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細節(jié)決定成敗,責任勝于能力

進法院工作已有幾年了,一路走來,從一個非法學專業(yè)的門外漢,在法官的指導下逐漸成長起來,對于如何做好一名稱職的書記員,總結了一點個人心得,與大家分享,希望在今后能有所提高,更好地做好本職工作。

一、素質(zhì)方面

(一)責任意識。書記員肩負著做好審理案件的審判輔助性工作的重任,這就要求我們應具有高度的責任感。作為一名書記員必須感到責任的重大,案件審判來不得絲毫馬虎,書記員應在工作中注意每一個細節(jié),可以說細節(jié)決定成敗,在某種程度上責任也勝于能力,所以我認為責任心是作為書記員的最基本的要求。

(二)獨立和團結意識。獨立是書記員的主觀能動意識,而團結指的是位于團體中應配合法官、團結同事共同把工作做好。在團結方面,我深有體會,平常我們的工作涉及到方方面面,比如案件的退費手續(xù)辦理、執(zhí)行保全銜接、案件送檢歸檔這都需要我們與其他部門同事溝通、交流與協(xié)作。在具體案件中雖然書記員要服從法官的指揮,在法官的指導下進行工作,但書記員在具體工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,善于開動腦筋,想方設法用最快捷、最合理的方式去完成工作,對每一個案件的進度應該做到心中有數(shù),除了法官應該做的工作之外,其余的工作書記員應主動完成,提高法官辦案的質(zhì)量和效率。雖然我們現(xiàn)在只是書記員,但我們應在平時就學習法官們的審判技巧,領悟他們的審判思路,尋找案件中的共性,勤總結。不怕做不好,只怕不主動,主動做事、主動總結這是我們?nèi)绾巫龊靡患碌臎Q定條件。

(三)書記員了解法官的特點的意識。每個法官問話、語言表述等都有不同。例如,在制作筆錄時,要主動向法官了解其辦案的具體計劃,要認真閱讀有關的案件材料(例如,我們今天需要外出做一個調(diào)查筆錄,去之前就要向法官了解調(diào)查的目的,是針對案件的哪一部分爭議做調(diào)查,這樣在調(diào)查的時候就可以根據(jù)法官對重要事實部分發(fā)問的意圖,區(qū)分重點和一般,從而有針對性的總結記錄,寫出完整、準確的筆錄。而不是在一旁坐著聽,等到法官談完話還不知道要記什么,怎么去記錄,等著法官來指導我們?nèi)プ鲇涗?,這樣會影響辦案的效率。)在協(xié)助審判人員制作裁判文書時,不同的法官語言組織的習慣都是不一樣的,一份調(diào)解書有的法官可能對于審理查明部分表述比較嚴格,有的法官對于調(diào)解的案件在調(diào)解書中可作對于案件事實不作表述的陳述,因此需要根據(jù)不同法官的習慣,制作對應不同法官的模板,這樣既體現(xiàn)了不同法官的審判風格,也提高了工作效率。

二、業(yè)務技能

(一)庭前準備工作,首先對本庭室的業(yè)務流程應了如指掌,從而幫助法官盡早結案。例如,民事案件的審判流程,如應訴文書送達、答辯狀送達、庭審記錄、庭審光碟刻錄、詢()問筆錄記錄、調(diào)查記錄記錄、執(zhí)行筆錄記錄和查封、扣押財產(chǎn)筆錄記錄、判決書或調(diào)解書的打印和核對及送達、案卷的整理、影像卷掛載、裝訂、歸檔等,其過程紛繁復雜。案子進行到哪一個環(huán)節(jié),書記員應心中有數(shù),不用法官提醒,并積極配合法官做好相關其他事務。例如在應訴材料的送達時候,我習慣先送達各被告再送達原告,因為有時候外地被告在郵寄送達的過程中因地址不準確而無法送達,前期的送達時間較長,如無法送達被退回,我們會需舉證期限的原因重新排期,如果先送達原告而被告未能及時送達的話,等我們更改庭期送達被告后仍需要再次送達原告,這樣就增加了工作的反復性。有時候我們對于可以電話通知到被告進行直接送達,需要當事人來法院領取相關應訴材料,在電話通知的時候,不能以商量的語氣而是應直接告知他們什么時候來拿,大家手中的案件都很多,不可能一而再再而三的為一個被告天天打電話問其什么時候有時間來法院領取材料,這樣我們的工作就很被動了。在刑事案件中,例如案子來了送達起訴狀副本、開庭前及時給法警送提票、宣判之后如果不上訴10天之后下達執(zhí)行通知書這些基本型工作,我們一般都在這之前就應該不需要法官提醒將這些材料做好及時送達,執(zhí)行通知書可以提前一天打好,到案件生效后直接送達就可以了,這些等等之類的工作都是不需要法官操心的工作。為了提醒自己不忘記每天要做的事情,可以在記事本上記錄還有哪些工作沒有完成、法官交代的事情,做完一項劃掉一項,這樣不僅可以從記事本中看出作了哪些事情沒有,也可以了解自己的工作量,工作起來就會有條不紊。

