責(zé)任--職責(zé)所在,使命必達(dá)
世上沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作
責(zé)任自始至終貫穿在我們的生活和工作中,小到對家庭,大到對工作、對國家、對社會的責(zé)任。只要有生活的地方,必然存在著責(zé)任。
世上沒有不必承擔(dān)責(zé)任的工作,工作就意味著責(zé)任。職位越高、權(quán)力越大,其所肩負(fù)的責(zé)任就越重。
人不可能孤立地生活在這個世界上,人的一生時刻需要面對責(zé)任。從大的方面講,它支持著人類社會的延續(xù);從小的方面講,它維持著人們的日常生活。
作為公司的一分子,每一個人都有著其基本的工作職責(zé)和工作范圍。生產(chǎn)部門最重要的是按質(zhì)按量生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品;研發(fā)部門就是要盡力設(shè)計出符合市場需求的好產(chǎn)品;營銷部門就是要盡可能把產(chǎn)品銷售給消費者,而不是放在倉庫中;人力資源部門則是盡可能招聘到合格的人才,對他們進(jìn)行有效的培訓(xùn)與組織。
做每一份工作的同時,也即意味著需要我們承擔(dān)其中的責(zé)任。但是,承擔(dān)責(zé)任并不是一件輕松的事情,由于要有一定的付出,甚至要做出某種犧牲,很多人都會在承擔(dān)責(zé)任時感到很辛苦,壓力很大。
不過,我們可以換一種角度來看待工作中的責(zé)任。其實,承擔(dān)責(zé)任是對你價值和能力的一種肯定和證明,如果你不具備承擔(dān)責(zé)任的能力,別人怎么會讓你承擔(dān)責(zé)任呢?你應(yīng)該為自己感到驕傲,因為你的存在是有價值的。
但是在職場中,有一種很普遍的現(xiàn)象:有些人想的不是如何更好地完成工作,而是想著能少干一分,決不多干一分。給多少錢,就干多少事是這類人的共同心態(tài)。他們馬馬虎虎應(yīng)付完每一天的工作,卻自以為很聰明。
有一句話想必大家早已耳熟能詳:今天工作不努力,明天努力找工作!其實我們也可以這樣說:今天你糊弄工作,明天工作也會糊弄你!而一個真正認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,即使在工作崗位干到最后一秒,他也不會改變對工作一貫認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
身在職場,只有對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才是真正的聰明。你只有懷著高度的責(zé)任感,每天出色地完成工作,你才有可能很快獲得提升。具備責(zé)任心的員工根本沒有把自己的過失歸咎于外在環(huán)境和別人的想法,更不會極力逃避自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
當(dāng)我們接受一份工作時,也就意味著承擔(dān)了一項責(zé)任。換句話說,工作的底線就是盡職盡責(zé)。在這個世界上,沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作,也沒有不需要完成任務(wù)的崗位。事實上,我們對工作負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。
再看看我們這個時代的成功人士,他們無不具有高度的責(zé)任心,工作態(tài)度一絲不茍,永遠(yuǎn)富有激情。正因為如此,他們才能取得今天耀眼的成就。
你可以試想一下,假如你是公司老板,在分配任務(wù)時,你會信任什么樣的人呢?在提升職位時,會首先考慮哪一種人呢?如果老板分配任務(wù)時,對你極不放心,甚至還要派人監(jiān)督你,三天兩頭來檢查你的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,那你就該反思一下了。
工作無小事,責(zé)任大如天
中國海爾集團(tuán)ceo張瑞敏曾經(jīng)說過:所有的產(chǎn)品都應(yīng)該是精品,有缺陷的產(chǎn)品等于是廢品。海爾的員工深知,1%的差錯造成的是100%的問題,也正是海爾這種高度負(fù)責(zé)的精神創(chuàng)造了海爾產(chǎn)品的零缺陷神話。
責(zé)任感是一種偉大的心態(tài),它將員工與公司的命運緊密聯(lián)系在了一起。一榮俱榮,一損俱損。因此,我們無論在什么崗位上,首先要把自己的工作做好。同時,我們還要密切關(guān)注公司的發(fā)展,以公司興亡,我的責(zé)任為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己。其實這樣的要求,對每一個企業(yè)的員工同樣適用。
