古時(shí)的趙括、馬謖自幼熟讀兵書，確有“紙上談兵”之長(zhǎng)，如果去當(dāng)智囊參謀，可能是上乘的人選，但若自告奮勇去領(lǐng)兵打仗，沖鋒陷陣，就只能釀成“長(zhǎng)平慘敗”、“街亭失守”的慘劇。南唐后主李煜和宋徽宗趙佶，一個(gè)是擅長(zhǎng)填詞的高手，一個(gè)是工于書畫的名家，但讓他們當(dāng)皇帝治國(guó)平天下，卻是禍國(guó)殃民，自取其辱。
在以崗位定終身的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，人們只好用“干一行愛(ài)一行”來(lái)框定自己的職業(yè)行為。而在職業(yè)可選擇的今天，“愛(ài)一行才能干好一行”卻是不爭(zhēng)的事實(shí)，讓一個(gè)人干力所不及的事，干自己不喜歡的事，能干好才怪呢？
做好人生的“角色定位”，最大限度地發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng)，是成就人生事業(yè)的關(guān)鍵所在。
準(zhǔn)確定位，可以使一個(gè)人安身立業(yè)，從渺小走上偉大；可以使一個(gè)企業(yè)效益興隆，蓬勃發(fā)展；可以使一個(gè)國(guó)家繁榮昌盛，國(guó)泰民安。
“努力”不一定有結(jié)果，努力可以做得“很好”，但如果不是自己的潛能所在，就難以做到“卓越”。如，愛(ài)因斯坦再努力，恐怕也不可能成為優(yōu)秀的拳擊手。
“知人者智，自知者明”，每個(gè)人都有自己的位置，從業(yè)的路更有千萬(wàn)條，關(guān)鍵是要做好自己的“角色定位”，知道自己適合做什么，不宜干什么，在“能干什么”的基礎(chǔ)上擇崗、定崗，在定崗的基礎(chǔ)上明確自己的職責(zé)，明白“我是干什么”的。準(zhǔn)確定位，使能力與崗位相配套，使崗位與責(zé)任相對(duì)接，績(jī)效與報(bào)酬掛鉤，使自己的素質(zhì)、能力、行為和態(tài)度與崗位相適應(yīng)，使崗位成為職業(yè)發(fā)展和價(jià)值增值的基點(diǎn)、平臺(tái)，并通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷提高自己的就業(yè)能力和崗位勝任力，實(shí)現(xiàn)人與人、人與崗、崗與崗之間的動(dòng)態(tài)匹配。在這方面，浙江省農(nóng)信聯(lián)社清算中心的一些做法值得借鑒。近年來(lái)，省清算中心把優(yōu)化人力資源配置作為重中之重工作來(lái)抓，適時(shí)轉(zhuǎn)變了管理理念，大刀闊斧地對(duì)內(nèi)部編制、崗位、崗位責(zé)任進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，對(duì)人力資源管理手段、方法進(jìn)行了改革與調(diào)整，先行實(shí)施了“三定一聘”改革，按需設(shè)崗，按崗選人，通過(guò)定編、定崗、定責(zé)，使崗適其人，人適其崗，使員工管理從原來(lái)的身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了崗位效能，并在健全建立崗位動(dòng)態(tài)考核上作了積極的探索與嘗試，已取得了明顯的成效。他們的做法是：
一是合理定位，以事定編。電子化建設(shè)需要大量的技術(shù)人員，且人數(shù)還不少，但是省聯(lián)社作為一個(gè)管理平臺(tái)，不可能設(shè)置很多的編制，而且省聯(lián)社的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是轄內(nèi)各聯(lián)社上繳的管理費(fèi)，管理費(fèi)有限決定了省聯(lián)社不可能支撐一支龐大的科技運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍。
