導(dǎo)語(yǔ)
創(chuàng)業(yè)前,王建軍接觸過(guò)形形色色的產(chǎn)品和公司,幫助他們推廣和營(yíng)銷。有時(shí)面對(duì)著一個(gè)個(gè)沒(méi)有亮點(diǎn)的產(chǎn)品,還要“把產(chǎn)品吹得天花亂墜”,讓他很痛苦。他決定找到一個(gè)真正解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。
今年4月,駕考政策放開(kāi),自學(xué)直考將在年內(nèi)試點(diǎn),這個(gè)消息讓王建軍一頭扎進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車領(lǐng)域。他決定從政策先行地深圳出發(fā),采取自營(yíng)模式:自己掌握教練,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后持證上崗。租用傳統(tǒng)駕校的場(chǎng)地和車輛進(jìn)行教學(xué)。學(xué)員通過(guò)App可預(yù)約學(xué)車、按時(shí)付費(fèi)等。
在三個(gè)月的產(chǎn)品研發(fā)中,資金緊缺。8月,王建軍的融資之路不算順利,但幸運(yùn)的是,他遇到了現(xiàn)在的合伙人林金培。林在福建駕培行業(yè)深耕多年,線下資源強(qiáng)大:在泉州有2個(gè)駕校,擁有100多輛車、60多位教練。
10月,該項(xiàng)目獲得了e袋洗眾創(chuàng)共享基金、征和惠通以及個(gè)人投資者共計(jì)500萬(wàn)元天使投資。11月,“好好學(xué)車”上線。期間,王建軍將主要精力放在教練的招募與培訓(xùn)中,現(xiàn)已有100名教練。在未經(jīng)任何正式招生的情況,已有600多名用戶通過(guò)微信來(lái)報(bào)名。
下周一(12月15日),王建軍即將拿出300萬(wàn)元在36氪進(jìn)行眾籌,屆時(shí)天使輪融資共計(jì)完成800萬(wàn)元。
注: 王建軍已確認(rèn)文中數(shù)據(jù)真實(shí)無(wú)誤,鉛筆道愿與他一起為內(nèi)容真實(shí)性作背書(shū)。
做互聯(lián)網(wǎng)駕校
王建軍過(guò)去就職于公關(guān)傳媒公司,他時(shí)常陷入苦惱,“把產(chǎn)品吹得天花亂墜,但根本沒(méi)那么好?!备鞣N產(chǎn)品接觸得多了,他也有了創(chuàng)業(yè)的想法,開(kāi)發(fā)一款真正解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。
去年10月,他和朋友討論過(guò)駕校、旅游、智能硬件、服裝私人定制等項(xiàng)目。王建軍畢業(yè)于北京服裝學(xué)院,他打算從最熟悉的私人服裝定制入手。今年1月,正準(zhǔn)備投入資金、測(cè)試打樣時(shí),一篇報(bào)道讓他剎車變道:公安部發(fā)布消息,小型汽車駕駛?cè)俗詫W(xué)直考、自主預(yù)約等將在2015年年內(nèi)展開(kāi)試點(diǎn)。
這則消息讓王建軍豁然開(kāi)朗,意味著駕校代為約考的模式即將被廢除:學(xué)員不必在駕校報(bào)名考試、參加培訓(xùn),可以直接去交管局自主約考,選擇自學(xué)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu),駕校再也不是必然選擇。
深圳是政策的先行者,五一之后,王建軍前往深圳調(diào)查。“有些駕校不過(guò)一塊不足3000平方米的場(chǎng)地,就像垃圾堆一樣,環(huán)境太糟糕了?!彼麤Q定自建場(chǎng)地,改變現(xiàn)有學(xué)車環(huán)境和學(xué)車體驗(yàn)。
6月23日, “億學(xué)車”App正式開(kāi)發(fā)。根據(jù)學(xué)員的兩個(gè)痛點(diǎn)——時(shí)間和教練,他設(shè)計(jì)了兩個(gè)優(yōu)先級(jí)功能:用戶可以選擇時(shí)間優(yōu)先或者教練優(yōu)先,預(yù)約課程,進(jìn)行在線支付。
無(wú)論何者優(yōu)先,好的教練都至關(guān)重要。王建軍采取了“自營(yíng)”模式:“租用傳統(tǒng)駕校的場(chǎng)地和教練車,培養(yǎng)專業(yè)的教練持證上崗進(jìn)行教學(xué)服務(wù)?!?/p>
歷時(shí)三個(gè)月,產(chǎn)品更名為“好好學(xué)車”,App1.0版于10月上線。
合伙人+融資到位
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期間,困難重重。王建軍和合伙人共投入的三十多萬(wàn)元,很快所剩無(wú)幾。
