程啊!這個(gè)啊,這不是讓我違規(guī)嗎?我們就那么點(diǎn)秘密,都告訴你表妹了,以后還拿什么來(lái)哄人啊!ella打趣道,不過(guò)既然你大小姐都開(kāi)口了,我只有義不容辭了!ella根據(jù)約定和發(fā)小的表妹在一家咖啡廳見(jiàn)了面,兩人落座,她情不自禁地開(kāi)始用職業(yè)眼光打量起面前這個(gè)女孩。女孩面目算得上姣好吧,素凈的臉上化了點(diǎn)恰到好處的淡妝,看上去很有精神。一身得體的小西裝把初入社會(huì)的青澀掩飾得剛剛好,讓她顯得精細(xì)干練。ella暗自點(diǎn)頭,從外貌來(lái)說(shuō),女孩是合格的,很容易給面試官留下很好的印象,要知道第一印象是至關(guān)重要的。ella姐,我上大學(xué)時(shí)就對(duì)貴公司很感興趣了,看了很多關(guān)于貴公司的報(bào)道,這是我的簡(jiǎn)歷,麻煩您幫我看一下,看看我是否有機(jī)會(huì)進(jìn)貴公司工作。女孩說(shuō)著畢恭畢敬地用雙手遞上一份制作精美的簡(jiǎn)歷。這一番話,讓ella又給女孩加了幾分。她聲音不卑不亢,卻十分禮貌得體,讓人聽(tīng)著很舒服?,F(xiàn)在正是經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們公司也在節(jié)約用人成本,今年招收新員工的比例比去年有所降低,尤其是對(duì)應(yīng)屆生,我們要求只有十分優(yōu)秀的才能留下來(lái),因?yàn)楫吘古嘤?xùn)他們上手需要一番時(shí)間和精力。ella把基本情況介紹給她,并不是想打消她的積極性,而是實(shí)際情況確實(shí)如此,想讓她作好心理準(zhǔn)備而已。這個(gè)我都明白,我有信心,如果沒(méi)能應(yīng)聘成功,我也會(huì)繼續(xù)努力的!女孩誠(chéng)懇地說(shuō)。ella又一次對(duì)女孩刮目相看,覺(jué)得她身上不服輸、勇于進(jìn)取的精神倒是與公司的企業(yè)文化很相近,這也是用人重要的一點(diǎn)。你能這么想就好了,那我們就不要浪費(fèi)時(shí)間了,我來(lái)給你講講人力資源的招聘和任用流程吧,其實(shí)人力資源在操作層面上都是大同小異的,相信其他公司也不會(huì)有什么更多的花樣,你好好弄明白了,以后就能以不變應(yīng)萬(wàn)變了。ella開(kāi)始侃侃道來(lái)……

  【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】搞定你的hr剛剛開(kāi)始求職的你是不是因?yàn)槊看瓮逗?jiǎn)歷的結(jié)果都是石沉大海而灰心喪氣呢?其實(shí)大可不必,曾經(jīng)有人統(tǒng)計(jì),簡(jiǎn)歷的回復(fù)率大概只有10%左右,沒(méi)有回饋的結(jié)果也不出人意料。在這里,你可以看看以下投遞簡(jiǎn)歷的方法是不是你沒(méi)有使用過(guò)的?!?/strong>

  每次投遞要在50封以上。這個(gè)數(shù)字才可能保證你有一次面試的機(jī)會(huì),盡量投吧,要保持越投越勇的精神,當(dāng)然也要經(jīng)常刷新你的簡(jiǎn)歷,它越是新鮮,就越容易被hr們發(fā)現(xiàn)?!裟切﹉r看不見(jiàn)簡(jiǎn)歷的理由。用了附件加郵件的形式。你覺(jué)得自己想得很周全,但是你不知道的是一些企業(yè)的服務(wù)器為了防范病毒,會(huì)自動(dòng)屏蔽帶有附件的郵件,你的郵件有可能在路上就被過(guò)濾掉了。不要小看郵件的標(biāo)題。憑什么人家的鼠標(biāo)就要點(diǎn)擊你的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然是你有一個(gè)吸引他的名字。好的簡(jiǎn)歷標(biāo)題應(yīng)該是姓名+公司名稱+應(yīng)聘職位,謝謝您的關(guān)注!發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)的區(qū)別。你可能為了省事而把自己的求職信群發(fā)給各個(gè)公司,心里還暗自佩服自己聰明。你可知道你這個(gè)舉動(dòng)會(huì)讓hr們很不爽,他們會(huì)有一種不被尊重的感覺(jué),這樣他們還會(huì)有見(jiàn)你的欲望嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)花的時(shí)間也最長(zhǎng),如果進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié),恭喜你!你的簡(jiǎn)歷基本上就已經(jīng)過(guò)關(guān)了。

  4、面試新思維

  當(dāng)所有人得知小雨成功應(yīng)聘上國(guó)內(nèi)一家大型音像傳媒集團(tuán)公司的市場(chǎng)策劃一職時(shí),都吃驚得張大了嘴巴。因?yàn)檫@家公司在業(yè)內(nèi)一向以制作精良著稱,而且他們對(duì)員工的音樂(lè)素養(yǎng)要求極高。盡管小雨畢業(yè)于國(guó)內(nèi)一流的藝術(shù)學(xué)院,但她的朋友們還是認(rèn)為性格內(nèi)向、靦腆的她不可能通過(guò)那家公司極其嚴(yán)格甚至可以說(shuō)是刁鉆的面試。因此,他們纏著小雨,要她給大家講講她是怎樣獲得成功的。那天面試的題目確實(shí)讓我們這些競(jìng)聘者都沒(méi)想到。小雨有些不好意思,但還是和朋友講述起她面試的經(jīng)過(guò)。小雨確實(shí)很想進(jìn)這家公司工作。因此,她在之前作足了準(zhǔn)備,最后以很微弱的優(yōu)勢(shì)通過(guò)層層選拔,和另外兩名選手進(jìn)入到最后的面試中。但是,當(dāng)他們拿到面試題目時(shí),全都傻眼了。面試的主考官有好幾個(gè),給他們出了這樣一道題目:當(dāng)你負(fù)責(zé)推廣的一名歌手認(rèn)為自己的才華可比貝多芬,根本不聽(tīng)你的安排,拒絕一切包裝時(shí),你怎么辦?這是一道考驗(yàn)選手隨機(jī)應(yīng)變智慧的題目,以應(yīng)對(duì)以后工作中各種突發(fā)事件。貝多芬是什么人當(dāng)然誰(shuí)都知道,古典音樂(lè)的杰出代表,舉世公認(rèn)的世界大作曲家,寫(xiě)出過(guò)無(wú)數(shù)經(jīng)典的作品。我會(huì)告訴他,他不能和貝多芬比,人家是天才,而他不是!1號(hào)選手胸有成竹地?fù)屜然卮?。你怎么知道他不是天才,如果他認(rèn)定他就是天才,他就是要超越貝多芬怎么辦?面對(duì)考官的問(wèn)題,1號(hào)選手卡殼了。2號(hào)選手自信地答道:我會(huì)告訴他,我們做的是流行音樂(lè),而貝多芬是古典音樂(lè)的大師,專業(yè)不對(duì)口。他自認(rèn)為回答得很幽默。可是如果他和你說(shuō),他連古典音樂(lè)都吃得透還在乎什么流行音樂(lè)?或者說(shuō),他就是要成為流行音樂(lè)界的貝多芬怎么辦?考官繼續(xù)追問(wèn),2號(hào)選手也沒(méi)聲了。面對(duì)前兩人的失敗,最后上場(chǎng)的小雨沉默了一會(huì)兒,回答道:我會(huì)肯定地告訴他,也許他的確是個(gè)天才,擁有超越貝多芬的才華,但他還是沒(méi)有辦法達(dá)成目標(biāo)。為什么?因?yàn)樗幸粋€(gè)地方永遠(yuǎn)不可能像貝多芬一樣。什么地方?因?yàn)樨惗喾沂敲@子,如果他要超越貝多芬,那就請(qǐng)先把自己的耳朵刺聾吧!小雨的回答一語(yǔ)驚四座,盡管這個(gè)答案看上去有些詭辯的色彩,但由于考官實(shí)在拿不出反駁的論據(jù),最后一致裁定:小雨勝出?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】必須懂得的面試攻略◆快速適應(yīng)面試環(huán)境。在一個(gè)陌生環(huán)境下面試難免會(huì)有些緊張,這種情緒往往會(huì)影響你的正常發(fā)揮,因此你必須快速進(jìn)入角色,即使面前這家公司有諸多的地方讓你不滿意(比如辦公環(huán)境、人員素質(zhì)等),你也不能流露在臉上,在面試官看來(lái)那是對(duì)他的不尊重?!艉蜌鈱?duì)待每一個(gè)人。你最先接觸到面試公司的人員可能并不是面試官,而是其他的一些工作人員,比如前臺(tái)、接待人員等,不要目中無(wú)人,對(duì)待他們同樣要謙虛禮貌?!襞c面試官一起營(yíng)造良好的面試氛圍。這種氣氛對(duì)雙方都有利,開(kāi)始你可以禮貌地自我介紹,注意面試禮儀,著裝要得體?!?/strong>

  懂得隨機(jī)應(yīng)變。面試官為了測(cè)試應(yīng)聘者的真實(shí)水平和能力,有時(shí)會(huì)打破常規(guī),提一些超乎應(yīng)聘者意料的問(wèn)題。這時(shí),千萬(wàn)不要被面試官的煙霧彈所迷惑,心里想他是不是看我不順眼啊之類的問(wèn)題,就緊張得所答非所問(wèn)。面試成功需要具備哪些能力與素質(zhì)?◆三思而后答,不做大嘴巴。面試中并不是說(shuō)的越多越好,以精為好,不必要的廢話,是說(shuō)多錯(cuò)多?!糁R(shí)面要廣。對(duì)于沒(méi)有正確答案的問(wèn)題,不要用簡(jiǎn)單的是非來(lái)回答,要多角度、多層面地進(jìn)行分析?!舫林呛闷返?。被面試官的問(wèn)題突然襲擊時(shí)就要看你的情緒控制能力了,千萬(wàn)不要在他面前亂了方寸,一定要冷靜作答?!舻嗡宦瑹o(wú)懈可擊。面試時(shí),為了殺出重圍、脫穎而出,有時(shí)難免使點(diǎn)小手段,說(shuō)點(diǎn)小謊話。聰明的hr們有時(shí)會(huì)抓住一個(gè)問(wèn)題不放,所以你必須讓他在這些地方看到你隨機(jī)應(yīng)變的能力。◆

