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在國美大股東深陷牢獄之災、公司現(xiàn)金流出現(xiàn)斷炊的關鍵時刻,作為前總裁和后來的董事長總裁一肩挑的陳曉,力挽狂瀾,引進貝恩等戰(zhàn)略投資者,穩(wěn)定基本盤,確保了權力中空下的企業(yè)失控。卻又在后來與大股東分道揚鑣,上演了2010年度最著名大股東與董事局主席之間各自利用經(jīng)營章程和香港上市公司治理機制進行博弈的經(jīng)典案例,至今余波未了,地主和管家是主仆關系還是托管關系?陳是代表正義和起義,還是應受到道德上的譴責?作為大股東的王,當初制定的公司章程和董事會授權既給了他當年呼風喚雨、沽進賣出的權仗,也成為現(xiàn)在自己深陷管理權失去控制的主要原因;作為“成也蕭何,敗也蕭何?!?/p>
兩類高級職業(yè)經(jīng)理人的特點與定位差別:
職業(yè)經(jīng)理人有兩大類,一類活動在點上或者說活動在線上,點上的職業(yè)經(jīng)理人是指獨立或者協(xié)助負責研發(fā)、生產制造、物料采購、、人力資源、行政、財務、投資、審計等人員,這些職業(yè)經(jīng)理人要求在本領域內非常的專業(yè),要求的專業(yè)的解決問題或者創(chuàng)造業(yè)績的能力,職能單一而不是多元,在這里我把他叫做專業(yè)型的經(jīng)理人,即“將才”或者“專才”;
另一類活動在面上。而面上的職業(yè)經(jīng)理人則是指掌管企業(yè)全盤的總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、負責全國銷售市場的營運總監(jiān)或市場總監(jiān)、大區(qū)總經(jīng)理或者總監(jiān)以及大型高科技企業(yè)的研發(fā)中心負責人、服務企業(yè)的客戶服務中心的負責人在這里我把他叫做綜合型的經(jīng)理人,需要的是“帥才”
如果問老板最喜歡、最欣賞什么樣的職業(yè)經(jīng)理人?恐怕小學生都會說喜歡德才皆備的人。但是否都是德才兼?zhèn)涞娜诉@個企業(yè)就搞的好,這個老板就玩的轉呢?在現(xiàn)實生活和管理實踐中,我們很難見到成功的例子;有人的地方就有江湖,有廟堂的地方就有斗爭與利益的分割;那老板需要什么樣的理想經(jīng)理人呢?
首先:能為老板創(chuàng)造大量的財富或能快速提升企業(yè)的核心力,提高其可持續(xù)的競爭能力;
其次:品德高尚、不吃里扒外、更不會心懷鬼胎,陰謀篡位,即象魯迅說的那樣:“吃的是草,擠出來的是奶的人”;
第三:對自我的價值與定位準確,不會欲求無度,索要過分的回報,更不會擁兵自重或者帶著資源與客戶自立門戶,從“合作伙伴”變成直接的“競爭對手”;
前文有分析過老板最關注什么?短期利潤最大化(現(xiàn)實),長期發(fā)展可持續(xù)(趨勢),管控風險較適當!
那么簡單地說,老板最喜歡什么樣的人才?
