9月28日，第三屆財經中國V論壇在北京舉辦，中國旅游研究院、攜程旅游、中新經緯研究院聯合發(fā)布了《2017國慶旅游趨勢報告：誰在支撐全球最大規(guī)模旅游黃金周》。
三方團隊基于今年國慶中秋長假全國旅游市場情況，結合攜程業(yè)內規(guī)模最大的自由行、跟團游用戶群體數據，對十一假期的旅游情況和游客行為進行了全面監(jiān)測，發(fā)布了2017國慶旅游趨勢報告，包括今年旅游人次、消費規(guī)模、目的地偏好、旅游方式等，并特別對出境旅游特征與趨勢進行了分析。
一、收入、消費與假期
·居民消費十分之一花在旅游上
根據國家旅游局數據中心發(fā)布的《2017年上半年旅游統(tǒng)計數據報告》，上半年，國內旅游人數25.37億人次，比上年同期增長13.5%。國內旅游收入2.17萬億元，增長15.8%。對比國家統(tǒng)計局的上半年宏觀經濟運行數據，國內旅游收入增速是上半年GDP增速6.9%的2.28倍，是全國居民人均消費支出增速6.1%的2.59倍，是人均可支配收入增速7.3%的2.16倍。
從人均消費看，上半年國人國內旅游人均花費855元，而全國居民人均消費支出8834元，相當于國人消費支出的近十分之一都花在旅游上。如果加上出境游，這一比例會更高。說明國人越來越愿意在旅游上消費。
·長假依然重要，8天占全年的14%
從近十年的數據看，國慶黃金周旅游人次持續(xù)快速增長，在旅游業(yè)中的占比很大。2017年國慶中秋長假，預計旅游市場將接待7.1億人次，同比增長10%；旅游收入將達到5900億元，同比增長12.2%。從人次看，一半中國人將以旅行的方式度過長假。
2017年全年國內旅游人次預計48.8億，旅游收入4.4萬億元,國慶長假人次、收入占比將超過13%、14%。
因此，集中的長假對滿足國民旅游權利、推動旅游消費和經濟增長有積極作用。
二、誰更熱衷在黃金周旅游消費？
·60%可能性是女性
女性成為黃金周出游主力，黃金周預定攜程跟團游、自由行、郵輪、當地玩樂等產品出游的游客，60%是女性。
·60%可能性是80、90后
消費能力強、體力充沛的31-45歲（占比33%）、19-30歲（27%）人群成為黃金周出游主力軍，占比達到6成。
·42%可能性是家庭為單位
黃金周出游的人群中，以家庭為單位占比最高，大多數家庭愿意花費重金犒勞孩子（32%）、孝敬父母（10%）；其次是和朋友一起出游放松身心（22%）；一些情侶則把黃金周當成了遠走他鄉(xiāng)度過二人世界的絕佳機會（20%）；也有人選擇獨自上路，一個人看風景（6%）。
·70%可能性在手機APP預訂下單
我國移動互聯網和智能手機的發(fā)展程度已經達到全球領先，國慶長假也成為“手機上的黃金周”。攜程跟團游、自由行、郵輪、簽證等訂單統(tǒng)計顯示，有超過70%的在線旅游者通過APP下單而不是網站。如果加上機票、酒店、火車票、門票，比例更高。除了預訂，在行程中旅游者也通過APP隨時購買當地旅游產品或者查詢求助。目前，攜程APP累計下載量已經達到30億。
三、哪些省市的“出游力”、消費力更強？
· 50%可能性是來自二三線城市
今年十一，哪些地區(qū)的市民最熱衷外出旅游？黃金周“出游力”排行榜顯示，出游人數排名前20的城市是：上海、北京、深圳、廣州、成都、武漢、杭州、南京、西安、天津、長沙、重慶、廈門、昆明、合肥、貴陽、青島、濟南、鄭州、無錫。
上北廣深依然是十一旅游的主力軍。成都、杭州、南京、廈門、武漢、天津、西安在內的16個城市躋身出游“新一線”城市，特別是西部中心成都在出游規(guī)模上接近一線城市。西南、西北的幾個中心城市西安、昆明、長沙、貴陽游客增長達到50%到100%。
· 出境游人均超過9000元
從客源地人均消費來看，2017年十一黃金周，通過攜程預訂跟團游、自由行產品，國內游人均費用超過3000元，出境游人均超過9000元。
人均消費最高的城市分別是上海、北京、沈陽、廣州、大連、福州、深圳、武漢、成都、天津。與收入水平基本成正比，北京、上海兩個“超一線”城市十一出游人均消費達到六七千元，與其他城市拉開差距，出境游消費更是超過萬元。除此以外，杭州、南京、溫州、無錫等長三角城市、青島、廣州等東南沿海城市消費水平較高。
四、目的地偏好：中國游客從日韓轉向東南亞
· 40%可能性選擇出境游
攜程跟團游、自由行產品的統(tǒng)計顯示，59%的游客選擇國內旅游，41%選擇出境游。
· 50%可能性是選擇這十個省市
國內旅游度假哪里最受歡迎？根據攜程旅游預訂出行數據，?。ㄖ陛犑校┮患壞康牡刂校本?、云南、海南、浙江、廣西、福建、湖南、四川、上海、廣東將接待最多游客。
· 8%的可能性選擇去北京