今年7月,王建軍開(kāi)始尋找投資人。他曾經(jīng)和一位投資人深聊兩次,但對(duì)方最終以“不看好駕考項(xiàng)目”為由拒絕了他。沒(méi)過(guò)多久,這位投資人投了另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車項(xiàng)目。
這件事情讓他倍受打擊,在最艱苦的時(shí)候,他遇到了后來(lái)的合伙人:林金培。
林在福建小有名氣,是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的明星人物。他大二(2009年)就在福建大學(xué)城開(kāi)門(mén)店招收駕考學(xué)員,每招收一個(gè)會(huì)有200元~300元提成,每年能招兩萬(wàn)名學(xué)員。畢業(yè)之后,他已經(jīng)擁有兩所駕校,二十多家門(mén)店。
四個(gè)月前的駕校改革消息給他帶來(lái)了危機(jī)感。這對(duì)傳統(tǒng)駕校來(lái)說(shuō)不是一個(gè)好消息。面對(duì)改革他開(kāi)發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)駕校“去學(xué)車”,該產(chǎn)品仍然采用傳統(tǒng)的導(dǎo)流模式。
8月中旬,林金培來(lái)北京東方時(shí)尚駕??疾?,與王建軍第一次見(jiàn)面。雙方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)駕校的模式有爭(zhēng)議,王建軍認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)是去中間化的本質(zhì),應(yīng)該讓學(xué)員和教練直接對(duì)接,不需要駕校的角色”。林金培則更傾向?qū)Я髂J剑m也認(rèn)可王建軍所言,但“去學(xué)車”開(kāi)發(fā)已投入80多萬(wàn),又有一個(gè)20多人的團(tuán)隊(duì),調(diào)頭不易。
雖能優(yōu)劣互補(bǔ),但見(jiàn)面沒(méi)有直接促成合作。王建軍說(shuō):“我是一個(gè)沒(méi)有傳統(tǒng)駕校資源的人,而金培缺少互聯(lián)網(wǎng)的感覺(jué)?!闭蛉绱?,林金培的融資路也走得不順。
八月底某個(gè)下午,林金培給王建軍打去電話,提出合作。當(dāng)晚,他就從福建飛到北京,雙方聊到凌晨,明確了股權(quán)等問(wèn)題。三天后,林解散了福建的團(tuán)隊(duì),帶著一個(gè)合伙人、一個(gè)技術(shù)和兩個(gè)銷售加入王建軍。團(tuán)隊(duì)重組后,產(chǎn)品更名為“好好學(xué)車”。
10月,王建軍經(jīng)朋友引薦結(jié)識(shí)了“e袋洗”眾創(chuàng)共享基金管理合伙人張昊,經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的洽談,他當(dāng)即決定投資 。
第二天,在見(jiàn)過(guò)e袋洗董事長(zhǎng)張榮耀和CEO陸文勇后,王建軍獲得了第一筆天使投資。之后又得到征和惠通和另一位投資人的投資,共計(jì)500萬(wàn)元。本月王建軍將在36kr股權(quán)眾籌300萬(wàn)元。(12月15日左右)前后融資共計(jì)800萬(wàn)元。
找到好教練
林金培的加入讓團(tuán)隊(duì)如虎添翼。林在福建駕校市場(chǎng)深耕多年,他主動(dòng)把自己駕校拿出來(lái)當(dāng)試驗(yàn)田。林在泉州的駕校擁有100多輛車、60多位教練。駕校按照王建軍的模式進(jìn)行改革,很多不合格的教練被開(kāi)除。
“找到好教練是最難的?!?/strong>王建軍一直反復(fù)講。早在七八月份時(shí),王建軍就在深圳物色教練,220多個(gè)教練參加面試?!捌鋵?shí)教練很辛苦,薪水也低,一個(gè)月工作近300小時(shí),薪水5000元左右,所以他們很渴望加入,拿更高的薪水?!?/p> 王建軍親自面試了130余位教練,最終錄取15人。其中5人全職,10人兼職。全職教練每月總體收入約15000元,扣除租用場(chǎng)地、車輛的費(fèi)用后,加上6000元基本工資,最終到手的為12000元出頭。 王建軍用高薪水吸引自己更青睞的出租車司機(jī)和企業(yè)(領(lǐng)導(dǎo)專車)司機(jī)?!八麄兯刭|(zhì)更高,只是需要技能培訓(xùn)?!?/p> 此外,王設(shè)了培訓(xùn)部,上崗前,每個(gè)教練都要進(jìn)行為期十多天的培訓(xùn)。