  發(fā)散性思維,獲得意想不到的收獲。千篇一律的面試者早已讓hr們提不起興趣,想一想他每天要面試多少人,如何才能讓他對(duì)你記憶深刻,直接沖殺進(jìn)復(fù)試環(huán)節(jié)?突破常規(guī)的思維,往往會(huì)收到意想不到的效果。

  5、入職前的心理準(zhǔn)備

  小王最近看自己的同事小田怎么都不順眼,以前兩人同為銷售部經(jīng)理的時(shí)候,關(guān)系還不錯(cuò),但再過(guò)幾天,小田就將被任命為公司華東區(qū)的總監(jiān),掌控整個(gè)華東地區(qū)的銷售業(yè)務(wù),直接成了他的上司。這件事情讓小王很不高興。因?yàn)?,小田的薪水漲了一大截不說(shuō),以后他還得向小田匯報(bào)工作。這都不是主要的,如果換成另外一個(gè)人,也許小王都不會(huì)如此的不舒服。在他看來(lái),自己畢業(yè)于名牌大學(xué)工商管理系,又擁有多家大企業(yè)工作的經(jīng)歷,當(dāng)初這個(gè)公司也是以高薪將他挖過(guò)來(lái)的;而小田在學(xué)校、專業(yè)、入行的資歷方面都沒(méi)法與之相比,現(xiàn)在居然坐到比他還高的位子,真是是可忍,孰不可忍。老子不干了!小王一氣之下遞交了辭職申請(qǐng)書(shū),回家躺著睡大覺(jué)去了。小王的老爸是美院的教授,這天吃過(guò)飯,他把小王叫到書(shū)房問(wèn)道:你這些天怎么回事?怎么把工作辭了?小王和老爸的關(guān)系很融洽,聽(tīng)到父親這么問(wèn),當(dāng)下就將自己的不滿都發(fā)泄了出來(lái)。王教授聽(tīng)兒子發(fā)完牢騷,笑了笑,指著墻邊一幅畫(huà)說(shuō):你看看那幅畫(huà),是我最近的作品。那是一幅風(fēng)景畫(huà),上面畫(huà)了許多幾乎一般高的各種各樣的樹(shù),在畫(huà)中間那一排樹(shù)的前面,有一棵挺拔的松樹(shù)特別醒目。它高高地聳向藍(lán)天,那超凡脫俗的壯美令人震撼!那一刻,小王似乎想明白了什么。王教授見(jiàn)兒子有所悟,繼續(xù)啟發(fā)說(shuō):當(dāng)初公司把你挖過(guò)去做經(jīng)理的時(shí)候,給你開(kāi)出的條件也很誘人,我記得那個(gè)時(shí)候你在那里也很遭人嫉恨,但你挺住了,而且后來(lái)的表現(xiàn)讓別人沒(méi)話說(shuō),幾個(gè)單子都做得很好,正因?yàn)檫@樣你在公司的位子才坐穩(wěn)了。而你現(xiàn)在嫉妒你的同事,那么我問(wèn)你,你和當(dāng)初對(duì)你群起而攻之的同事有什么區(qū)別?你好好看看這幅畫(huà),想想你的以后,你是要成為前面這棵大樹(shù)呢,還是它后面的陪襯?如果你想不通這個(gè),那么我可以肯定,你在應(yīng)聘其他公司的時(shí)候,依然邁不過(guò)這道關(guān)卡。見(jiàn)兒子還有些不開(kāi)竅,王教授接著說(shuō):我記得你剛參加工作的時(shí)候,干勁是很高的,那是因?yàn)槟阍谌肼毲白骱昧顺浞值臏?zhǔn)備,而現(xiàn)在,我認(rèn)為你是不是應(yīng)該認(rèn)真回想一下當(dāng)初你的心境、王教授說(shuō)完這番話,關(guān)上門(mén)出去了。小王一人在屋子里坐了很久,第二天,他就出門(mén)面試,應(yīng)聘上了另外一家公司的銷售經(jīng)理,然后在不到兩年的時(shí)間里做到了那家公司的副總。在以后的日子里,他也常常對(duì)下面的員工說(shuō)起類似的話,在他的辦公室里,一直掛著父親的那幅畫(huà)。

  【職場(chǎng)小測(cè)試】你在公司會(huì)扮演哪種角色假如你是一個(gè)喜劇演員,每天都需要展現(xiàn)你最燦爛的笑容,那么你笑的時(shí)候會(huì)想些什么呢?1.讓人期待的旅游計(jì)劃2.沒(méi)有想任何事,只是按照劇情的發(fā)展來(lái)表演3.年幼時(shí)最美好的回憶4.與戀愛(ài)對(duì)象在一起時(shí)的美好時(shí)光分析:a型:隨遇而安型。在這個(gè)復(fù)雜的職場(chǎng)叢林中,你總是給人一種置身事外的感覺(jué),你不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯姆敝睾屠щy而抱怨,也不會(huì)把復(fù)雜的辦公室政治放在心上,因?yàn)槟愀静⒉豢粗剡@些。你認(rèn)為工作在你的人生中并沒(méi)有占據(jù)很重的分量,你的樂(lè)天來(lái)自于你的輕視。這種個(gè)性的好處是你可能不會(huì)感受到很大的工作壓力,但是要注意遮掩你的散漫性格哦,否則會(huì)引起上司的不滿呢。b型:心思縝密的管家型。精打細(xì)算是你的個(gè)人特點(diǎn),你對(duì)數(shù)字的敏感使你天生就是個(gè)做會(huì)計(jì)的料,理財(cái)當(dāng)然也有一手,但是對(duì)自己過(guò)于苛刻可以,如果對(duì)別人也是如此,身邊的同事就會(huì)暗自不滿!他們會(huì)小聲嘀咕著:為什么每次買(mǎi)單時(shí)你都不在呢?這樣下去你就容易失去同事的信賴。c型:勤奮型新時(shí)代的勞模就是你啦,無(wú)論工作多復(fù)雜繁瑣,你都干得有聲有色。甚至連別人的活也都主動(dòng)承擔(dān),這樣的你很容易博得周圍人的好感,但是注意不要讓自己變成大家的使喚丫頭。平時(shí)工作時(shí),記得稍微表現(xiàn)得高調(diào)一點(diǎn),也在領(lǐng)導(dǎo)面前晃幾下,讓他知道你是個(gè)模范員工,升職加薪時(shí)想到你就對(duì)了!d型:團(tuán)隊(duì)型你是一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)成員,你可能并不出類拔萃,但是卻能夠有效地輔助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,不搶功、不爭(zhēng)強(qiáng)是你的優(yōu)點(diǎn)也是你的缺點(diǎn),要知道職場(chǎng)里沒(méi)有天上掉餡餅的美事,一切成績(jī)都要靠自己努力爭(zhēng)取。職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖面圖

  two1、10天之內(nèi)熟悉新環(huán)境

  六月不求職,七月徒傷悲,八月徒悲傷……這是流傳于各大高校的順口溜。不過(guò),真的等到了臨近上班的時(shí)候,許多人又開(kāi)始忐忑不安了。告別青澀年紀(jì),正式進(jìn)入社會(huì)和職場(chǎng),每個(gè)新員工都多多少少有這樣的心情。阿飛也不例外。現(xiàn)在世道不好,工作難找,阿飛的父母動(dòng)用了很多關(guān)系,最后才為他打通了路子,找了一家還算不錯(cuò)的公司。面試時(shí)阿飛感到hr也許是對(duì)自己走關(guān)系有些不滿,就沒(méi)正眼看過(guò)他,沒(méi)說(shuō)幾句話就把他打發(fā)走了。這個(gè)hr多半看我不順眼,肯定會(huì)把我憑關(guān)系進(jìn)公司的事說(shuō)出去,到時(shí)部門(mén)的人都知道了,以后怎么混下去呢?阿飛心里打退堂鼓,但是在父母那里實(shí)在沒(méi)法交代,畢竟他們年歲都大了,不忍讓他們?cè)俨傩模胂胫挥杏仓^皮去上班。初入職場(chǎng),凡事都摸不著門(mén)道,入職的前一天晚上,也不知道是緊張,還是興奮,他失眠了,腦子里反復(fù)地彩排著第二天到公司的情景。不知不覺(jué)間阿飛進(jìn)入夢(mèng)境,夢(mèng)中他已經(jīng)到了明天。一早到公司,人人都笑臉相迎、尊敬有加,好像他不是個(gè)剛?cè)肼毜男氯耍枪镜拇罄习逡粯?。很快這個(gè)夢(mèng)就莫名其妙地結(jié)束了,第二個(gè)夢(mèng)順接而來(lái),竟然還是明天,這一次阿飛要不幸得多,一進(jìn)公司就遇到了所有同事的冷臉,大家仿佛都知道了他是關(guān)系戶,對(duì)他十分不屑,無(wú)人理睬,甚至給他配置的電腦都是壞的……一整晚,阿飛就在不同的夢(mèng)境中演繹著各種各樣的明天,終于熬到天空翻出魚(yú)肚白,他再也睡不著,一邊爬起來(lái)準(zhǔn)備,一邊試圖想象今天到底會(huì)是個(gè)什么模樣。阿飛一早到了公司人力資源部,那天面試他的hr不在,一個(gè)漂亮妹妹熱情地接待了他,看樣子好像是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是阿飛照樣對(duì)她十分尊重。大概也覺(jué)得阿飛人不錯(cuò),很快便給他辦完入職手續(xù),臨別還特意提醒阿飛,讓他千萬(wàn)別走到銷售總監(jiān)那兒去,很多新人都惹怒過(guò)他。阿飛感激地向妹妹致了謝,答應(yīng)日后請(qǐng)她吃飯。阿飛一踏進(jìn)部門(mén)專屬辦公室,他立刻覺(jué)得市場(chǎng)部還真是名副其實(shí)很市場(chǎng),每個(gè)人都是十分忙碌的樣子,夢(mèng)中的幾種出場(chǎng)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中都被否定了,現(xiàn)在根本沒(méi)人顧得上理他!一天下來(lái),直到晚上開(kāi)會(huì),阿飛才有機(jī)會(huì)向同事們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。同事們都很熱情,看不出誰(shuí)有什么想法,說(shuō)話辦事也都是客客氣氣卻并不親近。這就是職場(chǎng)吧,人人都高深莫測(cè),你永遠(yuǎn)難以猜測(cè)到他們藏在精致套裝下面的心思?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】十天之內(nèi)轉(zhuǎn)換角色融入公司職場(chǎng)新人十天之內(nèi)想要初步把辦公室摸個(gè)底朝天,不是一件容易的事,需要足夠的智慧,要明白從此你完全脫離學(xué)校,進(jìn)入社會(huì)。或者說(shuō),你也可以把職場(chǎng)當(dāng)做一所新的學(xué)校,而你就是一年級(jí)的新生。如果還沒(méi)有自己的心得,那么請(qǐng)按照下面的課程表排演下來(lái)?!?/strong>

