趙強，一個在職場拼搏20年的成功者，其間，他跨越媒體、家電、IT、服裝、培訓(xùn)等多個行業(yè)，從媒體精英、知名電視節(jié)目主持人、企業(yè)高管到作家、培訓(xùn)師，他在不同的行業(yè)和不同的企業(yè)都取得了令人矚目的成就。他曾一度成為媒體追逐的著名職業(yè)經(jīng)理人和名噪一時的知名作家，到底是什么讓他取得這樣的成就?讓他在各個行業(yè)都游刃有余，功成名就?
趙強通過自己的親身經(jīng)歷現(xiàn)身說法，他將告訴我們?nèi)绾翁幚韨€人與團隊、個人與公司、個人與上司之間的關(guān)系，如何調(diào)整自己的職場心態(tài)，從而在公司這個平臺上實現(xiàn)自身的成長，在為公司創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自我的價值。
找尋職業(yè)之北
《離開公司你什么都不是》
隆冬歲末，趙強先生的《離開公司你什么都不是》一書火熱登場。趙強先生從1990年至今，以企業(yè)“營銷總經(jīng)理”和“前敵總指揮”的身份，在中國市場的最前線南征北戰(zhàn)，創(chuàng)造一個又一個營銷奇跡。趙強先生當(dāng)年的一本風(fēng)靡全國的商戰(zhàn)小說《找不著北》道出了商場背后的人性與情感。經(jīng)歷了從記者、到策劃人、到職業(yè)經(jīng)理人、到企業(yè)家等一系列華麗的成功轉(zhuǎn)型，現(xiàn)任美國納斯達克上市公司永業(yè)國際集團董事副總經(jīng)理的趙強先生，在這本新書《離開公司你什么都不是》中給出的是職場凡人的職業(yè)通關(guān)硬道理，為每一個職場人士找著職業(yè)之北!
這本書深刻地道出了個人與所就職公司之間的關(guān)系，“在公司這個舞臺上，我們才能一步步展開自己的職業(yè)生涯，走向成功的輝煌”，“職業(yè)化的員工，與公司一起成長，脫離了公司，或者錯誤地理解員工與公司之間的關(guān)系，會導(dǎo)致我們找不到北”。整本書像是一本趙強先生多年礪煉職場、行走成功人生的智慧筆記，而他的一次次華麗的成功轉(zhuǎn)型更是為這本書做出了事實的注腳。
趙強先生歷任婷美集團董事總裁、廣東格蘭仕助理總裁及新聞發(fā)言人、廣東名人電腦科技公司董事高級副總裁、北京百龍綠色科技總公司高級副總裁等職務(wù)，現(xiàn)任美國納斯達克上市公司永業(yè)國際集團董事副總裁。在他個人成功的經(jīng)歷中，不能忽略的就是他身后的婷美、格蘭仕、名人、永業(yè)等這些優(yōu)秀的公司。與公司一起成長并一起收獲，公司給予其大展拳腳的機會，而他個人也通過充分利用這些機會發(fā)展了自己的職業(yè)生涯。
“工作是為了自己，公司的平臺不能隨隨便便就放棄”、“永遠是公司成就員工，而不是員工成就公司”，“每一次跳槽都是對自己元氣的損傷，相當(dāng)于一次又一次歸零”、“把老板當(dāng)自己的第一客戶”、“執(zhí)行沒有借口”，這些看上去有些刺眼的言語，卻是取得職業(yè)成功的諍言。
職場中，當(dāng)你遭遇挫折與困難，離職跳槽或許會是非常容易做出的選擇，但是，你是否意識到并真正解決了職業(yè)生涯中的核心問題呢?在這本書中，你會找到問題的癥結(jié)點，找尋開心工作的辦法以及成功人生的道路，其實并不是豪邁的離開，而是智慧的堅守。趙強先生用他詼諧的語言及親歷的商場故事，將職場生存的智慧娓娓道來。
有人說這本書是老板給員工最好的禮物，也有人評價這本書是一本幫助一個社會人成長的覺悟之書、是個體職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)書。無論對剛邁入職場的新人，還是對拼搏多年公司中堅力量的白領(lǐng)來說，這本書中蘊涵的智慧，都會幫助大家找尋到職業(yè)之北。
一本職場生存智慧指南
推薦序
大約半年前，趙總向我提起出版社向他約稿，要寫一本關(guān)于職場生存智慧的書，書名擬為“離開公司你什么都不是”。作為多年的好友和現(xiàn)在一起共事的搭檔，趙總有新書出版，我自然是萬分期待。然而，直覺告訴我，這是一個可能會令人產(chǎn)生逆反心理的選題，職場中的人有可能會反感這個書名。
但是，3個月前，當(dāng)趙總把書稿拿給我看時，書稿的內(nèi)容令我眼前一亮，我之前的疑慮和擔(dān)心全部被打消了。這本書是趙總20年職場經(jīng)驗與生存智慧的總結(jié)。伴隨著時代的變遷，趙總經(jīng)歷了記者→財經(jīng)小說作者→策劃人→節(jié)目主持人→職業(yè)經(jīng)理人→高級培訓(xùn)師→企業(yè)家等一個個華麗的成功轉(zhuǎn)型。他是一個典型的先有目標(biāo)再行動的人，是一個從“走對路”到“找對人”再到“做對事”的成功楷模。前人之路，后世之師。這是一本久違了的好書、一本職場人必讀的生存智慧指南、一本幫助職場人走出迷津的“心法書”。
大約在10年前，我讀了趙總寫的一本小說——《找不著北》。這本書讓我了解了商戰(zhàn)背后的人性和情感，也讓我明白了“策劃”的真正含義——在市場中脫穎而出、立于不敗之地的關(guān)鍵是知識和智慧。同時，這本書還埋下了我們之間緣分的種子。
第一次與趙總相識是在美麗的珠海召開的一次“名人掌上電腦”的代理商會上。作為“名人掌上電腦”的內(nèi)蒙古總代理，我有幸第一次見到了偶像趙強。2001年年初，喜聞趙總做客呼和浩特，我便前去拜訪。從那之后，我們之間的友誼就一直持續(xù)到了現(xiàn)在。與高人的不斷接觸給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，使我后來得以將公司帶到一個更高的層面。
2007年年底，趙總加盟永業(yè)，出任營銷總裁，協(xié)助我完成了公司產(chǎn)品——“生命素”走向市場的營銷戰(zhàn)略定位，從而奠定了永業(yè)走向納斯達克的基礎(chǔ)。兩年多的朝夕相處使我從他身上學(xué)到了非常多的優(yōu)秀品德。正如本書中提到的一樣，他是一個“先想到，再做到，后說道”的人。他用自身的經(jīng)歷闡釋了身處我們這個時代，如何在做人、做事、做學(xué)問上獲得成功?，F(xiàn)在，他又將這些人生智慧寫出來與大家分享，我發(fā)自內(nèi)心地為他高興。
在本書中，趙總以詼諧的語言、獨到的故事解讀和波瀾起伏的現(xiàn)身說法深刻分析了個人與團隊、下屬與上司、員工與公司的關(guān)系，闡述了職場中的生存博弈與智慧，揭示了一個職場人的成功秘訣。相信每個人在本書中都會汲取到適合自己的營養(yǎng)。
趙總讓我?guī)兔憘€序，我就以上述拙文作為對趙總成功之路的見證感言吧。希望這本書對所有渴望成功的職場人都能有所幫助。
吳子申
永業(yè)國際董事長
你在為誰工作
員工與公司之間的關(guān)系是什么?
有人說是利益關(guān)系，員工給公司工作，公司給員工發(fā)薪水;
有人說是合作關(guān)系，員工給公司創(chuàng)造利潤，公司給員工提供福利;
有人說是共贏關(guān)系，員工給公司創(chuàng)造價值，公司給與昂創(chuàng)造未來。
但是，優(yōu)秀的員工一定會認識到：
我們給公司打工，卻是在為自己而工作;員工和公司之間的關(guān)系永遠是公司成就員工，而不是員工成就公司。
佛塔里的老鼠
我經(jīng)常會聽到一些牢騷滿腹的員工抱怨：
“工資這么低，活兒卻要干那么多，憑什么?”
“我為公司干活，公司付我薪水，這不過是一種利益交換。”
“工作就是為了拿薪水，拿多少錢就干多少活兒。”
“工作是為了公司，不是為了自己，干多干少無所謂，差不多就行?！?/strong>
這種“我不過是在為公司打工”的想法很有代表性。在許多人看來，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少、干好干壞都一樣。
我們到底是在為誰工作呢?作為員工，如果不把這個問題弄清楚，很有可能導(dǎo)致職業(yè)生涯的失敗。
首先，我們要認識到：一個人無論有多大本領(lǐng)，都不能靠一己之力成就一番事業(yè)，員工和公司之間的關(guān)系，永遠是公司成就員工，而不是員工成就公司。
“老鼠與佛塔”的寓言故事講的就是員工與公司之間的關(guān)系。
一只到處游蕩的老鼠在佛塔頂上安了家。佛塔里的生活實在是幸福極了，它既可以在各層之間隨意穿越，又可以享受到豐富的供品，甚至還享有別人所無法想象的特權(quán)：那些不為人知的秘笈，它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的佛像，它可以在上面自由閑逛，興起之時甚至可以在佛像頭上留些排泄物。
每當(dāng)善男信女燒香叩頭的時候，這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣慢慢升起，然后猛抽著鼻子，心中暗笑：“可笑的人類，膝蓋竟然這樣柔軟，說跪就跪下了!”
有一天，一只餓極了的野貓闖了進來，一把將老鼠抓住。
“你不能吃我!你應(yīng)該向我跪拜!我代表著佛!”這位“高貴的俘虜”抗議道。
“人們向你跪拜，只是因為你所占的位置，不是因為你!”野貓譏諷道。
然后，野貓像掰開一個漢堡包那樣把老鼠撕成了兩半。
這個寓言非常形象地說明了員工與公司之間的關(guān)系。員工就像“老鼠”，公司就像“佛塔”，我們在社會上所獲得的尊重，在很大程度上是因為我們背后的公司。尤其是那些跨國公司或知名公司的員工乃至經(jīng)理人，他們的名聲、社會地位以及榮耀其實都歸于他們背后的“佛塔”，公司的光芒照亮了他們的人生。
我工作，不僅僅是為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的幸福和未來打工。
公司是員工學(xué)習(xí)的平臺、發(fā)展的跳板，是員工實現(xiàn)理想的舞臺，為員工的發(fā)展鋪平了道路。所以，我們應(yīng)該感激公司提供給我們的平臺，保持良好的心態(tài)，做好本職工作。公司發(fā)展得越好，員工的收益就越大。
其次，我們要認識到：員工花的是公司的錢，成就的卻是員工自己，看似在為公司打工，實際上是在為自己工作。
我有一個在一家大型貿(mào)易公司工作的朋友，干了不到一年就想辭職。我問他：“這么好的工作為什么要辭掉呢?”
他說：“公司雖然名氣挺大，但是實際工資卻不高，‘驢糞蛋子表面光’，而且老板整天一副愛干不干的樣子，對我也不太重視，這樣下去能有什么前途呢?”
原來是這樣。我對他說：“你的抱怨也有道理，但是以我的經(jīng)驗來看，一個人在剛剛進入一個公司的時候，工資一般都不會很高，你的薪水和公司對你的重視程度都是隨著你的業(yè)績提升而逐步增加的。找一個大公司的意義不在于每個月多掙幾千塊錢，而在于你能夠在一個比較大的平臺上學(xué)習(xí)和發(fā)展?！?/strong>
接著我問他：“你在公司工作了這么短的時間就要辭職，你把貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)弄清楚了嗎?這個行業(yè)你了解了嗎?”
他回答說：“沒有?！?/strong>
“既然這樣，那我覺得，除非你打算以后不再從事貿(mào)易行業(yè)，否則你在這個公司工作的一年就等于是白費了，你什么都沒學(xué)到就辭職等于在浪費資源。我建議你先靜下心來，深入鉆研一下業(yè)務(wù)。你把這個行業(yè)摸透了再辭職也不遲啊!”
他聽了我的建議覺得有道理，就打消了辭職的念頭，一改往日自以為是的姿態(tài)，踏踏實實地工作起來。
我要用業(yè)績證明自己，用業(yè)績創(chuàng)造機遇，為公司就是為自己。
時隔數(shù)月，我又在一個朋友聚會上碰到了他。
我問他：“那份貿(mào)易公司的工作辭了沒有?”