“我們不但有科目二、科目三的技能培訓(xùn),也有科目一、科目四的理論培訓(xùn),還有心理培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等?!蹦壳按蠹s有70余人參與教練培訓(xùn),年內(nèi),王建軍希望能夠培訓(xùn)出100名符合要求的教練。 對(duì)于教練,平臺(tái)會(huì)根據(jù)服務(wù)、通過(guò)率等因素進(jìn)行綜合評(píng)分,用戶預(yù)約后,平臺(tái)會(huì)選擇方圓五公里內(nèi)最優(yōu)秀的教練。“如果五星級(jí)教練都被匹配完了,下一個(gè)學(xué)員就是四星半,最差是三星,評(píng)分三星以下的教練會(huì)被淘汰?!?/p> 同時(shí),平臺(tái)還會(huì)根據(jù)用戶先前的評(píng)分優(yōu)先推薦。“如果用戶跟著某個(gè)教練學(xué)習(xí)過(guò),但沒(méi)有五星好評(píng),即使他仍然是五星教練,用戶下次預(yù)約也不會(huì)優(yōu)先推薦他。” 尋找好教練最終是為了提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)。王建軍在深圳推行了“教練接送”服務(wù):“教練在接學(xué)員的路上,就可以教學(xué)了。比如右轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)該怎么打右轉(zhuǎn)向燈;前面有人打雙閃超車,應(yīng)該怎么避開(kāi);甚至模擬爆胎,應(yīng)怎樣從后備廂拿出警示標(biāo)志,放置在車后幾米遠(yuǎn),如何換胎等?!?/p> 最不愁招生 目前,“好好學(xué)車”已有600名用戶,均是熟人推薦而來(lái)。王建軍至今沒(méi)有正式招生,在他看來(lái),培訓(xùn)教練、做好產(chǎn)品是最重要的,最不擔(dān)心的就是招生。 王開(kāi)玩笑說(shuō),林金培的落地能力給了他吹牛的信心。“金培當(dāng)年被媒體塑造為福建駕考行業(yè)第一人、最年輕的駕校校長(zhǎng)。在他發(fā)展最盛時(shí),泉州有13個(gè)導(dǎo)流門(mén)店,福州3個(gè),廈門(mén)、杭州、上海、武漢,整個(gè)東南地區(qū)都被他打遍了。以福州為例,他有兩個(gè)門(mén)店,只需要將學(xué)員轉(zhuǎn)給‘好好學(xué)車’就行了。而且第一個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)在福建大學(xué)城中心位置,覆蓋22萬(wàn)人,我們有20輛車,一周時(shí)間就能招滿?!?/p> 招生方面,王建軍瞄準(zhǔn)的是年輕人市場(chǎng),他將用戶群體限制在18-35歲。其中,他最看重學(xué)生市場(chǎng),“每年2500萬(wàn)人學(xué)車,將近1000多萬(wàn)是大學(xué)生?!?/p> 明年3-6月,在教育部、交通部的牽頭下,王建軍將推出一個(gè)全國(guó)范圍的大學(xué)生交通安全活動(dòng)?!拔覀儠?huì)組織‘交通安全’為主題的辯論賽、攝影大賽等活動(dòng)?;顒?dòng)會(huì)覆蓋1000萬(wàn)大學(xué)生,若能達(dá)到千分之一的轉(zhuǎn)化率,也很可觀。” 王還讓三個(gè)北京服裝學(xué)院的學(xué)生參與App開(kāi)發(fā),將其作為畢業(yè)設(shè)計(jì)作品?!氨狈厴I(yè)設(shè)計(jì)展覽比較有影響力,可以覆蓋兩三萬(wàn)人學(xué)生群體。” “好好學(xué)車”現(xiàn)已進(jìn)入深圳、泉州、福州和廈門(mén)四座城市,北京將是下一個(gè)城市,王建軍認(rèn)為,這是一個(gè)很難啃的骨頭。 “北京和華南地區(qū)不一樣,都是自營(yíng)的大型駕校,環(huán)境和服務(wù)相對(duì)較好。”所以王建軍打算一開(kāi)始與e袋洗旗下的“小e管家“合作(導(dǎo)流),如果未來(lái)政策沒(méi)有放開(kāi),也會(huì)考慮從駕校購(gòu)買(mǎi)名額。 “好好學(xué)車”App版本將在近期更新,屆時(shí)還會(huì)推出“包過(guò)班”,例如深圳的包過(guò)班費(fèi)用是3999元,里面包含32個(gè)學(xué)時(shí)。之所以推出“包過(guò)班”,是考慮用戶對(duì)于購(gòu)買(mǎi)學(xué)時(shí)的付費(fèi)方式接受度不高。但王建軍說(shuō):“如果32個(gè)小時(shí)還不夠,用戶可以再單買(mǎi)學(xué)時(shí)?!?/p>
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