  上班第一天很重要,一定要做足印象分。上班之前先規(guī)劃好路線,第一天提前半小時(shí)出門(mén),保證按時(shí)到達(dá)公司,千萬(wàn)不能遲到?!?/strong>

  不要隨便開(kāi)口說(shuō)話。很多新人把上班第一天的好好表現(xiàn),誤以為是在新同事面前狂侃特侃,事實(shí)上并不是如此,有時(shí)說(shuō)得越多錯(cuò)得越多,當(dāng)你并不了解其他同事的想法和性格時(shí),很容易在無(wú)心的情況下得罪對(duì)方?!?/strong>

  低調(diào)永遠(yuǎn)不是壞事。即使你覺(jué)得個(gè)人能力不錯(cuò),入職的初期也應(yīng)該盡量保持低調(diào),因?yàn)槿绻言捳f(shuō)得太滿,又沒(méi)有做好事情,就很容易讓大家失望,從而給你低分。開(kāi)始時(shí)謙虛一些,當(dāng)你做出成績(jī)后,眾人就會(huì)對(duì)你的表現(xiàn)有超出預(yù)期的驚喜。◆

  入職之初,不要老想著自己。私人空間可能對(duì)你而言十分重要,但是新入職這段時(shí)間要懂得犧牲,把更多的時(shí)間花在工作和與同事相處上,這樣你會(huì)很快融入環(huán)境,獲得他人的認(rèn)同。一聽(tīng)到要加班就黑臉的員工哪個(gè)老板都不會(huì)喜歡,尤其是對(duì)一個(gè)新人而言?!?/strong>

  新人不是超人。對(duì)自己要求高是應(yīng)該的,但是畢竟經(jīng)驗(yàn)和能力有限,老板的眼睛是雪亮的,雖然他給你的感覺(jué)可能并不是太關(guān)注你,但是你的一舉一動(dòng)其實(shí)都在他的掌握之中,他不會(huì)要求你解決所有的難題,但是會(huì)關(guān)注你的付出和努力。

  2、30天做到無(wú)人不識(shí)

  fv是國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的外企之一,公司以通信設(shè)備和服務(wù)為主,占有著同行業(yè)之中最大的市場(chǎng)份額,這種大公司的銷售部競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也就可想而知了。托尼到公司5年,從銷售經(jīng)理做到銷售總監(jiān),可謂是職場(chǎng)中的頂尖高手,手下帶出的能兵強(qiáng)將無(wú)數(shù),但是最近他的目光卻被一個(gè)新來(lái)的小銷售所吸引。這個(gè)小銷售名叫露絲,是個(gè)剛畢業(yè)一年多的職場(chǎng)新人,之前一直在fv做總裁秘書(shū),進(jìn)銷售部也不過(guò)一個(gè)多月。原本像托尼這樣的部門(mén)領(lǐng)軍人物是不會(huì)特別留意一個(gè)小部下的,但是這個(gè)露絲卻讓他不能不注意起來(lái)。fv的秘書(shū)通常情況下不會(huì)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)入銷售部這樣的一線崗位,但是露絲做到了,并且得到了前任總裁的親自推薦。所有人對(duì)這個(gè)新人都刮目相看,都在猜測(cè)她究竟是個(gè)花瓶,還是確實(shí)有著超乎尋常的能力,托尼也不例外,表面上不露聲色,暗自也對(duì)這個(gè)女孩充滿好奇。露絲報(bào)到的第一天,給人留下最深的印象就是她靚麗的外表和充滿活力的氣息,這樣一個(gè)涉世未深的女孩能夠勝任銷售的工作嗎?能夠承受激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力嗎?能夠在爾虞我詐的人際關(guān)系中存活嗎?托尼在心中畫(huà)了一個(gè)問(wèn)號(hào),以他閱人無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這個(gè)小姑娘不出半年就會(huì)被踢出局外,像她這樣的新人是無(wú)法在fv銷售部生存的。心中下了這樣的結(jié)論后,日理萬(wàn)機(jī)的托尼哪有時(shí)間再去注意一個(gè)新入職的銷售,但是之后發(fā)生的一些事情又讓他不得不把眼光重新移回到露絲身上。fv公司一向以自由民主的企業(yè)管理風(fēng)格著稱,一次部門(mén)例會(huì)上,大家集體討論一個(gè)將要開(kāi)展的案子,這是一筆生意,每個(gè)人都躍躍欲試,想通過(guò)會(huì)議中上乘的發(fā)言來(lái)爭(zhēng)取到這宗大單。每個(gè)人的表現(xiàn)其實(shí)都在托尼的意料之中,除了露絲。這個(gè)女孩不僅從銷售本身,而且從售前技術(shù)的角度把這個(gè)案子分析得十分透徹,整個(gè)報(bào)告下來(lái),絲毫不比多年的老銷售遜色。雖然最后考慮到她經(jīng)驗(yàn)不足并沒(méi)有把她定為最終人選,但是露絲的表現(xiàn)給托尼留下了十分深刻的印象,尤其是她那精彩的技術(shù)分析,讓托尼相信她背后一定有高人相助,因?yàn)檫@時(shí)候她才入職不過(guò)兩周,看來(lái)她已經(jīng)把技術(shù)部的人拿下了。果然,那天晚上托尼看到露絲有說(shuō)有笑地和技術(shù)主管弗蘭克去吃晚飯,這樣的交際手腕,懂得打通關(guān)鍵人物,果然是做銷售的料。一個(gè)月后,托尼把露絲叫到辦公室匯報(bào)工作,她再一次讓他吃驚,從談話中托尼發(fā)現(xiàn),這個(gè)女孩有著驚人的記憶力,她對(duì)部門(mén)每個(gè)人都十分了解,對(duì)任何小事都格外留心,她的學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的估計(jì),這樣一個(gè)出色的下屬,托尼決定好好栽培,于是他毅然決定把一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的單子交給露絲,直覺(jué)告訴他,他不會(huì)失望的!

  打雜?沒(méi)什么大不了

  【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】掌握關(guān)鍵一定要快職場(chǎng)好比一塊陣地,拿下它是強(qiáng)攻還是巧取要看你自己,但是不管用什么方法,一定要注意時(shí)間這個(gè)重要要素,誰(shuí)動(dòng)作快,未來(lái)就是誰(shuí)的。入職之后第一個(gè)月是適應(yīng)新環(huán)境最重要的時(shí)段,這個(gè)時(shí)期應(yīng)該萬(wàn)事留心,盡快熟悉身邊的同事,才能很快得到大家的認(rèn)同。第一招:靜心調(diào)養(yǎng),學(xué)會(huì)遺忘。進(jìn)入新的環(huán)境之前,要保證自己身心兩方面都作好準(zhǔn)備,身體方面可以加強(qiáng)體育鍛煉,以迎接可能出現(xiàn)的高強(qiáng)度的工作量。心理方面,需要給自己洗腦,忘記過(guò)去的環(huán)境帶來(lái)的影響,讓自己完全還原成為一張白紙,然后快速融入新的企業(yè)文化之中。第二招:熟悉公司的組織架構(gòu)。首先要做好情報(bào)工作,盡可能收集公司方方面面,尤其是自己所在部門(mén)的信息,細(xì)到連小道消息都不要放過(guò),因?yàn)槔锩姘挡匦C(jī),隱藏的同事關(guān)系不容小覷。從組織架構(gòu)里你要了解到公司的各部門(mén)的作用,權(quán)力部門(mén)、公司重要人物的分布,如果還能再了解一下公司的歷史背景就更好了。第三招:盡快了解自己的崗位職責(zé)。在職場(chǎng)上想要真正獲得別人的尊重,就一定要有過(guò)硬的專業(yè)技能。前幾天多做少說(shuō),見(jiàn)縫插針地幫助身邊的同事做些事務(wù)性的工作,同時(shí)借機(jī)了解他們的工作內(nèi)容,然后再按照組織架構(gòu)來(lái)梳理崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,做到知己知彼。3、打雜?沒(méi)什么大不了高跟鞋噠噠地從遠(yuǎn)處傳來(lái),身穿一身名牌,肩挎lv提包的薇薇安自信滿滿地走進(jìn)公司,辦公室的男男女女都偷偷放下自己的手頭工作,竊竊偷瞄著這位職場(chǎng)女王?,F(xiàn)在的薇薇安是國(guó)內(nèi)廣告?zhèn)髅綐I(yè)的領(lǐng)軍人物,各大財(cái)經(jīng)媒體爭(zhēng)相追逐的美女總裁,她的傳奇經(jīng)歷讓無(wú)數(shù)夢(mèng)想著在職場(chǎng)上闖出一片天的女孩們神往,而薇薇安自己也從不避諱她的過(guò)去,她就是從打雜的小秘書(shū)一步一步走到今天的,現(xiàn)在擁有的一切也都是靠努力和奮斗換來(lái)的,而且她很樂(lè)于和別人分享這些經(jīng)歷。十幾年前,薇薇安畢業(yè)于一所大學(xué)的外語(yǔ)系,天生倔強(qiáng)的她沒(méi)有聽(tīng)從父母的安排去叔父的公司,而是選擇了自己找工作。由于整個(gè)勞動(dòng)市場(chǎng)的行情慘淡,薇薇安求職過(guò)程中經(jīng)歷了很多困難,最終她只能到一家傳媒公司做了部門(mén)秘書(shū)。