他回答說：“開什么玩笑?自從上次聽了你的勸告之后，我覺得這個公司確實是一個非常好的平臺，離之可惜，所以就放棄了離開的想法。這段時間工作得很賣力，也很辛苦，不過總算有了些起色，最近剛剛升職為部門經(jīng)理。我現(xiàn)在明白了，工作是為自己，公司的平臺不能隨隨便便就放棄?！?/strong>
沒有不完美的工作，只有糟糕的自己。既然選擇了工作，就要堅持到底。
有很多人簡單地認為，員工與公司是一種對立的關(guān)系，給多少錢就干多少活兒，認為自己是在為公司或老板工作，而不是在為自己工作，所以在工作中能敷衍就敷衍，老板在的時候就干點兒，老板不在的時候就松懈。實際上，在公司這個平臺上學(xué)的本事都是員工自己的，對工作敷衍就是對自己不負責(zé)任。
作為員工，應(yīng)該記住：每個人都是在為自己的未來與夢想而工作，為使自己的將來是成功的、幸福的，現(xiàn)在就應(yīng)該努力工作。為自己的幸福、夢想和未來而工作，工作效率會更高。
熱愛自己的公司
在清朝的時候，國家金庫里負責(zé)搬運金銀的貪財庫兵被稱為“銀鼠”。這個工作誘惑力太大了，金條銀錠就在眼前放著，難免會起貪心。但是金庫的檢查非常嚴密，金銀很難私自帶出。所以，這些庫兵就想了一個辦法，在將要換班的時候偷偷將國庫的銀子塞在肛門里，以逃避檢查。這種方法成了“銀鼠”們心照不宣的秘密，為了各自的利益，誰也沒有告發(fā)此事。雖然官員們也發(fā)現(xiàn)金庫里的銀錠不斷變少，卻總是找不出原因。直到有人發(fā)現(xiàn)有很多退休的庫兵都得了肛瘺之后，這個謎底才解開。后來為了防止這種“夾私”行為，庫兵們每天換班時都要脫得一絲不掛接受檢查。
在當(dāng)代的公司里，也存在著“銀鼠”。據(jù)說，有些企業(yè)的員工在下班走出工廠或公司大門時，要經(jīng)過手執(zhí)探測儀的保安的全身檢查。在很多公司里，確實存在著員工監(jiān)守自盜、將企業(yè)的財產(chǎn)據(jù)為己有的現(xiàn)象，偷盜財物還只是冰山一角。公司與員工之間似乎從雇傭與被雇傭的關(guān)系一下子變成了貓與老鼠的關(guān)系。
要防止類似的事情發(fā)生，關(guān)鍵在于改善員工與公司的關(guān)系。員工要融入公司當(dāng)中，像愛護自己的家一樣愛護公司的財產(chǎn)。
公司是由全體員工共同經(jīng)營的。在一個公司里，如果每個員工都有一種“這就是我們的公司，這里就是我們的家”的意識，這個公司一定是一個和諧而成功的公司。
尊重公司就是尊重自己、尊重自己的未來。
愛公司包括兩個方面：
一是要融入公司的文化。
微軟公司對員工融入公司文化的要求十分嚴格。微軟總裁比爾?蓋茨說：“熟悉本公司是每個員工的必修課，因為只有熟悉本公司情況，才有可能把公司情況介紹給你的客戶，反之，必會引起客戶的懷疑?！?/strong>
不同的公司有不同的文化，假如你不去適應(yīng)，其結(jié)果可能使你失業(yè)。尤其是初到一個新單位時，一定要先了解它的企業(yè)文化，知道哪些事情是絕對禁止的，哪些事情是需要學(xué)會習(xí)慣的，等等。比如，一些大的企業(yè)雖然待遇優(yōu)厚，但可能制度要求極嚴，每天必須穿正裝上班，要準(zhǔn)時打卡記考勤等。如果你希望得到這份工作，就必須遵守這些規(guī)定。你選擇了這份工作，就要接受這個公司的企業(yè)文化。
一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該對自己公司的如下信息了如指掌：
◆公司的成長歷程及聲望;
◆公司主要管理人員的姓名、經(jīng)歷、背景，乃至他們的好惡與禁忌;
◆公司的運行模式與程序;
◆公司的未來發(fā)展目標(biāo)。
融入公司的文化要求員工們：
◆靠眼睛去觀察;
◆用語言去溝通;
◆用心去體驗;
◆用行動去參與。
要想在公司這個平臺上發(fā)展，必須積極地融入公司文化。了解了公司的文化之后，就要不斷地調(diào)整自己的行為以適應(yīng)公司的文化，而不是讓公司來適應(yīng)你。只有真正融入一個公司的文化，才能在職場上實現(xiàn)突破。
二是要認同公司的價值觀。
價值觀是一個公司的理想、信念、作風(fēng)和群體意識。美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤500家世界大公司，發(fā)現(xiàn)百年不衰的企業(yè)都有一個共同特點，就是始終堅持一個共同的價值觀，即人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值，用戶價值高于生產(chǎn)價值。這些目光遠大的公司幾乎都像維護宗教信仰一樣維護自己的核心價值觀。
只有把自己和公司的價值融為一體、從公司的角度來考慮問題的員工，才能創(chuàng)造出卓越的業(yè)績。
作為員工，如何與公司的價值觀保持一致呢?
首先，要培養(yǎng)對公司的認同感。心理學(xué)研究認為，人對自己所認同的東西會產(chǎn)生極大的熱情。只有在為自己所認同的目標(biāo)工作時，才能全身心地投入。
其次，要培養(yǎng)對公司的歸屬感。在當(dāng)今社會，沒有誰能孤立地生存，要生活、要發(fā)展就必須依托一定的組織，歸屬于一定的集體或加入一個公司。而一旦加入了公司，就必須將其作為歸屬，把自己的思想、感情、行為與整個公司聯(lián)系起來。只有全心地歸屬于公司，才能真正地擁有公司。
不要羞于在別人面前談起自己的工作和公司，適度的炫耀是一種自我激勵，它會帶來自信、責(zé)任，乃至成功。
最后，要培養(yǎng)對公司的自豪感。人活著要有自豪感，尤其是對自己的工作和所在的公司。
越是每天都在做一些平凡而瑣碎的小事，就越需要擁有自豪感，自豪感是引領(lǐng)你走出迷茫與彷徨的明燈;越是為工作而抑郁和煩惱的時候，就越要張揚你的自豪感，自豪感是浸潤你心田的清泉。
無論你從事什么樣的工作，都不要吝惜你的自豪感。每個人都是公司舞臺上的演員，舞臺可以簡陋，但演出必須精彩;崗位可以平凡，但追求必須崇高。生命需要鼓勵，自豪就是對自己生命的喝彩。
自豪感是自信的源泉，是幸福的保障，是成功的階梯。具有自豪感是你真正融入公司文化的集中表現(xiàn)。只有身心全部洋溢著自豪的時候，你才能愛上工作、愛上公司，才能把生活這場戲演好。
薪水是員工們最關(guān)心的問題。優(yōu)秀人才都往外企、IT行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)等新媒體行業(yè)里扎堆兒，就是因為它們的薪酬水平較高。剛畢業(yè)或剛進入職場的年輕人，對薪酬往往抱以很高的期望，認為憑借自己的才華或?qū)W歷，自然能夠得到重用，取得豐厚的報酬，甚至在工資上相互攀比，將其視為衡量個人能力或本事的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
薪酬水平的不同，導(dǎo)致員工的工作態(tài)度有極大的區(qū)別。很多剛進入社會的年輕人，由于缺乏工作經(jīng)驗而無法被委以重任，薪酬水平低，于是怨天尤人。還有很多人認為，“反正我是在為老板打工，我為老板干活兒，老板給我開工資，拿多少工資就干多少活兒，等價交換”。這種定位會導(dǎo)致一種應(yīng)付工作的態(tài)度，能躲就躲，能閃就閃，能敷衍就敷衍。
很多人因為不滿意目前的薪水，甚至想要另謀高就。然而，對于任何一家公司來說，薪酬水平都是有標(biāo)準(zhǔn)的。很多跳槽者在短暫性地提高了薪水之后，就再也無法提高，甚至越跳越低。這些人被薪水束縛住了手腳和思維，永遠都不知道自己真正需要的是什么。
我一向認為，一等員工看機會，二等員工求工作，三等員工為薪水。
我們是在為自己、為事業(yè)、為未來而工作，我們獲得的是一個深入學(xué)習(xí)一個行業(yè)并奠定事業(yè)基礎(chǔ)的機會。
打工有兩個層次：第一個層次是謀生，剛開始工作，不為掙錢是不可能的;第二個層次，錢掙到一定程度，便感到空虛，需要證明自身的價值。一個僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人，永遠無法走出房奴、卡奴、車奴的平庸生活，也永遠不會有真正的成就感。對于員工來說，一個公司能提供的價值和意義也絕不是由薪水來衡量的。工作是人的一種生活方式，而薪水只不過是許多報酬中的一種。當(dāng)抱著選擇一種生活方式的態(tài)度去選擇工作的時候，人生的前景就會立刻改變。
投入地工作是一種樂趣，與老板發(fā)多少薪水沒有關(guān)系。雖然做到這一點非常難，但恰恰就是因為投入地工作，有些人才獲得了巨大的成功。他們在沒有優(yōu)厚的金錢回報的情況下，依然熱愛自己的工作。
沒有人會忽視我們的存在，除非我們?nèi)亩?也沒有人會認為非我們莫屬，凡事都在人為。
當(dāng)你忠于自己的理想、愛好和自我的時候，就會發(fā)現(xiàn)金錢不是“苦”出來的，也不是“掙”出來的，而是“吸”過來的。當(dāng)你熱愛你所從事的工作時，你就選擇了一種生活方式，這種生活方式讓你滿足、讓你快樂、讓你獲得足夠的幸福感。在這個時候，你會因為這種工作和生活方式讓自我變得異常強大，而這種熱愛會產(chǎn)生極強的感染力。有很多時候，金錢就像一些細碎的小鐵屑灑滿一地，找它們的過程會極為辛苦，真正有智慧的人會把自己變成一塊磁石，靠磁場把這些鐵屑主動“吸”過來。
薪水也是那細碎的鐵屑。謀生固然無可厚非，但比謀生更重要的是發(fā)現(xiàn)工作中的潛在機會，在工作中充分挖掘、發(fā)揮自己的才能。工作不只是為了掙錢，人生應(yīng)該有比薪水更高的目標(biāo)。
我剛從大學(xué)校門出來進入媒體行業(yè)的時候，拿的薪水也不高，但我覺得媒體這個行業(yè)能鍛煉人，無論是與社會各行各業(yè)接觸的經(jīng)驗、良好的職業(yè)訓(xùn)練，還是個人人生觀和世界觀的建立，這些東西的價值都是用薪水難以衡量的。
如果只是為薪水而工作，我們只能獲得微薄的薪水，而如果為自己而工作，我們將擁有未來。
我當(dāng)時做的是財經(jīng)記者，與企業(yè)界包括一些成功的企業(yè)家接觸比較多，與他們溝通和碰撞的過程也是一個了解自我、發(fā)現(xiàn)自我、使自我潛力得到充分發(fā)揮的過程。當(dāng)年我在《中國經(jīng)營報》策劃并主持了很長一段時間的“與老板對話”專題，采訪了很多紅極一時的企業(yè)家。這些對話還于1999年由作家出版社結(jié)集出版，即《高手過招——策劃大師和商界大腕龍門對陣》。其中很多人的話至今還讓我記憶猶新。比如，我問丹儂集團的董事長余偉達：“在今天(當(dāng)年)的生意場上，還有一步登天的生意機會嗎?”余偉達回答說：“太多了!我們許多人沒有想到、做到，是因為看不見天，思維沒有穿透力。試想你沒有世界地圖，怎么去世界旅游?不是沒有機會，根本問題是自己。”
總在計較薪水的人，一生只能在平庸中度過;總想著通過自己的工作為公司創(chuàng)造價值的人，才會創(chuàng)造奇跡。
然而，很多人被薪水、被眼前的利益蒙蔽了雙眼，看不到井外的天空。做生意如此，做工作同樣如此。作為一名員工，你應(yīng)該認識到，任何一個工作都是一個學(xué)習(xí)的過程，包含著許多成長的機會，你在公司乃至整個行業(yè)內(nèi)的業(yè)績和名聲是遠比薪水更珍貴的財富。
一個僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的生活模式的，“人生有限責(zé)任公司”的經(jīng)營要有更大的目標(biāo)和夢想。目標(biāo)和夢想是我們的工作熱情得以持續(xù)的動力，是比金錢欲望更為高尚的事業(yè)理想。
