老實人很難當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?這是我聽過特別一針見血的答案
MacTalk 2021-11-25 15:43
我最近剛剛升了管理層,收入沒漲多少,但壓力賊大,團(tuán)隊里的人不聽話,不認(rèn)真做事,居然還公開和我頂嘴!我現(xiàn)在很懷疑,是不是自己不適合帶團(tuán)隊...”
我特別能理解,第一次做管理,最開始都會有一種無力感:
不知道如何布置任務(wù);不知道處理下屬關(guān)系;更不知道如何站在管理者的角度思考問題...
不僅團(tuán)隊業(yè)績沒有增長,連下屬都開始質(zhì)疑你的工作能力,工作推進(jìn)越來越困難。為什么做管理者后,有人身心俱疲,有人卻能一路過關(guān)斬將,從容上位。最近約一位朋友吃飯,他講了親身經(jīng)歷的一件事,讓我找到了答案:有一年,公司開了一條新業(yè)務(wù)線,他因為業(yè)績優(yōu)秀,上級領(lǐng)導(dǎo)指派他單獨(dú)負(fù)責(zé)一個項目。當(dāng)時公司正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期,干不好的項目負(fù)責(zé)人,立馬裁撤。就在這節(jié)點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來一條消息,讓他心態(tài)瞬間爆炸:本月的業(yè)績目標(biāo),比原定計劃要增加一倍。巨大的業(yè)績壓力,持續(xù)的加班,讓整個團(tuán)隊疲憊不堪,工作越來越難推進(jìn)。那段時間,他焦頭爛額,對于當(dāng)管理者這件事,也幾次打起了退堂鼓。無奈之下,他找公司的一位高管請教,如何去帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊,能夠沖鋒陷陣打好接下來的仗?結(jié)果,這位高管的一番話,一針見血指出了他的問題:“你以前做執(zhí)行層工作時,拼命干活就完事了。但現(xiàn)在,作為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人——- 對上,你需要理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,考慮每一件事的核心目標(biāo)、資源和風(fēng)險;
- 對下,你要拆解目標(biāo),讓團(tuán)隊小伙伴形成一股合力,心甘情愿去朝著目標(biāo)努力
這需要一定的業(yè)務(wù)管理能力,你沒經(jīng)驗、又缺方法,當(dāng)然不知道如何下手?!?/span>后來,他在高管指點(diǎn)下,買了不少書籍、課程自學(xué),并且嘗試用經(jīng)典的PDCA工具來幫助自己和團(tuán)隊成員,逐步推進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo):Plan(計劃):目標(biāo)是什么,我計劃本周/今日將具體事項推進(jìn)到什么進(jìn)度Do(執(zhí)行):在執(zhí)行過程中,時間如何分配,原計劃是否進(jìn)展順利,未完成的原因是什么,需要哪些支持?Check(檢查):檢查關(guān)鍵數(shù)據(jù)和成果,判斷團(tuán)隊是否達(dá)成原定目標(biāo)Action(處理):通過復(fù)盤改進(jìn),總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),思考后續(xù)行動的改進(jìn)方案