哪些城市將呈現人山人海？今年旅游者預訂攜程度假產品到達國內340個目的地城市，預計接待游客最多的城市將包括北京、上海、杭州、三亞、昆明、廈門、桂林、成都、張家界、貴陽。有8%的游客選擇去北京，分別有6%的游客選擇上海、杭州。
· 出境游客預計600萬人次
長假對出境游也非常重要。預計今年國慶中秋假期，我國出境游客預計超過600萬人次。占全年出境旅游人次1.27億的5%左右。
從攜程旅游度假產品的訂單看，在2017年國慶期間我國游客到達全球88個國家、1155個國內外城市。國家數量從去年的68個增加到了88個，增長近29%。長假旅游者到達全球更多新目的地。
·70%去亞洲地區(qū)旅游
根據攜程跟團游、自由行、郵輪等出境業(yè)務數據，2017十一黃金周人氣排名前二十的出境游國家（地區(qū)）依次是：泰國、日本、新加坡、越南、美國、中國香港、馬來西亞、中國臺灣、印度尼西亞、菲律賓、俄羅斯、澳大利亞、柬埔寨、加拿大、意大利、馬爾代夫、德國、英國、阿聯酋、斯里蘭卡。
約70%中國游客在亞洲地區(qū)旅游。其中，東南亞的比例最高，超過45%，其次是港澳臺地區(qū)、東亞地區(qū)（日韓）。東南亞占據前10名的目的地中的6個。
黃金周出境游泰、韓、日三足鼎立局面打破。中國赴韓國旅游降幅最大，預計同比降下降七成左右，赴韓游客以自由行為主。東南亞成為最大的受益者。
·20%去泰國人氣最高
泰國是最熱門的目的地國家，黃金周有20%的游客選擇泰國。據統(tǒng)計，預計將有超過20000人預訂攜程泰國度假產品國慶出游。由于今年泰國打擊低價團，純玩團和自由行成為黃金周赴泰游主流選擇。主要景點為曼谷、普吉島、清邁等。
·三分之一選擇去免簽落地簽國家
2017年中國護照的含金量大幅提升，根據外交部門的統(tǒng)計，對持普通護照的中國公民免簽、落地簽國家和地區(qū)達65個，相比去年國慶的57個增加了8個，增幅達到14%。
今年國慶人氣最高前十大的免簽、落地簽目的地是：泰國、印度尼西亞、越南、俄羅斯、柬埔寨、馬爾代夫、阿聯酋、斯里蘭卡、毛里求斯、尼泊爾。
五、黃金周消費升級：中國游客的新趨勢
·44%出境游選擇自由行 周邊國家以自由行為主
跟團游依然是我國出境游的主要形式，國慶長假，有45%的游客選擇，特別是以家庭形式出游，以及年齡較大的游客傾向于選擇團隊游。二三線城市選擇跟團游的比例也較高。國慶最受歡迎的前十大跟團游目的地國家是：泰國、印度尼西亞、美國、越南、俄羅斯、意大利、新加坡、澳大利亞、柬埔寨、阿聯酋。
44%游客選擇自由行，主要群體是80、90后以及情侶、蜜月旅行的游客。據攜程統(tǒng)計，國慶假期，日韓、港澳臺、東南亞海島，中國游客自由行的比例超過跟團游。人氣最高的自由行目的地是：中國香港、普吉島、新加坡、東京、馬爾代夫、大阪、清邁、沙巴、巴厘島、沖繩。
·11%選擇定制旅游
定制旅游成為中國游客特別是中高收入階層出境游的新選擇，今年國慶，訂單占比約11%，同比增長200%。親子（32%）、情侶夫妻（24%）、朋友同事（15%）、帶父母（11%）出行的比例最高。根據國慶攜程數以萬計定制訂單中的需求，今年黃金周旅游者最關注的十大關鍵詞是：“私密”、“特色美食”、“避人潮”、“專屬導游”、“無購物”、“慢節(jié)奏”、“老人小孩”、 “深度游”、“特色酒店”、“著名景點”。
·88%選擇5鉆、4鉆產品
消費升級是今年出境游的一大趨勢，游客更愿意把錢花在體驗上，在吃住行游等方面追求品質與個性化。入住高星級酒店、行程體驗升級的高等級產品最受歡迎。國慶長假，選擇攜程5鉆、4鉆度假產品的比例達到88%，其中52%選擇4鉆產品，選擇5鉆產品比例占到36%，選擇3鉆的比例12%。
·新目的地進入中國游客視野
摩洛哥、土耳其、阿聯酋、捷克、芬蘭、奧地利、德國（60%）、越南、柬埔寨、意大利成為2017年十一出境游十大黑馬目的地，增速達到50%以上。其中前8個都是長線國家。中歐、北歐、中東、東南亞更多目的地被中國游客選擇。
·中國游客關注點轉向行中服務：最關注美食、交通、景點、購物
中國出境旅游者特別是自由行游客，最需要哪些服務？根據攜程行中服務產品“微領隊”大數據統(tǒng)計以及預測，出境游用戶咨詢求助最為集中的問題是：交通15.9%、景點17.0%、美食18.7%、購物10.0%。其他熱點問題還有：天氣4.4%、出入境1.4%、外匯1.5%、行李額0.5%、可攜帶物品1.4%。有意思的是，“結伴”也是旅游者一大的需求，為此攜程微領隊提供了“旅途結伴”和“全球聚會”等服務。
【文章來源：中國旅游研究院、攜程旅游、中新經緯研究院】
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