定義 “長(zhǎng)尾理論”講述的是這樣一個(gè)故事:以前被認(rèn)為是邊緣化的、地下的、獨(dú)立的產(chǎn)品現(xiàn)在共同占據(jù)了一塊市場(chǎng)份額,足以可與最暢銷的熱賣品匹敵。 (長(zhǎng)尾理論的其他定義:) “長(zhǎng)尾實(shí)現(xiàn)的是許許多多小市場(chǎng)的總和等于,如果不是大于,一些大市場(chǎng)”–Jason Foster “長(zhǎng)尾就是當(dāng)籍籍無(wú)名的變成無(wú)處不在的時(shí)候你可以得到的”– Eric Akawie “長(zhǎng)尾就是80%的過去不值得一賣的東西”–Greg 來(lái)源 2004年10月,《連線》雜志主編克里斯安德森(Chris Anderson)在一篇文章中,首次提出了“長(zhǎng)尾理論”(The long tail)。“長(zhǎng)尾”實(shí)際上是統(tǒng)計(jì)學(xué)中Power Laws和帕累托(Pareto)分布特征的一個(gè)口語(yǔ)化表達(dá)。 “長(zhǎng)尾理論”榮獲了美國(guó)《商業(yè)周刊》雜志評(píng)選的“BestIdeaof2005”獎(jiǎng)項(xiàng),并被認(rèn)為是掀開了一個(gè)新商業(yè)時(shí)代的序幕。 “長(zhǎng)尾”理論已經(jīng)被與企業(yè)有關(guān)的一切勢(shì)力公認(rèn)為一種勢(shì)力。 應(yīng)用 應(yīng)用基礎(chǔ) 1、頭部要相當(dāng)簡(jiǎn)短有力(作為主體的大市場(chǎng)要有很大的能量), 如果沒有頭只有尾巴,在吸引消費(fèi)者時(shí)就會(huì)顯得雜亂和相當(dāng)無(wú)序;人們需要一個(gè)親切的開端,然后通過信任的推薦,開始了解不熟悉的領(lǐng)域; 2、尾部要具有很多利基(niches,注:看似很小,微不足道,但能量巨大的東西),同樣只有一個(gè)頭卻沒有尾巴,在選擇時(shí)會(huì)有太多的局限,發(fā)現(xiàn)你所需的利基可能性太低,超越你已經(jīng)知道的事情時(shí)就會(huì)很麻煩; 3、產(chǎn)品的數(shù)字化程度要很高,因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以使得產(chǎn)品的存儲(chǔ)和物流成本降到足夠低的程度; 4、微收入>微支出,只有累積的微盈,才可能產(chǎn)生巨額盈利。 應(yīng)用前景 長(zhǎng)尾理論已經(jīng)成為一種新型的經(jīng)濟(jì)模式,被成功應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域領(lǐng)域。符合長(zhǎng)尾理論的許多市場(chǎng)呈現(xiàn)出新的契機(jī),互聯(lián)網(wǎng)為其發(fā)展提供了溫床。掀起電信及媒體運(yùn)營(yíng)革命浪潮的VoIP、IPTV等產(chǎn)業(yè)或許就是下一批長(zhǎng)尾的受益者。 對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)用長(zhǎng)尾理論首先要解決的一個(gè)問題則是如何降低固定成本。在理論狀態(tài)下,如果能夠?qū)⒐潭ǔ杀窘档阶銐虻?,供貨量的大小就和單個(gè)產(chǎn)品的成本無(wú)關(guān),此時(shí)量大和量小的產(chǎn)品具有同樣的市場(chǎng)開發(fā)價(jià)值。 案例 1、 Google是一個(gè)最典型的“長(zhǎng)尾”公司,其成長(zhǎng)歷程就是把廣告商和出版商的“長(zhǎng)尾”商業(yè)化的過程。以占據(jù)了Google半壁江山的AdSense為例,它面向的客戶是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中小型網(wǎng)站和個(gè)人—對(duì)于普通的媒體和廣告商而言,這個(gè)群體的價(jià)值微小得簡(jiǎn)直不值一提,但是Google通過為其提供個(gè)性化定制的廣告服務(wù),將這些數(shù)量眾多的群體匯集起來(lái),形成了非常可觀的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。目前,Google的市值已超過800億美元,被認(rèn)為是“最有價(jià)值的媒體公司”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了那些傳統(tǒng)的老牌傳媒。 2、長(zhǎng)尾理論在中國(guó)最好的一個(gè)制造企業(yè)的例子就是中電電氣集團(tuán),從2001年開始,中電電氣將市場(chǎng)定位在“客戶需求”這一“長(zhǎng)尾”上,它連續(xù)推出多款適合不同環(huán)境使用的產(chǎn)品,如:國(guó)內(nèi)第一臺(tái)綠色變壓器、解決迎峰度夏難題的城網(wǎng)專用耐高溫液浸變壓器、礦用隔爆變壓器、油田冶金行業(yè)專用半包封干式變壓器……“逼”著多家廠商同樣進(jìn)入了這一陣容。同時(shí),他們開展立體式的市場(chǎng)活動(dòng),在各地設(shè)立辦事處,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售,針對(duì)不同的客戶開展產(chǎn)品推廣會(huì),以點(diǎn)代面。根據(jù)不同客戶需求開發(fā)研制符合市場(chǎng)的新型產(chǎn)品,帶動(dòng)變壓器產(chǎn)業(yè)的升級(jí),這些意識(shí)和能力在當(dāng)時(shí)制造企業(yè)而言是很稀奇的。而中電電氣在這一過程中則迅速起身,成為變壓器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。 作者為世界經(jīng)理人網(wǎng)站編輯。 |