飛哥說(shuō):前幾天在飛哥微信公眾號(hào)(siyefei01)有創(chuàng)業(yè)者提問(wèn),關(guān)于“如何正確授權(quán)”的話題。作為由讀者提問(wèn),我們作答的一種新媒體互動(dòng)形式。我們期待更多的創(chuàng)業(yè)者,通過(guò)微信公眾后后臺(tái)的留言參與文章的創(chuàng)作,交流更多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題。
小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中往往人手少,很多事情都是老板親力親為。這樣的結(jié)果是老板很累,想放手卻不敢放手,原因主要是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái),反過(guò)來(lái)說(shuō)是老板不懂得如何“授權(quán)”。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人都理解得人心者,得天下的道理。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,老板如何對(duì)待自己的下屬也是一門藝術(shù),如果你作為一個(gè)老板經(jīng)常被員工反過(guò)來(lái)“授權(quán)”踢皮球,這個(gè)時(shí)候你需要對(duì)自己做個(gè)總結(jié)。
避免被員工反授權(quán)
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中為什么需要團(tuán)隊(duì)。也許你會(huì)告訴我,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)我一個(gè)人干不了,但是實(shí)事是你的團(tuán)隊(duì)是否干出你想要的效果,這個(gè)過(guò)程是否是你滿意的。
往往很多創(chuàng)業(yè)者在“授權(quán)”的過(guò)程中,會(huì)面臨這樣的一個(gè)現(xiàn)象。任務(wù)安排出去,對(duì)團(tuán)隊(duì)的操作結(jié)果往往不是很滿意,然后自己變成那個(gè)“猴子”,接過(guò)任務(wù)繼續(xù)戰(zhàn)斗!
如何避免被員工反過(guò)來(lái)“授權(quán)”。我們聘請(qǐng)團(tuán)隊(duì)是為了達(dá)成目標(biāo),完成任務(wù),不是請(qǐng)一個(gè)人過(guò)來(lái)給”老板安排任務(wù)“。
既然是其職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題,應(yīng)該有職責(zé)范圍內(nèi)的人來(lái)解決,我們不能參與到執(zhí)行的過(guò)程中來(lái),可以適當(dāng)提供多維的度思路啟發(fā)對(duì)方。
分工明確才能劃清界限
小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為什么會(huì)很累。只要你懂得創(chuàng)業(yè)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),就會(huì)面臨一個(gè)分工的問(wèn)題,即便我們創(chuàng)業(yè)初期只有幾位創(chuàng)始人的團(tuán)隊(duì)。
在分工安排上需要結(jié)合各自的長(zhǎng)處,一旦分工明確,我們就應(yīng)該讓不同的人承擔(dān)起自己的責(zé)任,包括承擔(dān)試錯(cuò)的代價(jià)。
這跟我們學(xué)開(kāi)車的道理一樣,你不給員工上車鍛煉的機(jī)會(huì)。他可能永遠(yuǎn)是一個(gè)半生米,而你卻還需要為這個(gè)半生米再次下趟鍋。
不要輕易接受手以安排出去的任務(wù),不會(huì)“拒絕”員工,就會(huì)給你安排更多的任務(wù),這也是創(chuàng)業(yè)者需要培養(yǎng)的一個(gè)習(xí)慣!
信心是突破障礙的關(guān)鍵
肯定他人的能力,并鼓勵(lì)其自我突破。作為一個(gè)老板,員工跟你干不僅需要得到提升,更渴望自己的付出能被認(rèn)可。因此員工即便是在完成項(xiàng)目的過(guò)程中,遇到一些挫折也需要及時(shí)的做一些溝通,協(xié)助其樹(shù)立解決問(wèn)題的信心。
每個(gè)人遭遇問(wèn)題瓶頸的時(shí)候,都是脆弱且容易逃避,這個(gè)時(shí)候其缺少的不是能力,更多的是信心,需找問(wèn)題、解決問(wèn)題的信心。
建立授權(quán)、反饋、監(jiān)督機(jī)制
什么因素,阻礙我們的執(zhí)行力。很多老板不敢放權(quán),擔(dān)心員工無(wú)法完成任務(wù),創(chuàng)業(yè)初期我們可能都會(huì)面臨這樣的問(wèn)題。另一個(gè)原因是我們不懂得建立一個(gè)執(zhí)行反饋的機(jī)制,對(duì)執(zhí)行過(guò)程缺乏了解,盲目干預(yù)。
如何正確授權(quán),順利完成目標(biāo)。我們都知道授權(quán)的重要性,能幫助我們創(chuàng)業(yè)者分散部分精力,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我們授權(quán)需要考慮幾個(gè)因素,這個(gè)目標(biāo)是都超出經(jīng)辦人的“專業(yè)”范疇,去完成這件事情的人能力與交付的任務(wù)目標(biāo)是否“接近”。
授權(quán)的同時(shí),我們采取哪些“監(jiān)督”的機(jī)制,事前是否有做充分的“溝通”,了解其對(duì)項(xiàng)目的“執(zhí)行思路”。
關(guān)于“授權(quán)”我們需要考慮任務(wù)的難易程度,執(zhí)行人的業(yè)務(wù)水平,遇到問(wèn)題像誰(shuí)求助,如何落實(shí)的反饋機(jī)制。授權(quán)過(guò)程中不要反復(fù)授權(quán)同樣的事給不同的人,否則員工會(huì)視為你對(duì)其不信任,造成人力資源的浪費(fèi),人心的渙散。
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