當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的都脫不了要即席講話，比如匯報會、座談會、記者招待會啦，說不準(zhǔn)什么時候就有人請你發(fā)表“重要講話”，而你又不可能時時都有準(zhǔn)備在前、成竹在胸。咋辦？只好“隨便講兩句”?？墒?，這“兩句”可不能真“隨便講”，講好了，聽眾動容，領(lǐng)導(dǎo)樹威，下屬生欽佩；講砸了，那可就“丟大了”。所以，即席講話也好，即興發(fā)言也罷，都要講的有板、有眼、有根、有據(jù)，說的有內(nèi)容、有重點、有層次、有亮點。咋講才好呢？不妨按以下“路數(shù)”試一試——
一、有備無患。俗話說“臺上一分鐘，臺下十年功”，成功的即席講話是以會前的充分準(zhǔn)備為基礎(chǔ)的。如會前毫無準(zhǔn)備，甚至連會議議程和議題都一無所知，到時只能先“啊”一陣子，然后便是“今天我本不打算講，既然讓我說，我就隨便講幾句”，便是全國形勢、本地區(qū)形勢、本行業(yè)形勢，便是沒話找話，短話長說。因此，講話雖叫“即席”，仍要做些準(zhǔn)備。一般來說，會議議題會首先報告領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)材料也會發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)手上，只要稍有留心，就會對會議討論的內(nèi)容心中有數(shù)，不至于鬧出南轅北轍的笑話；如將之精讀細(xì)研，那就可以“成竹在胸”了。張治中在南京任國民黨中央陸軍軍官學(xué)校教育長時，看到校風(fēng)很壞，有些學(xué)生甚至常去南京秦淮河一帶逛妓院，很是生氣，于是把夫人洪希厚請來參加軍校的一次會議。開會那天，學(xué)生們見講臺上坐著個相貌平平、衣著樸素、態(tài)度又扭捏不安的家庭婦女，都感到很詫異，便小聲議論起來。這時，張治中走向講臺，擺擺手，開始了講話：“今天開會，我與同學(xué)們只談一個問題，就是因為我們當(dāng)官了，有錢有勢了，就胡搞亂來。我知道你們當(dāng)中有人花天酒地，燈紅酒綠，這不好，無視軍校紀(jì)律，不愛護(hù)個人名譽(yù)。講起來，論軍銜，我比你們高，論薪餉，我比你們多，可我沒有這樣的行為。你們看——”用手一指坐在臺上的洪希厚，“這位就是我夫人……”接著，他現(xiàn)身說法，推心置腹地袒露了自己的私人感情生活，態(tài)度誠懇，拳拳師心打動了在場的每一位聽眾。自此，軍校紀(jì)律大為好轉(zhuǎn)，張治中“請夫人作證”的故事也一時成為美談。有備而來，成竹在胸，說起話來自然會自信十足，擲地有聲。
二、把準(zhǔn)話題。開口前，要盡可能選擇合適的話題，以避免信口開河，前言不搭后語。選擇話題，總的要審時度勢，緊扣會議主題，根據(jù)會議成效和氣氛合理取舍。首先，要對講話的場合、時間和聽眾進(jìn)行充分研究。選擇那些適情適時，有新意，能給人啟發(fā)的內(nèi)容作為話題，但不必搜腸刮肚翻出奇聞軼事或者深奧哲理，以免有嘩眾取寵之嫌。其次，要選取自己比較熟悉、體會比較深的內(nèi)容作為話題，這樣才能全方位打開你的思路，激發(fā)你的談?wù)撆d趣，有話可說，講起來才能旁征博引，應(yīng)付自如。只有對話題非常熟悉，才會產(chǎn)生強(qiáng)烈的表達(dá)愿望，總覺得這些話真實是不吐不快，這樣才能使講話連續(xù)不斷、滔滔不絕。若是個不熟悉的話題，說起來覺得底氣不足，講者呆板生硬，聽者昏昏欲睡，弄不好還容易出現(xiàn)卡殼的尷尬局面。最后，要把話題說清說透，還需要確立能要表達(dá)的觀點，表達(dá)的觀點應(yīng)該為確定的話題而服務(wù)。觀點是即席講話的核心，是統(tǒng)領(lǐng)講話的綱領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)身居高位，講話要負(fù)責(zé)任，他所傳遞的信息、所表達(dá)的方向、所推崇的觀點往往會對下屬產(chǎn)生巨大的影響，左右組織的發(fā)展方向。因此，領(lǐng)導(dǎo)在講話時所表達(dá)的觀點應(yīng)當(dāng)正確，從而起到宣傳真理、鼓舞人心、祛邪扶正、推進(jìn)工作的作用。
