【天使,曾經(jīng)非我所愿】
二零零五年的那場高考,如七月流火般讓人倍感涼意。
文科出身的我,高考數(shù)學成績只得了39分,這可憐的零頭,讓我曾經(jīng)的外語本科專業(yè)夢頓時變得“萬念俱滅”了。
那種心痛就如同電視劇里早已披上婚紗、手捧玫瑰的待嫁新娘,正在閨房靜待人生另一半來敲開房門對自己說“親愛的,我來了,跟我走吧!” 可左等右盼,突然如晴天霹靂,被告知新郎莫名失蹤……
那一年“三本”錄取分數(shù)線是470分,我還差30分。無奈之下,作出報考了安徽醫(yī)學高等專科學校,選擇“涉外護理”專業(yè)。應該說,護士在全球都屬于緊缺型行業(yè)中的一種,更何況是“懂英語”的護士。當年那一屆護理專業(yè)共29個班級,最后三個班級為“涉外護理”專業(yè)班。學校和新西蘭簽訂定向培養(yǎng)計劃。
這三個特殊班級是按照高考外語分數(shù)超過110被劃分出的。我都記不清自己是114還是124分,“這都是次要的,反正我不是外語專業(yè)!”我總這樣心里暗自神傷。
我被分在了涉外護理28班。班里就一位“國寶熊貓”級人物——波,他是男生。每逢必須著護士裝上課時,全班女生都頭戴燕尾帽,就他光著個頭。老師似乎忽略掉他其實是有一頂圓帽。不戴帽子真好,可以省下空來背幾個英語單詞!
有時候走在去公共階梯教室的路上,太陽光照下,遠遠望去,“熊貓波”一身白衣,頂著一堆平頭發(fā)。泛著耀眼的光澤,頗顯另類脫俗氣質(zhì),羨煞人!
三年的專業(yè)學習似箭般轉瞬即逝,我還沒來及回味那所謂的大學時光,就匆匆地被通知拍攝畢業(yè)集體照了。一張師生加起來共67位組合而成的歲月留影,就好比一串被點燃了的受潮的鞭炮,雖然無聲,卻也能感知到一股濃濃的喜慶祥和!
啊… 我們要實習啦,我要正式成為一名醫(yī)學界的新生“菜鳥”嘍,起碼我會打針!
打針,似乎我從一開始就沒懼怕過,我想這不僅僅是自己膽大,更多的應該還是我對偉大的護理工作存在一種盲目認識!
那是快要實習結束的最后一個月,在安徽馬鞍山市人民醫(yī)院,我輪轉到腫瘤科。一次要給一位食道癌的術后患者輸液,當我正準備核對信息時,卻發(fā)現(xiàn)房間只有患者自己。我猜家屬應該去打水了。由于剛做完手術不久,患者說話困難。無論我怎么問,她都不回答。正在我犯愁焦急萬分之際。我的帶教、李老師過來了,她打聽到情況后。便掏出上白大褂口袋里的紙筆,麻利利地寫了幾行字,遞給患者看。那女人居然一個勁點頭微笑,接著伸出左手。老師又仔細核對一遍信息后,消毒穿刺成功了。女人指了指床頭鈴,應該代表“有事我按鈴。”然后我給她整理了下床鋪,對女人做了個OK手勢, 就和老師出了房門。
我迫不及待找老師看那紙上寫的東西,老師微笑著說“你看吧,平時讓你們多和患者交流,你們就是不放心上。”
我打開一看,紙上寫著“您兒子臨出門時特意交待我,今天先給您輸液,他去買您最愛吃的餛飩了。剛給我來電話說在回來路上了。等會他喂您吃,咱們先打針,慢慢滴著?!?/span>
原來我的帶教老師是這樣和患者及家屬溝通的。那人兒子出去時也僅僅路過護士站簡單說了句“買餛飩去?!?/span> 藥液配置好了,不及時輸液會導致一系列不良后果。果然,等我們走出隔壁房間門時,那女人的兒子手拎著兩碗香噴噴的餛飩仰面春風地走了過來。
后來李老師卻告訴我,她并沒有接到電話,原來是個善意的謊言。我不明白為什么老師如此確信她兒子很快回來,她說:像這樣做完大手術的患者需要關愛更需要去傾聽。
原來老師只要上班都會抽空去和那位女患者聊天,而她們聊天方式就是通過紙筆,交換書寫。老師就是通過這種方式了解到女人的兒子很孝順,所以他去買早飯肯定會很快回來,因為他的牽掛“躺”在病床上。
我明白女人為什么不肯和我說話,信任的關鍵前提,就是如此建立在老師口袋里那疊被她們寫的密密麻麻的紙本上。字里行間透露出“血濃于水”般親情的溫暖,甚至比親情還深,起碼在我腦海里浮現(xiàn)出她們書寫交流的那一刻!
李老師真是位天使,那雙拿著紙筆的手就是她及時伸展開來的隱形翅膀。
從那以后,我的工作服上衣口袋里一直裝著紙筆。
實習后,我進入無錫市中國人民解放軍第101醫(yī)院門診部工作,經(jīng)常給一些就診的外國患者當貼身導診員,跟他們純英語交流。既能幫他們解決就診的語言難題,又能提高自己的英語水平。最終結識了很多外國友人,至今還保持聯(lián)系。
后來我被調(diào)入醫(yī)院神經(jīng)外科工作。每天在重癥ICU監(jiān)護室監(jiān)護室那形似“打仗”的護理斗爭,我終生難忘。所有的患者都是急重癥類。也是從那時候開始我才真正意識到:為什么實習時的帶教老師們都會兜里揣紙筆,她們記錄的東西遠遠比“溝通對話”重要而艱巨。比如急救藥品、毒麻藥品等用法和作用以及副作用等。往往最基本的常識卻很容易被混淆。
剛畢業(yè)時那股滿腔熱血的澎湃激情也曾經(jīng)渲染過我那昂揚四射的青春斗志!
一晃,工作已有8年了。期間也換過工作,嘗試過置業(yè)顧問、外貿(mào)跟單員。2012年售樓還拿了個年度銷售冠軍稱號,可還是以辭職告終??偢杏X自己尋求不到內(nèi)心深處那片寧靜的感覺,抓不住所謂的“歸屬感?!?/span>
我終于又在2014年初回歸了“白衣天使”行列,進入壽光市婦幼保健院門診部工作。我喜歡空閑時間靜下心來記錄工作和生活的點滴,經(jīng)過反復修改稿件。我的文章偶爾被《壽光日報》刊發(fā),也經(jīng)常被網(wǎng)絡各種文學平臺推送。這就是我工作之余的另一口味香郁的精神食糧!
脫離了臨床護理,做一名普普通通的門診護士,為來院就診的患者最好引導。時刻記住醫(yī)院的服務理念:走動服務、微笑服務、普通話服務。平凡的崗位,只要自己踏踏實實做好自己本職工作,哪怕是患者的詢問被解答后,對方匆忙向我答謝時的回眸一笑,還真能讓我感覺自己正處一幅美麗的風景畫中,我便是畫里那陶醉于樂的女主角!
天使,曾經(jīng)真的非我所愿,“無心插柳柳成陰,” 真慶幸自己選擇了涉外護理專業(yè),我才有如今的滿滿收獲!
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