(二)庭審中的工作。

1、庭審筆錄是書記員最重要的本職工作,我們書記員不是錄音機,不可能也完全沒有必要把庭審中的所有發(fā)言毫無遺漏的記錄下來,在制作筆錄前必須要先了解案情,對擔任記錄的案件,應首先閱卷,在閱卷的時候,我習慣將案件先整理一遍,將訴狀、證據(jù)、及原被告的身份信息材料、授權委托材料歸為一類,相關應訴通知、傳票類材料、送達回證歸為一類,一方面可以方便筆錄的制作,一方面可以方便法官在庭審時核對當事人信息、查找相關證據(jù)。刑事案件中一定要閱讀偵查卷,里面的很多詢問筆錄涉及的當事人姓名和地點,在開庭時都是很重要的,如果不能了解案情,庭審中的記錄肯定是事倍功半、錯漏百出。每次開庭前都應閱卷,無論案情是簡單還是復雜都要了解其爭議焦點,這樣在開庭記錄時以便做到快速總結、分析,做到快、準、精的記錄庭審情況。開庭筆錄的制作不僅僅是對把證據(jù)名稱和證明目的輸?shù)焦P錄里面,而是要對這些證據(jù)有記憶,這樣才能避免出現(xiàn)庭審中涉及某類證據(jù)中出現(xiàn)的數(shù)額、人名等出現(xiàn)多音字筆誤等記錄錯誤的現(xiàn)象。對于庭審中可能涉及的時間、地點、人名、證據(jù)、專用詞語、法官可能問到的問題都做摘要。庭前準備工作不充分,會導致一旦出現(xiàn)多當事人,庭審記錄分不清,可能造成張冠李戴的情況發(fā)生。另外平時一定要提升記錄速度,提升記錄速度的方法主要就是多練,記錄越快才能更全面地記下整個訴訟活動,不漏落、不出錯。如果沒有學習特別的快速輸入法,我個人認為金山打字的練習完全可以起到提高速度的作用,現(xiàn)在我們大部分人都使用的是搜狗輸入法,搜狗的優(yōu)點就在于其有聯(lián)想、記憶的功能,平時我們庭審中涉及的一些專用詞語在記錄過一遍后都有記憶,只要我們正確的使用鍵盤指法,加強熟練度的操作,運用搜狗輸入法是可以較為完整的記錄庭審情況的。庭審結束后,注意完善筆錄,并確定每一個參加庭審的人員的筆錄核對及簽字。

2、庭審筆錄中常見疏漏

庭審筆錄一般性問題。

1)書寫問題。記錄有些字不會寫、錯字嚴重、案件中涉及當事人姓名錯誤等問題。這些最基本的問題往往會庭審記錄的失真,甚至會造成更嚴重的后果。如果遇到庭審中涉及當事人的姓名不會,可以以同音字代替,待庭審結束后在筆錄校對的時候跟雙方代理人核對姓名的用字,盡量不要待打印出來后,手動更改。這也就體現(xiàn)了庭前閱卷的重要性。