  那個(gè)時(shí)候,毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的薇薇安腦子里一團(tuán)漿糊,根本不知道該做什么,第一天上班就被部門(mén)主管訓(xùn)斥了一頓,她這才明白過(guò)來(lái),自己的工作哪里是什么秘書(shū),根本就是前臺(tái)。每天,薇薇安要負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、申報(bào)各部門(mén)的pr和報(bào)銷單、接待外來(lái)訪客,甚至連給各辦公室端茶倒水之類的事情也逃不了。不過(guò),即便是這樣,薇薇安也從來(lái)沒(méi)有興起辭職的念頭,她心中有一個(gè)信念--很多成功人士的第一份工作都是從底層做起,有賣過(guò)保險(xiǎn)的,有做過(guò)推銷的,還有削鉛筆、裝信封的,相比之下自己并不算太糟糕吧?于是,每次想要放棄的時(shí)候她都會(huì)告訴自己,一定要堅(jiān)持下去,只要努力就會(huì)得到認(rèn)可,哪怕現(xiàn)在做的是很不起眼的工作,畢竟這是一家有發(fā)展前途的公司。在主管每天的訓(xùn)斥聲中,薇薇安終于度過(guò)了試用期。不久之后,主管調(diào)職,薇薇安一下子變得更加忙碌,她成了公司唯一的助理,唯一的前臺(tái),唯一的行政部人員,唯一的文員,唯一的秘書(shū),也成為一個(gè)名副其實(shí)的打雜人員,但是她并沒(méi)有降低對(duì)自己的要求,而是利用自己前臺(tái)的身份更多地接觸公司各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)傳媒領(lǐng)域的新知識(shí),公司錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系也讓她學(xué)會(huì)了更多的處世之道。有句話叫做上天總是把機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,用在薇薇安身上再合適不過(guò)。一次很偶然的機(jī)會(huì),薇薇安陪老板到外地去開(kāi)一個(gè)行業(yè)的重要會(huì)議,會(huì)議中各家公司對(duì)開(kāi)拓新的銷售渠道的議題爭(zhēng)執(zhí)不下,討論十分熱烈。會(huì)后,老板帶著薇薇安一起回酒店,在車上,他隨口問(wèn)了一下薇薇安對(duì)會(huì)議議題的看法,原本也沒(méi)指望這個(gè)年輕的小秘書(shū)能有什么建設(shè)性的意見(jiàn),只當(dāng)是放松一下自己緊張的神經(jīng)罷了。但是沒(méi)想到,薇薇安語(yǔ)出驚人,滔滔不絕地從多角度分析了當(dāng)前市場(chǎng)的需求和供給,并且結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)給出了一個(gè)還算完美的解決方案。薇薇安的表現(xiàn)讓老板很吃驚,他又詳細(xì)詢問(wèn)了薇薇安日常工作的一些細(xì)節(jié),感到自己埋沒(méi)了一個(gè)人才。于是,回公司后,老板把薇薇安從行政部調(diào)到了市場(chǎng)部,讓她負(fù)責(zé)她建言的方案。這個(gè)舉動(dòng)在公司引起一陣波動(dòng),要知道市場(chǎng)部可是公司的重要部門(mén),像薇薇安這樣的員工輕易是進(jìn)不去的。很多人私下都對(duì)這個(gè)調(diào)動(dòng)浮想聯(lián)翩,猜想這個(gè)小秘書(shū)一定是利用這次外出的機(jī)會(huì),動(dòng)用了什么手段。薇薇安對(duì)此完全不以為意,她知道粉碎流言最好的辦法是用實(shí)際行動(dòng)去證明他們是錯(cuò)的。三個(gè)月后,薇薇安提交給老板的方案獲得了極大的成功,這樣的成績(jī)讓全公司的人都閉了嘴,而她也從此踏入一個(gè)新的天地,開(kāi)始了屬于她自己的職場(chǎng)傳奇。【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】面對(duì)打雜該說(shuō)no還是yes常言道:人在江湖漂,哪有不挨刀。同樣,新人行走在職場(chǎng),打雜幾乎是免不了的事情,鬧情緒、耍性子!鬧給誰(shuí)看?耍給誰(shuí)看?不乖乖打雜只會(huì)惹惱領(lǐng)導(dǎo),然后讓你吃不了兜著走,想混下去就要讓自己打得開(kāi)心,打得順心?!?/strong>

  擺正心態(tài),開(kāi)心打雜?!?/strong>

  把打雜當(dāng)成正式工作的前奏?!?/strong>

  把打雜的工作做細(xì)致,做到雜而不亂?!?/strong>

  從小事做起,贏得他人的信賴。◆

  調(diào)整心態(tài),快樂(lè)打雜。

  4、面子、形象在這里很重要

  畢業(yè)前夕,琳達(dá)因?yàn)榧依锏囊恍┧绞洛e(cuò)過(guò)了找工作的最佳時(shí)期。畢業(yè)后,她的很多同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始了職場(chǎng)人生,只有她還在各大招聘會(huì)間奔波,可是經(jīng)歷了很多次面試,卻始終沒(méi)有公司向她伸出橄欖枝,這讓她很焦急。一整天,琳達(dá)幾乎是一動(dòng)不動(dòng)地坐在電腦前,目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦屏幕上自己的收件箱,祈求能夠獲得一封面試邀請(qǐng)函。終于,她的郵箱里有了新郵件,是一家房地產(chǎn)公司的面試通知。這家房地產(chǎn)公司她早有耳聞,雖然規(guī)模不大但卻有著自己獨(dú)特的銷售特點(diǎn),屢次登上諸多家財(cái)經(jīng)報(bào)刊,這樣一家公司正是自己夢(mèng)寐以求的理想歸宿,因此她格外用心地查閱了很多和公司相關(guān)的信息,讓自己做到心中有底。第二天,琳達(dá)提前半個(gè)小時(shí)就從家里出發(fā),當(dāng)她站在本市最高檔的寫(xiě)字樓群中時(shí),忽然感覺(jué)自己是那樣的渺小,再看看自己穿的衣服,怎么看都覺(jué)得配不上這裝修豪華的五星級(jí)寫(xiě)字樓。她一路上樹(shù)立起來(lái)的自信,此時(shí)已經(jīng)消失殆盡。既來(lái)之,則安之。琳達(dá)這樣安慰自己。在寫(xiě)字樓物業(yè)的指引下,她很快找到了自己要面試的那家公司。一進(jìn)門(mén),她就知道自己感覺(jué)是對(duì)的,她的著裝與這家公司的企業(yè)文化根本就不搭調(diào)。看著面前忙碌的一個(gè)個(gè)衣著光鮮、妝容精致的美女們,琳達(dá)想想自己連粉都沒(méi)擦的黃臉就恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。但此時(shí)也不可能再退縮,她只能硬著頭皮在等候區(qū)如坐針氈地等著面試。房地產(chǎn)公司的人事經(jīng)理在開(kāi)會(huì),人力資源部的一個(gè)招聘助理出來(lái)接待了她。琳達(dá),怎么是你?招聘助理在看到琳達(dá)的第一眼就叫出了她的名字,看樣子好像是她的一個(gè)熟人。你是……琳達(dá)疑惑地看著眼前這個(gè)助理,在腦子里搜索所有熟人的臉孔,卻沒(méi)有一張能夠?qū)μ?hào)入座。我是張欣啊,705的張欣,我們住同一層宿舍的!你是張欣?這下輪到琳達(dá)吃驚了。張欣她當(dāng)然認(rèn)識(shí),說(shuō)不上特別熟,但曾經(jīng)也是一起吃過(guò)飯的舍友??墒撬洃浿械膹埿朗莻€(gè)樸素、實(shí)在、不善言辭的女孩,而眼前這個(gè)張欣,神采奕奕、精明干練,尤其是著裝打扮,儼然是一個(gè)白領(lǐng)麗人。

  琳達(dá)試著把白領(lǐng)張欣的裝束還原,并把她臉上的妝容一步一步在腦中去掉,果然是自己平時(shí)熟識(shí)的那個(gè)張欣!你變化可真大啊!琳達(dá)感嘆道。我也不想啊,入鄉(xiāng)隨俗嘛,這就是我們企業(yè)的亞文化啊!要知道這身行頭可花了我?guī)浊K呢!心疼死我了。張欣把手一攤,顯得很無(wú)奈,隨后她上下打量了一下琳達(dá)又說(shuō),你是來(lái)面試銷售的吧?還好我們經(jīng)理今天不在,你這個(gè)樣子肯定是入不了他法眼的,這樣吧,你的能力我清楚,我就跟經(jīng)理推薦你,讓你進(jìn)入復(fù)試,下周一你精心打扮一番再來(lái),個(gè)人形象可是關(guān)乎公司的企業(yè)形象的,我們公司很講究這些。那太謝謝你了!琳達(dá)感激地看著張欣,慶幸自己今天遇到了她。她忽然有些明白了為什么有幾次面試自我感覺(jué)良好,卻沒(méi)有被錄用的原因,也許就是由于自己不適合人家公司的亞文化所致。周末有空我陪你去挑兩套衣服吧,每個(gè)公司都有自己的服裝風(fēng)格,有我這個(gè)參謀再加上你的能力,保證沒(méi)問(wèn)題的!張欣熱情地說(shuō)?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】別把職場(chǎng)當(dāng)澡堂縱觀當(dāng)今培訓(xùn)市場(chǎng),充斥著名目繁多的新人形象禮儀培訓(xùn)。有人可能不屑一顧地?cái)[擺手說(shuō):我才不會(huì)花那個(gè)冤枉錢(qián),都是騙人的!當(dāng)然,形象禮儀培訓(xùn)可以不掏錢(qián)參加,但如果你不是一個(gè)不求上進(jìn)的人,還是需要花點(diǎn)時(shí)間和精力來(lái)塑造自己的職場(chǎng)形象。初入職場(chǎng),雖無(wú)功但也不能有過(guò)。新人們需要注意以下五個(gè)職場(chǎng)形象殺手,因?yàn)樗鼈兒芸赡艹蔀槟懵殬I(yè)發(fā)展的阻礙,一定要嚴(yán)加提防?!?/strong>

  殺手1:一緊張,就臉紅?!?/strong>

  殺手2:動(dòng)不動(dòng)就掉眼淚。◆

  殺手3:喜歡用不確定的語(yǔ)氣詞?!魵⑹?:著裝舒服就行?!?/strong>

  殺手5:遇到大場(chǎng)面就發(fā)揮失常。

  5、問(wèn)題,別人并非看不見(jiàn)