因此，在剛剛步入社會或者進入一個公司時，不必過分考慮薪水的多少，而要注重發(fā)展自己的技能、鍛煉自己的意志、增加自己的社會經(jīng)驗、提升自己的人格魅力。與這些技能和經(jīng)驗相比，工資就顯得不那么重要了。
公司是成長和發(fā)展的平臺，優(yōu)秀員工從來不將薪酬視為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
公司支付給你的是薪水，而你賦予自己的卻是終身受益的財富。當(dāng)你熱愛自己的工作、熱愛自己的公司，并出色地做好該做的事情時，理想中的薪金自然會隨之而來。
強人手記
微軟總裁比爾?蓋茨曾告誡初入職場的年輕人：人生是不公平的。
1.人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧。
2.這個世界不在乎你的自尊，這個世界期望你先作出成績，再去強調(diào)自己的感受。
3.你不會一離開學(xué)校就有百萬年薪，你不會馬上就是副總裁，兩者你都必須靠努力賺來。
4.如果你覺得你的老板很兇，等你當(dāng)了老板就知道了，老板是沒有工作任期保障的。
5.在學(xué)校里可能有贏家和輸家，在人生中卻還言之過早;學(xué)?？赡懿粩嘟o你機會找到正確的答案，現(xiàn)實社會中卻完全不是那么回事。
6.人生不是學(xué)期制，人生沒有寒暑假;沒有哪個雇主有興趣協(xié)助你尋找自我，請用自己的空暇做這件事吧。
誠如蓋茨所說，人生本來就是不公平的;
沒有多余的空間供你選擇，除了聘用你的公司;
沒有人會真心幫助你，除了與你一起奮斗的團隊;
沒有免費的午餐可以享用，除了老板給你發(fā)的薪水;
沒有誰可以真正依靠，除了改變你自己。
融入你的團隊
公司中有4種員工：
能力型——高能力和低忠誠度的“猴子”;
忠誠型——低能力和高忠誠度的“馬”;
廝混型——能力和忠誠度都很低的“豬”;
理想型——高能力和高忠誠度的“主人翁”。
這也是出現(xiàn)在“西游公司”里的4種員工：
孫悟空、白龍馬+沙和尚、豬八戒和唐僧。
然而，無論是什么樣的能力和忠誠度，員工要取得“真經(jīng)”都離不開一個前提，那就是千萬不要脫離團隊。
崇尚團隊合作不要單打獨斗
《西游記》里的師徒4人加上一個任勞任怨的白龍馬分別代表了4種類型的員工：能力型、忠誠型、廝混型和理想型。
這4類員工都各有優(yōu)缺點：
孫悟空是“能力型”的員工，能力很強但心性不定、爭強好勝、桀驁不馴，很難約束。雖然個人能力相當(dāng)強，但也有孤立自我、偏執(zhí)自大、沖動狂暴的一面。在西天取經(jīng)的過程中，孫悟空最不具備與別人合作的精神。
白龍馬和沙和尚是“忠誠型”的員工。白龍馬任勞任怨，沙和尚憨厚老實，他們雖然本事稍差，但是對取經(jīng)這件事情從來沒有二心。
豬八戒是“廝混型”的員工，大錯沒有，小錯不斷，他并不在乎西天是否存在真經(jīng)，反正有吃有喝就行了。
唐僧是“理想型”的員工，是“西游公司”的CEO(如來佛是董事長，觀音菩薩是執(zhí)行總裁，還有一個風(fēng)險投資商——大唐皇帝)。他的目標(biāo)最為堅定。也正是由于唐僧堅定的信心，看似一盤散沙的小組，變成了一個平衡了各自性格缺陷的、互補性的堅固團隊。
“西游公司”的故事告訴我們，目標(biāo)的達成必須依靠團隊，團隊有多大，平臺就有多大。脫離了所在的團隊，唐僧再有本事，也只是一個“知名的和尚”;孫悟空再厲害，也只是一個“強悍的猴子”。如今，英雄的時代已經(jīng)遠去，團隊的時代已經(jīng)來臨。在英雄的時代中，人們的思維邏輯是“1+1=2”，或者充其量認為“1+1>2”，而在團隊時代，導(dǎo)向成功的思維邏輯應(yīng)該是“1+1=11”。
就我個人而言，雖然先后加盟過名人、格蘭仕、婷美等國內(nèi)一流的公司，而且擔(dān)任的都是高級總裁的職務(wù)，在營銷策劃界也小有名氣，但如果脫離了我背后的公司，我也不過是一個“強悍的猴子”或“知名的和尚”罷了?，F(xiàn)在我所在的公司是永業(yè)國際。永業(yè)國際是一家以生物高科技為主的公司，它不僅擁有一流的產(chǎn)品、一流的模式，同時也擁有一流的團隊。正是靠著強大的團隊力量，永業(yè)國際于2009年在美國納斯達克上市，成為一家國際化的集團上市公司。在這個一流的平臺上，我本人找到了自己的位置，體現(xiàn)了自己的價值。
僅靠自己的力量，大多數(shù)目標(biāo)都不可能實現(xiàn)，但若團結(jié)合作，我們就可以創(chuàng)造奇跡。
團隊合作是一家公司成功的保證，也是個人成功的前提。即使一個人是天才，如果其團隊精神較差，他也不會受到公司的歡迎。以IT業(yè)為例，中國有很多這方面的人才，聰明才智都沒有問題，但是團隊精神卻不夠，他們編單個的簡單程序都能編得很好，但編大型程序就不行了。美國微軟公司開發(fā)WindowsXP時，500名工程師共同奮斗了2年，有5000萬行編碼。軟件開發(fā)需要協(xié)調(diào)不同類型、不同性格的人員共同奮斗，缺乏合作精神是難以成功的。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在招聘員工時都把“是否崇尚團隊合作”當(dāng)做一個重要的衡量指標(biāo)。不能與同事友好合作、沒有團隊意識的人，是很難在職場中立足的。
團隊精神包括兩個層面的含義：一是大局觀，二是協(xié)作精神。
大局觀是一個前提，先有大局觀，后有協(xié)作精神。所謂大局觀，就是要把團隊的利益、集體的利益和公司的利益放在個人利益之上。成功的人往往都是大局意識非常強的人，能夠為了集體利益而犧牲自己的小利益。
個人利益并不是不重要，沒有個人利益就沒有整體利益，沒有局部利益就沒有全局利益。但是，在一定的程度上，為了大局的利益，優(yōu)秀的員工必須能夠做到放棄個人的利益。團隊利益和個人利益是捆綁在一起的，公司好了大家都好，公司垮了個人也拿不到薪水。那種“只顧自己，不顧集體”的員工是不受老板和同事歡迎的。團隊精神要求當(dāng)個人利益與集團利益發(fā)生矛盾時，員工能以大局為重，而不是以自我為中心。
西方國家的公司雖然崇尚個體價值，但是在組織里非常遵循個體服從整體的準(zhǔn)則。而有些中國的公司就不同了，公司里人人都私心重、視野窄、眼光短是通病。很多中國公司的員工常常把個人或部門的利益凌駕于整個團隊、組織或公司的利益之上，開會時說話都是我們部門怎樣、他們部門怎樣，聽起來不像是一個公司的，不像是合作者，反倒像敵人。
美國的父母從小就會培養(yǎng)小孩的合作意識、團隊精神。每天小孩放學(xué)回到家后，父母就會問他們：“你今天為別的小朋友做了什么?”“你為老師做了什么?”……中國的父母可能問的卻是：“你今天喝了牛奶沒有(擔(dān)心自家小孩沒喝到)?”“你今天在幼兒園乖嗎(擔(dān)心不乖被人打)?”……從小就被灌輸利己和自私的思想，而不是強調(diào)合作。
一頭獅子是獅子，一群獅子湊在一起就會變成“獅子狗”。忘掉自己曾經(jīng)是頭獅子，做一只狼、一只蜜蜂、一只螞蟻。狼團隊、蜜蜂團隊和螞蟻團隊比“獅子狗”團隊更有戰(zhàn)斗力。
缺乏大局觀的公司往往會陷入內(nèi)耗的斗爭中，大多數(shù)時間都在解決個人之間、部門之間的摩擦。在西方國家的公司里幾個人就能管好幾萬人，而不過是幾十人或一百來人的中國小公司都會亂成一盤散沙，大多數(shù)人都私心過重，不會妥協(xié)，更不會顧全大局，你爭我斗，最后搞垮公司。所以，大局觀很重要。
有了大局觀之后，還要有真誠的協(xié)作精神?，F(xiàn)代企業(yè)并不需要特立獨行的“英雄”，許多項目是經(jīng)過精心規(guī)劃的，在執(zhí)行的過程中需要團隊配合，讓每個環(huán)節(jié)都能夠順利完成。在中國式的團隊里，更需要溝通和商量。沒有團隊，個人再有才華也沒用，孫悟空式的沖動表現(xiàn)是行不通的。
我曾在一家公司當(dāng)主管，這家公司依據(jù)末位淘汰制，每年都要裁掉幾個員工。我所在的小組接二連三地有幾個成員被裁，盡管我們小組的業(yè)績很好。有一位對工作滿是熱情、非常熱愛這個行業(yè)的姑娘被裁，有一個沉默寡言、沒做多少事的小伙子被裁，還有一個工作能力不弱，但曾經(jīng)和我吵過架，并且驚動了老總的人最終被裁。雖然我理解公司“斷臂求生”的做法，但裁員是我不愿意看到的現(xiàn)象，尤其是在經(jīng)濟危機的形勢下，我更希望公司能多給員工一些機會，大家一起渡過難關(guān)。我發(fā)現(xiàn)，首先被裁的不是能力低下的員工，而是不好合作的員工。這點讓我若有所思。
前幾天，我從網(wǎng)上看到一則消息：有個大學(xué)畢業(yè)生，一年之內(nèi)3次被裁，就想到了輕生。這怎么解釋呢?是因為他運氣不好，還是表現(xiàn)很差?怎樣表現(xiàn)才算好?只有在團隊的運作中，才能掌握最根本的職業(yè)規(guī)則，這才是真正的實踐和考驗。我想，若不說這個大學(xué)生的心理承受問題或者運氣，他總是被列在被裁名單上又說明了什么呢?
孫悟空最痛恨的緊箍咒其實可以看做領(lǐng)導(dǎo)者對員工的必然約束。這是職場的規(guī)則，出走并不能徹底解決問題，到了新的地方還會有新的緊箍咒?？梢?，作為員工，合作精神是相當(dāng)重要的。尤其是職場新人，不可能一下子就成為公司的“中流砥柱”，而公司也絕不會因為任何一個員工的離開而停止運轉(zhuǎn)。所以，我們要學(xué)會在團隊中鍛煉自己，讓自己得到同事的幫助，盡快職業(yè)化。
團隊精神的最高境界是具有凝聚力，凝聚力是一個松散的個人集合走向團隊的最重要標(biāo)志。凝聚力源于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自形成共識的價值觀，而共識的形成則有賴于溝通。
溝通是生活和工作中最重要的組成部分。人除了睡覺的時間以外，有70%的時間花費在人際溝通上，其中9%以書寫方式進行，16%以閱讀方式進行，30%以口語溝通方式完成，其余15%花在傾聽上。越是成功的人，所花費的溝通時間就越多。
要融入團隊，就必須學(xué)會有效的溝通。在營銷學(xué)里有一個“250定律”，是美國著名推銷員喬?吉拉德總結(jié)出來的。他認為每一位顧客身后大約有250名親朋好友，如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感;反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。銷售人員與顧客的交往如此，人與人之間的溝通也如此。所以，認真對待你身邊的每一個人，尤其是團隊中的成員，會幫你贏得團隊的信任，讓生活充滿熱情，讓工作更有效率。
溝通是傳達、是傾聽、是協(xié)調(diào)，也是一個團隊和諧有序的潤滑劑。我始終認為人的因素是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵所在，而根據(jù)我多年來的管理經(jīng)驗，企業(yè)中所有的問題歸結(jié)到最后都是溝通的問題。
假如某件事情做錯了，那是我做的;假如某件事情做得一半好，那是我們做的;假如某件事情做得非常好，那是你們做的。
溝通不僅是一個人的個人能力、魅力的體現(xiàn)，也是每一位員工應(yīng)該做到的。在公司的任何一個部門中，每個人打交道最多的就是其所在的團隊，因此團隊之間的溝通尤為重要。大家在一起，不僅是一起工作，更是一起分享成功與失敗、快樂與悲傷。成敗皆為團隊共有，互相奉獻和支持，遇到困難互相鼓勵……這種積極向上的團隊精神有賴于團隊成員之間真誠的溝通和交流。如果員工之間不進行交流、溝通，各自唱各自的“獨角戲”，公司勢必變成一盤散沙。
你是不是一個具有良好溝通能力的人呢?每個人都需要就這個問題問問自己。我建議大家做這樣一個“溝通能力”測試：
1.你真心相信溝通在團隊中的重要性嗎?
