要解決問題,不要解釋問題。
作者:每晚Leyla
來源:每晚一卷書原創(chuàng)
前兩天,有位朋友找我訴苦,說自己工作非常郁悶。
公司一個項目出現(xiàn)了問題,本來不是他的責任,領(lǐng)導(dǎo)卻教訓(xùn)了他半天。
他剛想開口解釋。
沒想到領(lǐng)導(dǎo)劈頭蓋臉罵得更兇了:別給我找借口。
朋友哭喪著臉,覺得自己十分委屈:“明明不是我的錯,為什么不讓我解釋?”
我想了想,講了自己這一路走來的經(jīng)歷。
我27歲在某知名大廠當個小編輯,頂頭上司罵我是個“混飯吃的”;
我?guī)椭灸孟?00萬的訂單,上司又說我做事流程不對;
三年后轉(zhuǎn)行做新媒體,領(lǐng)導(dǎo)罵我的寫作風格“差得一塌糊涂”;
我憑借實力寫出數(shù)十篇百萬級爆文,領(lǐng)導(dǎo)又說我文章格式不對。
你做錯事了,要挨罵;沒錯做,也要挨罵;甚至有時不是你的錯,居然也要挨罵。
你看,你干得再好,在領(lǐng)導(dǎo)眼里都是倆字:不行。
委屈嗎?委屈。解釋嗎?不需要。
因為成果,就是最好的解釋。
后來我從人微言輕的編輯,熬到了大廠的主管。
再后來,我辭職回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),一路摸爬滾打,這才走到了今天的位置。
現(xiàn)實就是這樣:當你強大到一定的境界,就可以給自己換個不委屈的地方。
成熟的職場人,永遠不會因為一時委屈,費勁跟領(lǐng)導(dǎo)解釋自己。
1
董明珠講過一個下屬的故事。
20年的時候,格力開啟了網(wǎng)絡(luò)直播的業(yè)務(wù)。
當時負責這個項目的,是一個30多歲的男高管。
董明珠對直播帶貨抱有很大的期望,因此對這個部門的工作也很是重視。
然而,就在董明珠首次直播的時候,直播間頻頻出現(xiàn)了卡頓、掉線的情況,導(dǎo)致當晚銷售額奇差。
面對這樣的失誤,董明珠勃然大怒,不斷對著這位男高管破口大罵。
男高管聽完董明珠的訓(xùn)斥后,內(nèi)心的委屈達到了極點。
他想到自己這些天來不眠不休,連續(xù)加了好幾天的班;
又想到自己有老婆孩子,但是為了工作已經(jīng)好幾天沒有回家了;
最后又想到直播賣貨是整個團隊的工作,出了差錯也不能完全怨自己……
思來想去,他還是滿含淚水,將心里話對著董明珠解釋了一番。
話一說完,董明珠立馬鐵著臉回復(fù)說:
“那是兩碼事,不能因為你天天不回家,做了個不好的東西,我就要用你,沒有這個道理。”
話雖然扎心,但是卻是職場不爭的現(xiàn)實。
成年人的世界,沒有人在乎你是否加班到深夜,也沒人在乎你奔波勞碌到幾點。
別人只關(guān)心你有沒有本事,拿出了什么結(jié)果。
《令人心動的offer》中,曾經(jīng)有一期的話題就是:職場中受了委屈,要不要和領(lǐng)導(dǎo)解釋?