  李偉和趙曉曼都是公司去年新進(jìn)的職員,但是一年之后的今天,兩人的境遇卻大不相同。李偉全年的績(jī)效考核在部門(mén)倒數(shù)第二,最要命的是領(lǐng)導(dǎo)也并不看好他,因此前途堪憂;與之相反,趙曉曼卻一路平順,不但業(yè)績(jī)好,上下人緣也不錯(cuò),深受老板信任,時(shí)常會(huì)把一些重要的工作交給她?;仡櫼荒昵?,兩人初到公司,情況卻和現(xiàn)在正好相反。雖然兩個(gè)人都是大學(xué)生里出類拔萃的精英,但是論個(gè)人能力來(lái)說(shuō),李偉要明顯強(qiáng)于趙曉曼。李偉在大學(xué)期間曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)校學(xué)生會(huì)副主席,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)十分豐富,能力很出眾,校園招聘時(shí)幾乎是毫無(wú)懸念地進(jìn)入公司。而趙曉曼的經(jīng)歷就顯得要平凡多了,她只不過(guò)是學(xué)院文娛部部長(zhǎng),專業(yè)優(yōu)勢(shì)也不如李偉那么突出,之所以招她,其一是她外形不錯(cuò)、有親和力,其二是公司就是要招一個(gè)女的,而她條件相符,就這么簡(jiǎn)單。因此,從公司的招聘目的來(lái)看,李偉是被寄予厚望重點(diǎn)培養(yǎng)的一個(gè),而趙曉曼充其量只是個(gè)陪襯。這一年間到底發(fā)生了什么事情?讓兩個(gè)人的地位來(lái)了個(gè)調(diào)換,難道是趙曉曼耍了什么手段,擠下了李偉,達(dá)到自己上位的目的?其實(shí)只要善于觀察的人就會(huì)發(fā)現(xiàn),事實(shí)并沒(méi)有那么復(fù)雜,進(jìn)退之間的奧妙全在自己處世做人的態(tài)度上。李偉是個(gè)聰明人,但他最大的缺點(diǎn)就是太狂妄,這正犯了作為新人的大忌。一個(gè)新人,不管你有多大的能耐都應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎,這點(diǎn)趙曉曼就做得很好。李偉的狂妄體現(xiàn)在很多方面,公司的老員工里有很多人對(duì)現(xiàn)行推廣的技術(shù)并不是很精通,而李偉剛從學(xué)校出來(lái),全身上下都受到最新的專業(yè)知識(shí)的武裝,再加上他的成績(jī)又十分優(yōu)秀,自然是個(gè)中好手,雖然剛到公司,老員工有不清楚的地方還要請(qǐng)教他。也許就是這種資源優(yōu)勢(shì)讓他得意忘形了,一開(kāi)始他還比較耐心地解答同事提出的問(wèn)題,但次數(shù)一多之后,他就顯得很不耐煩了。有一次,他甚至把前來(lái)向他請(qǐng)教的一個(gè)技術(shù)組長(zhǎng)訓(xùn)斥了一頓,那個(gè)同事已經(jīng)是一塊職場(chǎng)老姜,當(dāng)時(shí)雖然沒(méi)表現(xiàn)出任何不滿,但是一回去,就開(kāi)始琢磨怎么伺機(jī)報(bào)復(fù)了。李偉畢竟年輕,還以為自己真的得了便宜,人家服了他,從此之后就更不把別人放在眼里。幾乎所有的人都知道他是在玩火自焚,但是卻沒(méi)有一個(gè)人提醒他。終于有一天,李偉的目空一切蔓延到了頂峰。公司聚餐,他多喝了兩杯,就開(kāi)始夸夸其談起來(lái),談著談著話題就偏了,從開(kāi)始的技術(shù)問(wèn)題扯到了公司管理上,把公司現(xiàn)行的管理方式批評(píng)得一文不值。同桌的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得臉色鐵青,所有人全都一言不發(fā),只有李偉還在興致勃勃地闡述他的管理經(jīng)驗(yàn)。從那以后,李偉就被打入了冷宮,再也沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)正眼看過(guò)一次。其實(shí),李偉在酒桌上所說(shuō)也不是全無(wú)道理,但是作為一個(gè)新人,又在如此公眾性的場(chǎng)合去議論公司的弊政實(shí)在是不適合,最后當(dāng)然只能落得這種下場(chǎng)。他只要稍微清醒一些,不被驕傲沖昏了頭腦,用他理性的思維去分析一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些管理的紕漏和不合理之處是顯而易見(jiàn)的,難道其他員工不清楚嗎?人家不是看不見(jiàn),只是假裝看不見(jiàn)而已,因?yàn)樗麄冎肋@其中涉及到千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,自己不是老板,改變不了現(xiàn)狀,只能聰明地選擇沉默,而不是像李偉那樣,把問(wèn)題暴露在眾人眼前。趙曉曼在這方面就比李偉聰明很多,她剛進(jìn)公司就給人一種低眉順眼的印象。謙遜親切讓她積累下了不少好人緣,每次工作需要?jiǎng)e人協(xié)助時(shí),也總有人出來(lái)幫忙,替她說(shuō)話,這樣她的工作才能順利完成。在遇到同樣的情況時(shí),趙曉曼不像李偉那樣只懂得抱怨,當(dāng)她清楚地意識(shí)到情況無(wú)法改變時(shí),她會(huì)選擇改變自己?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】低調(diào)做人,高調(diào)做事曾經(jīng)有一位知名企業(yè)的老板在做客一個(gè)訪談節(jié)目時(shí),被主持人問(wèn)到制勝職場(chǎng)的法寶,他總結(jié)道:低調(diào)做人,高調(diào)做事。并希望每個(gè)職場(chǎng)新人都能清楚這點(diǎn),做到了就能少走不少?gòu)澛?。這八個(gè)字看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上要操作起來(lái)卻不那么容易,那么應(yīng)該如何正確快速地去思考和實(shí)施呢?◆

  心態(tài)沉穩(wěn),切忌浮躁。◆

  低調(diào)做人,不言他人是非。◆

  虛心求教,學(xué)習(xí)每個(gè)人的長(zhǎng)處。

  1、不得不說(shuō)的不

  親愛(ài)的,你幫我把這個(gè)復(fù)印一下吧,我這邊事情實(shí)在太多了,多謝了,有空請(qǐng)你吃飯!聽(tīng)完這句話,aadilah無(wú)奈地接過(guò)同事手里的一大疊文件,剛想張嘴,但對(duì)方立刻報(bào)以一個(gè)充滿感激之情的甜蜜微笑。她只能乖乖走到復(fù)印機(jī)前,哐當(dāng)哐當(dāng)?shù)赜×似饋?lái)。忙了一下午,aadilah終于取得和復(fù)印機(jī)之間艱苦戰(zhàn)役的勝利,她帶著額上尚未全干的汗珠,去上交任務(wù)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)那位同事并不像她自己形容的那么忙,她正和網(wǎng)友聊著msn,游哉優(yōu)哉地吃著零食,看著電影??粗鴄adilah走過(guò)來(lái),她卻連眼皮都沒(méi)抬一下,只說(shuō)了句:放那兒吧,謝謝啊!aadilah心里感覺(jué)到莫大的委屈,但又不知道該怎么辦,她已經(jīng)記不清這是第幾次幫同事做事了,只好悶悶地回到自己的位子上生悶氣。aadilah目前在一家大型的集團(tuán)公司就職,她的工作能力不錯(cuò),大多數(shù)的工作都能應(yīng)付,沒(méi)有覺(jué)得有很大的壓力,同時(shí)她人緣也很好,按理說(shuō)應(yīng)該工作得很順心愉快才對(duì)。但也許是她太好說(shuō)話,很多事情同事都喜歡找她幫忙,一來(lái)二去,她成了公司上下最忙的人,每天累得要命,薪水卻沒(méi)比別人多拿一分。看著aadilah日漸消瘦的身體,身為同事兼好友的小曼看不過(guò)去了,一次兩人單獨(dú)相處時(shí),她旁敲側(cè)擊提醒a(bǔ)adilah:aadilah,你不要太委屈自己了,每天幫這些人做這做那的,你自己的事情都沒(méi)時(shí)間做,分內(nèi)的工作完成不了還要挨老板罵,他可不知道你一天在替這些人做牛做馬啊!aadilah無(wú)奈地說(shuō):我也沒(méi)辦法,可能是一開(kāi)始就太軟了,現(xiàn)在想拒絕都說(shuō)不出口。實(shí)際上,最讓aadilah郁悶的是,很多同事并不是真的需要幫助,而是看準(zhǔn)了aadilah不善拒絕的性格,變相欺負(fù)她,自己偷懶。而自己懦弱的性格也讓aadilah覺(jué)得難受,時(shí)常在答應(yīng)別人一件事情后,就開(kāi)始自責(zé)。這種日子我再也受不了了!aadilah向一位公司外的好友a(bǔ)lex抱怨。alex是有名的職場(chǎng)油條。aadilah希望能從他那里得到一些建議。alex說(shuō):其實(shí)像你現(xiàn)在這種狀態(tài)是比較痛苦的,痛苦在哪里呢?你其實(shí)并不想變成大家的勤雜工,但是你又不懂得拒絕,所以每次都是在答應(yīng)之后,產(chǎn)生很強(qiáng)烈的自責(zé)情緒,這樣下去,你會(huì)把自己壓抑得生病的。

  見(jiàn)好友一針見(jiàn)血地說(shuō)中了自己的心事,aadilah在一旁直點(diǎn)頭。alex接著說(shuō):其實(shí)你也不用自責(zé),這種情況不只發(fā)生在你一個(gè)人的身上,很多人都像你一樣已經(jīng)把不會(huì)拒絕別人當(dāng)成了一種習(xí)慣。你們總是喜歡過(guò)多地為別人著想,站在他人的角度去思考問(wèn)題,甚至有時(shí)自己也會(huì)被自己這種高尚的行為所感動(dòng)。但是要知道,人際交往中關(guān)系是需要平衡的,付出應(yīng)該有所收獲,如果你只知道付出,時(shí)間久了,你的心理就會(huì)失衡,產(chǎn)生自責(zé)和內(nèi)疚的情緒。你說(shuō)得太對(duì)了!aadilah覺(jué)得自己像是一下子遇到了知音似的,那么我怎么樣才能學(xué)會(huì)去拒絕別人的要求呢?她覺(jué)得還是很頭痛,總擔(dān)心自己的拒絕會(huì)引起對(duì)方的不愉快甚至是嫉恨。【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】別人的事情再怎么著也不管你的事人們都說(shuō)職場(chǎng)上的人際關(guān)系高深莫測(cè),兩個(gè)互相看著不順眼的人,平時(shí)相處中卻儼然兩個(gè)感情深厚的老友;兩個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的姐妹兄弟,也可能明天就因?yàn)槟臣露?。初入職?chǎng)的你只要記住,每個(gè)職場(chǎng)中人都想得到他人的幫助和理解就對(duì)了。對(duì)你而言,從一開(kāi)始就不要給人留下一個(gè)好欺負(fù)的印象,應(yīng)當(dāng)拒絕的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)說(shuō)不,但同時(shí)需要注意的是,這個(gè)不說(shuō)起來(lái)不能太生硬,要把握分寸,說(shuō)明為什么不能接受對(duì)方的請(qǐng)求。◆

