1、《溝通的藝術(shù)： 看入人里，看出人外》
[美] 羅納德·阿德勒 / [美] 拉塞爾·普羅克特（著）
這是一本能作為美國(guó)大學(xué)溝通學(xué)教材的作品，從不同層面教會(huì)讀者如何養(yǎng)成有效的溝通習(xí)慣：在看入人里這個(gè)層面上，本書探討了那些與溝通者相關(guān)的各種因素，道明了人際關(guān)系的本質(zhì)；看出人外這個(gè)層面上，本書把焦點(diǎn)聚集在信息的傳送和接收上，也為我們指出了要把傾聽放在重要的位置。此外，書里還寫了如何有效促進(jìn)溝通的氛圍、怎樣靈活解決人際沖突等等實(shí)用的溝通方法。
2 、《跟任何人都聊得來：寫給內(nèi)向者的溝通心理學(xué)》
[美] 邁克·貝克特爾（著）
內(nèi)向不是溝通艱難的直接障礙，誰說內(nèi)向的人就沒辦法和陌生人聊天，不要自己給自己套上禁錮的思想。通常，性格內(nèi)向的人比起表達(dá)更善傾聽，比起傳達(dá)信息更善于收集信息。但這并不妨礙你與人的正常溝通，就算沒有自信，也要想辦法讓自己至少看起來有自信，這樣才能開始下一步的溝通。如果你是一個(gè)內(nèi)向的人，這本書絕對(duì)能對(duì)你有所啟發(fā)。
3 、《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》
[英]尼基·斯坦頓 （著）
隨著社會(huì)的日益發(fā)展，人們的人際交往也變得越來越密切，不過你有沒有認(rèn)真思考過這些問題：我現(xiàn)在的溝通方式是最好的嗎？我想要的效果達(dá)到了嗎？我想說的話是從心底發(fā)出來的嗎？所以上面的這些問題，你都能在這本書中找到應(yīng)對(duì)方法。
NO.4《爭(zhēng)辯力：10%的溝通決定你的成??？》
[日] 和田秀樹 著
在與別人對(duì)峙的過程中，你是否會(huì)經(jīng)常被別人的氣場(chǎng)碾壓？有時(shí)候即使贏得了爭(zhēng)辯，但是對(duì)手未必會(huì)支持你。相信很多人都遇到過類似的問題，而這本書里就有能幫助你解決問題的方案。通俗易懂的語言和簡(jiǎn)單明了的插圖，幫助你活學(xué)活用，應(yīng)對(duì)生活中的各種問題。
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