長期關(guān)注幼兒人際與禮貌相關(guān)議題的涂妙如老師和林淑棻老師不約而同地指出，現(xiàn)在的孩子一有任何需求，爸媽都會立刻滿足，所以孩子從不必等待，也無須學(xué)習(xí)如何表達(dá)自己的想法。這些孩子一旦離開舒適的家，與爸媽以外的人互動，難免會感到無所適從、做出失禮的行為。
在這種情況下，爸媽該如何幫助孩子體會禮貌的內(nèi)涵呢？以下提供6個教養(yǎng)原則：
原則1：制定家庭規(guī)范
每個家庭對好禮貌的標(biāo)準(zhǔn)不同，制定的行為規(guī)范也會有所差異。無論家庭規(guī)范為何，重點(diǎn)在于爸媽務(wù)必要保持一致性，訂出準(zhǔn)則后，就要說到做到，在不同場合都保持同樣的標(biāo)準(zhǔn)。舉例來說，若是爸媽想培養(yǎng)孩子的「物權(quán)觀念」，避免孩子隨意拿別人的東西，平時就要訓(xùn)練孩子，即使是拿爸媽的東西，也要開口向爸媽借，不可隨意拿取。
此外，涂妙如老師指出，現(xiàn)在的家長往往給予孩子過多協(xié)助，導(dǎo)致孩子不知道該如何有禮貌地尋求他人幫忙。他建議爸媽，多讓孩子參與家務(wù)，培養(yǎng)孩子解決問題的能力。
原則2：檢視自己的教養(yǎng)方式
相信爸媽都同意，孩子是否有禮貌，跟爸媽的教養(yǎng)方式有密不可分的關(guān)系。涂妙如老師以同理心為原則，將常見的教養(yǎng)方式分為三類：
．威脅型：
以懲罰或是撤銷福利的方式威脅孩子，例如：「你再不把車車分給弟弟玩，爸爸就沒收你的車車，誰叫你這麼小氣?！乖诎謰尩耐{之下，孩子只是迫于壓力而順從，并沒有學(xué)會同理心的內(nèi)涵。
．賄賂型：
為了讓孩子配合，提供外在的誘因，例如：「如果你愿意把這個車車分給弟弟玩，爸爸就再買一臺新的車車給你?！惯@種方式會讓孩子喪失內(nèi)在動機(jī)，久而久之，孩子就不再自發(fā)性地表現(xiàn)好行為。
．情感解釋型：
當(dāng)事件發(fā)生時，協(xié)助孩子標(biāo)明自己的情緒，并進(jìn)一步解釋他人的感受，例如：「爸爸知道你最喜歡這個車車，如果分給別人玩，你會難過。不過弟弟很想跟你一起玩，你可以拿其他玩具出來，跟弟弟一起玩嗎？」這種方式最容易教養(yǎng)出富同理心的孩子，因此涂妙如老師鼓勵爸媽，盡量以情感解釋原則來處理孩子的狀況。
原則3：依孩子的氣質(zhì)加以引導(dǎo)
由于每個孩子的氣質(zhì)不同，邱美嫚老師提醒，請順應(yīng)孩子的特質(zhì)和步調(diào)，選擇適合孩子的方式加以引導(dǎo)，不要硬將自己的觀念套用在孩子身上。
心理學(xué)家J. Kagan將幼兒的氣質(zhì)分為「非抑制型」和「抑制型」兩大類，非抑制型的孩子很容易接受引導(dǎo)，愿意嘗試新事物或與他人互動，也較能在互動過程中調(diào)適自己的感受；相對地，抑制型的孩子比較敏感，容易害羞、焦慮，常迴避或抗拒陌生的情境。如果孩子屬于抑制型，請爸媽不要強(qiáng)迫孩子，多給他一些時間調(diào)適，以正向的態(tài)度給予鼓勵。
原則4：提供練習(xí)的機(jī)會
現(xiàn)代社會多以小家庭為主，孩子的生活圈通常很小，缺乏練習(xí)與他人互動的機(jī)會。請爸媽多為孩子創(chuàng)造機(jī)會，與不同年齡的人互動，例如：跟親戚聚會、參與社區(qū)活動，或是跟其他爸媽組成play group。涂妙如老師建議，除了到餐廳、公園等公共場所之外，爸媽也可以帶孩子到親友家吃飯、過夜，讓孩子體會不同家庭的生活習(xí)慣，他在應(yīng)對時就會更謹(jǐn)慎。