有的人眼高手低,總以為自己的文憑高,工作經(jīng)驗豐富,應(yīng)該承受更大的責(zé)任,而不屑于去做那些微不足道的小事。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。其實,任何遠(yuǎn)大的目標(biāo)都是從最細(xì)小的具體行動開始的。只有用心把每一天每一件小事做到最好,才會成就自己的大事業(yè)。
生命中的大事都是由小事累積而成的,沒有小事的累積,是成就不了大事的。你要了解到這一點,才會開始關(guān)注那些以往認(rèn)為是無關(guān)緊要的小事,培養(yǎng)做事一絲不茍的品德。否則,一個細(xì)節(jié)上的失誤,就會造成前功盡棄、滿盤皆輸?shù)暮蠊?。世界上的一些大事故發(fā)生的原因,往往在小事上栽了跟頭。
2003年1月16日,美國哥倫比亞號航天飛機(jī)發(fā)射升空80秒后發(fā)生了爆炸,飛機(jī)上的7名宇航員全部遇難,全世界一片震驚。事后的調(diào)查結(jié)果表明,造成這一災(zāi)難的真兇竟是一塊脫落的隔熱瓦。
現(xiàn)實生活中一些事故和災(zāi)難的發(fā)生,常常不是由于嚴(yán)重的錯誤引起的,而是起因于那些微不足道的小過失。
我國的衛(wèi)星發(fā)射技術(shù)一直處于世界前列,并有著多次成功的經(jīng)驗,但澳星卻在發(fā)射中爆炸了。后來公布的原因是:配電器上了多了一塊0.15毫米的鋁片。
從這些事件中可以看出,世上無小事,一個小小的細(xì)節(jié),卻足可以導(dǎo)致毀滅性的后果。
在一些員工看來,只有那些有權(quán)力的人才有責(zé)任,而自己只是一名普通員工,沒什么責(zé)任可言。一旦出現(xiàn)錯誤,有權(quán)力的人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。有這樣想法的員工,根本沒有意識到自己的責(zé)任。
有的人不知責(zé)任為何物,他們對一切組織中的崗位制度都持有抵觸情緒。他們在工作和生活中總是一副玩世不恭的樣子。對公司和自己的工作也時時報以嘲諷的態(tài)度,稍有不順,就立馬走人,頻繁跳槽。
你可能會注意到,這些人在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是他們而不是我們,他們業(yè)務(wù)部如何,他們?nèi)耸虏吭趺礃?,這其實是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)。這樣的員工至少沒有一種我們就是整個團(tuán)隊的認(rèn)同感。
這樣一個不負(fù)責(zé)任的人進(jìn)入公司,如果沒有外在的監(jiān)督,根本無法正常工作。他們對自己的工作職責(zé)推三阻四、敷衍了事,任何工作到了他們手里都會是一團(tuán)糟。這樣的員工遲早要被職場所淘汰。
一個沒有責(zé)任感的員工不會是一個優(yōu)秀的員工。每個雇主都很清楚自己最需要什么樣的員工,哪怕你做的是最不起眼的普通工作,只要你擔(dān)當(dāng)起了你的責(zé)任,你就是公司最需要的員工。
社會學(xué)家戴維斯說:自己放棄了對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。同樣,如果一個員工放棄了對公司的責(zé)任,也就放棄了在公司中獲得更好發(fā)展的機(jī)會。
責(zé)任保證一切,的確如此。責(zé)任保證了信譽(yù)、保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,也保證了企業(yè)的競爭力。無論你在單位從事何種工作,你一定要認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍地對待工作。只有先把自己的本職工作,自己該做的事做好了,得到了提升,有了更大的職責(zé)范圍,你才有可能做你想做的事,或希望做的事。
我們生活在這個世上,每個人都對自己和他人負(fù)有責(zé)任。人生的責(zé)任不可推卸,我們必須勇于承擔(dān),直至生命結(jié)束。肩負(fù)責(zé)任是有壓力的,卻是充實自我、實現(xiàn)自我人生價值的一種途徑。把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,并從工作中尋求自身的價值和滿足,這也是責(zé)任于人與己的雙重價值所在。
工作無小事,責(zé)任大如天
