學(xué)習(xí)型組織的最初構(gòu)想，源于電腦內(nèi)存的發(fā)明人、系統(tǒng)力學(xué)創(chuàng)始人美國麻省工學(xué)院的佛睿期特在1965年寫的一篇文章“一種新型的公司設(shè)計”，他運(yùn)用系統(tǒng)動力學(xué)的原理，具體生動地構(gòu)想出未來企業(yè)的思想組織形態(tài)，即層次扁平化、組織咨詢化、開放性，逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系，不斷學(xué)習(xí)，不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系。

被譽(yù)為新一代管理大師的彼得.圣吉認(rèn)為，未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”企業(yè)。在全球性競爭日趨激烈的形勢下，眼看許多世界頂尖企業(yè)頻臨倒閉，人們把目光開始轉(zhuǎn)向?qū)で笮碌某晒Φ浞?。同時，不少有識之士對傳統(tǒng)組織中許多不合理的現(xiàn)象開始進(jìn)行反思，希望從中找到新的答案。學(xué)習(xí)型組織作為一種新的管理模式和發(fā)展模式由此日益受到關(guān)注。

1994年底在意大利羅馬召開的“首屆世界終身學(xué)習(xí)會議”（羅馬會議）認(rèn)為，現(xiàn)有的傳統(tǒng)的教育和培訓(xùn)系統(tǒng)已不能滿足發(fā)展終身學(xué)習(xí)的需要，應(yīng)該創(chuàng)建新型的“學(xué)習(xí)組織” ，并為之提出一個廣義的定義：“公司、職業(yè)協(xié)會、學(xué)校、城市、國家或任何一個或大或小的人群，有需要并決定通過學(xué)習(xí)來改進(jìn)他們的工作或表現(xiàn)，均可稱為學(xué)習(xí)型組織”。 

這些組織應(yīng)該并可以做到如下幾點(diǎn)：

(1)通過教育或培訓(xùn)它的所有成員來對它的未來投資；

(2)創(chuàng)造機(jī)會，并鼓勵所有它的成員在多方面發(fā)揮他們的潛能；

(3)與它的所有成員共同注視未來，并激勵他們接受挑戰(zhàn)，去改變現(xiàn)實(shí)，去做貢獻(xiàn)；

(4)結(jié)合工作與學(xué)習(xí)，鼓勵所有的成員發(fā)現(xiàn)自己的擅長和優(yōu)點(diǎn)并不斷地改善自己；

(5)強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)”來推動人才成長，并按此來制訂教育和培訓(xùn)活動計劃；

(6)使所有的成員能與他們原有的學(xué)習(xí)方式相協(xié)調(diào)地提高他們的水平；

(7)應(yīng)用先進(jìn)的、開放的與遠(yuǎn)距離的教育技術(shù)來創(chuàng)造更廣泛的與可變化的學(xué)習(xí)機(jī)會；

(8)預(yù)先考慮環(huán)境和社會的更廣泛的需要，鼓勵周圍的人們也同樣的來學(xué)習(xí)；(9)經(jīng)常地學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)以保持工作中的創(chuàng)新、發(fā)明和受鼓舞。 

盡管對組織學(xué)習(xí)的研究已有十幾年的歷史，但人們并未對組織學(xué)習(xí)的定義形成統(tǒng)一的認(rèn)識。大多數(shù)學(xué)者承認(rèn)組織學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，與知識的獲取和績效的提高有關(guān)系。但他們在其他一些重要問題上卻有分歧。例如，一些人認(rèn)為學(xué)習(xí)不能離開行為的改變，另一些則認(rèn)為只要換一種新的思考方式就足夠了；一些人認(rèn)為信息處理過程是學(xué)習(xí)產(chǎn)生的機(jī)制，而另一些則認(rèn)為是共同的遠(yuǎn)景、組織慣例，甚至記憶；一些人認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是普通的平常事，另一些則認(rèn)為組織學(xué)習(xí)存在缺陷，具有個性才是正常的，等等。 

“組織學(xué)習(xí)”的概念實(shí)際上是從“個體學(xué)習(xí)”借鑒引申而來的。因此，大多數(shù)關(guān)于組織學(xué)習(xí)的論述都是基于這種類推。組織是由個體構(gòu)成的，也只有人才能學(xué)習(xí)，因此，個體學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)重要的前提和基礎(chǔ)。但另一方面，組織不是個體的簡單加總，組織學(xué)習(xí)也不是個體學(xué)習(xí)的簡單累加。組織沒有"大腦"，但它確實(shí)有記憶和認(rèn)知系統(tǒng)，通過這些功能，組織可以形成并保持特定的行為模式、思維準(zhǔn)則、文化以及價值觀等。組織不只是被動地受個體學(xué)習(xí)過程影響，而且可以主動地影響其成員的學(xué)習(xí)。因此，必須把個體視為一個有機(jī)系統(tǒng)的一部分，個體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)之間存在相互影響、相互制約的互動作用。阿吉瑞斯和蕭恩等學(xué)者深入地探討了個體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系，指出，組織學(xué)習(xí)主要是具有共同思維模式的個體行為的結(jié)果。組織學(xué)習(xí)過程比個體學(xué)習(xí)過程更為復(fù)雜。