2.你平時是否時刻注意尋求與團隊成員溝通的機會?
3.在公開場合，你能很清晰地表達自己的觀點嗎?
4.在團隊會議中，你善于發(fā)表自己的觀點嗎?
5.你是否經(jīng)常與團隊成員保持聯(lián)系?
6.在休閑時間，你經(jīng)常閱讀書籍和報紙嗎?
7.你能獨自寫出一份報告嗎?
8.你會將身邊的同事分出親疏遠近嗎?
9.在與同事溝通的過程中，你能清楚地傳達想要表達的意思嗎?
10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎?
11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎?
12.你喜歡與同事一起進餐嗎?
13.在一般情況下，經(jīng)常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通?
14.在與別人溝通的過程中，你會處于主導(dǎo)地位嗎?
15.你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎?
這是一個非常簡單的小測試，回答“是”得1分，回答“否”不得分。得分為10～15分，說明你是一個善于溝通的員工;得分為6～10分，說明你協(xié)調(diào)、溝通能力比較好，但是有待改進;得分為1～6分，說明你的溝通能力有些差，你與團隊之間的關(guān)系有些危險。
團隊中沒有“他們”、“你們”、“你”、“他”、“我”，只有“我們”。
溝通能力的培養(yǎng)通常有以下幾個原則：
第一，主動溝通。主動與被動的結(jié)果是不一樣的，主動溝通更容易建立人脈網(wǎng)，消除隔閡，而且會讓你處于主導(dǎo)地位。
第二，分清場合。不同的場合對溝通的要求是不一樣的。比如，在餐廳、會議室等不同場合應(yīng)采用不同的溝通方式;在與同事及上司交往時，私下里可以開玩笑，但是在正式場合就要給對方留夠面子。
第三，理解別人。理解首先是尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當(dāng)?shù)卣埱髮Ψ阶鹬?。每?dāng)遇到人際交往的障礙時，都要轉(zhuǎn)換角度想問題。站在對方的角度考慮問題是解決矛盾的捷徑。
第四，學(xué)會表達。說白了就是要學(xué)會說話。很多人之所以傷害別人的感情，引起別人的反感，原因就出在說話上。此外，要注意表達的細節(jié)。比如，說話的語調(diào)往往表現(xiàn)著你的態(tài)度，身體動作和姿勢也是溝通的方式，這些細節(jié)都需要注意。
第五，學(xué)會自重。自重不是尊重別人，也不是尊重自己，而是你要是覺得自己“重”，即覺得自己重要或了不起，最好的方式就是找個沒人的地方自己偷著“重”去。你“重”與“不重”和別人沒關(guān)系，也沒人關(guān)心或理會。
總之，溝通要記住3句話：敢于溝通，勤于溝通，善于溝通。溝通要記住16個字：欣賞、尊重、寬容、平等、信任、負責(zé)、誠信、熱心。
享受融入團隊的樂趣
作為一個員工，在一個團隊中最需要做的事情就是融入集體，避免受到排擠和孤立。與同事和諧相處，才能享受到融入集體的好處和樂趣。
在團隊中，受歡迎的員工有4種類型：
黃牛型：盡職盡責(zé)，任勞任怨，沉默寡言，但工作效率高;
老虎型：具有主見，積極主動，富有創(chuàng)造力;
海豚型：知道如何在做好工作的同時處理好同事間的關(guān)系;
蜜蜂型：勤勤懇懇，不多說廢話。
不受歡迎的員工有5種類型：
孔雀型：驕傲自滿，目中無人，好大喜功，過分張揚，其結(jié)果是“失道者寡助”;
黃蜂型：陰險狡猾，搬弄是非，愛打小報告，冷不丁還會“蟄”人;
泥鰍型：投機取巧，大事做不來，小事又不愿做，能懶就懶，能躲就躲;
鸚鵡型：有主見，善于思考，能說會道，但做事不主動，執(zhí)行能力差;
懶熊型：被動，懶惰，缺少主見。
不受歡迎的員工基本上也是不懂得承擔(dān)責(zé)任、缺乏團隊精神、不愿改變自己、缺乏向心力、不了解他人需求的人。他們只考慮自己得到多少，而不是自己貢獻多少;過分注重自我，不注意與團隊的溝通;不愿意去適應(yīng)環(huán)境的變化，故步自封;不認同公司的文化和團隊的主張，自以為是;總認為錯誤的產(chǎn)生都是別人的問題，不會反省自己，不清楚該在組織里扮演什么角色;從不在乎別人的想法與需求。這樣的員工是最容易被“炒”的員工。
聰明不等于智慧，有知識更不等于有文化。有文化的人應(yīng)該對人生和社會有深刻的洞察，并能合理地調(diào)整自己的心態(tài)和位置，不盲目尊大，也不妄自菲薄;不好高騖遠，也不隨波逐流。
作為員工，必須懂得如何在團隊中生存并且有所貢獻。成功不在于獲得多少，而在于付出多少。有的人很有能力卻并不成功，原因是他不知道團隊和公司的需求，只活在自己的世界里，眼里容不下別人的存在。
誰也不比誰傻，優(yōu)秀的員工一定會高調(diào)做事、低調(diào)做人。
要成為一個受歡迎的員工，需注意以下幾點：
第一，不要窩里斗。同事之間不是你死我活的“斗爭”、“競爭”關(guān)系，而是相互合作的關(guān)系。不受歡迎的員工常常會對同事抱有成見，把同事當(dāng)做阻擋自己前途的障礙。這樣的員工很難在團隊中立足，更難以發(fā)展。放棄敵意、互惠互利是融入團隊和被團隊接納的一個基本前提。
第二，放棄個人好惡。每個人都有自己的個性，有自己的價值觀，對很多事情都有自己的看法和觀念，有自己的好惡愛憎。但是，諸如此類的情緒和判斷千萬不要帶入團隊以及與同事交往的過程之中。因為在一個團隊中，有些人可能與你的好惡一致，但也有人會與你的想法有抵觸。對于想法不一致的同事，可以保持沉默，但是切勿妄加評論，更不能以此來劃分同類和異己。在一個團隊中，沒有同類，也沒有異己。想尋找同類，就會被劃分為異己;想排除異己，最后就會被團隊所拋棄。放棄個人好惡，實際上就是放棄以自我為中心，敞開心胸。只有心無掛礙，才能圓融無礙，贏得同事的尊重和團隊的認可。
第三，積極參加團隊的集體活動。大多數(shù)人喜歡把工作的同事圈子與生活的朋友圈子分開，營造兩個交往空間。將工作與生活隔離開來自然有它的道理，但是要成為一個優(yōu)秀的員工，在工作之外的生活時間里，也要盡量增加與同事溝通的時間和機會。集體的娛樂活動是一定要參加的，其次在閑暇之時，也可以與同事一起出去參加娛樂活動，如唱歌、郊游、跳舞、泡吧等，借此增加彼此間的了解與信任。
第四，講究分寸。與同事之間的交往要講究藝術(shù)、講究分寸，不能口無遮攔，不能過于隨意。說話、做事的時候要注意場合、看清對象，該說的說，不該說的不說，該做的做，不該做的一定不要做。在處理與同事交往過程中所發(fā)生的事情時，要三思而后行。
第五，為人大度一些。我的人生經(jīng)驗告訴我，小氣者小成，大氣者大成。小氣的人基本上就是性格缺損的人，往往會成為大家眼中的異己。小氣體現(xiàn)在很多方面，如吝嗇、愛發(fā)脾氣、喜歡抱怨、特立獨行等，這些特征絕對不是個性，而是毛病。大氣是什么呢?是寬容和大度，能“忍己”，更能“容人”。
第六，低調(diào)做人。團隊精神說得通俗一點實際上就是低調(diào)做人。只有你自己先放下姿態(tài)，你才會真正地尊重別人、配合團隊的工作。我的經(jīng)驗告訴我，老板選擇員工，不是看他個人能力如何，而是看他能否適應(yīng)團隊這個集體，能否和同事們?nèi)跒橐粋€整體。如果因為某個人的原因而破壞了整個團隊的氛圍，那這個人離被“炒”也就不遠了。在公司和團隊里，大家基本上都愿意與那些工作能力強、具有團隊精神，同時又為人低調(diào)的人相處。
第七，要有一顆“公心”。私心過重往往會引起身邊同事的反感。誰也不比誰傻，大家都是聰明人，而真正的聰明其實就是“傻”。“傻”不是智力有問題，而是有一顆“公心”。有“公心”的人眼光長遠，不計較眼前的利益得失，不會為一點利益與同事吵鬧、與老板糾纏，也不會推卸責(zé)任，而是知難而進，對工作主動承擔(dān)責(zé)任。這樣的員工不僅會贏得大家的認可，成為團隊所倚重的核心人物，也容易得到老板的信任和重視，在職場上無往而不勝。
強人手記
1.要融入團隊，溝通很重要。
2.要提高溝通能力，首先要做的是積極主動地溝通。
3.遇到人際交往的障礙時，要轉(zhuǎn)換角度想問題，站在對方的角度考慮問題是解決矛盾的捷徑。
4.不要把同事當(dāng)做阻擋自己前途的障礙，否則，這種心態(tài)恰恰會成為你真正的障礙。
5.對于想法不一致的同事，切勿妄加評論，更不能以此來劃分同類和異己。
6.在工作之外的生活時間里，也要盡量增加與同事溝通的時間和機會。
7.與同事交往要講究藝術(shù)，講究分寸，不能過于隨意。
8.不要把壞脾氣帶到辦公室，人人都喜歡大度、平和的人。
9.不要為一點眼前的利益與同事吵鬧、與老板糾纏，要勇?lián)?zé)任，知難而退，對工作主動承擔(dān)責(zé)任。
美國石油大王洛克菲勒在給兒子的一封信中寫道：“我從未像有些人那樣抱怨雇主，說：‘我們只不過是奴隸，我們被雇主踩在腳下，他們卻高高在上，在他們美麗的別墅里享樂，他們的保險柜里裝滿了黃金，他們所擁有的每一塊錢，都是壓榨我們得來的。’我不知道這些抱怨的人是否想過，是誰給了你就業(yè)的機會?如果你已經(jīng)意識到了別人對你的壓榨，那你為什么不結(jié)束壓榨，一走了之?”
老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣
一只兔子在山洞前寫東西，一只狼走過來問：“兔子，你在干嗎?”兔子回答說：“我在寫論文?！崩菃枺骸笆裁搭}目?”兔子說：“論兔子如何打敗狼?！崩锹牶蠊笮φf：“兔子打敗狼?這是天底下最大的笑話啦!”兔子說：“你不信是吧?好的，你跟我來!”于是狼跟著兔子走進了身后的山洞，接著，只聽見一聲慘叫……
過了一會兒，兔子獨自走出了山洞。山洞里，一只獅子在狼的尸體旁一邊用牙簽剔著牙，一邊看著兔子的論文：“一個動物的能力大小，不是看它的力量有多大，而是看它的幕后老板是誰!”