  積極認(rèn)真地傾聽(tīng)對(duì)方?!?/strong>

  拒絕的態(tài)度要溫和?!?/strong>

  時(shí)間拖延法。◆

  拒絕時(shí),語(yǔ)氣要恰當(dāng)?!?/strong>

  干脆明了地說(shuō)不?!?/strong>

  拒絕的理由很重要。單單一個(gè)不字是不足以說(shuō)明問(wèn)題的,應(yīng)該在拒絕的同時(shí),給出一個(gè)合理的解釋,說(shuō)出自己的苦衷,讓對(duì)方理解你的難處。

  2、躲不過(guò)的流言,怎么辦

  阮玲玉這個(gè)名字不知道還有多少人記得?她是民國(guó)時(shí)期的當(dāng)紅影星,曾有中國(guó)的瑪麗蓮夢(mèng)露之稱。但可惜的是,25歲時(shí)她就香消玉殞了,她的死因并非是意外或者疾病,而是自我了斷。一個(gè)正值花樣年華且風(fēng)頭正勁的女星為什么要如此想不開(kāi)呢?從她留下的遺書(shū)中可以找到答案。人言可畏?不錯(cuò),它就是害死阮玲玉的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)時(shí)坊間盛傳著關(guān)于阮玲玉不堪的緋聞,流言這種看不見(jiàn)的尖刀在一下一下刺痛著這個(gè)原本單純的女孩,她最后終于承受不住而選擇了走上絕路。事隔幾十年,緋聞在娛樂(lè)圈似乎從沒(méi)有停歇過(guò)?,F(xiàn)在的娛樂(lè)圈,一個(gè)沒(méi)有緋聞的明星,就會(huì)被人認(rèn)為過(guò)氣了。所以明星們?cè)诓煌5刂圃熘p聞,流言越多他們?cè)娇鞓?lè)!整個(gè)世界充斥著這樣那樣的八卦,這些緋聞變成了人們茶余飯后最有意思的談資。我們愛(ài)談?wù)摼p聞,但是這并不意味著我們?cè)敢庾兂删p聞的主角。尤其是在辦公室這個(gè)不是很大的地方,如果自己成為同事們閑暇時(shí)候的談資,這在很多人心里是不能接受的,很容易就影響到自己的本職工作。西青畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司做文職,剛到公司的時(shí)候,她對(duì)公司的情況還很不熟悉,由于性格比較內(nèi)向,平時(shí)也很少和同事們說(shuō)話。工作忙的時(shí)候就跟著其他同事一起忙活,不忙的時(shí)候就玩玩網(wǎng)絡(luò)游戲,日子倒也過(guò)得愜意。后來(lái)有一次,她的電腦出了點(diǎn)問(wèn)題,只好叫一個(gè)原本不太熟的男同事阿龍幫忙修理。阿龍的性格開(kāi)朗,又很樂(lè)于助人,兩人從此成了朋友,沒(méi)事的時(shí)候就會(huì)在網(wǎng)上聊會(huì)兒。阿龍?jiān)诠疽呀?jīng)工作了將近兩年,算是個(gè)老員工了。西青有時(shí)候能夠從他那里了解不少公司的人事關(guān)系和暗里頭的潛規(guī)則,這些消息幾次幫她化險(xiǎn)為夷,因此她也很感謝阿龍,時(shí)間久了兩個(gè)人就成為私交不錯(cuò)的朋友,而且西青發(fā)現(xiàn)自己也對(duì)阿龍產(chǎn)生了一些好感。但是公司里的其他同事卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)二人的變化,直到一次春游,兩人才成為緋聞的焦點(diǎn)。公司每年都有一次集體春游,內(nèi)容不外乎是大家到郊外舉行一些部門(mén)間的體育比賽,繼而進(jìn)行燒烤野炊的活動(dòng)。他們之間的蛛絲馬跡也就是在燒烤時(shí)被人發(fā)現(xiàn)的。大家一起燒烤,可是明眼人卻發(fā)現(xiàn),阿龍對(duì)西青格外照顧,每每穿好了肉串都要先遞給她。有些好事的同事就開(kāi)玩笑說(shuō)阿龍啊,你給我也穿兩串怎么樣啊?阿龍,你是不是對(duì)西青有意思啊,這么照顧!阿龍倒是不以為意,繼續(xù)照顧著西青,但是西青卻感覺(jué)非常不自在。此后,西青本想著同事們可能只是一時(shí)玩笑,但大家的記性卻遠(yuǎn)比她想象的好得多,有事沒(méi)事就會(huì)有兩個(gè)同事過(guò)來(lái)拿她和阿龍的事情打趣。久而久之,連在食堂吃飯時(shí),西青都覺(jué)得大家是在議論她。阿龍并沒(méi)把同事們的流言蜚語(yǔ)放在心上,還是照舊和西青有說(shuō)有笑。面對(duì)他的熱情,西青卻總是冷面對(duì)之,時(shí)刻警惕著同事們的目光。她的心理負(fù)擔(dān)越來(lái)越嚴(yán)重,甚至想到了要離開(kāi)公司。【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】緋聞主角怎樣當(dāng)有人的地方就會(huì)有緋聞,你要倍加小心,就算你事事低調(diào),不代表你不會(huì)淪為緋聞的主角。雖然俗話說(shuō):不做虧心事,不怕鬼叫門(mén)。但是如果自己真的成為辦公室里人們議論的焦點(diǎn),成為眾人口水的目標(biāo),真正能夠承受的人卻不多。那么身為無(wú)辜受害者的你該如何應(yīng)對(duì)這些無(wú)形的刀劍,讓自己化險(xiǎn)為夷呢?◆

  別急著郁悶,先為緋聞定性?!?/strong>

  流言止于智者,智者選擇沉默?!?/strong>

  擋箭牌的妙用?!?/strong>

  以其人之道,還治其人之身。那些緋聞的制造者,著實(shí)可惡,他們每天口若懸河地制造別人的緋聞,但是如果自己真正陷入到緋聞門(mén)中去,未見(jiàn)得也能夠應(yīng)對(duì)自如。所以說(shuō)讓他們閉嘴的一個(gè)好辦法就是:讓他們也成為緋聞的主角,有口莫辯。伺機(jī)觀察他們,抓住他們的弱點(diǎn),同樣制造他們的緋聞,把這當(dāng)成是一種警告,讓他們知道你不是好欺負(fù)的?!?/strong>

  適時(shí)反省自己的行為。在采取各種措施積極應(yīng)對(duì)的同時(shí),你還應(yīng)該反省一下自己的行為。所謂空穴來(lái)風(fēng),同事為什么不說(shuō)別人,偏偏說(shuō)你?是不是你真的有些地方做得很出位呢?

  3、菜鳥(niǎo)的挨罵必修課

  對(duì)于剛剛參加工作的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),很多東西都和以往不同,其中挨罵是必修課??赡苣闾煺娴匾詾?,自己工作賺錢(qián)了,許多事情應(yīng)該更民主、更平等,更多地獲得尊重才對(duì),但事實(shí)上事情可遠(yuǎn)沒(méi)有你想象的那么簡(jiǎn)單。從前你是父母的寶貝,他們把你捧在手里怕摔了,含在口里怕化了,哪里肯讓你受到哪怕一丁點(diǎn)兒的委屈了。在大學(xué)里,你整天翹課,睡到日上三竿,老師也只不過(guò)是委婉地勸說(shuō),劈頭蓋臉罵一頓,他想都別想,因?yàn)槟愕耐对V可以讓他吃不了兜著走,你要比他牛得多。進(jìn)入職場(chǎng)之后,你一定要快速地認(rèn)清一個(gè)事實(shí),那就是:平等在現(xiàn)實(shí)中是不存在的,它只存在冠冕堂皇的場(chǎng)合,尤其對(duì)你一個(gè)尚處在學(xué)習(xí)階段缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),你有什么資格能跟老板唱對(duì)臺(tái)戲呢?他握有生殺大權(quán),炒你魷魚(yú)不過(guò)是一句話的事情。既然注定是弱勢(shì),又怎么能不挨罵呢?學(xué)斌剛進(jìn)入公司不久,初離校園的他對(duì)未來(lái)充滿了信心。由于在校學(xué)習(xí)成績(jī)一向優(yōu)良,他深信自己在未來(lái)可以成就一番事業(yè),誰(shuí)知道剛開(kāi)始工作就遭遇了老板的痛罵事件。身為新人做些雜事按理說(shuō)也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,送送文件、跑跑腿,這些工作學(xué)斌都能接受,也覺(jué)得沒(méi)什么難度,只當(dāng)是鍛煉自己和熟悉公司的必經(jīng)步驟。這天,他一早來(lái)公司就被經(jīng)理叫到了辦公室,經(jīng)理拿出一份文件遞給他,讓他送到李主管手里。學(xué)斌見(jiàn)經(jīng)理很忙,自己多說(shuō)一句他都顯得有些不耐煩,于是很快就退了出來(lái)。剛來(lái)公司一周,學(xué)斌并不知道這個(gè)李主管是何許人也,于是向其他同事請(qǐng)教,同事說(shuō)是銷售部的主管,他不敢耽擱,立刻給人家送了去。誰(shuí)知沒(méi)回來(lái)多久,同事就告訴他經(jīng)理有事找他,叫他去辦公室。一進(jìn)辦公室,學(xué)斌還沒(méi)弄清楚是怎么回事就被經(jīng)理劈頭蓋臉地罵了一頓:你到底長(zhǎng)沒(méi)長(zhǎng)腦子,告訴你送到財(cái)務(wù)主管那兒去的東西,你卻給我送到了銷售部,這可是宗大買(mǎi)賣,轉(zhuǎn)款的時(shí)間耽誤了,你能負(fù)責(zé)嗎?我真懷疑像你這樣的人也能大學(xué)畢業(yè),我找個(gè)小學(xué)生干得都會(huì)比你強(qiáng)!聽(tīng)到經(jīng)理的這些指責(zé),學(xué)斌的臉一陣紅一陣白,真恨不得有個(gè)地洞鉆進(jìn)去。從經(jīng)理的話里他可以聽(tīng)出,原來(lái)公司的李主管有兩位,財(cái)務(wù)和銷售部各一名,但是自己剛來(lái),又怎么會(huì)知道呢?經(jīng)理應(yīng)該考慮到這些,怎么能就怪自己呢?學(xué)斌越想越委屈,想當(dāng)場(chǎng)跟經(jīng)理對(duì)峙,但是轉(zhuǎn)念又一想:他現(xiàn)在正在氣頭上,不但不會(huì)聽(tīng)進(jìn)去自己的解釋,反而會(huì)更加認(rèn)定自己無(wú)能。因此他勸自己忍耐,忍耐。