如何利用有效的編制手段，逐步建立一支精干的、穩(wěn)定的、高效的運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍，有重點(diǎn)地補(bǔ)充管理人才及急需的專業(yè)技術(shù)人才，降低用人成本，提高用人效益，確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、正常運(yùn)行。省聯(lián)社的做法是混合編制，以事定編，調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化隊(duì)伍、提高效益，合理定位。通過(guò)改變單一的編制管理模式，建立省聯(lián)社管理編制與省中心服務(wù)編制、信用社借用編制與人才代理編制等多種編制相結(jié)合的編制管理體制，有效控制管理編制，逐步增加服務(wù)編制。以事定編后，不僅減少了吃“皇糧”的人數(shù)，而且采取了靈活多樣的用人方式，對(duì)省清算中心人員進(jìn)行了合理的定位，形成比較合理的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，明確了專業(yè)知識(shí)為主的系統(tǒng)主管、網(wǎng)絡(luò)主管，以復(fù)合型為主的運(yùn)行班組長(zhǎng)及維護(hù)人員，做到了職責(zé)分明，細(xì)化到位，各盡其能，各司其職，促進(jìn)了效益及服務(wù)水平的提高，實(shí)現(xiàn)了總量壓縮、結(jié)構(gòu)完善、管理加強(qiáng)、減員增效、優(yōu)才優(yōu)用、優(yōu)勞優(yōu)酬的效果。
二是科學(xué)設(shè)崗，以崗定人。改革用人制度，在編制核定的基礎(chǔ)上，首先根據(jù)安全運(yùn)行及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要科學(xué)合理地設(shè)置崗位，在設(shè)置崗位時(shí)以事為主，擬定崗位條件，設(shè)定任職要求，做到科學(xué)設(shè)崗、以崗擇人、優(yōu)勝劣汰，淡化“身份管理”，強(qiáng)化“崗位管理”， 先入“模子”（任職資格），后給“位子”（職務(wù)崗位）， 破除職務(wù)和待遇的“終身制”，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高用人效益，強(qiáng)化崗位管理手段，通過(guò)競(jìng)聘上崗，雙向選擇，把肯干、會(huì)干、能干的有用人才調(diào)整到關(guān)鍵部門，關(guān)鍵崗位，把能者、智者提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，對(duì)他們的聰明才智提供最充分的用武之地。優(yōu)化組合，使崗適其人，人適其崗，取各家其長(zhǎng)，相互促長(zhǎng)，相互揚(yáng)長(zhǎng)，逐步形成一種學(xué)習(xí)、提高、創(chuàng)造、成才的良好氛圍。
三是擇優(yōu)聘用，以聘定責(zé)。聘任制是一項(xiàng)基本用人制度，人事制度改革的核心在于實(shí)現(xiàn)徹底的聘任制，實(shí)現(xiàn)徹底的聘任制的關(guān)鍵在于以崗位需求作為聘任的依據(jù)，根據(jù)崗位職責(zé)，擬定崗位條件，提出任職要求。繼而，公開(kāi)招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗，平等競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)聘任，在平等自愿的基礎(chǔ)上通過(guò)簽訂聘期合同。如果當(dāng)事人雙方在聘任合同執(zhí)行期間崗位責(zé)任不能勝任，可以解除合同，終止勞動(dòng)關(guān)系。通過(guò)以聘定責(zé)，明確責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明，按責(zé)取酬，建立了有效的激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)、準(zhǔn)入及退出機(jī)制。把每一個(gè)被聘用人的責(zé)任與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、正常運(yùn)行牢牢拴在一起，確保了聘用員工的責(zé)任不移位，有力的推動(dòng)了運(yùn)行的穩(wěn)定和對(duì)外服務(wù)質(zhì)量的提高。
四是科學(xué)考核，以績(jī)定位。考核是晉升、獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)，是輪崗的依據(jù)，是公正評(píng)價(jià)的手段。制定科學(xué)合理的考核辦法，加強(qiáng)聘后動(dòng)態(tài)管理，使選人、用人、淘汰人走向更加民主化、制度化、科學(xué)化和“流程”化，實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化組合，通過(guò)考核，健全和完善能上能下、能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工機(jī)制。