初入職場，選一個好公司固然重要，但最重要的還是看公司的老板是誰。有句老話說得好：讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如與成功者同步。選擇一個好的老板，就是選擇了一條成功的捷徑。老板的魅力、氣魄、做人的方式和做事的風(fēng)格往往決定著公司的前途。對于員工來說，老板能看多遠，也決定了你能走多遠。
老板的一句話頂不了一萬句，但一句是一句!對待老板的安排，理解的要執(zhí)行，不理解的就在執(zhí)行中理解。
電影《赤壁》里有這樣一個片段：赤壁大戰(zhàn)之前，孫劉結(jié)成了聯(lián)盟，周瑜到劉備的營盤考察，正趕上劉備在編草鞋。關(guān)羽在一旁解釋道：“這么多年，我們哥兒幾個穿的草鞋，一直是大哥給編的。”臺詞雖然有些夸張，但是我們不得不承認，劉備確實是一個好大哥，也是一個好老板，有人格魅力，有雄心壯志，有打天下的能力，更重要的是，對待下屬比對待自己的媳婦、兒子都好。關(guān)羽、張飛、趙云、諸葛亮都是很厲害的小弟，但是再厲害的小弟如果沒有跟對大哥也白費。
電影《投名狀》里的李連杰也算是個當(dāng)老大的角色。他說：“天大地大沒有兄弟情大，這年頭沒有兄弟活不下去!”“當(dāng)匪，我們要當(dāng)最大的!”這是當(dāng)老板應(yīng)有的氣魄!
我之所以來到永業(yè)國際，就是因為永業(yè)國際的董事長吳子申是位值得學(xué)、值得交、值得跟的“老大”。吳子申何許人?他是一位擁有多家公司的實踐管理經(jīng)驗，用15年時間將永業(yè)國際從一個小公司發(fā)展成一個國際化的集團產(chǎn)業(yè)公司的“新蒙商”領(lǐng)軍人物。
子申既是我的老板，同時也是我的老師和朋友，是我最好的學(xué)習(xí)榜樣。我和子申的相識從2001年就開始了，那時我是名人電腦科技公司的總裁，子申是名人電腦在內(nèi)蒙古的經(jīng)銷商。后來他轉(zhuǎn)戰(zhàn)生物科技產(chǎn)業(yè)，角逐資本市場，成了一名成功的企業(yè)家和資本市場的風(fēng)云人物。從2008年開始，他領(lǐng)導(dǎo)的永業(yè)國際在國際資本市場上成功進行了3次融資。2009年9月3日，永業(yè)國際正式在納斯達克上市。到目前為止，永業(yè)國際是中國農(nóng)業(yè)項目中獲得華爾街資本市場最大投入的企業(yè)之一。
“老大”不是隨便當(dāng)?shù)?。首先，子申是一個有著事業(yè)雄心的人。他敢想別人不敢想的事情，而且不僅敢想，還敢做，更能做成功。幾年前，當(dāng)他向我說起他的夢想——“要用永業(yè)致富模式讓1億中國農(nóng)民先富起來”，“要讓永業(yè)國際在美國納斯達克上市”的時候，我覺得他很不現(xiàn)實。沒想到在短短的幾年內(nèi)，永業(yè)悄然崛起，獲得了美國華爾街的青睞。其次，子申是一個擁有草原胸懷的人。他所創(chuàng)造的永業(yè)平臺像個“聚義堂”，加盟的不僅有我，還有創(chuàng)造過商務(wù)通奇跡的孫陶然，以及許多曾帶領(lǐng)商務(wù)通、名人、蒙牛等公司“打天下”的重量級人物，組成了精銳的永業(yè)營銷團隊，將永業(yè)的秘密武器——永業(yè)“生命素”迅速推向市場，在全國“攻城略地”，迅速奠定“老大”地位。
所以說，職場如江湖，出來闖蕩，跟對大哥(老板)很重要。老板對待員工的態(tài)度如何全由老板本人的素質(zhì)決定。一個懂得分享的老板才是一個好老板。
作為員工，要知道老板不是好當(dāng)?shù)模墚?dāng)上老板的人通常都是職場上的成功者，并且有他成功的道理。一定要珍惜和成功者相處的機會，體會他們的金玉良言。成功人士是你的榜樣，有時還是你的“貴人”，能夠在關(guān)鍵時刻提醒你。
曾主演過電影《飛越瘋?cè)嗽骸罚⒍啻潍@得奧斯卡金像獎的好萊塢影帝杰克?尼克爾森，剛到洛杉磯時是個無名小子，對人生根本沒有規(guī)劃。他在米高梅公司動畫部找到了一份差事，干的是送信、制作等雜事，也就是“跑腿打雜”。當(dāng)時他的自我感覺還行，盡管想過當(dāng)演員，但也只是想想，覺得那不過是異想天開。
由于他外形比較有特色，有人曾問他是否想當(dāng)演員，而他總是回答“不”。后來他的老板——美國動畫大師比爾?漢納知道了此事，就把他叫到辦公室說：“好吧，杰克，我問你個問題，你是不是想一輩子當(dāng)個打雜的?”這句話對杰克來說，是他所得到的第一個高水平的從業(yè)建議。這話激勵了他，讓他明白了自己應(yīng)該怎么做。
可見，成功者的一句話，有時候就是照亮你人生的一道光。
對于員工而言，你的上司、老板就是你學(xué)習(xí)的對象。成功的職場人士具有3個特質(zhì)：一是深諳行業(yè)規(guī)則，具備堅定的意志;二是具備高級人才的卓越習(xí)慣;三是有對職業(yè)生涯完整系統(tǒng)的構(gòu)想和行動力。
如同愛默生所說：“值得他人尊敬的偉大人物最明顯的特征就是堅定的意志。不論環(huán)境多么惡劣，他們都不會輕易放棄自己的理想，而且最終都能克服重重障礙，實現(xiàn)偉大的奮斗目標(biāo)?！背晒Φ娜送际窃谌烁?、品行、學(xué)問、道德等方面勝人一籌的人。與他們交往，我們能吸收到各種對自己有益的養(yǎng)分，可以對我們的發(fā)展起到巨大的指導(dǎo)和推動作用。
所以，要盡量利用公司的平臺，向老板虛心地學(xué)習(xí)。向老板學(xué)習(xí)、與成功者同行，可以少走很多彎路。
向老板學(xué)習(xí)有兩條鐵律：第一條，老板永遠是對的;第二條，當(dāng)懷疑老板不對時，請參照第一條。
向老板學(xué)習(xí)，就要不惜代價地為老板工作，尋找種種借口和他共處，注意他的一言一行、一舉一動，觀察他處理事情的方法，發(fā)現(xiàn)他與普通人的不同之處。要相信，如果我們能做得和老板一樣好，甚至更好，就有機會獲得晉升。
向老板學(xué)習(xí)，能提升我們的志向和理想。只有向老板學(xué)習(xí)，才能激發(fā)我們的潛能、喚起我們的責(zé)任、助燃我們的動力，才能擦去我們生命中那些粗淺的自信和虛妄的夢想，讓我們在公司的熔爐中百煉成鋼。
向老板學(xué)習(xí)，要處處維護老板的權(quán)威。我們要認識到：老板是衣食父母，是公司的擁有者，是公司文化和公司精神的人格化體現(xiàn)，是公司不可缺少和不可替代的無形資產(chǎn)，是公司的象征和符號。老板的權(quán)威是從無到有，歷經(jīng)千錘百煉、驚濤駭浪而形成的。老板的權(quán)威是公司凝聚力的保證，是員工幸福與驕傲的依靠。老板的威嚴不可侵犯。
努力贏得老板的心
一個老板到警察局報案：“有個流氓冒充我公司的CEO，在某地賺了100萬元!這比我真正的CEO在客戶身上賺到的錢還要多得多。你們一定要找到他!”
警察信誓旦旦地說：“我們一定會抓住他，并把他關(guān)進監(jiān)獄!”
“不!不能關(guān)起來，我要聘用他!”
對于大多數(shù)老板來說，找到一個稱職的職業(yè)經(jīng)理人確實很難。老板和員工或職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系大概可分為情人型、父子型和君臣型，而員工或職業(yè)經(jīng)理人自我設(shè)定的角色也有三種：情人型、兒子型和臣民型。
情人型的員工或職業(yè)經(jīng)理人會和老板保持非常親密的關(guān)系。如果3個月沒有和老板單獨見面或吃飯，這種“情人”關(guān)系就會很快解體，老板也要琢磨下一位人選了。
兒子型的員工或職業(yè)經(jīng)理人凡事都要請示“老子”，不敢私自做主。對于兒子型的職業(yè)經(jīng)理人來說，要記住“總經(jīng)理就是給董事長制造困難的，有困難要上，沒有困難制造困難也要上”，不能一味順從老板的意思?？偸琼槒睦习宓囊馑迹瑫档屠习逍闹袑δ愕脑u價。你是來公司做事的，只要是有關(guān)公司發(fā)展的事情你都有權(quán)發(fā)表自己的意見。
我們要去適應(yīng)老板，不能指望老板來適應(yīng)我們。
已故著名作家王小波曾講過這樣一個段子：開會的時候他見一個朋友穿了一件文化衫，上面寫著一串英文：“OK,Let’spee!”王小波說：“總的來說，這個口號讓人振奮，因為它帶有積極、振奮的語調(diào)，這正是我們都想聽到的。但是這個‘pee’是什么意思不大明白，我覺得這個字念起來不大對頭，回去一查，果不出我所料，是撒尿的意思。搞明白了全句的意思，我就覺得這話不那么激動人心了。眾所周知，我們已過了要人催尿的年齡，在小便這件事上無須別人的鼓勵。我提到這件事，不是要討論如何小便的問題，而是想指出，在做一件事之前，首先要弄明白是在干什么，然后再決定是不是需要積極和振奮?！?/strong>
在現(xiàn)實生活中，有很多老板喜歡突發(fā)奇想，經(jīng)常在員工會議上發(fā)表激情洋溢的演講：“OK，我們干吧!”初聽起來確實讓人振奮甚至沖動，但是開完會吃個飯，回家再洗個澡，躺在床上仔細想想，那些激動人心的演講大多數(shù)正是王小波諷刺的對象。
不該問的別問，不該說的別說;主動總比被動好，溝通總比沉默好;多提建議，少說問題;老板有錯不算錯，自己有錯是大錯。
很多老板在布置任務(wù)時都是模棱兩可的，因為他自己都不清楚目標(biāo)是什么，自己想要的結(jié)果是什么。老板“摸著石頭過河”，很可能把具體執(zhí)行的人“淹死在河里”。
臣民型的員工或職業(yè)經(jīng)理人認為老板高高在上，見到老板像臣民見到皇帝一樣，害怕與老板溝通。老板是什么?老板就是“themaninthecorner(角落里的人)”。老板一般都很忙，與老板保持適度距離是對的，但如果與老板一點都不溝通，把老板“扔在角落里”的話，估計你離被“炒魷魚”就不遠了。
在世界傳媒大亨默多克娶中國老婆鄧文迪之前，鄧文迪只不過是默多克集團曾經(jīng)下屬的鳳凰衛(wèi)視里的一個實習(xí)生，剛從耶魯大學(xué)畢業(yè)，還沒跨入職業(yè)經(jīng)理人的門檻。在他的集團里，默多克就是“皇帝”，大多數(shù)員工平時都難得一見，即使見到也溜著墻根兒走，對默多克充滿了敬畏。
關(guān)于鄧文迪與默多克的初識，她曾經(jīng)的同事披露說，鳳凰衛(wèi)視每年年底都有員工晚會，默多克都會參加，一年也就來這一次。在舞會中，沒有哪個員工敢去邀請默多克跳舞，默多克就這樣被“扔在角落里”。鄧文迪是第一個敢去主動邀請默多克這個“皇帝”跳舞的人。從第一次跳舞之后，人們發(fā)現(xiàn)，默多克去香港的頻率增加了。后來的故事，想必大家也就都知道了。
在美國微軟，蓋茨也是名副其實的“皇帝”，經(jīng)理級的人物一年也就能見到他一兩次，而且還可能是背影。初到微軟的唐駿為了“勾引”他的“皇帝老板”，充分施展了“媚術(shù)”。在一次新產(chǎn)品發(fā)布會上，作為主設(shè)計師，唐駿參與了接待蓋茨的全過程，并主動給蓋茨講了自己的故事：如何在日本公派留學(xué)，如何因向往自由而轉(zhuǎn)赴美國留學(xué)，如何以學(xué)生身份發(fā)明廣為人知的卡拉OK記分器，如何放棄自己的公司進微軟打工，如何喜愛微軟以至于讓妻子也到微軟來工作，等等。唐駿為蓋茨的演講安排了一個細節(jié)：在舞臺上畫好了一排腳印，蓋茨上臺時只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無誤地走到臺前離觀眾更近、顯得更親切的某個位置。這個頗具匠心的設(shè)計給蓋茨留下了極深刻的印象。