中國海爾集團(tuán)ceo張瑞敏曾經(jīng)說過:所有的產(chǎn)品都應(yīng)該是精品,有缺陷的產(chǎn)品等于是廢品。海爾的員工深知,1%的差錯造成的是100%的問題,也正是海爾這種高度負(fù)責(zé)的精神創(chuàng)造了海爾產(chǎn)品的零缺陷神話。
責(zé)任感是一種偉大的心態(tài),它將員工與公司的命運緊密聯(lián)系在了一起。一榮俱榮,一損俱損。因此,我們無論在什么崗位上,首先要把自己的工作做好。同時,我們還要密切關(guān)注公司的發(fā)展,以公司興亡,我的責(zé)任為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己。其實這樣的要求,對每一個企業(yè)的員工同樣適用。
有的人眼高手低,總以為自己的文憑高,工作經(jīng)驗豐富,應(yīng)該承受更大的責(zé)任,而不屑于去做那些微不足道的小事。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。其實,任何遠(yuǎn)大的目標(biāo)都是從最細(xì)小的具體行動開始的。只有用心把每一天每一件小事做到最好,才會成就自己的大事業(yè)。
生命中的大事都是由小事累積而成的,沒有小事的累積,是成就不了大事的。你要了解到這一點,才會開始關(guān)注那些以往認(rèn)為是無關(guān)緊要的小事,培養(yǎng)做事一絲不茍的品德。否則,一個細(xì)節(jié)上的失誤,就會造成前功盡棄、滿盤皆輸?shù)暮蠊J澜缟系囊恍┐笫鹿拾l(fā)生的原因,往往在小事上栽了跟頭。
2003年1月16日,美國哥倫比亞號航天飛機(jī)發(fā)射升空80秒后發(fā)生了爆炸,飛機(jī)上的7名宇航員全部遇難,全世界一片震驚。事后的調(diào)查結(jié)果表明,造成這一災(zāi)難的真兇竟是一塊脫落的隔熱瓦。
現(xiàn)實生活中一些事故和災(zāi)難的發(fā)生,常常不是由于嚴(yán)重的錯誤引起的,而是起因于那些微不足道的小過失。
我國的衛(wèi)星發(fā)射技術(shù)一直處于世界前列,并有著多次成功的經(jīng)驗,但澳星卻在發(fā)射中爆炸了。后來公布的原因是:配電器上了多了一塊0.15毫米的鋁片。
從這些事件中可以看出,世上無小事,一個小小的細(xì)節(jié),卻足可以導(dǎo)致毀滅性的后果。
在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國空軍和降落傘制造商之間因為降落傘的安全性能問題而發(fā)生了分歧。事實上,經(jīng)過制造商的努力,降落傘的合格率已經(jīng)提高到了99.9%。但軍方的要求是100%,因為合格率為99.9%的話,就意味著每1000名傘兵中會有一名因為降落傘的質(zhì)量問題而送命。但是,制造商則認(rèn)為世界上沒有絕對的完美,要達(dá)到100%的合格率是根本不可能的。
于是,軍方在交涉不成功后,改變了以往的質(zhì)量檢查方法。他們從剛交貨的降落傘中隨機(jī)抽出一個,讓廠商負(fù)責(zé)人穿上后,親自從飛機(jī)上往下跳。這時,廠商才意識到100%合格率的重要性。奇跡很快出現(xiàn)了:降落傘的合格率一下子達(dá)到了100%。
工作中的每一個人都應(yīng)該培養(yǎng)自己一絲不茍的工作作風(fēng),那種認(rèn)為小事就可以被忽略或置之不理的想法,正是做事缺乏責(zé)任心的根源,它將極有可能導(dǎo)致工作中嚴(yán)重的錯誤或事故。
在一家著名的跨國公司里,因不必要的錯誤帶來的損失高達(dá)25萬美元。華盛頓郵局的退信部門每年要收到700萬封無法投遞的信件。這些信中間,有幾百萬封連地址都沒有寫。這其中,有很多的信是來自寫字樓的商務(wù)信函……
大到一個國家、軍隊,小到一個企業(yè)或個人,責(zé)任是否能夠被堅決地履行都將決定其成敗。即使是最細(xì)微的地方,一點點責(zé)任感的缺失,都將會造成損失慘重的后果。
在現(xiàn)實生活中,我們隨處可見半拉子工作帶來的悲劇。有些樓房甚至在建成之前就倒塌了,把建筑工人掩埋在廢墟之下。原因就在于有些人,包括雇員或是承包商,在施工的過程中不認(rèn)真、不能忠于職守。
這些工作中的惡習(xí)看似微不足道,卻是對自己、對人性的犯罪。在一些情況下,小小的失誤或是輕微的缺陷都會危及生命,此時的粗心大意和蓄意謀殺沒有什么區(qū)別。反之,如果每個人都能夠認(rèn)真對待工作、有始有終的話,我們將不僅減少死亡、受傷和殘疾的比率,而且還會使我們的生活更加美好。
責(zé)任更多地體現(xiàn)在每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)上。試想,一個連小事都不屑于負(fù)責(zé)的人,又怎能在大事上勇于擔(dān)當(dāng)呢?
