來源：中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào) 作者：朱曉梅
“我現(xiàn)在很忙沒空過去……”“我在外地……”“您撥打的電話已關(guān)機(jī)……”記不清這是第幾次給這位舉報(bào)人打電話請(qǐng)他到鎮(zhèn)紀(jì)委提供其他證據(jù)材料或相關(guān)問題線索了，每次總是鎩羽而歸，說等他有時(shí)間。
這是我在安徽省天長市仁和鎮(zhèn)紀(jì)委接到的第一個(gè)由20多人聯(lián)名舉報(bào)的信訪問題，反映王橋村村“兩委”7個(gè)違紀(jì)問題線索。領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立刻安排鎮(zhèn)紀(jì)委書記和我去調(diào)查核實(shí)。一周之后，基本摸清問題線索，但主要舉報(bào)人就是不配合，讓我們的工作陷入“困境”。
“你不過來，我可以過去?！?div style="height:15px;">
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)打聽到舉報(bào)人的住處，便和紀(jì)委書記驅(qū)車前去，見面交談中了解到，當(dāng)事人不愿與鎮(zhèn)紀(jì)委人員當(dāng)面談話是怕消息泄露，對(duì)他造成不利影響，更怕日后被打擊報(bào)復(fù)。
我向他耐心解釋紀(jì)委的工作紀(jì)律，“對(duì)舉報(bào)人信息保密是鐵紀(jì)，一旦跑風(fēng)漏氣，我們也會(huì)受到懲處……”當(dāng)時(shí)，主要舉報(bào)人要外出辦事，同意明天到鎮(zhèn)紀(jì)委詳談。
次日，舉報(bào)人與其妻如約而至，我們安排相關(guān)工作人員就其舉報(bào)的7個(gè)問題線索給予解釋、答復(fù)，出示相關(guān)證明、票據(jù)等，對(duì)他提出的問題答疑解惑。在核實(shí)、詢問新的問題線索的過程中，我驚奇地發(fā)現(xiàn)，他所說的問題與信件舉報(bào)內(nèi)容大相徑庭。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，聯(lián)名舉報(bào)的一些當(dāng)事人并不知情，20多人的簽名多數(shù)由這名主要舉報(bào)人一人代簽，極少數(shù)人是礙于情面才勉強(qiáng)簽了名。
后經(jīng)調(diào)查了解，舉報(bào)人在王橋村承包土地做糧食種植，承包后私自更改田畝，因測(cè)量方式問題，將田畝中的小路未算作田畝面積，導(dǎo)致核算面積比最初承包面積減少20畝。正好村集體土地20畝在他承包范圍內(nèi)，他個(gè)人便打起如意算盤，希望村里能免去20畝集體土地的租金，村“兩委”班子不同意，他便拒付土地租金。時(shí)至2016年舉報(bào)人已拖欠兩年土地租金未付，王橋村村“兩委”已通過法律途徑在秦欄鎮(zhèn)法院提起訴訟。收到傳票的舉報(bào)人心里不服氣，想著村干部多少有點(diǎn)問題，便隨便舉報(bào)一下，所反映的7個(gè)問題有的也是道聽途說，沒有依據(jù)。
至此，事情真相大白。但舉報(bào)人對(duì)我們的處理結(jié)論、答復(fù)并不滿意，當(dāng)場(chǎng)拒絕簽字，揚(yáng)言還要繼續(xù)舉報(bào)。
“群眾心頭有結(jié)，我們要打開它才能解決根本問題，并不是走完程序就結(jié)束了，要像‘匠人’一樣，用細(xì)心、耐心、恒心最終抵達(dá)‘初心’，幫助他們解決他們心中的問題，他們才會(huì)安心?！庇兄?0年工作經(jīng)驗(yàn)的老紀(jì)委書記對(duì)我說道。
通過和鎮(zhèn)信訪辦溝通，我聯(lián)系了舉報(bào)人和王橋村村干部，安排雙方坐下來溝通，舉報(bào)人認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤，從舉報(bào)人口中得知王橋村黨支部書記曾是他的老師，事情鬧到這一步他也很不愿意，就是為了一時(shí)之氣。舉報(bào)人妻子在一旁抹淚說道：“這件事是我們不對(duì)，我們兩口子在田里扒點(diǎn)錢不容易……”
基層的事情千頭萬緒，通過這件不實(shí)舉報(bào)信的查辦，作為紀(jì)檢“新兵”的我，感觸頗深。查證糾錯(cuò)、紀(jì)律審查是本職工作，但群眾反映的問題不光是走完程序就大功告成，幫助群眾解決所反映的根本問題，解開其心結(jié)才是我們工作的最終目的，這就需要“紀(jì)檢人”有一顆“匠人心”，細(xì)心雕琢、打磨、推敲，找出問題根本，對(duì)癥下藥，方能標(biāo)本兼治，拔除病根。
（朱曉梅 作者單位：安徽省天長市紀(jì)委）