唐駿說：“在微軟，大家都把比爾?蓋茨當(dāng)做‘神’，極少有人敢跟他開玩笑，他也從不客套寒暄，如果第一次見面，他可能根本不會理你，因為他覺得跟陌生人什么都談不深，不過我對他倒從無畏懼之心。后來我進入微軟管理層，有了更多和蓋茨深談的機會。別人看我們的談話氣氛，會覺得我們很熟，甚至就像哥們兒，這在微軟管理層中是不多見的。其實，我只是投其所好，盡量只談他感興趣的話題，比如中國消費者的心態(tài)、中國市場的特點，這時他就會非常認真?！?/strong>
老板的威嚴固然要維護，但也要找機會與老板溝通，學(xué)會“勾引”老板很重要。
功勞總是老板的，不要占有;錯誤總是自己的，不作辯解。
許多原本非常優(yōu)秀的員工沒有得到老板的賞識，主要原因是與老板過度疏遠，沒有找到合適的機會向老板表現(xiàn)和推銷自己，沒有把自己的能力和才華介紹給老板。很多員工對老板有生疏及恐懼感，見了老板就噤若寒蟬，不是躲開就是裝作沒看見，這種消極的心態(tài)一定會阻礙自己的發(fā)展。
要想成功，要想得到老板的賞識，一定要主動爭取每一個機會與老板接觸和溝通。電梯間、走廊上、吃工作餐時、路上的匆匆一遇、擦肩而過的一剎那都是與老板近距離接觸與溝通的“黃金時間”。抓住每一個與老板接觸的“黃金時間”，將你大方、自信的形象展示出來，都有可能決定你的前途和未來。要知道，一個不在老板視線范圍內(nèi)的員工，是很難獲得擔(dān)當(dāng)重任的機會的。
以我在很多公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的經(jīng)驗來說，敢于主動和我溝通的員工往往會給我留下自信、上進的好印象，時間長了，這些人就會在我心里留下比較深刻的印象，一旦有合適的機會出現(xiàn)，我就會愿意把機會留給他們。
在我看來，與老板溝通要注意以下細節(jié)：
第一，溝通要簡潔。一句話能說清楚的，絕不說兩句。
第二，謙虛要適度。過分謙卑會讓老板反感。
第三，做個好聽眾。急于發(fā)表意見會讓老板感覺你妄自尊大，先聽聽老板怎么說。
第四，論事不論人。做人要厚道，堅持在背后說別人的好話，切勿貶低別人抬高自己，不要在老板面前輕易談?wù)搶e人的看法。
和老板交往的黃金法則
我在企業(yè)待了將近20年，也做了20年的咨詢策劃，打過交道的老板不計其數(shù)。總的說來，我認為中國的老板有3種類型。
第一種是“商人”。所謂“無商不奸”，商人追求的境界不高。
第二種是“土匪”。土匪型的老板生意做得更像黑社會，隨從眾多，出入相擁，精力不是放在產(chǎn)品、品牌或服務(wù)上，而是放在關(guān)系、手段和武力上，做生意喜歡比R20;大個兒”，看誰的錢多、誰的后臺硬、誰的膽子大、誰的胳膊粗，從來不吝惜使用暴力，生意做不過別人時，往往會用暴力手段將對手清除出市場。我在這么多年的商場“拼殺”中，受到過的警告、威脅和恫嚇也不少。
第三種是“企業(yè)家”。嚴格說來，中國的企業(yè)家還真不多。企業(yè)家不是以金錢來衡量的，而是以清白不清白來論的，即來的時候清白，走的時候也清白。在《圣經(jīng)》的《約翰福音》中有這樣一個故事：一群文士和法利賽人帶了一個行淫時被拿的婦人來找耶穌，并問他：“夫子，這婦人是正行淫時被拿的，摩西在律法上吩咐我們把這樣的婦人用石頭打死，你說該把她怎么樣呢?”耶穌對這些人說：“你們中間誰是沒有罪的，誰就可以先拿石頭打她?！苯Y(jié)果一群人從老到少一個接一個地離開了，只剩下耶穌一個人。在基督教的教義看來，人都是有原罪的。在中國的現(xiàn)實環(huán)境里，大多數(shù)企業(yè)家都崛起于中國市場經(jīng)濟的初始階段，他們中有很多人都帶有“原罪”。
與老板交往，要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r機，說合適的話，做合適的事情。
如此看來，在中國做員工或職業(yè)經(jīng)理人，其實是“與狼共舞”，面臨的壓力很大，關(guān)系的尺度不好掌握。大哥難找，小弟更難當(dāng)。老板群體的問題歸老板群體解決，作為員工一定要認識到，老板之所以是老板，一定有比員工強的地方。不管你的老板是“商人”、“土匪”還是“企業(yè)家”，總之要記住一點：不要把老板當(dāng)白癡。要想讓老板care(注意)你，一定要知道中國的老板有幾條底線不能觸碰。
第一，老板的面子不能傷?！度龂萘x》里講過曹操與許攸的故事。曹操官渡之戰(zhàn)打敗袁紹，主要歸功于許攸獻計，許攸后來的貢獻也很大，然后就自恃功高，很不給“老板”曹操面子，甚至經(jīng)常在眾人面前直呼曹操為“阿瞞”，并說：“要不是我，你哪會有今天?”終于有一天把曹操惹急了，斬了許攸。
隨時隨地抓住機會表示自己對老板的忠心，并且永遠站在老板一邊。
像許攸這樣不懂人情世故的大有人在。事業(yè)沒有成功之前，大家可以稱兄道弟，但是等事業(yè)做大了，就得分出個主次，就像《水滸傳》里聚義廳排座次一樣，一旦排好，和老大說話就得注意點分寸了，功勞再大都是過去的事。
第二，老板的老底不能揭。老板的私生活和發(fā)家史最好不要過問，知道得越多，老板對你就會越缺乏信任。尤其是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、市場環(huán)節(jié)、財務(wù)環(huán)節(jié)上，你所做的每一項工作都必須讓老板知曉，而老板的意圖最好別過問。
第三，老板的風(fēng)頭不能搶。某款索尼筆記本有一句經(jīng)典的廣告語——“小心搶了老板的風(fēng)頭”，這其實恰好切中了中國“公司政治”的要害。幾乎所有的老板都無法容忍部下功高蓋主，無論他工作多么出色。一個朋友在一家民企里做區(qū)域經(jīng)理，業(yè)績非常出色，所在區(qū)域的利潤占到了該企業(yè)全國市場利潤的80%。他很快被調(diào)到總公司出任總裁，負責(zé)全國市場運營。董事長對他特別器重，他成了公司不可缺少的核心人物之一。但是，當(dāng)上總裁沒多久，他就被掃地出門了。據(jù)說，他曾在公開場合宣稱：“公司離了我玩兒不轉(zhuǎn)……”
第四，老板的女人不能碰。公司內(nèi)部的情感關(guān)系非常復(fù)雜，辦公室戀情是常有的事情。有句老話叫“兔子不吃窩邊草”，談戀愛沒關(guān)系，但首先要搞清對方和老板的關(guān)系。如果搞不清狀況，很容易踩到“地雷”。
第五，老板的心思要揣摩。在對老板忠心和服從的同時，還要揣摩老板的心思。揣摩老板的心思需要高超的技巧。揣摩心思不等于拍馬屁，即使拍也要拍得嚴絲合縫，不能露出做作和阿諛奉承的破綻。有一個關(guān)于曾國藩的故事講的就是這個意思。
有一次，曾國藩吃完晚飯后與幾位幕僚閑談，評論當(dāng)今英雄。他說：“彭玉麟、李鴻章都是大才，為我所不及。我可自許者，只是生平不好諛耳?！币粋€幕僚說：“各有所長：彭公威猛，人不敢欺;李公精敏，人不能欺?！闭f到這里，他說不下去了。曾國藩問：“你們以為我怎樣?”眾人皆低頭沉思，忽然走出一個管抄寫的后生插話道：“曾師是仁德，人不忍欺?！北娙寺犃她R拍手。曾國藩十分得意地說：“不敢當(dāng)，不敢當(dāng)。”后生告退而去。曾氏問：“此是何人?”幕僚告訴他：“此人是揚州人，入過學(xué)，家貧，辦事謹慎?！痹鴩牶笳f：“此人有大才，不可埋沒。”不久，曾國藩升任兩江總督，就派這位后生去揚州任鹽運使。
這個管抄寫的后生確實是個優(yōu)秀的員工，抓住了老板曾國藩“仁德”的優(yōu)點，投其所好地進行了恰當(dāng)?shù)馁澝?，結(jié)果改變了自己的命運。所以，在與老板的交往中，一定要仔細揣摩老板的心思，尋找老板的特點，以他喜歡的方式工作，以他喜歡的方式表達。
第六，老板的心思莫說透。老板喜歡的人基本上都不是那種以自我為中心、自以為是的人。作為員工，有獨立的思考能力是好的，但也要懂得把思考與決定的權(quán)力交給老板，不能越俎代庖。
在第二次世界大戰(zhàn)期間，斯大林在軍事上最倚重兩個人，一個是軍事天才朱可夫，另一個是總參謀長華西里耶夫斯基。這兩個人都很有才，但做事方式極為不同。朱可夫喜歡直言不諱，所以經(jīng)常會觸怒斯大林。斯大林“唯我獨尊”的個性使他不能允許世界上有人比他更高明，因此難以接受下屬的不同意見。華西里耶夫斯基則非常懂得維護斯大林的尊嚴，往往能使斯大林在不知不覺中采納其正確的作戰(zhàn)計劃，從而發(fā)揮了杰出的作用。當(dāng)他需要向斯大林進言的時候，會潛移默化地施加影響。在斯大林的辦公室里，華西里耶夫斯基喜歡同斯大林談天說地地“閑聊”，并且往往還會“不經(jīng)意”地“順便”說說軍事問題，既非鄭重其事地大談特談，講的內(nèi)容也不是頭頭是道。但有意思的是，等華西里耶夫斯基走后，斯大林往往會想到一個好計劃。過不了多久，斯大林就會在軍事會議上宣布這一計劃。于是大家紛紛稱贊斯大林的深謀遠慮，但只有斯大林和華西里耶夫斯基心里最清楚誰才是真正的策劃者。
正是在這些貌似不經(jīng)意的“閑聊”中，華西里耶夫斯基用自己的思想啟發(fā)了斯大林，使得斯大林本人也認為這些好主意是他自己想出來的。斯大林對華西里耶夫斯基的倚重也說明老板都喜歡維護老板尊嚴的員工。
總之，員工與老板之間的關(guān)系是一種“美合”的關(guān)系——基于夢想和利益的契合，這是一種新的商業(yè)美學(xué)。老板與員工之間，合作中有斗爭，斗爭中有合作。這種斗爭不是敵我斗爭，而是“美合”，為的是公司整體的利益，而不是個人的恩怨，雙方都應(yīng)該在事業(yè)的平臺上成為勝利者。事業(yè)做大了，好處是大家的;事業(yè)垮了，對誰都沒好處。
1.讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，如果閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如與成功者同步。
2.要珍惜和成功者相處的機會，體會他們的金玉良言。
3.向老板學(xué)習(xí)，要不惜代價為他工作，尋找種種借口和他共處，注意留心他的一言一行、一舉一動，觀察他處理事情的方法，發(fā)現(xiàn)他與普通人的不同之處。
4.與老板溝通時，態(tài)度要謙虛，但不可過度謙卑。
5.抓住每一個與老板接觸的機會，將你大方、自信的形象展示出來，都有可能決定你的前途和未來。
6.與老板相處要把握好分寸，不能過于疏遠，也不能過于隨意。
7.與老板談話時，要做個好的傾聽者，但也不能唯唯諾諾，要適當(dāng)表達自己的主見。
8.不要輕易在老板面前談對同事的看法，注意論事不論人。
用成績說話
在公司中，員工分為5種：人財、人才、人材、人在、人災(zāi)。
“人財”是為公司創(chuàng)造財富的人;
“人才”是有特殊才能的人;
“人材”是有發(fā)展?jié)摿Φ娜?
“人在”是人在心不在，對公司來說可有可無的人;
“人災(zāi)”是給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人。
“人材”創(chuàng)造了公司80%的財富，“人才”創(chuàng)造了10%，
“人材”創(chuàng)造了10%;
“人在”的貢獻是零;
“人災(zāi)”的貢獻是負數(shù)。
作為公司的一名員工，你的價值如何?你屬于哪一種?