一家汽車公司招聘管理人員,來了不少應(yīng)聘的人,看起來一個個精明干練。面試的人一個個進(jìn)去又一個個出來,大家看起來都是胸有成竹。面試只有一道題,就是談?wù)勀銓ω?zé)任的理解。對于這樣的一個問題,很多人都認(rèn)為簡單得不能再簡單。然而,結(jié)果卻出人意料。沒有一個人被錄取。難道這家企業(yè)成心不想招人?
其實,我們也很遺憾,我們很欣賞各位的才華。你們對問題的分析條理清晰、有理有據(jù),令各位考官非常滿意。但是,我們這次考試不是一道題,而是兩道。遺憾的是,另外的一道你們都沒有回答。老板說。
大家嘩然,還有一道題?
對,還有一道,你們看到躺在門邊的那個笤帚了嗎?有人從上面跨過去,有的甚至往旁邊踢了一下,但卻沒有一個人把它扶起來。
對責(zé)任的深刻理解,遠(yuǎn)不如做一件體現(xiàn)責(zé)任心的小事,而小事更能顯現(xiàn)出你的責(zé)任感。老板最后說。
現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)的運營管理與合作分工已經(jīng)相當(dāng)完善了,不再需要一個人兼顧多個工作,更多的是持續(xù)反復(fù)地做規(guī)范化的某一部分工作。成功,就是把簡單的事情重復(fù)地做到位。
責(zé)任是升華人生價值的內(nèi)在力量
人生的意義就在于承擔(dān)一定的責(zé)任,而承擔(dān)責(zé)任的大小也就決定了一個人人生意義的大小。只有承擔(dān)足夠多的責(zé)任,才能激發(fā)出你內(nèi)在的巨大力量,并促使你快速成長。
對每一個員工而言,無論你在什么崗位上,高度的責(zé)任感都是你必須具備的一種心態(tài)。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。當(dāng)責(zé)任感成了一個人的生活態(tài)度,他就會與卓越及成功相伴。
誰滿足于自己目前的現(xiàn)狀,那么誰將如一潭死水,停滯不前。我們設(shè)想對我們提供的產(chǎn)品達(dá)到什么樣的要求,那么產(chǎn)品的質(zhì)量就會達(dá)到什么程度,并且顧客的滿意度就能達(dá)到什么程度。不論你認(rèn)為自己現(xiàn)在的工作做得多么好,肯定還有改善的余地存在。
在工作的過程中,我們不僅僅要完成別人告訴的分內(nèi)的事情,還要主動去做那些應(yīng)該做的事情。一旦你樹立了這樣的想法,你就會對工作有了重新的認(rèn)識,就能認(rèn)真負(fù)責(zé)地專注于自己的工作,從中領(lǐng)悟到更多的東西,也能比以前做得更好。
現(xiàn)任google中國區(qū)總裁的李開復(fù),早年曾在蘋果公司從事技術(shù)工作。有一段時間公司的經(jīng)營狀況欠佳,員工們士氣低落。李開復(fù)經(jīng)過細(xì)心調(diào)查,很快發(fā)現(xiàn)一個問題:蘋果公司有許多很好的多媒體技術(shù),可惜因為沒有用戶界面設(shè)計領(lǐng)域的專家介入,這些技術(shù)無法形成簡便、易用的軟件產(chǎn)品。
于是,李開復(fù)寫了一份題為《如何通過互動式多媒體再現(xiàn)蘋果昔日輝煌》的報告。這份報告引起了公司高層的注意,并被送到多位副總裁的手里。最后,公司決定采納這個建議,發(fā)展簡便、易用的多媒體軟件,并且任命李開復(fù)出任互動多媒體部門的總監(jiān)。
多年以后,李開復(fù)又遇到了當(dāng)初的一位上司,后者深有感觸地對他說:當(dāng)年,看到你提交的那份報告我們感到十分驚訝。以前,我們一直把你當(dāng)作語音技術(shù)方面的專家,沒想到你對公司戰(zhàn)略的把握也這么在行!如果不是這份報告,公司很可能會錯過在多媒體方面的發(fā)展機(jī)會,你也不會有升任總監(jiān)和副總裁的可能。今天,蘋果公司能這么成功,有不少的功勞要歸功于你和你那份價值連城的報告。