林淑棻老師也提醒，爸媽不需執(zhí)著于孩子在互動過程中的小失誤，而是要多鼓勵孩子的好表現(xiàn)，才能讓孩子認(rèn)為禮貌是一件令自己、令別人都快樂的事。
原則5：以口語提升互動表現(xiàn)
林淑棻老師表示，情緒和語言發(fā)展的關(guān)系非常緊密，若是孩子能善用口語表達(dá)，就會減少以負(fù)面行為來宣洩情緒的頻率。對于語言能力有限的幼兒，請爸媽觀察孩子行為背后的意圖，引導(dǎo)孩子用口語表達(dá)。譬如當(dāng)孩子丟玩具時，告訴孩子：「玩具組不起來，所以你好生氣，你可以跟媽媽說，請媽媽來幫你?！辜词购⒆舆€小、聽不懂爸媽說的話，也要多跟孩子進(jìn)行口語互動，讓孩子認(rèn)知到語言是最有效的表達(dá)方式。
有時幼兒說出失禮的話，是因為他們還無法精準(zhǔn)地掌握詞匯，此時爸媽應(yīng)試著瞭解孩子想表達(dá)的意涵，如果孩子沒有惡意，就不必大驚小怪。林淑棻老師舉例，有孩子在看到媽媽的朋友時，指著對方說「好丑」，媽媽追問之下才知道，孩子認(rèn)為短髮的女生都「好丑」，長髮的女生才漂亮。瞭解孩子真正的想法后，爸媽就可以幫孩子解釋、化解尷尬的情形，并利用機(jī)會教育，增加孩子的詞匯量。
原則6：利用角色扮演和親子共讀
爸媽可以運(yùn)用角色扮演，讓孩子演練如何與他人互動，并藉機(jī)教禮貌。爸媽可以跟1～2歲的幼兒玩簡單的扮家家酒：「你請媽媽喝杯茶好嗎？」「謝謝你，媽媽好高興！」幫助孩子認(rèn)識各種互動方式；至于3歲以上的幼兒，則可以玩復(fù)雜一點(diǎn)的醫(yī)生看病游戲、餐廳游戲等等，讓孩子體會照顧他人、為他人服務(wù)的精神。
親子共讀也是培養(yǎng)同理心的絕佳方式，爸媽可以在討論過程中，引導(dǎo)孩子以自身經(jīng)驗對應(yīng)書中人物的感受，進(jìn)一步瞭解同理心帶給自己和他人的美好感受。對于比較細(xì)微的臉部表情和肢體語言，孩子在日常生活中難以直接觀察，建議爸媽利用圖畫書中鮮明的圖像，提醒孩子注意這些細(xì)節(jié)，提升情緒辨識能力。
爸媽千萬別忘記，孩子的各種互動經(jīng)驗都從家庭開始，因此爸媽必須以身作則，為孩子示范好行為。更重要的是，請不要用「大人」的身分來壓迫孩子，而是互相尊重，以溫和的態(tài)度引導(dǎo)，讓孩子感受到被人理解的幸福心情，孩子才會懂得善待他人喔！
在共讀中學(xué)禮貌
《禮貌》
打開這本漫畫形式的《禮貌》，親子可一起閱讀數(shù)十種孩子常見的生活情境，一起討論在不同的場合該如何表現(xiàn)正確的行為舉止，幫助孩子瞭解禮貌的內(nèi)涵。
《我的感覺?你的感覺》
《我的感覺?你的感覺》是一本適合親子共讀的經(jīng)典繪本，甚至可視為一本趣味性十足的情感教育工具書，能幫助孩子清楚認(rèn)識自己的感覺，了解別人的感受，養(yǎng)成溫柔明理的品格，擁有最棒、最美好的「愛」的能力。
(感言) 愛的能力是需要學(xué)習(xí)的，才知道如何內(nèi)化感覺為行動。
例如: 愛要用行動證明，才能讓人感動。
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