  經(jīng)理罵了一通之后,氣已經(jīng)消了一半,學(xué)斌看準(zhǔn)此時(shí),連忙說(shuō):經(jīng)理,對(duì)不起,都是我的錯(cuò)!他主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,經(jīng)理的氣又消了一些,學(xué)斌見(jiàn)經(jīng)理接受了自己的道歉,又接著說(shuō)道:經(jīng)理,我剛到公司來(lái),很多人還不熟悉,真的不知道有兩位李主管,當(dāng)然這不是理由,下次我保證同樣的錯(cuò)誤絕不會(huì)再出現(xiàn)!聽(tīng)完學(xué)斌的話,經(jīng)理這時(shí)才想到,眼前的這個(gè)小伙子不過(guò)才來(lái)公司一周啊!自己對(duì)他的要求是不是太苛刻了,剛才的話的確說(shuō)得有些過(guò)分。放在一般人身上,受了委屈,肯定會(huì)怨恨給自己委屈受的那個(gè)人,但學(xué)斌不是。第二天,他早早來(lái)到公司,見(jiàn)到經(jīng)理依然像往常一樣微笑著打招呼,工作比以前更加積極認(rèn)真了。經(jīng)理雖然表面上沒(méi)說(shuō)什么,但是私下里對(duì)這個(gè)年輕人的開(kāi)闊胸襟不禁大加贊賞,覺(jué)得學(xué)斌是個(gè)可造之才?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】罵人之前先學(xué)挨罵當(dāng)菜鳥(niǎo)不容易,當(dāng)一個(gè)比老鳥(niǎo)還老道的菜鳥(niǎo)就更加不容易了。面對(duì)職場(chǎng)中上司的指責(zé)和訓(xùn)斥,有些老鳥(niǎo)都掛不住,更別說(shuō)初出茅廬的菜鳥(niǎo)們。但是挨罵是個(gè)普遍現(xiàn)象,如果不能正確處理它,學(xué)會(huì)挨罵哲學(xué),那就永遠(yuǎn)不可能成為一名成功的職業(yè)人。◆

  人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?◆

  挨罵時(shí)不要迎風(fēng)而上?!?/strong>

  道歉,不論對(duì)錯(cuò)。◆

  挨罵之后,不能消極怠工。

  4、越級(jí)很危險(xiǎn),后果很嚴(yán)重

  曉楓是某美大的高材生,畢業(yè)之后進(jìn)入了國(guó)內(nèi)有名的廣告公司做設(shè)計(jì)。決心一展抱負(fù)的他對(duì)工作充滿了激情,可以連續(xù)不知疲倦地工作幾天,而且入職之后的每一個(gè)創(chuàng)意都不比老員工遜色,彰顯出他優(yōu)秀的才干。而且與一般同事不同的是,很多做這一行的人都比較內(nèi)向,而曉楓卻是個(gè)很開(kāi)朗善于溝通的人。平日里他喜歡結(jié)交朋友,有著很廣泛的人際關(guān)系網(wǎng),靠著自己的人脈也曾為公司拉過(guò)不少大客戶。但讓他郁悶的是,這樣優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),上司卻總是看不見(jiàn)似的,每次只是在口頭上對(duì)他稱贊有加,而升職加薪等實(shí)際問(wèn)題卻從來(lái)都是避而不談。后來(lái),曉楓才聽(tīng)同事說(shuō),原來(lái)他的表現(xiàn)上司從來(lái)都沒(méi)和老板匯報(bào)過(guò),而且優(yōu)秀的創(chuàng)意,上司還會(huì)在老板面前搶功,說(shuō)是他自己的成果。剛剛聽(tīng)到這些傳聞的時(shí)候,曉楓還認(rèn)為這是不可能的事情,覺(jué)得上司不是這種人。終于,在一次創(chuàng)意評(píng)審會(huì)上,老板當(dāng)眾表?yè)P(yáng)了上司,夸他的創(chuàng)意獨(dú)特,構(gòu)思新穎,而那個(gè)作品其實(shí)就是曉楓的!上司的做法讓曉楓非常生氣,他心想你不仁就不要怪我不義,心中暗自盤(pán)算應(yīng)該找個(gè)時(shí)機(jī)好好給老板露一手,好讓他知道自己的存在。機(jī)會(huì)終于來(lái)了,公司接了一個(gè)大客戶,剛好由曉楓所在的team負(fù)責(zé),曉楓預(yù)感到這次如果做成了,功勞一定又被上司搶了。于是,在構(gòu)思初步形成的那天,他打算自己報(bào)告給老板,他覺(jué)得這樣就沒(méi)人再和自己搶功了,也會(huì)讓老板發(fā)現(xiàn)自己的存在。下午一下班,他瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)來(lái)到了老板的辦公室,直接把策劃書(shū)遞給了老板,老板全程微笑著,好像對(duì)他的構(gòu)思很感興趣,并且對(duì)他的敬業(yè)精神給予了表?yè)P(yáng)和贊賞。曉楓想:這次自己算是走對(duì)了一招!談完項(xiàng)目,老板又和他聊到了部門(mén)工作和曉楓的上司,曉楓覺(jué)得這是個(gè)揭露上司丑惡嘴臉的絕佳機(jī)會(huì),因此滔滔不絕地在老板面前把上司的種種不是數(shù)落了一遍。談到這些問(wèn)題,老板拿出了一個(gè)筆記本開(kāi)始在上面認(rèn)真記錄。離開(kāi)老板辦公室,曉楓心想自己在老板心中一定留下了不錯(cuò)的印象,這次肯定能夠步步高升了。誰(shuí)料到,剛回到辦公室,上司就出現(xiàn)在他面前,問(wèn)他是不是去了老板那里,談了些什么。從上司的表情來(lái)看,老板一定是跟他通過(guò)氣了,曉楓見(jiàn)瞞不過(guò)只好一五一十說(shuō)了。接下來(lái)的事情也就可想而知了,上司在以后的工作中處處刁難曉楓,就連同事也將他孤立起來(lái),不用猜也知道一定是上司在大家面前說(shuō)了他的壞話,說(shuō)他喜歡到老板那里去打小報(bào)告,如此下來(lái)誰(shuí)還愿意親近他。最后,曉楓不得不遞上辭職書(shū),離開(kāi)公司,結(jié)束了他在公司的菜鳥(niǎo)生涯。越級(jí)匯報(bào)是職場(chǎng)大忌,可是作為職場(chǎng)小菜鳥(niǎo)們卻不甚明了。初入職場(chǎng)時(shí),我們相信是金子總會(huì)發(fā)光的!但是過(guò)了不太久的時(shí)間,金子卻依然被掩埋在地下,作為缺乏耐心和理智的職場(chǎng)新金子就會(huì)耐不住寂寞了,繼而絞盡腦汁想要讓自己快點(diǎn)出位,走出直屬上級(jí)的陰霾,快些被老板發(fā)現(xiàn)。懷著這樣的心理,很多人走上了越級(jí)報(bào)告這條不歸路。【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】越級(jí)不是禁區(qū),但要看怎么越◆越級(jí),經(jīng)常發(fā)生的地方:1.越級(jí)匯報(bào):越級(jí)匯報(bào)是一種對(duì)公司管理制度的嚴(yán)重破壞,所以幾乎有些管理意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)讓這種情況發(fā)生,它極易導(dǎo)致中間管理層的管理權(quán)責(zé)被弱化,使他們消極怠工,對(duì)組織不信任。因此,作為新丁,不論你對(duì)自己的主管多么的不滿也不要試圖越級(jí)匯報(bào)工作,這樣很有可能會(huì)讓你前途盡失,因?yàn)槟闾魬?zhàn)的不只是你的主管,而是公司的整個(gè)管理制度。2.越級(jí)溝通:越級(jí)溝通和越級(jí)匯報(bào)是不同的概念,不要因?yàn)椴荒茉郊?jí)匯報(bào),就根本連上司的上司正眼都不看上一眼了,而白白錯(cuò)過(guò)一些絕佳的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。越級(jí)溝通對(duì)于菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)可是大大展現(xiàn)自己的好機(jī)會(huì),這種和上司的上司相處的機(jī)會(huì)是難得的,你一定要抓住,這個(gè)時(shí)候切記不要說(shuō)自己上司的壞話,要在對(duì)他的贊揚(yáng)中表現(xiàn)出自己的長(zhǎng)處。3.越級(jí)投訴:投訴雖然屬于正常合法的溝通范圍,但是不保證這只是一個(gè)形式而已,你的意見(jiàn)并不一定能夠得到公司的采納。如果被投訴對(duì)象得知了,還會(huì)引起一些不必要的矛盾。

