工作室里的部分電腦,由于工作的原因而需要升級,于是全部換了cpu、顯卡、主板和機箱,由于升級前與升級后的兩種主板差異不大,于是直接用克隆方式安裝好系統(tǒng)。進(jìn)入windows2000可以上網(wǎng),玩各種游戲也正常。但只要在qq中點視頻連接,攝像頭上的指示燈就長亮,機器處于假死狀態(tài)。在攝像頭應(yīng)用軟件video capture中使用,屏幕中出現(xiàn)"整片黑塊",不能出現(xiàn)熟悉的被攝制圖像。點擊"options,preview"已被勾上,說明應(yīng)用軟件方面沒問題.
進(jìn)行了故障分析:首先懷疑是否系統(tǒng)設(shè)置有誤,查看系統(tǒng)設(shè)備,有6個USB控制器,說明主板上的USB接口已全部打開,在看一下設(shè)備中明確出現(xiàn)了“Imaging Device”設(shè)備,展開后是“ZSMC USB PC Camera”,前面也沒有任何感嘆號,說明攝像頭安裝正常。
更換一個不同型號的攝像頭,同時更換驅(qū)動,還是出現(xiàn)一模一樣的情形,看來不是攝像頭或驅(qū)動的問題。
考慮到系統(tǒng)是直接克隆安裝的,可能會存在某些隱藏問題,格式化C盤,老老實實安裝全新的Win2000,裝完主板自帶INF驅(qū)動、I-AA驅(qū)動,裝好顯卡驅(qū)動后再裝“DirectX90、USB2.0驅(qū)動”,重新啟動后直接安裝攝像頭驅(qū)動,但問題依舊。
憑著多年的經(jīng)驗,我開始懷疑是主板上的問題。進(jìn)入BIOS,仔細(xì)查看關(guān)于USB方面的設(shè)置,USB Function設(shè)為“Enabbled”,說USBSupport中設(shè)為缺省值“Auto”,說明系統(tǒng)在開機時就能自動檢測USB設(shè)備。USB2.0也已經(jīng)打開,USB2.0 Contorller Mode中也設(shè)為“Enabled”,說明USB2.0也已經(jīng)打開,USB2.0 Contorller Mode中設(shè)為“HiSpeed”,這些都應(yīng)該沒有問題。
無奈之下,只有懷疑主版BIOS是否有什么問題或是硬盤兼容性問題,再打算升級BIOS之前有檢查了一下。看看主板說明書,再進(jìn)BIOS。發(fā)現(xiàn)Legacy USB Support中有三個選項:(一個是Auto,一個是Enabled,一個是Disabled)干脆直接該為“Enabled”,重啟后攝像頭能正常使用,問題解決。
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