可見,一個具有高度責(zé)任感,積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的員工,必定會受到重用。與此相反,如果對工作不能做到盡職盡責(zé),凡事推脫,這是不勝任的表現(xiàn)。我們在職場中常聽到這樣的話:這不歸我管、我很忙,實在沒時間考慮那么全面、經(jīng)理,我試過了,真的沒辦法。--其實有些事情,很多人不是不會做,也不是沒辦法做,而是不想對做事的結(jié)果負(fù)責(zé)。
1995年,在湖南遠(yuǎn)大公司,一臺運料汽車在廠區(qū)里面漏了油,當(dāng)時正是就餐時分,幾百名員工路過那里都看見了那一大灘油跡。董事長張躍看到后火冒三丈,下令以這件事情作為公司的反面典型教材,召開全體管理人員會議來談這個問題。
張躍認(rèn)為這件事是管理人員的極大失職,他認(rèn)為,如果哪一天發(fā)現(xiàn)在遠(yuǎn)大的路面上有一攤油,或者有一攤泥土沒有人去打掃,而又恰巧被正在上下班的幾百名員工看見了,這將比遠(yuǎn)大一臺機(jī)器發(fā)生重大質(zhì)量事故還要嚴(yán)重!因為這會給員工留下一種公司對質(zhì)量要求不嚴(yán)的印象,就會在工作中造成懈怠,就可能會造成難以彌補(bǔ)的損失!為此全公司認(rèn)真地作了反省。
現(xiàn)在很多公司的老板越來越不喜歡任用那種只知道每天朝九晚五,渾渾噩噩,缺乏進(jìn)取心和責(zé)任心的員工。想要用那又不管我的事作為推托之辭來逃避責(zé)任,可能在十幾年前的生產(chǎn)線上還有用,可是到了今天,這一套已經(jīng)不管用了。
在現(xiàn)實中,很多老板最看重的就是把公司的事情當(dāng)成自己事情的人,這樣的職員任何時候都敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任感任何時候都是很重要的,不論對公司還是家庭和社交圈子都是如此。只有對自己的行為切實地負(fù)責(zé),才能讓自己的事業(yè)有更好的發(fā)展,讓自己的生活質(zhì)量有所改善。
現(xiàn)在的企業(yè)組織所界定的個人工作范圍其實只是很小的一部分,而對工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心的員工絕不會將自己局限在狹窄的工作范圍之內(nèi)。他們知道要想在工作上有一番成就,就必須不斷尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會,擴(kuò)大自己對公司的貢獻(xiàn)。
不管是不是你的責(zé)任,只要事關(guān)公司的利益,你都應(yīng)該毫不猶豫地去維護(hù)。因為盡管你只是公司其中的一員,但公司的榮譽(yù)與你息息相關(guān),這也是體現(xiàn)了你與公司共榮辱的職業(yè)價值觀。
當(dāng)你嘗試著對自己的工作負(fù)責(zé)時,你就會驚奇地發(fā)現(xiàn),自己還有很多的潛能沒有被發(fā)揮出來,會在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)很多的樂趣,自己的自信心還會得到提升,而自己也會比往常出色很多倍。
八十年未變的責(zé)任感
這個世界上,無論什么樣的工作,背后都要付出巨大的艱辛努力。我們必須學(xué)會承擔(dān)和忍受工作給我們帶來的各種問題和壓力。只想享受工作帶來的榮譽(yù)和快樂,是一種不負(fù)責(zé)任的人。
