如何抓“小事”
領導者應該“抓大事”,而不應“事無巨細,事必躬親”,這是領導理論和領導實踐都高度認同的原則。集中精力抓大事,可以減少決策失誤,可以創(chuàng)造性地執(zhí)行決策,高效地實現(xiàn)決策目標。但是任何大事都是由一件件小事組成的,大事和小事往往相互聯(lián)系,相互轉化。在日常領導工作中,常??赡芤驗楹鲆暳?/span>“小事”,而把大事做小了,或者將小事鬧成了大亂子。可以說,高明的領導肯定是抓大事的能手,而且更善于抓“小事”中的“大”和“大事”中的“小”,從而成就事業(yè)中的偉大和輝煌。本文擬就領導者如何抓“小事”談談自己的粗淺認識。
抓小促大
在領導工作中,抓大局可以促進局部,抓大政方針可以指導具體工作,但同時也存在抓重點帶動一般,抓個別促進整體的工作方法。其中重點似小而大,個別似輕而重,抓準、抓好就會以少勝多,以弱勝強,發(fā)揮“四兩撥千斤”之功效,推動整個事業(yè)的前進和發(fā)展。(韓詩外傳)中曾記載了這樣一段故事:晉公子重耳逃亡期間,有一個隨從曾竊取了他的錢財溜走,重耳等一行人因此而有一段時間三餐不濟,差點活不下去。當重耳回國即位為文公之后,這位隨從竟然來謁見說:“晉國上下都知道我曾偷過大王的錢財,就算我一族殺絕,也無人同情。但如果大王肯救免賤臣之罪,并能和我同乘一車,在晉國境內的大道上走上幾圈,那些對您懷有二心的人必能臣服大王,也就自然能安下心來。”晉文公欣然依計而行,果然到了預期的效果。
應該說,不論赦免這位隨從還是治他的死罪,在晉文公當時的事業(yè)中確屬一件小事,但晉文公不失時機地抓住這件小事大做文章,達到了安定人心的目的,在短短的時間內使國內政治煥然一新,自己一躍登上霸主的寶座,這些成功與他善于小事大做、以小促大有十分密切的關系??梢哉f,領導工作者必須從大處著眼,但也要注意有選擇地抓住那些和大局緊密相關的“小事”,使工作取得重點突破,或推動工作抓深、抓細、抓實。
小中見大
正確的決策、方針和工作計劃來自于一個正確的思路,而正確的思路必須深入實際調查研究才能獲得?;鶎宇I導者和廣大人民群眾中蘊藏著認識世界和改造世界的豐富智慧。 “知屋漏者在宇下,知經誤者在諸子,知政失者在草野”講的就是這個道理。但是部屬和群眾的具體工作思路和方法一般比較樸素,往往只是“星星之火”。作為組織的領航人,在調查研究中善于發(fā)現(xiàn)群眾的先進經驗,充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,并善于把群眾的具體和個別的做法加以概括、總結、提高、升華、推廣,使之成為影響全局、指導全局的大政方針,那么“星星之火”就會形成燎原之勢。以鄧小平同志為核心的第二代領導集體對安徽鳳陽農民承包土地的舉動進行總結,制定并推廣了聯(lián)產承包責任制的改革方案,使我國農村生產力得到巨大的解放,可以說是小中見大的典范。
防微杜漸
混沌科學揭示了一條基本規(guī)律:初始條件的微小變化達到一定臨界點之后,會引起性質完全不同的巨大后果。有一首民謠形象地說明了這個問題:掉了一枚釘子,壞了一只蹄鐵;少了一只蹄鐵,跌翻了一匹戰(zhàn)馬;翻了一匹戰(zhàn)馬,死了一個騎兵勇士;死了這個勇士,失去了這場戰(zhàn)斗的勝利;失去了這次勝利,亡掉了一個帝國。
在社會生活中,因為一件小事引起意想不到的后果,甚至引起軒然大波的現(xiàn)象屢見不鮮。在古今中外的許多名人和領袖中因為一件小事而詔致個人名聲掃地、事業(yè)崩潰的委實大有人在。老子云:“其安易持,其未兆易謀;其脆易泮,其微易散。為之于未有,治之于未亂。”意思是說:局面安定時容易保持,事變沒有出現(xiàn)跡象時容易圖謀;事物脆弱時容易消解,事物細微時容易散失。做事情要在它尚未發(fā)生之時就處理妥當,治國理政,要在禍亂沒有產生之時及早做準備。作為一個領導者,要時刻保持清醒的頭腦,對自己要牢記“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的明訓,對組織要治亂于端倪,防患于未然。忍小謀大
古諺云:“高下在心,川澤納污,山菽藏疾,瑾瑜匿瑕。”一個領導者是否有宏大的器量,對其事業(yè)的成敗至關重要,而一個人的氣度并非都是在擔當大事時才表現(xiàn)出來的,往往在小事上表現(xiàn)得淋漓盡致,而且影響久遠。楚莊王絕纓會的故事是我們都熟知的,,從這個故事中我們不難看出,楚莊玉的高明不僅在于他能容人之短,而且還在于他能夠把這件小事處理得十分妥貼,并因此借機保住人才,激勵斗志,變害為利,真可謂忍小謀大的絕妙之作。
大事細做
領導者致力于辦大事并不等于對具體問題一概不管不問,浮在上面指手畫腳,不肯一步一個腳印地扎扎實實地干。在現(xiàn)實生活中,-有些領導者常常以抓大事自居,或好高騖遠、眼高手低,或貪大求名、。好大喜功,疏于小事上的細密和周全,其結果大事仍然辦不成。在這一方面,我們認為至少有三點需要注意:
首先,能精心而且有耐心辦好小事的人才有機會去謀大事。荀子語: “積土成山,積水成淵”,“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。”這就告誡我們:實現(xiàn)遠大的目標要從基礎處努力,處理大問題要從看似細微地方入手。只有量變的積累,才能促成質變的飛躍。
其次,只有抓住大事中關鍵的“小事”,才能最終把大事辦成。一般來說,一件大事中往往只有一個或少數(shù)幾個關鍵的難以突破的環(huán)節(jié),突破了這些環(huán)節(jié)往往會勢如破竹,忽視了這些細節(jié)就會造成打亂仗、吃敗仗的結果。正如拿破侖講的: “從成功到災難,只有一步之差。我的經驗是:在每,次危機中,一些細節(jié)往往決定全局。”
再次,注意細節(jié),把小事處理得精巧而得體,往往是高超領導藝術的魅力所在。西方有句諺語: “偉大乃處處注意細節(jié)的積累。”作為一個領導者又怎能借口自己抓大事,而不在小事上慎而又慎、精益求精呢?
綜上所述,領導都需要謹慎地抓好“小事”。但這并不意味著領導者什么小事都抓。究竟哪些事該抓,哪些事不該抓,領導得必須審時度勢,隨機應變,但目的只有一個,成就事業(yè),服務人民。
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