網(wǎng)友小周：
我看過很多職業(yè)規(guī)劃師提出的關(guān)于“對老板要向上管理”的理論，我覺得非常有趣，自己平時(shí)也在嘗試，怎么能夠更好地了解老板需求。不過，我有一點(diǎn)小疑問：我畢竟只是一個(gè)普通的小職員，要是我對老板太主動太熱情，我的主管和同事們會不會覺得我是那種只會“溜須拍馬”的人呢？有時(shí)我會主動到老板辦公室里問他：“總經(jīng)理需要我?guī)湍鷵Q杯茶嗎？”老板看看我說：“謝謝你。”去倒水回來后，我見他的辦公桌上有些灰塵，而且東西也擺放凌亂，便說：“總經(jīng)理我?guī)湍驋咭幌罗k公室吧?！庇谑橇⒖棠脕砟ú紲?zhǔn)備擦桌子，老板也很奇怪我過于熱情的舉動，他說：“這些交給保潔去做吧，你回去做你的工作去吧。”“哦，那好，以后您有什么事可以隨時(shí)找我?！逼鋵?shí)我的個(gè)性就是很熱情，愛幫助人，對同事也一樣。我覺得對老板更要熱情些，畢竟他既是我的領(lǐng)導(dǎo)又是我的長輩，我想這樣能拉近我們的關(guān)系，和領(lǐng)導(dǎo)多接觸一下也能從他身上學(xué)習(xí)到很多東西?？墒牵聜儏s總在背后議論我，很厭煩我這樣的舉動。我能感覺到他們有意在疏遠(yuǎn)我，怕我向老板打小報(bào)告。這樣的問題應(yīng)該怎樣避免呢？也請老師再詳細(xì)地分享一下“向上管理”的經(jīng)驗(yàn)。
職場中如何把握與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的“距離”
第一，我們需要理清“向上管理”的概念，它是指你自身的工作作風(fēng)與工作目標(biāo)要與上司的作風(fēng)與目標(biāo)達(dá)成一致，在具體工作中要有所作為，既輔助上司完成任務(wù)，又實(shí)現(xiàn)了個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、上司、個(gè)人三贏的局面。而非你所理解的溜須拍馬，亳無原則的隨聲附和。
第二，明確向上管理的對象。在你實(shí)際工作中，不宜把向上管理對象定義得過于宏觀，而你的直屬主管應(yīng)該是你向上管理的最佳人選，因?yàn)槟銈冇泄餐枰鎸Φ娜蝿?wù)和挑戰(zhàn)。
第三，調(diào)整思維角度，為向上管理做好準(zhǔn)備。要養(yǎng)成換位思考、多位思考的方式，多站在上司的立場考慮問題，經(jīng)常審視：要想此項(xiàng)目順利開展，我們的目標(biāo)是什么？上司的優(yōu)勢在哪里；哪里又是他的短板？而我哪些優(yōu)點(diǎn)是可以彌補(bǔ)上司失缺的？我如何做是既有效率，又能出成績的？學(xué)會站在公司、上司、自己的立場客觀公正地思考問題，而只強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力，處處要顯示個(gè)人英雄主義的人，是向上管理最忌諱的。
第四，做好向上管理，必須關(guān)注的重點(diǎn)：①不要被動等待，勇于幫助上司做決策。當(dāng)你在工作執(zhí)行過程中遇到棘手環(huán)節(jié)時(shí)，要做到“一冷二找三積極”，即冷靜面對問題，設(shè)法找到關(guān)鍵癥結(jié)，積極主動向上司提供至少兩個(gè)解決方案，必要時(shí)做出決策和行動。②分清輕重緩急，盡可能地少花費(fèi)上司的精力。你需要事前做好資料、數(shù)據(jù)的搜集、統(tǒng)計(jì)、分析，能提供多個(gè)選項(xiàng)讓上司選擇，而非提開放式的問題讓上司花很多精力去策劃和答復(fù)。③注重細(xì)節(jié)，提供必要的信息。不要認(rèn)為上司什么都知道。上司的工作面廣，容易忽略細(xì)節(jié)，你要適時(shí)提供便于決策的信息和提醒，而非無關(guān)緊要的瑣事。④不停留于現(xiàn)狀，在新項(xiàng)目下達(dá)前，可以向上司要求更多的授權(quán)，承擔(dān)更多的責(zé)任，從管理幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)到幾十人的小組，從而體現(xiàn)你對組織的價(jià)值，并滿足個(gè)人成就感。
職場中贊美別人
贊美別人，必須是言之有物的贊美，這樣就沒人認(rèn)為是拍馬屁。職場中，工作效率和工作能力是第一位的，在工作上要做到專業(yè)、靈活、隨機(jī)應(yīng)變。無論是對待同事還是你的老板，在處理工作和人際關(guān)系上都要做到問心無愧。如果對老板太熱情，同事會不擁戴你，這樣不僅很難開展工作，還會惹來他們的妒忌。
把握職場中的距離“黃金點(diǎn)”：
1.如何在工作中保持完美的距離？在企業(yè)中保持人際關(guān)系的兩個(gè)簡單秘訣：一是在工作之外，和老板保持適當(dāng)?shù)木嚯x，互相尊重；二是不要帶自己的老部下去加盟新公司。
2.與同事相處三個(gè)建議：一是能夠成人之美；二是保持“安全車距”；三是處理好公與私的關(guān)系。職場最佳的距離應(yīng)該是親切而不親密。
職場中如何和同事相處
是夠招人煩的。要能力和魅力組合，只展示個(gè)人魅力，沒有實(shí)際業(yè)務(wù)能力，是不會被大眾認(rèn)可的；要雙力齊發(fā)，才會讓同事心服口服。
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