作者：曹將
編輯：澤濤
7月初，給公司的新同事做了一場(chǎng)直播，主題是《如何快速實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)身？》。
本文是直播內(nèi)容的逐字稿。
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時(shí)間回到 2014 年，當(dāng)時(shí)我研究生畢業(yè)來(lái)到公司，最深刻的感受就是一個(gè)詞：痛苦。
為什么？因?yàn)閺倪@個(gè)時(shí)候開始，我突然就從「學(xué)生」變成了「職場(chǎng)人」，一切都是新的。
如果用一張圖來(lái)形容，就是這張表情圖。我感覺(jué)自己就是畫面中的磚頭，試圖融入這里，卻發(fā)現(xiàn)好像哪里都不對(duì)勁。
一系列問(wèn)題都在入職后一個(gè)月內(nèi)集中出現(xiàn)：
怎么加領(lǐng)導(dǎo)微信？
怎么快速認(rèn)識(shí)同事？
怎么了解公司的基本情況？
怎么跟領(lǐng)導(dǎo)做第一次匯報(bào)？
怎么和同事打交道？
怎么快速提升自己的專業(yè)知識(shí)？
怎么調(diào)節(jié)自己的工作狀態(tài)？
怎么和合作方打交道？
……
后來(lái)我犯了很多錯(cuò)，在不斷地調(diào)整中，我才慢慢意識(shí)到，「學(xué)生」和「職場(chǎng)人」兩個(gè)角色背后，存在著三種差異：
1.從任務(wù)模式上看，學(xué)生有明確的任務(wù)，比如上課有明確的課表，考試?yán)蠋煏?huì)劃重點(diǎn)，我只要按部就班，就可以取得一個(gè)不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)。但是到了職場(chǎng)，我必須要自己去找答案。領(lǐng)導(dǎo)很多時(shí)候只會(huì)告訴我「曹將，你要做什么事」，但具體應(yīng)該怎么操作，他可能會(huì)給思路，但更落地的方案，則要自己去摸索。
2.從結(jié)果層面上看，學(xué)生階段更多的是對(duì)自己負(fù)責(zé)，上不上課、考多少分，都是自己的事。但是到了職場(chǎng)，我要對(duì)組織負(fù)責(zé)，一件事情我沒(méi)有做好，很可能會(huì)影響同事的工作進(jìn)展，也可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期。
3.從個(gè)人能力上看，學(xué)生階段，考試成績(jī)是主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們要重點(diǎn)培養(yǎng)的是學(xué)習(xí)能力。但是工作以后，能力要求更多元，專業(yè)能力、溝通能力、結(jié)構(gòu)化思維能力等都要培養(yǎng)。
今天的課程，我會(huì)分享給大家 10 個(gè)錦囊。通過(guò)它們，先快速去適應(yīng)好「職場(chǎng)人」這個(gè)新角色。
大家上班，有沒(méi)有什么一定要帶上？個(gè)人認(rèn)為，最好隨身攜帶一個(gè)筆記本或 iPad 。
為什么？
我之前就犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)，拿著文件去找領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字，他突然給我布置工作。這時(shí)候就尷尬了，我沒(méi)有地方可以寫，當(dāng)時(shí)就只能拿出手機(jī)來(lái)記錄。這有兩個(gè)壞處：
1.給人的感覺(jué)很不專業(yè)。
2.記錄的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有新消息出現(xiàn)，搞得手忙腳亂。
這之后，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，隨身一定要帶上本子。后來(lái)有了 iPad ，我則改成了隨身攜帶 iPad。這樣的好處是，我可以隨時(shí)記錄：
1.領(lǐng)導(dǎo)的工作要求；
2.會(huì)議的要點(diǎn)；
3.臨時(shí)的工作計(jì)劃。
后來(lái)，我還會(huì)在上面記錄一些讀書筆記、工作思路，幫助日后更好地開展工作。
分享一位領(lǐng)導(dǎo)的案例。
十多年前，他帶團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐華東某城市。在跟當(dāng)?shù)睾献鞣綔贤ê?，合作方選擇了我們，而沒(méi)有選擇其他公司。
他也很好奇背后的原因。
后來(lái)在一次交流時(shí)，對(duì)方的大老板說(shuō)，其實(shí)除了我們公司過(guò)硬的產(chǎn)品外，他還覺(jué)得我們領(lǐng)導(dǎo)有一點(diǎn)跟別人不一樣，那就是坐在椅子上的時(shí)候，背特別直（其他人則是癱在椅子上）。
「我覺(jué)得你們是有精氣神的，能做成事的?！?/span>
在心理學(xué)上，有個(gè)概念叫做「首因效應(yīng)」，說(shuō)人話就是：你在別人眼中的第一印象，將決定了他人以后會(huì)怎么看你。
而我們的一言一行、一舉一動(dòng)，其實(shí)都在被評(píng)判。有時(shí)候感覺(jué)他人不待見(jiàn)自己，很可能是因?yàn)榈谝淮谓佑|時(shí)，沒(méi)有做好印象管理。
那有哪些需要特別注意的事項(xiàng)呢？
我整理了 10 條：
1.儀容要整潔。他人對(duì)你的評(píng)價(jià)，永遠(yuǎn)是從外在開始。這不是膚淺，這是人性。
2.別人打電話時(shí)，自己說(shuō)話小聲一點(diǎn)。
3.如果對(duì)方打電話時(shí)，突然變小聲，主動(dòng)離開。
4.見(jiàn)面記得問(wèn)好，而不是假裝看手機(jī)。
5.邀請(qǐng)他人時(shí)，一封正式的邀請(qǐng)函會(huì)讓人感受到被重視。
6.記住他人的名字。
7.點(diǎn)菜前多問(wèn)一句：有沒(méi)有忌口？
8.點(diǎn)菜時(shí)，搭配要均勻，即使對(duì)方是四川人，也要點(diǎn)一些不辣的菜。
9.他人坐出租車離開時(shí)，主動(dòng)幫忙打開車門。
10.敬酒時(shí)，自己的杯子在對(duì)方杯子下方。
當(dāng)我們加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)后，他人能很快記住我們，畢竟只用記1-2個(gè)人的名字；但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，可是要了解十多人、二十多人的情況。
這時(shí)候怎么辦？
2006年，我去湖北公司營(yíng)銷部一段時(shí)間。當(dāng)時(shí)，營(yíng)銷部一共20多人，除了一兩位之外，其他都不認(rèn)識(shí)。為了讓自己加速認(rèn)識(shí)大家，我做了三件事：
我用了一個(gè)笨辦法，我就閱讀大量的廣告創(chuàng)意案例。那時(shí)，我和同事用了半個(gè)月的時(shí)間把德國(guó)的一本世界級(jí)廣告創(chuàng)意雜志十年來(lái)的作品，從網(wǎng)上全部下載下來(lái)，一共是20000個(gè)頂尖的創(chuàng)意作品，我又用了近一個(gè)月的時(shí)間，把它們分門別類的整理成了10個(gè)PPT。而我則把這20000個(gè)創(chuàng)意反復(fù)看了三遍以上。當(dāng)我看完了這些創(chuàng)意后，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)市面上大部分廣告，創(chuàng)意方法都是來(lái)自這些經(jīng)典的創(chuàng)意，無(wú)非變變形式而已。
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