三、以理服人?！皩嵤虑笫恰笔羌聪v話的一個基本規(guī)則，作為領(lǐng)導(dǎo)者說話要尊重事實，保證自己選用的材料都是確鑿、準(zhǔn)確，才能獲得聽眾信任，收到預(yù)期的效果。應(yīng)當(dāng)以事實為依據(jù)，特別只在提出批評意見時，才可以令對方心服口服。我們可以說馬丁·路德小時候既倔強(qiáng)又頑皮，但如果我們說馬丁·路德承認(rèn)他的老師經(jīng)常打他，而且有時候一個上午要打上15次之多，這樣是不是更有說服力？比如說某位領(lǐng)導(dǎo)被要求就企業(yè)內(nèi)存在的辦事效率不高的問題發(fā)表意見，若是他開口閉口“效率不高，辦事拖拉”幾句空洞的套話反復(fù)講，恐怕很難令對方立刻接受，你這么說有什么依據(jù)呢？要是他經(jīng)過深入的調(diào)查，對員工的工作時間，工作完成情況，如單位時間內(nèi)的工作完成量，平均每人的工作完成量等數(shù)據(jù)有所了解，簡單的幾個數(shù)字?jǐn)[在人們面前就足以說明問題了，這樣才能“對癥下藥”，講到點子上，不用費(fèi)太多口舌就可以收到事半功倍的效果。
四、言簡意賅。一些領(lǐng)導(dǎo)講話時，常常口若懸河，滔滔不絕，引經(jīng)據(jù)典，高談闊論，以為不這樣就顯示不出水平，不足以闡明問題。其實恰恰相反，言不在多，達(dá)意則靈。用最少的字句，包含盡量多的內(nèi)容，是講話有水平的基本標(biāo)準(zhǔn)。許多傳世佳作都是以短取勝、以精聞名的。美國第一任總統(tǒng)喬治·華盛頓的就職演說雖然只有135個字，卻是“全美歷史上最優(yōu)美的不朽的演說詞”；美國第16任總統(tǒng)林肯的葛底斯堡演講，只有10句話，271個字，僅用了兩分鐘，竟成了他一生不朽的佳作。即席講話的時間都不長，多則五分鐘，少則兩三分鐘。許多人并不明白精簡的重要性，幾分鐘可以講完的內(nèi)容偏偏要洋洋灑灑地說上半天，必須貫徹“少而精”的講話原則，要有的放矢，詳細(xì)得當(dāng)，做到重點講透，難點講清，疑點講明，不能面面俱到，平均使用力量，力求用較少的時間給聽眾提供盡可能多的有效信息。只要把自己想要表達(dá)的意思說清楚，講透徹，不必長篇大論，一樣給人留下深刻的印象，這是“言簡意賅”的精妙所在。正所謂，“有話則長，無話則短，”生拉硬扯，恣意編造，只會破壞領(lǐng)導(dǎo)者在人們心目中的形象。重語不繁，字字珠璣，能使人不減興味；而冗詞贅語，嘮嘮叨叨，不得要領(lǐng)，必令人生厭。領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)言時把感情投入到講話的主題和內(nèi)容上，并適當(dāng)?shù)赝ㄟ^有聲語氣把這種感情表現(xiàn)出來，引起聽眾的“心理共振”，達(dá)到期望收到的實際、鼓動和說服人的目的。