“三定一聘”給每個(gè)人找準(zhǔn)了定位，充分調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的積極性，但“定”只是一個(gè)相對(duì)的概念，而不是一成不變的，管人并不是要把人管死，因此，以聘后動(dòng)態(tài)管理為目的的崗位動(dòng)態(tài)考核有著十分重要的意義，只有通過(guò)“日計(jì)月評(píng)年考核”的動(dòng)態(tài)崗位考核，讓短期績(jī)效與績(jī)效工資、獎(jiǎng)金相聯(lián)系，長(zhǎng)期績(jī)效與工作前途相對(duì)接，才能強(qiáng)化崗位職責(zé)，增強(qiáng)崗位效能，才能降低個(gè)人喜好因素的制約，任人唯賢，用以績(jī)論英雄的職務(wù)提升體系把能干、肯干、會(huì)干的有用人才提拔到重要崗位，領(lǐng)導(dǎo)崗位，使他們把崗位作為體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)，使他們有信心、有奔頭，不斷拼搏，不斷創(chuàng)新。同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)平平，完不成崗位責(zé)任制的，進(jìn)行淘汰。根據(jù)組織變革和員工素質(zhì)的具體情況，經(jīng)過(guò)分析定位，通過(guò)“一提一汰”實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的動(dòng)態(tài)管理、動(dòng)態(tài)定崗。
省清算中心通過(guò)“三定一聘”勞動(dòng)用工制度的改革，對(duì)角色進(jìn)行合理分工及重新定位，在定位的基礎(chǔ)上實(shí)行嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)考核，以量化的勞動(dòng)成果，確實(shí)體現(xiàn)誰(shuí)干得好，誰(shuí)貢獻(xiàn)大，誰(shuí)收入就高，誰(shuí)提升就快，將安全運(yùn)行與崗位責(zé)任制掛起鉤，將員工的工作前途與崗位責(zé)任制連接起來(lái)，密切了角色與責(zé)任的關(guān)系，力求使崗位角色定位精確，促使員工角色意識(shí)，責(zé)任意識(shí)得到空前強(qiáng)化——各就各位，各司其職，各負(fù)其責(zé)，行為不越位，角色不錯(cuò)位，責(zé)任不移位，有力的推動(dòng)了業(yè)務(wù)和服務(wù)工作開(kāi)展，截止2005年5月*日，系統(tǒng)已安全運(yùn)行240天，創(chuàng)系統(tǒng)安全運(yùn)行歷史新記錄。
崗位是人力資源管理的基礎(chǔ)，是績(jī)效考核的依據(jù)，也是提升人力資源管理水平的著力點(diǎn)。定編，可以讓角色不缺位，確保人人有事做，事事有人做；定崗，可以讓角色不錯(cuò)位，行為不越位，時(shí)刻明白自己是什么人，可以守本份，盡本事，不會(huì)自不量力的去做超越自己能力的事，可以最大限度的發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng)，最大限度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效率；定責(zé)，可以讓責(zé)任不移位，時(shí)刻牢記自己是干什么，可以干什么學(xué)什么、干什么會(huì)什么、干什么像什么、干什么愛(ài)什么；可以做到舉手投足、一言一行、一舉一動(dòng)都符合崗位要求。
時(shí)刻牢記自己的“角色定位”，可以改變自己的生命，也可以改變一個(gè)集體，一個(gè)國(guó)家的命運(yùn)，行文至此，愿“角色定位”意識(shí)能在各個(gè)崗位和部門得到強(qiáng)化。份內(nèi)的事情，責(zé)無(wú)旁貸，盡心盡責(zé)，份外的事，守住本分，收斂和約束自己，防止和克服越位、錯(cuò)位——“種了人家的田，荒了自己的地”，使不缺位、不錯(cuò)位、不越位意識(shí)能映入每個(gè)人的腦際。
轉(zhuǎn)自：HR管理世界