不要問公司給了你什么，先問問自己為公司創(chuàng)造了什么。
員工的價值僅體現(xiàn)在能為公司創(chuàng)造什么價值。
無法創(chuàng)造價值就千萬別把自己當(dāng)人才。
別以為自己有才華
比爾?蓋茨曾說：“一個人如果善于學(xué)習(xí)，他的前途會一片光明。一個良好的企業(yè)團隊要求每一個組織成員都是那種迫切要求進步、努力學(xué)習(xí)新知識的人?！边@里的“知識”，絕不是書本上的知識，而是作為員工應(yīng)有的態(tài)度、經(jīng)驗、能力等的集合，是需要員工消化運用的綜合“職業(yè)智慧”。
一個博士被分配到一家研究所，成為該研究所學(xué)歷最高的人。有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好研究所的正、副所長也在那里釣魚。
博士只是向他們微微點了點頭，并未說話，他心想：“兩個本科生，有啥好聊的呢?”
可是，過了一會兒，奇怪的事情發(fā)生了。
只見研究所所長放下魚竿，伸了伸懶腰，噌地一下躥上水面，蜻蜓點水一樣就踏著水面走了過去，到水塘的對面上廁所去了。
博士驚訝得眼珠都快掉下來了，心想：“不會吧?水上漂功夫?”
一會兒，所長上完廁所，還是從水上走回來了。
“怎么回事?”博士非常好奇，但又不好意思去問，他在單位里一直是自尊自大的?！拔沂遣┦?，怎么好意思說自己不懂呢?”所以，博士并未吱聲，裝出一副無動于衷的樣子。
又過了一陣，副所長也站了起來，也走過水面上廁所。博士這回徹底暈了：“不會吧，難道這是一個武林高手集中的地方?”
博士還是裝作無動于衷，可是過了不久，他也內(nèi)急了。他環(huán)顧四周，發(fā)現(xiàn)池塘兩邊都有圍墻，要到對面上廁所必須繞走10分鐘的路，而回單位上廁所又太遠。怎么辦呢?他想去問兩位所長，但又不好意思，憋了半天后，終于鼓足勇氣也起身往水里走：“我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過?！?/strong>
只聽“撲通”一聲，博士栽到了水里。
兩位所長趕快將他拉了出來，奇怪地問：“你為什么要下水呢?”博士這才紅著臉說：“我想過去上廁所，可是為什么你們可以走過去，我卻不能呢?”
兩位所長哈哈大笑：“你來的時間不長，不知道池塘里有兩排木樁子，這兩天老下雨，水漲起來把木樁子蓋住了。我們都知道木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲就往水里跳呢?”
學(xué)歷是才華的一個方面，但不是主要方面，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。在一個公司中，員工只有尊重經(jīng)驗、不斷學(xué)習(xí)，才能融入公司和團隊，成為職業(yè)化的員工。
對于員工來說：努力比能力重要，文化比知識重要，業(yè)績比資歷重要，學(xué)習(xí)比文憑重要，情商比智商重要。
學(xué)習(xí)不僅是學(xué)知識，更要學(xué)會自我定位，學(xué)會轉(zhuǎn)換觀念，學(xué)會接受失敗，學(xué)會遵守規(guī)則。
我剛從北京廣播學(xué)院畢業(yè)的時候，被分配到《北京青年報》做了一名財經(jīng)記者。無論在當(dāng)時還是現(xiàn)在，對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，這都算是一份不錯的工作。我所做的一些報道多次榮獲各種新聞獎，我還從一名記者一直做到了《為您服務(wù)報?商界周刊》的主編。按照現(xiàn)在的說法，也算是一個“才子”了。然而，在新聞這個行業(yè)里，有才華、能文擅寫永遠都不能算做“核心競爭力”，因為這是新聞人必備的素質(zhì)，是應(yīng)該具備的基本工作技能。在新聞行業(yè)里，誰要敢站出來說“老子文章天下第一”，立刻會有全國新聞界的數(shù)萬名記者站出來說：“你算個啥?”
才華不是學(xué)歷、文憑、資歷，而是低調(diào)的姿態(tài)和永續(xù)的學(xué)習(xí)力。
有人說記者是“無冕之王”，這純粹是外行話，離開了媒體，記者就什么也不是!世界上有兩種職業(yè)最虛幻、最傷腦筋：一個是銀行職員，另一個就是記者。銀行職員每天要數(shù)著一沓又一沓不屬于自己的鈔票，記者每天要歷數(shù)一樁又一樁別人的名與利，到晚上還殘留在指間的那一絲銅臭味常常讓人久久不能成寐!也許晚上7點你還在一個富麗堂皇的場所見一些體面的人、吃著奢侈的晚餐，但一到8點你就必須回到你的小出租屋內(nèi)。但是，我并沒有后悔在最初進入社會的時候選擇去媒體，因為媒體是一個非常好的學(xué)習(xí)平臺。在這個平臺上，你可以接觸社會各行各業(yè)的人，無論是大人物還是小人物;你可以接觸各種各樣的思想，其豐富程度遠勝于大學(xué)的課堂;你會遇到各種各樣的機會，還會得到社會的尊重。人們會將各種各樣的榮譽、光環(huán)和敬意拋向你，不是因為你做了多少，而是因為你背后的媒體力量強大。我們的才華對于身后的公司也許并不重要，而在公司的平臺上不斷學(xué)習(xí)、不斷成長對于我們卻很重要。
我說“別以為自己有才華”，實際上是強調(diào)一個心態(tài)的問題，這是我們能否融入公司并在公司的舞臺上成就自己的一個重要因素。作為員工，有能力和經(jīng)驗固然重要，但如果心態(tài)放不下，老端著架子，最終受傷的肯定是自己。
曾經(jīng)有一個經(jīng)理人應(yīng)聘到我們公司，但3個月試用期沒過就被降職減薪，5個月后就卷鋪蓋走人了。原因就在于這個經(jīng)理人太把自己當(dāng)人才了，自比管仲、樂毅、諸葛亮，一心想革故鼎新，為公司力挽狂瀾，常常以大師自居，把自己當(dāng)成公司的“救世主”以及老板和其他員工的老師，高傲輕狂，口無遮攔，口頭禪是：“你們不行!”“你們這種做法太落后了，必須徹底改變?！倍趯嶋H的操作中又并無多少實用的手段，只是把過去在其他公司的做法往本公司套。最后終于成了眾矢之的，被老板千方百計地“請”走了。
所以，到一個公司工作，無論是自己應(yīng)聘去的，還是被老板“挖”去的，無論職位高低，無論能力多強或曾經(jīng)多么輝煌，都要調(diào)整自己的心態(tài)。這個心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們要知道，任何一個公司之所以還在生存和發(fā)展，都是無數(shù)教訓(xùn)、經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶，任何個人的能量都難以與之匹敵。加盟一個公司首先要學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗，只有在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，才有可能適應(yīng)、生存和發(fā)展，否則是自找麻煩。
無論你曾經(jīng)是什么身份，都要記住現(xiàn)在自己是員工，只不過級別有所不同。既然是員工，就要把心態(tài)調(diào)整到位，把姿態(tài)放下來，別把自己當(dāng)成局外人。
從問題員工到關(guān)鍵員工
企業(yè)界有這樣一種共識：20%的優(yōu)秀員工產(chǎn)生80%的績效，20%的問題員工產(chǎn)生80%的問題。雖然每個公司都希望擁有一批心態(tài)積極、業(yè)績突出、與公司價值觀一致的“關(guān)鍵員工”，但員工如果自我調(diào)整、自我激勵意識差的話，很容易變成“問題員工”。
問題員工主要有3類。
第一類是“短板”員工?！岸贪濉眴T工會產(chǎn)生“木桶效應(yīng)”，從而降低整個公司或團隊的業(yè)績。這類員工主要包括以下幾種。一是心理失衡的員工：工作作風(fēng)懶散，工作拖沓，玩世不恭。二是“獨狼意識”的員工：倚老賣老，不肯配合，不愿分享，愛吹毛求疵，或不惜犧牲同事的利益、破壞組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)關(guān)系。三是認知障礙的員工：不能集中精力，難以承受工作壓力，經(jīng)常受到不良情緒的困擾。四是焦慮抑郁的員工：缺乏自我控制能力，對職業(yè)前途悲觀失望。
第二類是違紀員工。或者稱為“公司蛀蟲”，即出賣公司利益的人。比如，微軟公司的一個員工曾通過微軟內(nèi)部的購買系統(tǒng)，低價購買并轉(zhuǎn)售了價值1700多萬美元的軟件，從中侵吞差額利潤?？煽诳蓸饭镜囊幻肮蛦T因心懷不滿，控告公司有質(zhì)量問題和舞弊行為，令美國聯(lián)邦檢察官對可口可樂展開了調(diào)查。這類事情非常多。
第三類是跳槽員工。對于很多公司而言，年底都是人事經(jīng)理們周期性頭痛發(fā)作的日子，因為這個時間也是很多員工拿了紅包走人的時候。方正、貓人、波司登、海信、青島啤酒、新浪、歐萊雅等公司都發(fā)生過大規(guī)模的“集體出走”事件。在人才流動日益頻繁的今天，跳槽已經(jīng)成為一種司空見慣的事情，尤以IT業(yè)為代表，市場銷售人員、知名公司的高層管理者、技術(shù)研發(fā)人員則是跳槽的高發(fā)人群。但是，大多數(shù)跳槽者并沒有一個明確的目標(biāo)，對于職業(yè)規(guī)劃通常是一頭霧水，過的是一種體驗型人生，而且在職業(yè)心理上多少存在這樣或那樣的偏差，導(dǎo)致在職業(yè)發(fā)展中遇到種種阻力，而他們卻沒有意識到毛病出在哪里。
問題員工的破壞性是很大的，輕者如工作積極性降低、效率低下，使事故率增加、公司額外費用增加，嚴重者則會導(dǎo)致公司倒閉。
一般來說，公司的經(jīng)營者們會非常慎重地使用自己的資源，不會在績效不佳的員工身上浪費時間與精力，而是直接將其淘汰出局，以保證在高績效的、核心的關(guān)鍵員工身上投入較多的資源、時間與關(guān)懷，因為只有關(guān)鍵員工才是公司的精英和公司未來的希望，才是公司高績效增長的動力和公司競爭力的保障。
因此，有必要問問自己：我是關(guān)鍵員工還是問題員工呢?如果覺得自己真是問題多多，屬于問題員工的那一類，那在公司的日子就朝不保夕了。要想在公司的平臺上繼續(xù)發(fā)展，必須實現(xiàn)從問題員工向關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變。實際上，這個轉(zhuǎn)變并不難。
首先，實現(xiàn)從問題員工到關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變要貫徹一個目標(biāo)意識。
我們經(jīng)常會感慨：人和人的差距怎么就那么大呢?現(xiàn)在看看我們的中小學(xué)同學(xué)和大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)時大家起點都一樣，可是5年、10年、15年后，有的人開著奔馳、寶馬、沃爾沃，有的人開著帕薩特、寶來，而有的人卻騎著自行車。這是為什么呢?是智力差距、機遇有別，還是運氣使然?我認為都不是。
成功人士與平庸之輩的根本差別并不是天賦、機遇，而在于有無目標(biāo)。關(guān)鍵員工與問題員工的根本差別也在于此。人生或職場成功的關(guān)鍵就是人生目標(biāo)的確立。
哈佛大學(xué)曾對一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等客觀條件都差不多的年輕人做過一個長達25年的跟蹤調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容為“目標(biāo)對人生的影響”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：27%的人沒有目標(biāo)，60%的人目標(biāo)模糊，10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)，3%的人有清晰且長遠的目標(biāo)。
25年后，那些沒有人生目標(biāo)的人，幾乎都生活在社會的最底層，生活狀況很不如意，經(jīng)常處于失業(yè)狀態(tài)，靠社會救濟，并且時常抱怨他人、社會、世界;那些目標(biāo)模糊的人，幾乎都生活在社會的中下層，能安穩(wěn)地工作、生活，但沒有什么特別的成就;有清晰的短期目標(biāo)的人，大都生活在社會的中上層，短期目標(biāo)不斷得以實現(xiàn)，生活水平穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等;而有清晰且長遠目標(biāo)的人幾乎都成了社會各界頂尖的成功人士，其中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖和社會精英。
你這一生要干什么?你要成為什么樣的人?你要做成什么樣的事業(yè)?你有沒有一個清晰而長遠的目標(biāo)呢?
