辦公室承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系左右、傳遞信息、助領(lǐng)導(dǎo)決策和處理日常事務(wù)的重要職能，是整個單位的運轉(zhuǎn)中心、服務(wù)中心、信息中心、參謀中心和指揮中心，其工作具有頭緒多、任務(wù)重、時間緊等特點。在新形勢下對辦公室工作提出了更多更高更新的要求。因此，如何緊緊圍繞發(fā)展新要求，求真務(wù)實的做好辦公室工作，筆者認(rèn)為，應(yīng)從三個方面去著手。
一、圍繞中心，出謀劃策當(dāng)助手
一要抓住三個重點。一是綜合調(diào)研要深入基層。只有從一線的工作實踐中汲取營養(yǎng)，才能產(chǎn)生“接地氣”“有底氣”、“聚人氣”的精品力作，才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。二是信息報送要抓第一時間。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”，重要信息的報送一定要做到快速、準(zhǔn)確、全面，有價值、有高度、有深度。三是政務(wù)督查要發(fā)揚釘子精神。開會如不落實等于零，布置工作如不檢查等于零，工作取得成效的根本，在于抓好落實。要抓住沒落實的事，追究不落實的人，切實把工作到實處，把抓督查落實放在與抓工作部署的同等高度，進(jìn)一步強化督查意識，履行督查職能，加大督查力度，確保政令暢通。
二要把握三個環(huán)節(jié)。一是全面熟悉情況。辦公室的同志要盡快熟悉工作環(huán)境，刻苦鉆研本職工作，既要精通宏觀的政策和法律，又要熟諳單位的具體情況。二是正確領(lǐng)會意圖。要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在各個場合的講話精神，準(zhǔn)確把握，及時實施。三是超前參與介入。領(lǐng)導(dǎo)參加的活動和會議要早介入、早了解，并尋找一個時期的工作重點，有關(guān)工作要早考慮、早安排、早學(xué)習(xí)，做到有的放矢，不打亂仗。
三要達(dá)到三個要求。一是站得高。要站在全局的高度思考問題，從領(lǐng)導(dǎo)的立場、角度和方法來考慮問題，善于從宏觀上把握方向，理清思路。二是貼得緊。要貼近群眾、貼近基層，摸透實情，掌握第一手材料。三是謀得深。要善于換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度謀劃全局，從區(qū)情出發(fā)，正確分析形勢，深刻剖析問題，提出切實可行的舉措。
二、解放思想，爭創(chuàng)一流當(dāng)推手
在辦公室工作，要始終保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，不保守、不懶惰、不怯懦、敢問敢干。要始終保持對事物和問題的新鮮感和敏感度，切忌麻木遲鈍、熟視無睹、習(xí)以為常。要保持對工作的激情，爭創(chuàng)一流，要注重把握四個環(huán)節(jié)。
一要注重規(guī)范，理順工作頭緒。做好辦公室工作，要從繁瑣、細(xì)碎的事情中找到工作的鑰匙，要講規(guī)范、找規(guī)律，做到忙而不亂，這樣才能既有速度和效率，又盡量減少差錯發(fā)生。每個人都要按照職責(zé)分工各司其職，團結(jié)協(xié)作，最終形成“分工合作、協(xié)調(diào)配合、有條不紊”的工作機制。
二要注重效率，加快工作節(jié)奏。要強化時間觀念，對布置的工作要立說立行，日結(jié)日清，要防止拖沓、遲緩。要強化反饋意識，做到有布置有回應(yīng)，有決策有落實，及時反饋工作進(jìn)展情況。要強化務(wù)實意識，踏踏實實，一步一個腳印地開展工作，爭做有用功，少做無用功，不搞花架子，不搞形式主義，不嘩眾取寵。
三要注重細(xì)節(jié)，強化各項管理。辦公室工作無小事，有些事情看起來容易，做起來卻不容易。有些事情做了不見得有什么成績，但一旦沒做好則可能影響整個工作。所以任何時候都要慎之又慎，精益求精，容不得半點絲毫、馬虎和懈怠。
四要注重合力，加強溝通協(xié)作。協(xié)作是辦公室發(fā)揮向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)，也是檢驗和衡量干部隊伍綜合素質(zhì)的一個重要標(biāo)志，沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)，沒有協(xié)調(diào)就沒有協(xié)作。因此，辦公室同志要學(xué)會溝通，學(xué)會協(xié)調(diào)，做到步調(diào)一致，形成生動活潑、相互支持的工作局面。要加強與上級部門與區(qū)委辦、區(qū)府辦的溝通協(xié)作，協(xié)助本局領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)銜接工作。要加強與各區(qū)、各部門之間的溝通協(xié)作，充分履行職責(zé)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，協(xié)同推進(jìn)工作。
三、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)當(dāng)能手
辦公室是單位的窗口，要牢固樹立辦公室工作無小事的觀念，高度重視和努力維護好單位的形象，維護好辦公室的形象。
一要在政治上樹立良好形象。辦公室的每名干部都要嚴(yán)守政治紀(jì)律，高標(biāo)準(zhǔn)做事、嚴(yán)要求做人，隨時保持清醒的頭腦和堅定的立場，在任何情況下永不動搖，不說任何損害黨和政府形象的話，不做任何損害黨和人民利益的事。要堅決維護單位的權(quán)威，做到不信謠、不傳謠，堅決與歪風(fēng)邪氣作斗爭。要當(dāng)好社會矛盾的穩(wěn)壓器，辦公室工作人員肩負(fù)著上情下達(dá)的任務(wù)，更應(yīng)該是“粘合劑”，而不能成為矛盾和問題的起源，要象愛護自己的眼睛一樣愛護團結(jié)，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
二要在工作上樹立良好形象。要嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，創(chuàng)新鉆研崗位業(yè)務(wù)，自覺遵守規(guī)章制度，做到“三多三少”即：多做錦上添花的事，少做有損害形象的事；多為工作出謀劃策，出金點子，少計較個人得失出餿主意；多琢磨事，少琢磨人。要發(fā)揚良好傳統(tǒng)，促進(jìn)各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)，廣泛開展工作優(yōu)劣評比，形成良好的競爭激勵機制，力爭各項工作在同類考核中占據(jù)領(lǐng)先位置。要恪守職業(yè)道德，在做好政府信息公開的同時，做好信息保密工作，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該傳的不傳。
三要在廉政上樹立良好形象。廉潔是干部的政治生命，也是對每名于部的最基本要求。因此，要時刻嚴(yán)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，始終做到自身凈、自身正、自身硬。時刻保持清醒頭腦，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，遵守職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，思想上警鐘長鳴，行為上克已慎行，時刻堅持自重、自省、自警、自勵，以過硬的作風(fēng)樹立良好形象。
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