  5、加班也是件優(yōu)雅的事

  白領(lǐng)?什么是白領(lǐng)?就是工資領(lǐng)了也白領(lǐng)。朝九晚五?笑話!朝九晚無(wú)還差不多!這種嚴(yán)酷事實(shí),使剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人們對(duì)于職場(chǎng)的憧憬被嚴(yán)酷地抹殺了,很多新人由于不堪忍受而紛紛選擇辭職避難,在頻繁的調(diào)換工作中迷失了自己的職業(yè)方向。這種結(jié)局是可悲的,所以身為菜鳥(niǎo)要正確看待加班問(wèn)題,學(xué)會(huì)在加班中保護(hù)自己。田莉進(jìn)入公司半年,幾乎沒(méi)有一天不在加班中度過(guò)。加班讓她這個(gè)明明才二十出頭的姑娘看起來(lái)要比實(shí)際年齡老了好幾歲。剛進(jìn)公司時(shí),天真爛漫的她對(duì)加班并沒(méi)有什么特別的概念。單純地認(rèn)為只要自己的工作做完了就沒(méi)有加班的必要了。一天她做完手頭的工作就拿起包準(zhǔn)備走人,沒(méi)想到部門(mén)主管攔住了她的去路。他先禮后兵和她談到,一個(gè)員工要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),言下之意是其他同事沒(méi)有做完工作她應(yīng)該主動(dòng)幫助,起碼不能在其他人加班時(shí)自己走掉。聰明的田莉明白了主管的意思,作為新人的她并沒(méi)有和主管對(duì)著干的勇氣,因此,乖乖回到了自己的位置上。一次的妥協(xié),就意味著次次的妥協(xié)。漸漸田莉發(fā)現(xiàn)部門(mén)里其他的同事也都并不抗拒加班,每天上班時(shí)大家在電腦前不是打游戲,就是聽(tīng)歌,幾乎沒(méi)有幾個(gè)人在專心工作,反倒是一下班就開(kāi)始做起白天本應(yīng)該做完的事情,田莉?qū)Υ撕苁遣焕斫?。大家為什么要這樣?如果白天努力工作,晚上是不是就不用加班了?后來(lái)在一次和一位部門(mén)的老同事吃飯時(shí),他解開(kāi)了田莉心中的疑惑。他說(shuō):其實(shí)我們部門(mén)的加班是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,公司崇尚加班文化,你又不是不知道。老板認(rèn)為肯加班的員工就是好員工,而其他部門(mén)也確實(shí)需要加班,我們部門(mén)如果早早撤退,會(huì)讓別人議論紛紛,主管是個(gè)恪守規(guī)則的人,他不會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)小事而得罪人。再有嘛,他本身就是單身,根本不能體會(huì)到家庭生活的樂(lè)趣,所以也就根本不急著回家,把工作當(dāng)成了情人,他都如此,其他人就只好在這兒陪他了。說(shuō)完,這位同事不忘同情地看了一眼田莉。雖然每天加班沒(méi)有很重的任務(wù),但是加班畢竟是加班,每天十幾個(gè)小時(shí)泡在公司,有時(shí)周六日還要到公司加班。久而久之,田莉發(fā)現(xiàn)她失去了屬于自己的私人空間,朋友很少聯(lián)系,娛樂(lè)也基本上沒(méi)有。每天回家只想倒頭就睡,根本無(wú)暇顧及其他。隨著年齡的增大,田莉的父母也一直催她,是時(shí)候找個(gè)男朋友了,她自己何嘗不想?可是又哪里能抽得出時(shí)間去談情說(shuō)愛(ài)?同學(xué)會(huì),是畢業(yè)人最渴望的團(tuán)聚,想起自己大學(xué)時(shí)曾經(jīng)暗戀的那個(gè)男同學(xué),田莉到現(xiàn)在還有些怦然心動(dòng),但是看看鏡中被加班弄得有些憔悴和早衰的自己,她真沒(méi)有勇氣去見(jiàn)他,這濃重的黑眼圈要用多厚的粉底才能遮蓋住啊!

  【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】加班不是必要,必要的是對(duì)待超勞的態(tài)度◆

  公司的加班亞文化。有些公司有著自己的潛規(guī)則,那就是老板是個(gè)工作狂,而他的下屬必須也是工作狂,否則就只能收拾鋪蓋走人。如果員工提前早走,那么就會(huì)被理解成為不盡忠職守的員工。生存在這種加班文化下的員工,往往沒(méi)有幾個(gè)是真正做事的,他們的加班往往是作秀表演。下班時(shí),大家也情愿在辦公室耗著,節(jié)假日寧可在辦公室玩游戲,以示自己的忠心?!?/strong>

  加班成為一種習(xí)慣。為什么要加班?很多人是說(shuō)不出個(gè)所以然的,所以加班成為了一種習(xí)慣。尤其是剛進(jìn)入職場(chǎng)的人,很容易養(yǎng)成這種不良習(xí)慣。日久天長(zhǎng),即使到了后來(lái)無(wú)班可加也會(huì)沒(méi)事找事做,依然在辦公室賴著不走。這些習(xí)慣加班族,會(huì)把下班時(shí)間延后一個(gè)到兩個(gè)小時(shí)?!?/strong>

  疲倦使工作效率降低。在當(dāng)前以結(jié)果為導(dǎo)向的職場(chǎng)中,很多人加班并非出于上司的脅迫,而是確實(shí)沒(méi)有完成自己分內(nèi)的工作。還有些人上班時(shí)開(kāi)小差,臨到下班才發(fā)現(xiàn)自己一天幾乎沒(méi)什么收獲,不得不通過(guò)晚上的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)白天浪費(fèi)的時(shí)間,這種人也不在少數(shù)?!?/strong>

  為了加班費(fèi)而加班。在加班費(fèi)比較高的公司,很多年輕的員工還沒(méi)有家庭,回家也是無(wú)事可做,他們更愿意把加班當(dāng)成一種賺取外快的好機(jī)會(huì)。

  6、幫別人就是幫自己

  你認(rèn)為自己是個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作者,可是你搞不明白為什么在工作上總是得不到協(xié)助。因?yàn)槲覀兌贾溃绻推渌掠行┧饺岁P(guān)系的話,他愿意在職責(zé)范圍之內(nèi)給你開(kāi)一道方便之門(mén)或者讓你享有優(yōu)先權(quán),那么你做事的效率將會(huì)大大提高。你一切工作秉公辦理,嚴(yán)格按照制度流程去做,對(duì)別人也不近人情,別人也會(huì)用同樣的態(tài)度對(duì)待你。當(dāng)然這樣做可能省去了很多與人相處所帶來(lái)的關(guān)系復(fù)雜的一面,但同時(shí)你不認(rèn)為自己失去了更多嗎?職場(chǎng)新人在剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),就要注意自己職業(yè)形象的樹(shù)立,要積極樂(lè)觀,并且要讓別人感覺(jué)到你是一個(gè)樂(lè)于助人的人。你愿意為別人提供幫助,你是一個(gè)讓別人有安全感的人,這樣在你遇到困難的時(shí)候自然有更多的人愿意幫助你。幫別人就等于幫自己,這是由人的本性決定的,大多數(shù)人并不喜歡欠別人的人情,如果你幫了他,他一定會(huì)想方設(shè)法幫助你,以求得心理的平衡。所以說(shuō)平日里給別人些小恩小惠,他日可能會(huì)派上大用場(chǎng)。對(duì)于職場(chǎng)就更是如此了。abdullah近來(lái)被上司指派了一項(xiàng)棘手的任務(wù)--做一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)份額占有方面的分析報(bào)告,而問(wèn)題是abdullah對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不十分熟悉,尤其是他們的一手?jǐn)?shù)據(jù)更是屬于商業(yè)機(jī)密,很難拿到,因此abdullah為了這件事情幾日來(lái)都是愁眉不展。一個(gè)同事見(jiàn)狀,給他透露了一個(gè)信息:銷售部的主管wally原來(lái)就是對(duì)手公司的,他那兒應(yīng)該有一手的資料。abdullah一想不錯(cuò),自己何必舍近求遠(yuǎn)呢?于是他決定找個(gè)時(shí)間去拜訪wally。abdullah敲開(kāi)wally辦公室的門(mén),見(jiàn)他正在打電話。從內(nèi)容可以推測(cè)出這是個(gè)私人電話,wally正在拜托一個(gè)朋友幫忙買(mǎi)一套限量版的首飾,打完電話,wally顯得比較沮喪,看來(lái)事情辦得并不順利。abdullah說(shuō)明了來(lái)意,但是wally表示自己對(duì)以前公司還是有著比較深厚的感情的,因此不愿意透露這些數(shù)據(jù)給abdullah,無(wú)論他怎樣勸說(shuō),wally始終堅(jiān)持自己的立場(chǎng),是不動(dòng)搖,abdullah只有悻悻而歸。但是abdullah并不是一個(gè)輕易放棄的人,回去之后他立刻打電話給自己一個(gè)做珠寶生意的朋友,讓他幫忙找一下那套限量版的珠寶。沒(méi)有幾天,朋友回信說(shuō)道,可以買(mǎi)到!abdullah立刻購(gòu)置下來(lái)。abdullah第二次來(lái)到wally的辦公室,不同的是,這次他帶來(lái)了貴重的禮物。當(dāng)他把那套首飾放在wally眼前時(shí),wally驚呆了,因?yàn)檫@正是他苦苦尋覓而不得的寶貝。太感謝了,abdullah!你知道它對(duì)我意味著什么嗎?我太太十分喜歡它,這是她想要的生日禮物,我愛(ài)她,想滿足她的愿望!wally感激地說(shuō)。之后,他喋喋不休地講述著他和太太的戀愛(ài)史,儼然把a(bǔ)bdullah當(dāng)成了一個(gè)老友。講完故事,wally毫不猶豫把自己所知道的資料和盤(pán)托出,都給了abdullah?!韭殘?chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】幫忙也有技巧天底下只有一個(gè)辦法可以影響別人,就是想到別人的需要,然后熱情地幫助別人,滿足他們的需要。--(法)盧梭幫忙?怎么幫?這其中也有大學(xué)問(wèn),因?yàn)閹兔筒缓镁统闪藥偷姑?,把事情越幫越糟,還不如不幫,那么如何才能幫好忙,職場(chǎng)新人看過(guò)來(lái)!◆

  他人主動(dòng)請(qǐng)你幫忙。工作中難免遇到這樣那樣的困難,不光你如此,別人也是這樣。當(dāng)同事遇到困難,請(qǐng)你給他些意見(jiàn)時(shí)你該怎么辦呢?比如他感到自己在某些方面做得不好,讓你給一些客觀看法,這就是你幫助他的大好機(jī)會(huì)。你千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單回答是或者不是,這樣會(huì)給他一種你并沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待他的感覺(jué),而是要提出一些有建設(shè)性的意見(jiàn),向他講出自己為什么要給出這樣的建議,這樣一來(lái)會(huì)讓他感受到你對(duì)他的事情的重視,二來(lái)可以讓你在他心中樹(shù)立威信?!?/strong>

  站在他人的角度思考問(wèn)題。幫助他人的前提是要站在對(duì)方的角度去思考和衡量問(wèn)題,設(shè)身處地為他人著想。比如某件事情,如果你是他人會(huì)如何?◆

  不要對(duì)時(shí)間和精力過(guò)分計(jì)較。既然決定幫忙就不要對(duì)投入的時(shí)間和精力過(guò)分計(jì)較,但是在這個(gè)過(guò)程中,你可以旁敲側(cè)擊告訴對(duì)方你為了幫助他是付出了很多代價(jià)的,讓他明白這并不只是一個(gè)舉手之勞,而是你真正付出心血才有他的成功,你付出得越多,他就會(huì)越加感激你。

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