專家型人才!專才型人才!在沒有解決治理與機制下,一個老板身邊太多復合型人才而不是專家型人才,管控風險和業(yè)績提升兩者之間難以平衡與把握;
何為專家型人才?指對自己管轄的工作具有專業(yè)解決問題的技能與知識、豐富資深的行業(yè)與領域經(jīng)驗,科學決策與準確預測、提升效能的能力、對權力欲望和經(jīng)濟回報需求相對較低的人才;專家型人才有以下三大特征:
第一,“科班出身”,有受過系統(tǒng)的專業(yè)技能訓練,比如說學財務投資的財務總監(jiān),學人力資源或者應用心理學的人力資源總監(jiān)、市場專業(yè)做市場總監(jiān)等等,在本領域內的專業(yè)理論與知識就有了較好的積累;
其次:專業(yè)解決問題的能力強,領域或者行業(yè)內、區(qū)域內的資源與經(jīng)驗豐富;
第三:從動機角度來說,成就動機比較強、交往動機一般,權力動機相對比較弱;
第四:相對于政治型、管理型、技術型、系統(tǒng)型人才的特點來說,專家型人才觀點更加獨立,更多的是從事務運動或者變化規(guī)律中思考解決問題的方式,而不是更多的從技術、人或政治權謀的角度;
就是人們?yōu)槭裁聪嘈艑<?,一方面是因為心智模式是有限的,其承載不了過多的信息,是非要少很多;為了降低選擇的風險,每一個老板,每一個企業(yè)即便招收同一個職位,其內心的需求點是不同的。老板要招一個能解決瓶頸難題的人,自然專家就容易對號入座,只有專家才能推動老板做決定。另一方面是因為任何購買行為,即便是簡單的都隱藏著認知風險。西方的行為學家和心理學家將之歸結為五大類:金錢風險、功能風險、生理風險、社會風險及心理風險。
職業(yè)經(jīng)理人作為市場上的特殊商品,自然逃不過這個模式。所謂的金錢風險是指所購商品值不值這個價。對于點上的專業(yè)專家型的職業(yè)經(jīng)理人,因其每月收入都在3萬元以下,且有一定之規(guī),老板一般考慮不是太多。但是作為面上的職業(yè)經(jīng)理人,老板的心里總是在打鼓。這些手握大權的職業(yè)經(jīng)理人,不僅極高-少則幾十萬,多則上百萬,而且掌管這一個大團隊(山頭),掌握著客戶或者資源,掌握著資金調配與使用的權力,對企業(yè)來說影響深遠。老板會經(jīng)常想,花這么多銀子請他,到底劃算不劃算?或者說他有沒有可能中飽私囊、揮霍無度,可能失去控制?
社會風險:是指圈內之人或老板的冤家對頭、左鄰右舍對老板三顧茅廬請來的高手怎么看?如果大家都眾口一詞地說,請得好,真有本事,老板一定暗自竊喜;如果大家都說,真傻,怎么請這樣一個獐頭鼠目的家伙,老板就有點扛不住了。惠普公司遭遇發(fā)展瓶頸的時候,從社會上請了一個外行,還是女的來當其掌門人。作為一家優(yōu)秀而偉大的電腦公司,自然是精英薈萃、人才濟濟。四十出頭的女強人菲奧里娜坐在老板椅上的時候,董事會承受的壓力可想而知。因為惠普公司懂電腦的優(yōu)秀人才太多,所以董事會請了一個不懂電腦的來管大家。她在上任的時候如此說。看看她有多狂妄!然而事實勝于雄辯,這個女人沒讓投資者失望。
心理風險:什么是心理風險呢?是指花這么多銀子請這位高人會不會對我下面的創(chuàng)業(yè)型小兄弟或者資深的元老有點不公平?從而產生內疚之心。2000年,TCL的重金禮聘剛從微軟中國區(qū)總裁位置上退下的打工女皇吳士宏,擔任集團公司副總裁及信息通訊公司總經(jīng)理,他手下的弟兄們很不服氣。TCL的元老重臣楊偉強在公開場合從不回答關于吳的任何問題。憋了一肚子氣的工學博士萬明堅主動向老板請纓,進軍手機行業(yè),另外開拓了一片新天空,后來在TCL國際化征程受阻的時候,成為新的救命稻草和新的利潤增長點。
老板最喜歡是專家型的職業(yè)經(jīng)理,充當顧問、幕僚、軍師的角色,能把事情辦好辦成,又不至于和他瓜分天下,也不會搞政治斗爭或者謀圖篡位,好好工作,卻少惹是非的人!
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