五、先聲奪人。即席講話的開頭和結(jié)尾都是講話過程中非常重要的環(huán)節(jié)，要給以足夠的重視。領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，能不能一開始就抓住聽眾，往往決定著整個講話的成功?！捌鹁洚?dāng)如爆竹，驟響易徹”。一個成功的“開場白”，能較快地縮短講者與聽眾的心理距離，使聽眾迅速安靜下來，把興奮點集中到講者上來。因此，這就要求講者精心設(shè)計開頭語，給聽眾以美好的第一印象。開場白要言簡意賅，引人入勝，先聲奪人，力爭扣人心弦。一句話一開始就要“鎮(zhèn)住場”。只有這樣，才能夠吸引聽眾的注意力，引起聽眾的極大興趣。結(jié)尾時，更需有力度，不能拖沓，更不能畫蛇添足，而要在言不必盡或達(dá)到高潮時戛然而止，給聽眾以深刻的印象，而又回味無窮。比如美國人萊特兄弟在成功地駕駛動力飛機(jī)飛上藍(lán)天后，人們在法國的一次歡迎酒會上再次邀請哥哥威爾伯講話，他即席說到：“據(jù)我們所知，鳥類中說話的只有鸚鵡，而鸚鵡是飛不高的?！边@一句深含哲理的即席講話，博得了與會者長時間的鼓掌，至今這一直為世人所稱道。
六、打好腹稿。即席講話沒有精心制作的講話稿，主要依靠臨場發(fā)揮，要抓住一切可能抓住的機(jī)會，要求講話者構(gòu)思好一個初步輪廓之后，打個“腹稿”。首先，要明確講話的主旨。即席講話的背景環(huán)境一般是可以預(yù)先獲知的，對于講話者來說，關(guān)鍵的是選擇一個最佳角度展開話題，并能牢牢抓住現(xiàn)場的氣氛特點，要在觀察現(xiàn)場情況，體味會場氣氛，揣摩聽眾心理的基礎(chǔ)上加以確定。其次，要做到話題有新意。那種把別人說過的話拿來再用，投機(jī)取巧的做法是萬萬不可取的。這樣說出的話沒有分量，也不會引起聽眾的注意，還會讓人覺得你沒什么水平。有效的方法就是提高層次，轉(zhuǎn)換角度，高屋建瓴，獨(dú)辟蹊徑，即可先聲奪人，又可后發(fā)制人。最后，理順?biāo)悸酚行У亟M織起材料。打“腹稿”可以看作是對講話內(nèi)容進(jìn)行的抽象概括，把要講的內(nèi)容提煉成一個重點，安排好先后順序，再適當(dāng)加以發(fā)揮。這就要求講話者精心組織材料，怎樣開頭，怎樣結(jié)尾，問題之間怎樣銜接轉(zhuǎn)換，什么地方重點講，什么地方一帶而過，所有這些，都應(yīng)該做到心中有數(shù)。這樣，講出的話既有條理，又重點突出，別人也聽得明白，正所謂“言不在多，達(dá)意則靈”。
七、出奇制勝。選題的范圍無論是大還是小，選題時都要做到：立足時事熱點，抓住社會焦點，適合聽眾論點，尋求奇特的激發(fā)點，以講出新穎獨(dú)特的觀點。但不要誤解只有新奇刺激的話題才有人愿意聽，若會場上故弄玄虛，矯揉造作，滑稽有余，幽默失當(dāng)，一味表現(xiàn)自己或取悅聽眾，把本來很嚴(yán)肅的話題講成無聊的茶余飯后的談資，長此以往，很容易引起聽眾的反感。特別在聯(lián)系實際時，要“言出有據(jù)”，切忌輕信道聽途說，信口開河。應(yīng)該注意各種事例的典型性和針對性，既不能流于平庸，也不能只顧追求會場效果而生拉硬扯，牽強(qiáng)附會，或偏離主題，舉一些風(fēng)牛馬不相及的事例，不僅講不清問題，反而使聽眾如霧里看花，摸不著頭腦，理不清頭緒，希望而來，失望而歸，產(chǎn)生逆反和厭聽的心理。只要我們在日常生活中精心分析，任何題材、事例都是良好的講話材料。即席講話，關(guān)鍵是借題發(fā)揮。無論是有明確主題的賽場即興演講，還是沒有明確題目只有情境的大會發(fā)言，甚至是那種生活中的突然來幾句，表達(dá)者都要能抓住關(guān)鍵的“題眼”?！邦}眼”確定，就可以在豐富多彩的生活閱歷中，從古今中外的知識寶庫里尋找材料圍繞“題眼”進(jìn)行組織。尋找“題眼”關(guān)鍵在于審題，結(jié)合題目和環(huán)境作全面分析。一些情境性的即興講話靈活性較大，要從新奇獨(dú)特的角度挖掘“題眼”，從而使聽眾達(dá)到“聽得懂、印象深、記得牢”的效果。
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