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如何與領(lǐng)導(dǎo)交流的學(xué)問(wèn)——六招成為他的心腹

50天分享之連續(xù)第【31】天分享:

如果你認(rèn)為勤奮苦干就能讓你在職場(chǎng)一帆風(fēng)順,那么你就想錯(cuò)了。職場(chǎng)是一個(gè)十分復(fù)雜的地方,并不是全部由才干和能力來(lái)決定你的前途和方向的。聽(tīng)起來(lái)比較沮喪的一個(gè)事實(shí)是,某種程度上,你在職場(chǎng)的前途是由你的領(lǐng)導(dǎo)決定的,因此你必須得讓他覺(jué)得滿意,或許有些事情可能要詢問(wèn)同事的意見(jiàn),但不管如何,你的升遷或加薪等事情畢竟最終是由他說(shuō)了算的。

因此,如果你身處職場(chǎng),就要學(xué)會(huì)恰到好處地跟領(lǐng)導(dǎo)交流。建議如下:

一、主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交流

你不一定要等到領(lǐng)導(dǎo)召喚的時(shí)候才走進(jìn)他的辦公室。如果你有一個(gè)工作上的意見(jiàn)或建議,你可以去敲他的門(mén)。我還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是不讓下屬進(jìn)的,一般而言,他們是歡迎你的。

主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交流能夠使你給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)非常好的印象,因?yàn)檫@代表你在用心的工作——用心工作我并不反對(duì),但是關(guān)鍵是要讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一點(diǎn)。另外,了解所有下屬是領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的一種信息和基本的工作任務(wù),因此即使你不找他,他也會(huì)主動(dòng)找你談的。

二、不卑不亢的態(tài)度

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)身處職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)的確非常重要。事實(shí)上,他們對(duì)你的升遷和加薪等問(wèn)題具有決定性的作用。但是這絕不意味著你很卑微,因?yàn)樵谌烁裆?,你們是平等的。因此,你需要勇敢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

三、合適的表達(dá)技巧

注意你和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的方式。你應(yīng)該做到語(yǔ)氣適當(dāng)、措辭委婉;你應(yīng)該繼續(xù)保持那種尊敬和獨(dú)立之間的平衡,在表達(dá)的時(shí)候要特別注意這一點(diǎn)。另外,為了不浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)寶貴的時(shí)間和展現(xiàn)自己的語(yǔ)言表達(dá)技巧,你都應(yīng)該言辭簡(jiǎn)短——當(dāng)然是要以把你的意思表達(dá)清楚為前提。

四、正確對(duì)待批評(píng)和指正

所謂的“正確對(duì)待批評(píng)和指正”是指,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話,接受正確的部分,拒絕錯(cuò)誤的部分。

領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任、有資格對(duì)我們進(jìn)行必要的批評(píng)和指正,這樣才能使我們不斷地進(jìn)步。他們比我們擁有更多的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),看問(wèn)題也更加全面和深入,角度也更新。因此我們不應(yīng)該因?yàn)槭艿脚u(píng)而羞愧,甚至怨恨;我們應(yīng)該很高興才對(duì),因?yàn)槲覀冇挚梢约m正自己的一個(gè)錯(cuò)誤了。

當(dāng)意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)有錯(cuò)誤的時(shí)候,我們可以換一種方式理解,即認(rèn)為這是對(duì)工作的一種認(rèn)真態(tài)度。做任何事情都要把它做到最好,而不是采取馬馬虎虎的應(yīng)對(duì)態(tài)度。另外在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),采用一種既符合我們的身份又可以被他接受的方式去提出我們發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,并且說(shuō)出自己不能接受的理由。當(dāng)然,在任何時(shí)候,我們都應(yīng)該以理服人,不要頂撞上司。

五、提建議

如果你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說(shuō):“有自己的想法是好的?!痹谝话闱闆r下,這不是客套話。一般的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有想法的下屬,他們似乎更喜歡那些新奇的玩意兒。千萬(wàn)不要忘記,正是這些東西能夠給他們帶來(lái)好處。

因此,向領(lǐng)導(dǎo)提工作意見(jiàn),是博取領(lǐng)導(dǎo)好感的一個(gè)很有效的方法——當(dāng)然,其實(shí)際內(nèi)容也應(yīng)很不錯(cuò)。不過(guò),在此之前你必須對(duì)自己的意見(jiàn)或建議有十分成熟的思考。

六、提要求

為了謀求更高的職位和薪水或者更好的工作環(huán)境,你可能需要向領(lǐng)導(dǎo)提一些要求。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出要求的下屬的態(tài)度是:理解,但也十分為難。一些開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)是十分希望下屬提要求的,這說(shuō)明你是愿意為這份工作去拼搏,有野心和進(jìn)取心的。為了使自己的要求更加容易被領(lǐng)導(dǎo)接受,你需要注意一些提要求的技巧:

不要提過(guò)高或不切實(shí)際的要求。領(lǐng)導(dǎo)不但無(wú)法滿足你那些要求,而且會(huì)因此對(duì)你產(chǎn)生反感。它很容易使你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系變得糟糕。

注意你的措辭。不管你認(rèn)為你的要求有多么合理,都要盡量用商量的語(yǔ)氣跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話。不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己受到了威脅,或者被命令滿足你的要求。他會(huì)不自覺(jué)地拒絕你的要求,即使沒(méi)有太多的理由。

★注意和你的領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,不論是工作上的事情,還是你個(gè)人對(duì)公司的一些想法。但是,千萬(wàn)不要在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)別的同事的壞話。

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