凡是有人類生存的地方,都有我們?nèi)祟悜?yīng)盡的職責(zé)。職責(zé)伴隨每一個人生命的始終,它與我們的生活和工作是不可分割的。持久而良好的職責(zé)觀念是每個人應(yīng)具備的最起碼的品德,也是一個人的最高榮譽(yù)。
在現(xiàn)代社會里,不論對家庭、公司和社會,責(zé)任感都是很重要的。那些不能明確自己職責(zé),不敢勇于承擔(dān)責(zé)任,凡事習(xí)慣推卸責(zé)任的行為,不但不利于事情的及時解決,更會對員工的個人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。
企業(yè)的競爭就是人才的競爭,如何選擇優(yōu)秀的員工為公司專心工作,已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素。在企業(yè)里,員工責(zé)任感的高低很大程度上決定著一個企業(yè)的命運。企業(yè)是由每一個人組成的,大家有共同的目標(biāo)和共同的利益,因此,企業(yè)里的每一個人都負(fù)載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責(zé)任。這種責(zé)任是不可推卸的,無論你的職位是高還是低。而員工責(zé)任感的匱乏,往往會成為一個企業(yè)運營不善的直接原因。
在市場經(jīng)濟(jì)中,雇傭關(guān)系本來是正常的。一旦雙方建立起這種契約關(guān)系,公司和個人之間就是利益的共同體,也就是說,只有公司發(fā)展,個人才能夠發(fā)展??墒?,有的職員卻認(rèn)為,反正我是雇員,簽了兩年的合同,公司又不是我的,我管那么多干什么,公司好壞關(guān)我什么事?公司給我錢多,我多干,給我錢少,我少干,不給錢,就不干。這種雇傭思想典型的表現(xiàn)就是:公司效益好的時候,趨之若鶩;效益不好的時候,垂頭喪氣。公司一遇到比較大的困難,就馬上給自己找后路,或者是,哪個公司效益好,就去哪個公司。
責(zé)任感是成功者必須具備的一項素質(zhì),我們?nèi)〉贸删偷拇笮∨c承擔(dān)責(zé)任的多少是成正比的,責(zé)任感越強(qiáng)的人,就越能得到他人的尊重和支持。
任何時候,責(zé)任感對企業(yè)都不可或缺。要將責(zé)任感根植于內(nèi)心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識,在日常行為和工作中,這種責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。
武漢市鄱陽街有一座建于1917年的6層樓房,該樓的設(shè)計者是英國的一家建筑設(shè)計事務(wù)所。20世紀(jì)末,也就是那座叫做景明大樓的樓宇在漫漫歲月中度過了80個春秋后,某一天,它的設(shè)計者遠(yuǎn)隔萬里給這幢樓的業(yè)主寄來一份函件。函件告知:景明大樓為本事務(wù)所在1917年所設(shè)計,設(shè)計年限為80年,現(xiàn)已超期服役,敬請業(yè)主注意。
真是聞所未聞,80年前蓋的樓房,不要說設(shè)計者,連當(dāng)年施工的人也不會有一個在世了吧?然而,竟然還有人為它的安危操心!操這份心的竟然是它最初的設(shè)計者,一個異國的建筑設(shè)計事務(wù)所!這是怎樣的一種責(zé)任啊,它使一個在時空中更換了數(shù)茬人的機(jī)構(gòu)在經(jīng)歷近一個世紀(jì)的變遷后,仍然守著一份責(zé)任。而這份責(zé)任正是我們這個時代最可寶貴、最應(yīng)珍視的品質(zhì)之一!
