時(shí)下社會(huì)充滿商業(yè)氣息,幾乎每一分鐘都發(fā)生著這樣那樣的談判,雙方在唇槍舌戰(zhàn)中尋找對(duì)方的突破口,在獲取有利于自己的商業(yè)機(jī)會(huì),讓對(duì)方不得不做出選擇,達(dá)成合作。
而談判的基本要素就是要好好說(shuō)話,排除客觀因素和商業(yè)合作基本要求外,能在談判現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確有效的語(yǔ)言技巧是取悅和說(shuō)服對(duì)方的致命武器,也是職場(chǎng)談判秘笈。
俗話說(shuō),知己知彼百戰(zhàn)不殆。
而在特殊的環(huán)境中,面對(duì)一個(gè)隨時(shí)都有可能變化的人,要掌握一個(gè)原則,隨機(jī)應(yīng)變,才能立于不敗之地。
沒有人可以改變?nèi)魏稳耍撬约焊淖?。所以要精?zhǔn)把握時(shí)機(jī),對(duì)癥下藥,一定要讓對(duì)方心情愉悅,因?yàn)槿嗽谂d奮的時(shí)候是毫無(wú)抵抗力的,也是警惕性最放松的時(shí)候,也是最容易被攻破的時(shí)候。
鬼谷子,縱橫家之祖,智慧的化身。動(dòng)蕩時(shí)代的游說(shuō)謀略同樣適用于今天的職場(chǎng)談判,可謂秘笈。
面對(duì)以下9種談判對(duì)象,要采取不同的談判技巧,各個(gè)擊破。
1、有智慧的人,他們一般都頭腦冷靜,善于捕捉對(duì)方的弱點(diǎn),面對(duì)這樣的人,同樣要保持沉穩(wěn),旁征博引,使對(duì)方有興趣聽下去,在事實(shí)中動(dòng)之以情曉之以理,引起對(duì)方內(nèi)心的共鳴。
2、見解廣博的人,他們見多識(shí)廣,可謂同行業(yè)的領(lǐng)銜人物,面對(duì)這樣的人,要以分析事理為主。一事必有一理,讓對(duì)方誠(chéng)服,心生敬佩。
3、善于分析事理的人,他們成竹在胸,常常以理服人,這時(shí)候就要間明扼要,把握要點(diǎn),一語(yǔ)中的。
4、達(dá)官貴人,他們高高在上,但內(nèi)心充滿虛榮,正好投其所好,順著他們的身上的權(quán)勢(shì)個(gè)高貴,因勢(shì)利導(dǎo),抬高對(duì)方。
5、富甲一方的人,他們一般都是一夜暴富,擁有資源和人脈,但他們基本上都缺少文化素養(yǎng),最喜歡聽到別人口中自己的華貴高雅和超凡不俗。
6、貧困缺錢的人,正在起步發(fā)展中,最需要資金的投入和眼前的利益,只要一個(gè)誠(chéng)信的諾言和既得的利益就好。
7、社會(huì)底層的人,他們不怕苦,不怕累,就怕別人看不起,你要放下身子,以謙為主,同情和理解他們的不易,不可盛氣凌人。
8、勇敢狹義之人,心中充滿了正義,常常路見不平拔刀相助,不計(jì)個(gè)人得失,只求內(nèi)心無(wú)愧,那就給他們一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì),言不在多,果斷明快。
9、老實(shí)愚魯之人,只認(rèn)一個(gè)死理,有時(shí)候好心會(huì)辦壞事,對(duì)待他們,要言辭敏銳,直至結(jié)果。
如果你身在職場(chǎng),面對(duì)談判,有了這樣的談判秘笈,是否會(huì)得心應(yīng)手呢?
世上唯一不變的就是變化,有些人,有些事并不會(huì)因?yàn)槟愕囊庠付l(fā)生變化,也不會(huì)因?yàn)槟愕囊庠付南胧鲁桑檬露嗄?,重要的是面?duì)現(xiàn)實(shí),不懼不尤,氣勢(shì)要足,語(yǔ)言靈活,以誠(chéng)相待,共贏共利。
俗話說(shuō)得好,生意不成仁義在。