我的母親在老家這一帶住了五十多年。她本身是個專職主婦，曾出任民生委員（按：類似里長的地方職務(wù)）二十年之久，同時她也擔(dān)任過鎮(zhèn)民代表會的理事，年輕時還在鄰近的郵局工作過十二年。
也就是說，母親在地方上的人面廣闊。這樣的人脈關(guān)系，在她失智、成了受照護(hù)者后，成為強(qiáng)而有力的支柱。例如，去買花時，花店老板娘會觀察母親的狀態(tài)，主動出聲問候；去買蔬菜時，店員也會留意母親的狀態(tài)，主動協(xié)助母親，替她把菜提回家。
鎮(zhèn)民代表會的人，每天傍晚及深夜巡視街道時，只要和母親擦肩而過，他們一定會出聲叫住母親，確認(rèn)她是否因為徘徊癥狀而到處亂逛。以前的民生委員伙伴也會定期約母親出外聚餐。前陣子，母親還在我上班的期間，和隔壁幾位大嬸一起出門賞花。
此外，鄰居們看到母親準(zhǔn)備提垃圾出門時，都會主動幫她把垃圾提去集中處。輪到我家負(fù)責(zé)回收垃圾時（按：日本住宅區(qū)的垃圾處理多采輪班制），鄰居們也會幫忙處理。更因為母親曾在郵局工作，每當(dāng)她獨自前往郵局領(lǐng)錢時，對方都會留意，并建議她：「再打通電話跟女兒確認(rèn)一下吧?！?/p>
正因為母親過去一直以專職主婦的身分守護(hù)著家庭、鄰里關(guān)系融洽，她今天才能有這么多貴人熱心相助。
四處拜托一聲，串起整個社區(qū)的安全網(wǎng)
母親的人脈使她到處受歡迎，至于我本身，則是四處客氣的提醒大家母親的狀態(tài)，并拜托眾人多多幫忙。例如，我會親自拜訪母親常去的店家，告訴他們母親患有失智癥的事，同時將我和姐姐的手機(jī)號碼和電子信箱寫成小卡片，發(fā)給附近的鄰居。我企圖串聯(lián)整個社區(qū)，形成一張照護(hù)安全網(wǎng)。
有一次，母親的狀況相當(dāng)不好，偏偏我有個會議不能缺席，必須把母親一個人留在家里四個小時。就在我束手無策的時候，隔壁大嬸突然打了行動電話給我：「把令堂帶來我家照顧吧，等你結(jié)束后再過來接她。」這使我深刻感受到人性的溫暖。
總之，鄰居們的凝聚力和熱情實在太驚人了。對于鄰居們的親切，我唯一能做的只有笑著向他們打招呼而已。然后，把感恩的心情化成實際的言語，大聲的向?qū)Ψ街轮x。或許我在兼顧照護(hù)的同時，每天仍能活力滿滿的出門工作，就是對社區(qū)鄰里們的最大回報。
結(jié)合地方人脈，使照護(hù)更輕松
一般來說，在職照護(hù)同時還要和地方人力結(jié)合，實在不太容易。如果是從小住到大的地區(qū)，或許還可能和社區(qū)民眾交好，但如果是獨居老人或經(jīng)常搬家的人，應(yīng)該很難和地方上的人打好關(guān)系。
實際上，就照護(hù)這件事而言，和鄰里維持良好互動，其實能成為另類的護(hù)身符。如果你能在和鄰居見面時，親手遞上名片或連絡(luò)方式，并誠懇的說：「如果我家爸爸（或媽媽）有什么問題，請隨時跟我聯(lián)絡(luò)。」相信對方通常不會拒絕。利用假日參加地區(qū)性的公益活動，也是可行的方法。
話又說回來，如果與鄰居建立關(guān)系會讓你有壓力，當(dāng)然不需要過分勉強(qiáng)，但如果受照護(hù)者成天發(fā)出怪聲、或出現(xiàn)徘徊癥狀時，對住在附近的人而言也是種壓力。因此我還是建議大家，平日碰面時，請務(wù)必面帶微笑、主動問候鄰居，至少要做到知道彼此名字的程度。主動拜托周圍的人幫忙注意病患狀況，相信你的照護(hù)生活會更加輕松。
本文摘錄自《照護(hù)爸媽，我得離職嗎？》
作者：和氣美枝