2)程序混亂,沒有按照庭審程序進行記錄。一般而言,庭審分為法庭調(diào)查、法庭辯論、最后陳訴、調(diào)解四個部分。有的筆錄從開始到庭審完畢,程序不是很清晰。在記錄中,要用清楚的文字記載體現(xiàn)庭審的層次與順序的內(nèi)容,如使用“現(xiàn)在”、“轉入”、“結束”等時間性和階段性較強的用語就使得記錄層次分明、前后銜接、內(nèi)容完整。

3)概括能力差。參加訴訟的當事人大多不是接受過專門培訓的法律工作者,很難要求其用法言法語來表達自己的意愿。相反,很多當事人會陳述一些與本案無關的事實,這就需要書記員從當事人的話語中提煉出與本案有關的、并且能表達當事人真實意愿的語言。

3、庭審記錄工作中的技巧

1)合理取舍的方法。是指根據(jù)發(fā)言的中心內(nèi)容和案情類型所決定的重點內(nèi)容,應予優(yōu)先、準確、詳細記錄的方法。這個時候就應該從案件的整體角度來考慮,例如,如果案件類型為訴訟時效爭議,那么涉及起算時間、屆滿時間、期間、權利主張時間的內(nèi)容的,對于不動產(chǎn)案件,不動產(chǎn)的由來、權屬以及歷史和目前的變動情況;對于侵權賠償?shù)陌讣瑩p害或者侵權的事實、過程、過錯責任以及侵權行為造成的結果(包括傷情、程度、醫(yī)療、護理、交通等法律規(guī)定的項目費用)以及雙方對賠償數(shù)額的意見;關于債務案件,債務的由來和形成情況(即何時何地、何種方式形成的債務)以及雙方在債的發(fā)生過程中達成協(xié)議或者約定的情況;關于離婚的案件,要著重記明雙方當事人的婚姻基礎情況、婚姻締結的過程、生育情況、財產(chǎn)形成的情況、離婚的真正原因、矛盾的焦點以及雙方對共同財產(chǎn)處理、子女撫養(yǎng)的意見等等就是記錄的重點,應準確詳細記錄。

2)舍問取答法。在問話與答話沒有時間全部記錄的情況下,優(yōu)先記錄答話,事后再補記問話。因為提問主要是起到引導作用,當事人的答案才是庭審需要了解的重要內(nèi)容。

3)閑時補記法。在庭審節(jié)奏放緩或者宣讀、出示證據(jù)等空隙時間,可以詳細記錄,或者利用這段時間修改、補記前面的遺漏。

4)歸納整理法。是指在發(fā)言人的陳述缺乏條理性,意思表達混亂或者內(nèi)容分散時,記錄人總結、整理、歸納出發(fā)言人的主要觀點和中心意思予以記錄的方法。例如,將庭審中連續(xù)一問一答內(nèi)容歸納成較為完整的前后問答。

5)掌握習慣法。對于法官反復問的問題一定要記,有的法官在被告答辯后會歸納本案的爭議焦點,書記員的記錄可以圍繞爭議焦點記錄。在庭審當中,法官與書記員必須相互配合、相互協(xié)調(diào)。每個法官都有自己的習慣和風格,作為書記員應當與法官溝通,并通過梳理與總結,掌握法官的審判風格和習慣,以保證合作順利。

4、休庭核對筆錄階段的問題。

1)筆錄中涂改處沒有當事人簽章或捺印。對庭審筆錄中當事人閱看后,有正當理由要求補充或更正的地方,書記員在補充或更正之外,需要當事人在補充更正的地方簽名、日期。

2)簽名不完整。庭審結束后,可能由于參加庭審人員眾多、秩序混亂等原因,導致簽名不完整,庭審結束后一定要提醒當事人簽字后離開。

3)刑事案件凡是被告人(無論是被關押的還是沒有被關押的)要求簽名的,沒有加蓋被告人的手印,筆錄中有改動了的,也沒有加蓋手印。這些都是不符合要求的,必須加蓋被告人的手印。

三、裁判文書校對、宣判及送達、歸檔工作。一個案件經(jīng)過依法審理后產(chǎn)生的判決具有法律的嚴肅性,書記員應當重視宣判、送達工作的及時性。特別是審限即將屆滿的案子,更應當注意及時宣判和送達。宣判后,應告知當事人的上訴權利及期限,并進行記錄。