如何區(qū)分組織學(xué)習(xí)與組織若干個體學(xué)習(xí)呢?要確認(rèn)一個組織在學(xué)習(xí)，必須具備以下三個條件：

①能不斷地獲取知識，在組織內(nèi)傳遞知識并不斷地創(chuàng)造出新的知識；

②能不斷增強(qiáng)組織自身能力；

③能帶來行為或績效的改善。因此,組織學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，是組織通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內(nèi)傳遞知識并創(chuàng)造出新知識，以增強(qiáng)組織自身實(shí)力，帶來行為或績效的改善的過程。 

對組織學(xué)習(xí)的研究最早可追溯到60年代，但直到 1990年，“學(xué)習(xí)型組織”理論的創(chuàng)始人、彼得.圣吉出版《第五項(xiàng)修練-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書，才激起了對組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織研究的熱潮，但這并非偶然。因?yàn)闀r代的進(jìn)步、企業(yè)環(huán)境的劇變已經(jīng)把組織學(xué)習(xí)歷史地推到了非常重要的位置上。組織學(xué)習(xí),這一古老而重新煥發(fā)生命力的研究課題,不僅是企業(yè)未來發(fā)展的方向，而且對正處在歷史十字路口的廣大企業(yè)來說,更具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。其重要性毋庸置疑，對它的廣泛研究乃大勢所趨。 

現(xiàn)在西方對組織學(xué)習(xí)的研究正方興未艾。據(jù)粗略統(tǒng)計,近年來關(guān)于組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的文獻(xiàn)呈直線增長態(tài)勢，不僅有很多論文發(fā)表，而且出版了一批有影響的專著；不僅有理論探討，而且有大量的實(shí)證分析與案例研究，并且出現(xiàn)了一些咨詢公司專門輔助企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織。與理論界相呼應(yīng)，大批優(yōu)秀企業(yè)也紛紛表示了對學(xué)習(xí)型組織的興趣，有的還積極推進(jìn)組織學(xué)習(xí)或?qū)雽W(xué)習(xí)型組織項(xiàng)目，如美國的福特汽車、通用電氣、摩托羅拉、科寧、聯(lián)邦快遞、歐洲的賽恩斯鋼鐵、羅福等，正朝此目標(biāo)邁進(jìn)，組織學(xué)習(xí)取得了明顯成效。

人們對于“學(xué)習(xí)型組織”的定義也是眾說紛紜。如彼得·圣吉指出,學(xué)習(xí)型組織是這么一種組織，“在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”。

井口呂野中用“知識創(chuàng)造型公司”來描述學(xué)習(xí)型組織，指出知識創(chuàng)造型公司的特征是"發(fā)明新知識不是一項(xiàng)專門的活動……它是行動的一種方式，是存在的一種方式,在其中，每個人都是知識工作者"。

派得樂等認(rèn)為：“學(xué)習(xí)型公司是促使公司中的每一個成員都努力學(xué)習(xí)，并不斷改革自身的組織?！?/span>

加爾文指出：“學(xué)習(xí)型組織是指善于獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移知識，并以新知識、新見解為指導(dǎo),勇于修正自己行為的一種組織?！?/span>

馬恰德指出：“系統(tǒng)地看，學(xué)習(xí)型組織是能夠有力地進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，不斷改善自身收集、管理與運(yùn)用知識的能力，以獲得成功的一種組織。”

科姆則認(rèn)為，幾乎所有的組織都會學(xué)習(xí)，不管其是有意還是無意。學(xué)習(xí)型組織是指那些有意識地激勵組織學(xué)習(xí)，使自己的學(xué)習(xí)能力不斷增強(qiáng)的組織；而非學(xué)習(xí)型組織則對組織學(xué)習(xí)聽之任之，從而一步步削弱了其學(xué)習(xí)能力。    

關(guān)于如何成為一個學(xué)習(xí)型組織，彼得.圣吉提出了五項(xiàng)修練：

(1)自我超越；

(2)改善心智模式；

(3)共同愿景；

(4)團(tuán)體學(xué)習(xí)；

(5)系統(tǒng)思考。

彼得.圣吉把系統(tǒng)思考看成是五項(xiàng)修煉的核心，所以取的書名是《第五項(xiàng)修煉》。彼得.圣吉認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是管理理論上的一項(xiàng)創(chuàng)新，而五項(xiàng)修練便是這項(xiàng)創(chuàng)新工程中缺一不可的技術(shù)，所謂“修練”的境界并非是靠強(qiáng)制力量或威逼利誘來達(dá)成，而是發(fā)自內(nèi)心的身體力行，每學(xué)習(xí)得一項(xiàng)修練便向?qū)W習(xí)型組織的理想跨進(jìn)一步。它跟藝術(shù)、工程等任何其它的修練一樣，有人學(xué)的快，有人學(xué)的慢，但任何人都能透過學(xué)習(xí)而熟能生巧，且每一種修練之間會互相影響，精熟一種修練可以幫助其它修練的發(fā)展，每一項(xiàng)修練都跟團(tuán)體如何思考、互動和共同學(xué)習(xí)息息相關(guān)。 

下期預(yù)告：《學(xué)習(xí)的浪潮》：學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)及要素（36）