有想法的人很多，想改變自身處境的人也不少，但是很少有人把改變的欲望轉(zhuǎn)化成一個個清晰而明確的目標(biāo)并為之奮斗。
當(dāng)然，有了目標(biāo)還只是一個前提，關(guān)鍵是要實現(xiàn)，而實現(xiàn)目標(biāo)要遵循“SMART”原則：
Specific——具體化
Measurable——量化
Achievable——可行
Result-oriented——結(jié)果導(dǎo)向
Time-limited——時間限制
具體來說，就是要將目標(biāo)分解為具體的行動計劃，把大目標(biāo)分解為一個個小目標(biāo)，或者說將目標(biāo)分解為可行的長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)，并為每個目標(biāo)設(shè)定一個時間期限，按照下面的倒推法來操作：
即時行動←短期目標(biāo)←中期目標(biāo)←長期目標(biāo)
其中，量化和時間限制是非常重要的兩個因素。
所謂量化，一是指數(shù)字具體化，比如我要在一年內(nèi)賺到50萬，兩年內(nèi)賺到100萬，3年內(nèi)賺到500萬，這就是數(shù)字量化;二是形態(tài)化，比如我要在3年內(nèi)賺到一個多大的房子，5年內(nèi)買一輛什么樣的車等。有了具體化的目標(biāo)，我們的行動就有了方向。
另外一個重要的因素是時間限制。所有的目標(biāo)都要有一個明確的期限，不然就會變成空想。人生的時間是有限的，假如你能活80歲，你其實只不過擁有這些時間：
80×365=29200(天)
29200×24=700800(小時)
700800×60=42048000(分鐘)
42048000×60=2522880000(秒)
如果你想在35歲前成功，而你從25歲開始選定目標(biāo)，那你只有10×365=3650天的時間;如果從30歲才開始選定目標(biāo)，那你就只有5×365=1825天的時間。
你今年多少歲了?你的目標(biāo)是什么?你的目標(biāo)實現(xiàn)了嗎?你要用多長時間去實現(xiàn)?這些問題你想過沒有呢?公司中那些關(guān)鍵員工，或者說已經(jīng)成為高管、經(jīng)理、老板的人，一定是有著清晰且長遠目標(biāo)的人。如果你還沒有目標(biāo)，那才是你真正的“問題”所在。
其次，實現(xiàn)從問題員工到關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在于職業(yè)化。
在公司中，關(guān)鍵員工其實指的就是三種人：“人財”，為公司創(chuàng)造財富的人;“人才”，有特殊才能的人;“人材”，有發(fā)展?jié)摿Φ娜?。問題員工則是兩種人：“人在”，人在心不在，對公司來說可有可無的人;“人災(zāi)”，給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人?！叭素敗眲?chuàng)造了公司80%的財富，“人才”創(chuàng)造了10%，“人材”創(chuàng)造了10%;“人在”的貢獻是零;“人災(zāi)”的貢獻是負數(shù)。
用能力為自己定位，用業(yè)績書寫簡歷，用埋頭苦干來引發(fā)注意，用堅持來拒絕放棄。
“人財”是能為公司賺錢、創(chuàng)造最大利潤的人，屬于公司那20%的重要資產(chǎn)，卻能創(chuàng)造80%的利潤。全世界的公司對人才的定義都一樣，即“能為我所用者，能給我創(chuàng)造利潤者”。如果不能創(chuàng)造利潤，即使有再高的學(xué)歷、再淵博的知識和再豐富的經(jīng)驗，也不會為公司所青睞和倚重。
“人才”和“人材”雖然也算是關(guān)鍵員工，但他們的潛力需要激發(fā)，需要轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化得好，可能會成為“人財”;轉(zhuǎn)化不好，也可能會變成“問題員工”。
“人在”和“人災(zāi)”屬于問題員工，基本上是讓公司賠錢的。在追求人力成本最優(yōu)化的今天，這樣的員工很容易遭到淘汰。
要避免成為被公司所反感和厭惡的“人在”和“人災(zāi)”，最好的解決方法就是職業(yè)化。問題員工是一些缺乏職業(yè)意識和職業(yè)精神的人，這些什么都不精通的萬金油式的人正在走向窮途末路，跳槽次數(shù)越多，貶值的速度就越快。
職業(yè)化員工通常有以下幾種特征：
◆有職業(yè)道德;
◆有敬業(yè)精神;
◆有團隊意識;
◆有責(zé)任意識;
◆能風(fēng)雨同舟;
◆能創(chuàng)造利潤。
你離“打工皇帝”有多遠
我剛開公司時，一個廣告業(yè)務(wù)員來向我們推薦一個廣告牌位，我們不想理他，于是他急了，說：“你們想要北京哪兒的廣告牌位，我保證都可以拿下?！币粋€同事打趣地說：“天安門城樓能拿下給我們做廣告牌位嗎?”……這是我經(jīng)歷的一件小事兒，后來根據(jù)這件事，我在《找不著北》一書中杜撰了一個把天安門兩側(cè)城墻當(dāng)做廣告牌位賣掉的詐騙犯。
本領(lǐng)不是吹出來的，做職業(yè)經(jīng)理人的道理也是如此。
一個MBA畢業(yè)的學(xué)生來我的公司應(yīng)聘，我問他：“你期望的薪水是多少?”他說：“30萬，最少這個價?！蔽艺f：“假如你能創(chuàng)造3個億的利潤，我可以給你開300萬?！彼^也沒回就走了。他以為我在開玩笑，其實我是非常認真地在說這句話。
我認為職業(yè)經(jīng)理人有3個檔次：商品、產(chǎn)品和作品?！吧唐贰睂哟蔚穆殬I(yè)經(jīng)理人身上可以找到刺激你“購買”的所有元素，包括長相、學(xué)歷和資歷;“產(chǎn)品”層次的職業(yè)經(jīng)理人對所從事的行業(yè)有獨到的見解，能夠勝任自己的工作和職位，能夠滿足老板的基本需要;最高層次的職業(yè)經(jīng)理人是“作品”，他一定有一種獨特的、不可復(fù)制的品質(zhì)，他無須長相、學(xué)歷甚至資歷的包裝，無須出賣，他自己以及他所做的一切工作都是一件優(yōu)秀的作品。這樣的人，才有可能成為“打工皇帝”。
既然是打工，就別想當(dāng)“皇帝”，職業(yè)經(jīng)理人即使年薪上千萬也是普通的一名員工。
唐駿是中國打工群體中一個標(biāo)簽性的人物，被譽為“中國第一職業(yè)經(jīng)理人”。從微軟中國區(qū)總裁，到盛大網(wǎng)絡(luò)公司總裁，再到以10億元的天價轉(zhuǎn)會到新華都集團公司出任總裁兼CEO，他成了名副其實的“打工皇帝”。唐駿代表著打工者的一個層次，他是一個“作品現(xiàn)象”。
唐駿能走到今天這一步，是有其獨到之處的。唐駿自己也總結(jié)出了幾條職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)則：
第一，低調(diào)進入。沒有一到公司就進行大刀闊斧的改革，前6個月絕少在公司的公開場合發(fā)表個人觀點，贏得管理團隊和普通員工的認同。
第二，看淡權(quán)力。老板一定有不想做、不能做、做不了的事情，做這些事情就是職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)力。
第三，夾心餅干決定。對一個職業(yè)經(jīng)理人來說，成功不重要，避免失敗才是最重要的，避免失敗有一個最簡單的方法，就是讓所有的決定都變成交叉的。
第四，財務(wù)干凈。不報銷一分錢的額外花銷。
第五，不帶舊部。
第六，溫和改進。在進入的初期，把外企的一套工作方式全部拋掉，等到雙方彼此適應(yīng)后，再用溫和的手段逐步改造民營企業(yè)的管理模式。
第七，不交朋友。不跟任何一個同事交朋友，一定要保持適度的距離。
第八，在最輝煌時離開。
在盛大網(wǎng)絡(luò)4年，唐駿幫陳天橋完成了公司在納斯達克的上市，把盛大從單純依賴一兩款網(wǎng)絡(luò)游戲的公司，變成了一家有成熟商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)互動娛樂公司。唐駿曾說：“這次金融風(fēng)暴，可以說盛大是中國受傷最小的企業(yè)。原因是什么?就是我?guī)退盍艘粋€架構(gòu)，這個架構(gòu)讓盛大可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。今天唐駿離開了沒關(guān)系，陳天橋離開了同樣沒關(guān)系。這個才是中國可復(fù)制的最重要的一個環(huán)節(jié)。”“什么時候跳槽可以提升你的價值?一定是完成你的既定使命之后。我當(dāng)初加入盛大，是希望把它做成一家成熟、完善的上市公司，現(xiàn)在我的使命完成了，唐駿在不在已經(jīng)不重要了。”
唐駿談到的這些規(guī)則說到底其實就是一句話，即“慎用手中的權(quán)力”。老板賦予職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)杖用好了可以威力無窮，用不好則會傷及自身。關(guān)于老板與職業(yè)經(jīng)理人之間關(guān)系的處理，我曾經(jīng)的老板婷美集團董事長周楓有一句話說得非常好：“事業(yè)做紐帶，信任做基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)做尺子，數(shù)據(jù)說話?！?/strong>
到公司打工，要有本事;沒有本事還到公司來混，那是詐騙。
權(quán)力的前提是能力。職業(yè)經(jīng)理人的薪水、權(quán)力和地位是由其能力決定的。重要的不是你要多少錢，而是你到底值多少錢、能不能為企業(yè)作出貢獻。能力包括市場運作的能力、與人接觸的能力、化解危機的能力、開拓創(chuàng)新的能力等。最終，你能為公司創(chuàng)造財富的多少決定著你薪水的高低。
權(quán)力的基礎(chǔ)是責(zé)任。權(quán)力有多大，責(zé)任就有多大。沒有金剛鉆，最好別攬瓷器活兒，以免上臺的時候風(fēng)風(fēng)光光，下臺的時候丟人現(xiàn)眼。職業(yè)經(jīng)理人往往要做“空降兵”的角色，這是一個注定要被別人評說的角色，如同人在江湖，身不由己。獲得成功的時候，人們可能會把光環(huán)全部戴到你的頭上;反過來，如若有小小的風(fēng)浪，大家又可能會把所有的過失歸咎于你。作為職業(yè)經(jīng)理人，必須去承擔(dān)更多的責(zé)任。一個人的責(zé)、權(quán)、利基本上應(yīng)該是成正比的，職業(yè)經(jīng)理人要對老板、對員工負責(zé)，沒有老板與員工的共同支持，職業(yè)經(jīng)理人也無用武之地。
權(quán)力的保障是信任。信任不是靠合約或協(xié)議建立起來的，它包括能力信任和忠誠信任兩個方面，要絕對地專業(yè)化和職業(yè)化。能力信任的建立比較容易，作出業(yè)績就行了，忠誠信任就不是那么簡單。
一般情況下老板用人有4條標(biāo)準(zhǔn)：有能力沒追求的大用，沒能力沒追求的用其忠，有能力有追求的有限地用，有追求沒能力的堅決不用。忠誠很重要，忠誠度實際上也就是職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化程度。老板最擔(dān)心職業(yè)經(jīng)理人4件事：狼子野心、三心二意、財富轉(zhuǎn)移和坐大山頭。只要過了這4道關(guān)，贏得老板的信任，進而獲得公司的權(quán)力是沒有問題的。
1.在職場上，學(xué)習(xí)很重要，不只是學(xué)習(xí)知識，更重要的是學(xué)習(xí)作為員工應(yīng)有的態(tài)度、經(jīng)驗、能力等，學(xué)習(xí)綜合的“職業(yè)智慧”。
2.要融入一個公司，心態(tài)是關(guān)鍵。良好的心態(tài)至少包括兩點：虛心學(xué)習(xí)，不妄自尊大;無論職位高低，記住自己是員工。
3.要實現(xiàn)從問題員工到關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變，一要有清晰且長遠的目標(biāo)規(guī)劃，二要有職業(yè)意識和職業(yè)精神。
4.世界500強企業(yè)對優(yōu)秀員工的界定有12條核心標(biāo)準(zhǔn)：敬業(yè)精神;忠誠;良好的人際關(guān)系;團隊精神;自動自發(fā)地工作;注重細節(jié)，追求完美;不找任何借口;具有較強的執(zhí)行力;找方法提高工作效率;為企業(yè)提好的建議;維護企業(yè)形象;與企業(yè)共命運。
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