易立競說:“你去解釋的話,領(lǐng)導(dǎo)也無法共情,因為委屈不是他受的,并且領(lǐng)導(dǎo)評估的是整體的工作,你的解釋只會引起對方的不耐煩?!?/strong>
孟非說得更為扎心:“任何一個人或多或少都會受委屈,這就是我們生活中的一部分。”
成年人的世界,沒有哪份工作是不辛酸的。
遇到問題,一味解釋,不僅得不到別人的同情,更會被認為你在掩飾自己的無能。
比起蒼白無力的辯解,拿出成績才是硬道理。
2
多年前,我在北京一家大廠工作。
當時,我們部門招了個新人,是個青春洋溢的女大學生。
女孩子為人很聰明,做事也勤懇,一直備受領(lǐng)導(dǎo)層的喜愛。
但是有段時間,她的業(yè)績卻出現(xiàn)了斷崖式的下滑。
月末開會的時候,老板不由分說地對她進行了責罵。
然而臺下的她,始終一言不發(fā),不為自己解釋半句。
我不解地問她:“你為什么不說清楚呢?明明是因為你母親出意外了?你每天公司醫(yī)院兩頭跑,業(yè)績下滑也是正常的呀?!?/span>
沒想到,她云淡風輕地回了這樣一句話:
“說了又有什么用呢?況且家里的事是我的私事,是我沒平衡好?!?/span>
話一說完,我立馬對她刮目相看。
因為在我的人生經(jīng)驗里,那些遇到問題,從來不找借口辯解推脫的人,是真正能成事的人。
果不其然,不到兩年,她就一路升職加薪,如今年薪是同齡人的數(shù)十倍。
現(xiàn)在,她已經(jīng)是該領(lǐng)域里最牛的人之一,早已實現(xiàn)了財富自由。
賽迪顧問執(zhí)行總裁羅文曾經(jīng)說過:“要解決問題,不要解釋問題。”
在職場這個殘酷的小型社會,費勁解釋是無用的。
能夠坦率承擔責任,并用行動去證明自己,才是一個人最了不起的本事。
博主顧均輝年輕的時候,在某家銀行做實習生。
有一次,老板召集團隊開早會。
結(jié)果那一天,北京1號地鐵線出現(xiàn)了故障,停運了10分鐘。
雖然顧均輝很早就出了門,但還是因為交通堵塞遲到了。
當他走進會議室的時候,老板一臉怒氣地問他:“你不知道9點鐘開會嗎?”
面對老板的質(zhì)問,他并沒有解釋。
他沒有說北京地鐵怎么出現(xiàn)了故障,也沒有說自己提前多久出的門。
他只是先簡單道個歉,然后誠懇地說了句:“老板,給個機會,下次不會了。”
聽完這話,老板火瞬間就消了一半,于是就放了他一馬。
幾分鐘后,那些和顧俊輝一起乘坐1號線的同事們也紛紛趕到會議室。
但毫無例外地,進來的每個人都為自己辯解了一番:“1號線停運了,我不是故意的?!?/span>
也是在此時,老板開始對顧均輝刮目相看——
因為遲到的人有很多,只有顧均輝做到了不解釋、有擔當。
自此之后,老板開始給顧均輝機會,在各種場合中有意無意提拔他。
于是,顧均輝開始在銀行業(yè)嶄露頭角,幾年后更晉升成為該家銀行的行長。
亦舒在《變形記》中說:“要生活得漂亮,需要付出極大忍耐。一不抱怨,二不解釋,絕對是個人才?!?/strong>
很多人缺乏忍耐,工作中一受到委屈就想辯解。
這樣的人,或許能暫時證明自己的清白,卻很難受到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
真正優(yōu)秀的人,早就學會了咽下委屈,默默解決問題。
當你不再浪費時間解釋什么,而是無聲地做好你自己,就是對別人最有力的反擊。
▽
羅永浩曾經(jīng)有句名言,傳播甚廣:“彪悍的人生不需要解釋。”
他說,我這輩子只有碰到兩種情況會去解釋:
第一是法院、警察誤會我了,我要去解釋,不解釋就會出事;
第二是摯友親朋誤會我了,我要解釋,避免他們傷心。
剩下的,譬如領(lǐng)導(dǎo)的責難,同事的誤解,都隨他去。
人的一生,本就充滿了冷眼嘲笑、誤會指責。
學會做一個懂沉默、能扛事的人。
當你把承受的委屈,都化為前行的動力,就是你變優(yōu)秀的開始。
點亮在看,和朋友們共勉。
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