的確,責(zé)任感是我們這個時代的要求。一個沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工,沒有責(zé)任感的公民不是好公民。在任何時候,責(zé)任感對自己、對國家、對社會都是不可或缺的。不要拿借口作擋箭牌
美國著名企業(yè)管理專家勞爾·杰弗遜曾說:在我所知道的失敗案例中,總為自己找借口的人占了絕大多數(shù)。但可悲的是,他們從來沒有意識到這種錯誤,其實就是對自己的完全不負(fù)責(zé)任。
日常的生活和工作中,我們隨處可見這樣的人,出現(xiàn)問題不是積極、主動地加以解決,而是千方百計地尋找借口,致使工作無績效,業(yè)務(wù)荒廢。事實上,任何借口都是推卸責(zé)任。
在這里,負(fù)不負(fù)責(zé)任,既不是法律問題,也不是道德問題,而是品質(zhì)問題。一個人對待責(zé)任的態(tài)度可以直接反映出他的敬業(yè)精神和道德品行。負(fù)責(zé)任的人是成熟的人,他們能對自己的言行負(fù)責(zé),能把握自己的行為,做自我的主宰。
你或許會說,人的能力是有限的,不可能對什么事都負(fù)責(zé)。但是誰也無法斷言自己到底有多大的能力。負(fù)責(zé)任正是擴(kuò)大自己能力的一個入口,一個人有多重要,通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。你愿意負(fù)責(zé)任的事越多,你的能力就越大。
你可能還會說,當(dāng)一個人重要的時候,他的責(zé)任自然就多、就重。但事實卻是,當(dāng)你愿意負(fù)責(zé),并且對那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時候,你就會變得重要起來。同時,在這個過程中,你能力的提升可能是你所意想不到的。
在一個小山村,有一位父親經(jīng)常肩挑各種山貨,走很長的路到集市上出售,用所賺的錢養(yǎng)家糊口。為了早日讓兒子體會到生活的艱辛,他便叫兒子也挑一些山貨,陪他一起到集市上去賣??墒?,兒子吃不得苦,才干了兩天,就嫌累,再也不想挑了。這位父親無奈只好仍舊自己一個人去。
可是,有一天,父親不幸得了重病,需要長時間臥床休息。家里的重?fù)?dān)就落在了兒子身上,于是,兒子不再退縮,主動承擔(dān)起了生活的責(zé)任。
兒子,別太勞累了,歇一會兒吧!父親又欣慰又心疼地對兒子說。
兒子擦了一下額頭的汗,對父親說:真是奇怪,以前那么輕的擔(dān)子,我還覺得累,怎么現(xiàn)在的擔(dān)子很重,我卻覺得輕了呢?
父親贊許地點點頭說:這是因為你不再有依賴的想法,心理變得越來越成熟的緣故啊!而成熟使你產(chǎn)生了敢挑重?fù)?dān)的勇氣,當(dāng)然就覺得擔(dān)子變輕了!
人一生中,誰也難免會遇到困難和壓力,如果你不再去找任何借口,有勇氣去面對它們,你同樣會感到肩上的擔(dān)子有所減輕。
越是無能的人,在遇到需要自己承擔(dān)責(zé)任的時刻,就越是在找借口。只要想找借口,借口就無處不在。這種消極的心態(tài)剝奪了個人成功的機(jī)會,最終讓人一事無成。
雖然借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,獲得了些許心理的慰籍。但是,借口找多了,人就會疏于努力,不再想方設(shè)法去爭取成功,而把大量時間和精力放在如何尋找一個個合適的借口上。
尋找借口的唯一目的就是把屬于自己的過失掩飾掉,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人。這樣的人,在企業(yè)中不會成為稱職的員工,也不是企業(yè)可以期待和信任的員工;在社會上不可能是大家可信賴和尊重的人。
那些逃避責(zé)任的人缺乏做人應(yīng)有的誠實和勇氣,這樣的人能有多大的成就呢?因為缺乏責(zé)任感,他們首先失去的將是社會的基本認(rèn)可,其次就是別人的信任和尊重,最終更會失去自己的立身之本--信譽(yù)和尊嚴(yán)。
人們必須停止把問題歸咎于他人和自己周圍的環(huán)境,應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。一旦自己做出選擇,就必須盡最大的努力把事情做好,一切后果由自己承擔(dān),決不找借口,不推卸責(zé)任。
愿意為自己生命中應(yīng)付的責(zé)任負(fù)責(zé),并勇于承擔(dān)相應(yīng)的后果,是一個人邁向成熟的標(biāo)志。真正成熟而有魅力的人決不會為推脫責(zé)任找任何借口!