依靠這一套循環(huán)的過程,各種事項都能夠確保穩(wěn)定推進(jìn),游刃有余,而不再像無頭蒼蠅一樣,忙著向前飛,卻總是碰壁。在業(yè)務(wù)管理提升后,每個人都發(fā)揮出了100%的才華與熱情。3個月后,他帶領(lǐng)團(tuán)隊順利完成季度目標(biāo),還爭取到了一筆豐厚的項目獎金,不久后也順利晉升為主管。在嘗到業(yè)務(wù)管理的甜頭后,他緊接著開始學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理的方法,蛻變也在慢慢發(fā)生。有位前輩讓他去了解一下GTD時間管理,沒想到竟養(yǎng)成了一個好習(xí)慣:能在任何時間內(nèi),快速判斷,當(dāng)下我需要做什么。不僅提高了工作效率,還多出來時間學(xué)習(xí)GRAI、ORID等復(fù)盤法。他在帶團(tuán)隊期間,也捅了不少婁子,踩過大大小小的坑。后來他就利用這2種復(fù)盤法,一個一個找原因,還做成一份系統(tǒng)項目清單,嚴(yán)格控好項目人員、負(fù)責(zé)模塊、預(yù)算、時間進(jìn)度等。項目成功,他和團(tuán)隊能得到豐厚的收入,項目失敗,他和團(tuán)隊也能獲取昂貴的試錯經(jīng)驗。他還利用 SHAPE模型,充分了解下屬的優(yōu)勢與劣勢,從選人、育人、用人、留人4個方面入手,更好地發(fā)揮每個人的才能。甚至有小伙伴這樣形容:他就像黑夜里的一個手電筒,悄悄把一道光照過來,團(tuán)隊里的每個人都能散發(fā)出自己獨(dú)一無二的光芒。從抗拒管理、害怕自己帶不好團(tuán)隊,到現(xiàn)在云淡風(fēng)輕,游刃有余搞定所有人和事,他終于明白:掌握好方法,人人都能成為優(yōu)秀管理者。一個優(yōu)秀的管理者,就像一把優(yōu)質(zhì)的尖刀,別人會成為刀鞘主動配合你,而困難則會主動為你讓路。即便你不做管理者,當(dāng)你有能力用更低的成本去完成目標(biāo),市場當(dāng)然愿意為你的業(yè)務(wù)管理能力買單,求職、創(chuàng)業(yè)也更容易獲得高收入。看到這里,你可能想說:道理我都懂,但就是找不到方法。那么,有沒有一套方法,能讓你系統(tǒng)性學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊管理,順利度過到處救火的“新官上任”期?我和上百位知名企業(yè)的職場管理者聊過,他們都提到,給自己做一份管理者養(yǎng)成計劃:通過性格測評、能力測評等,全面認(rèn)識你自己,找到自己適合的職場路徑:專家、管理者還是創(chuàng)業(yè)者。學(xué)習(xí)至少10種科學(xué)的工具,提高學(xué)習(xí)/工作的效能,把時間用在刀刃上,真正學(xué)會事半功倍。掌握溝通技巧、高效學(xué)習(xí)法、策略分析方法,順利推進(jìn)跨部門協(xié)作,讓你不再單打獨(dú)斗。建立一個管理者能力模型,通過定目標(biāo)-抓過程-拿結(jié)果,讓業(yè)務(wù)成果清晰可見,打造出一支高效能團(tuán)隊。當(dāng)你把這套管理者養(yǎng)成計劃摸透,用透,你能夠制定清晰的目標(biāo)和行動方案,用最小成本推進(jìn)業(yè)務(wù),使出1分力氣,產(chǎn)生10分的成果。我問到這位朋友上的課——【風(fēng)變管理者養(yǎng)成計劃】。風(fēng)變大家應(yīng)該都早有所聞,他們的Python小課,在2020年刷爆全網(wǎng),已有400萬+學(xué)員,深受各行人士喜愛。風(fēng)變在人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗也十分豐富,已與深圳大學(xué)、南方科技大學(xué)等達(dá)成戰(zhàn)略合作。去上了幾天課程后,我個人感覺有幾點(diǎn)幫助很大:1.一套體系化的管理方法論。學(xué)會用科學(xué)系統(tǒng)的方法,解決職場管理的各種難題,幫你贏得人心,抓住職業(yè)機(jī)會點(diǎn)。2.一次優(yōu)質(zhì)人脈擴(kuò)充的機(jī)會。在訓(xùn)練營里能遇到各行各業(yè)的優(yōu)秀管理者,短短幾天時間,就能為你鏈接優(yōu)質(zhì)人脈,讓你的社交圈更加值錢。3.養(yǎng)成科學(xué)的管理思維。即便你不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),管理思維也能幫你更好理解業(yè)務(wù),做好向上管理。
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