(一)裁判文書校對應遵循忠于原稿原則,與原稿完全一致,校對稿上的文字、標點、段落、格式等內(nèi)容。還要有善于發(fā)現(xiàn)錯誤的能力。書記員在進行校對的過程中,要具備揪錯的敏感性,善于發(fā)現(xiàn)原稿上文字、標點、語句的錯漏或內(nèi)容上的疑點。書記員認為原稿有錯漏或疑點的,應及時向擬稿人或原稿簽發(fā)人提出,由擬稿人或原稿簽發(fā)人審查,并決定是否修改。

 二)校對工作的一般步驟和注意事項

  1、對校對稿進行校對。

  首次對校對稿進行校對,可采取唱校法,即由兩人各執(zhí)一稿,一唱一校。唱校人應將原稿的字、詞、句和標點符號朗讀清楚、準確,遇有容易混淆、生僻、同音的字詞要著重說明;遇有空行、齊行、另頁也要說明。校件人要集中精神聽清閱讀,發(fā)現(xiàn)稿件有錯漏的,應予以標注或更改。 

唱校完畢,對校對稿通篇審閱,檢查是否有內(nèi)容上的遺漏和表達上的錯誤,并重點核對首部、案號、當事人姓名、住址、身份證號、立案、開庭時間、判決主文、特別是文書中存在時間、地點、金額、審判員、落款日期等部分內(nèi)容。例如機動車交通事故案件中涉及損害賠償?shù)挠嬎?,應著重校對,計算方法也應該有所掌握。判決書最后落款日期為簽發(fā)日期等

  2、對打印稿進行校對。

  打印稿印出后,書記員依照原稿對其進行校對。原稿修改的內(nèi)容,應當格外注意核對無誤。 一般以一個句子一個句子校對為宜。

  3、對裁判文書進行檢查。

 裁判文書印出后送達之前,書記員依照付印稿檢查有無因印刷技術原因造成的錯漏。

四、訴訟文書的立卷、裝訂與歸檔工作。訴訟活動一結束,就應當裝訂與歸檔。

記載案件審理過程的文書和證明案件真實情況的證據(jù),都屬訴訟卷宗的立卷范圍,注意平時收集訴訟文書,簽發(fā)的審批表等材料按照案件辦理流程按時按步驟簽發(fā),做到及時收集,手續(xù)完備。不要等到裝卷的時候采取補簽。裝訂中,票據(jù)需要整齊粘貼;有鉛筆、藍色、紅色筆記的材料需復印裝訂;損壞的文件應進行修補和復制;將褪色的、不便長期保存的文件進行復??;如果材料沒有A4紙大小的需要粘貼在A4紙上;不能將卷內(nèi)文字材料訂入裝訂線內(nèi);若遇文字材料太靠左邊,則應另行黏貼一張空白紙后再行裝訂,以保證卷內(nèi)文字材料完整;剔除卷宗中金屬物,比如訂書針,回形針、大頭針,如果在裝卷時不及時剔除,有可能在掃描時造成紙張的損壞;證據(jù)中非原件的材料需加蓋核對無異。卷宗裝訂完成后就可以送檢歸檔。

案卷的裝訂是為了使卷內(nèi)文件排列有序、不致混亂和丟失,如果裝訂不當,就會影響案卷質(zhì)量及檔案的保管、利用。案件送達后就應該及時整理案卷,待生效后裝訂歸檔。每送達一個案件,就可以整理卷宗,整理一本卷宗的時間很快,這樣就不會造成案件長期積壓導致的大批量裝卷,盡量做到結一案清一案。遇到系列案件,可以一天做某一件事情,一天補齊應訴材料、一天整理案件順序、一天編寫頁碼等分步驟完成。

勤補拙苦作身永學毋惰,只要有“干一行、愛一行、鉆一行”責任與信仰,在平凡的崗位中散發(fā)自己的光和熱,就會使自己的青春散發(fā)出別樣的光芒。

責任編輯:蕪湖經(jīng)開區(qū)法院
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