一、 辦事拖拉
一名信譽(yù)完美主義的美術(shù)設(shè)計(jì)師總是很晚才交上作品,但他沒(méi)有意識(shí)到,準(zhǔn)時(shí)與作品質(zhì)量具有同等的重要性。在現(xiàn)在企業(yè),每個(gè)人的工作往往要等到前一個(gè)人完成其分工部分后才能開(kāi)始。如果你在競(jìng)爭(zhēng)中拖拖拉拉,其他人就不再依賴(lài)你,甚至開(kāi)始怨恨你、拋棄你。
二、 準(zhǔn)備不足
你所賣(mài)的東西一定就是人家想買(mǎi)的嗎?除非你詳盡調(diào)查市場(chǎng),否則那種思維只會(huì)帶來(lái)失敗。一根制作精良的馬車(chē)皮革鞭算是個(gè)工藝品,掛在居室內(nèi)想必也不錯(cuò),不過(guò)倘若你的顧客對(duì)馬和馬車(chē)沒(méi)有什么愛(ài)好,就別老提你的馬鞭。
三、 不能堅(jiān)持到底
一名相當(dāng)成功的健身俱樂(lè)部經(jīng)理告訴我,他不再參加管理講座了,盡管講座講的東西很好,但要員工去執(zhí)行新規(guī)定卻很少奏效。我的看法是,如果新技術(shù)確實(shí)很重要,經(jīng)理人就應(yīng)當(dāng)拿出足夠時(shí)間來(lái)設(shè)法實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
四、 不吸取教訓(xùn)
成功人士之所以成功,不在于他們比其他人犯的錯(cuò)誤更少,而在于他們不重復(fù)過(guò)去的錯(cuò)誤。從錯(cuò)誤中學(xué)到的東西常比成功教我們的更多,犯了錯(cuò)誤卻不吸取教訓(xùn),白白放棄如此寶貴的受教育機(jī)會(huì)實(shí)在可惜。在你從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)之前,你必須承認(rèn)錯(cuò)誤,不幸的是許多人拒絕認(rèn)錯(cuò)。
五、 有能力、無(wú)魅力
隨著年齡的增長(zhǎng),人們更喜歡和有一定能力且平易近人的人交往,而不是那些腦瓜聰明卻不可一世的人。我認(rèn)識(shí)一位絕頂聰明的管理咨詢(xún)師,他因?yàn)椴簧萌穗H交往而一再失敗,對(duì)此他還牢騷滿(mǎn)腹:“請(qǐng)根據(jù)我的成績(jī)來(lái)評(píng)判我,別在意我的態(tài)度。我可不是那些馬屁精。”他不明白,魅力是使人保持平和,而非教人溜須拍馬。以他的能力和資質(zhì)完全可以登上成功之舟,可是他卻失之交臂。
轉(zhuǎn)個(gè)彎觀(guān)察
“那位馬屁小姐又到老總辦公室打小報(bào)告,看了就討厭!”“對(duì)啊!還有那個(gè)自私先生,我找他幫我填個(gè)報(bào)表,居然一口回絕,真是氣人。”但最新一期的臺(tái)灣《康健》雜志撰文,換個(gè)角度看這些同事,學(xué)習(xí)他們?nèi)秉c(diǎn)背后的優(yōu)點(diǎn)。
1、辦公室總有一類(lèi)人,愛(ài)黏在主管身邊,也許他們的工作表現(xiàn)并不突出,卻能得到上司的賞識(shí)。臺(tái)灣104人力銀行公關(guān)經(jīng)理方光偉指出,這些所謂的“馬屁精”其實(shí)是與人交流的高手。情緒管理專(zhuān)家吳娟瑜也說(shuō),那些“馬屁精”利用了主管認(rèn)同的溝通方式,讓主管認(rèn)為他們隨和、貼心、善于應(yīng)變,因此,會(huì)給他們提供更多升職或加薪機(jī)會(huì)。
2、團(tuán)隊(duì)為公司帶來(lái)收益時(shí),總有人獲得特別嘉獎(jiǎng),而遇上過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任時(shí),他們也能全身而退,這類(lèi)人常被認(rèn)為是“爭(zhēng)功諉過(guò)的小人”。其實(shí),“爭(zhēng)功”恰恰反映了他們“自我推銷(xiāo)”能力強(qiáng),懂得抓住工作的重點(diǎn);“諉過(guò)”則是表現(xiàn)出了處理危機(jī)的能力,他們常常懷有危機(jī)意識(shí),能夠在危機(jī)到來(lái)前未雨綢繆,在危機(jī)來(lái)臨時(shí)沉著應(yīng)對(duì)。
3、你向他求助,十有八九會(huì)遭到拒絕,于是,“不合群”、“自私”等名聲被加到他們頭上。對(duì)此,臺(tái)灣聯(lián)合心理咨詢(xún)商所心理咨詢(xún)師丘永林認(rèn)為,這些看似冷漠的人卻是組織中最好的平衡桿。當(dāng)公司做好企劃案時(shí),同事們常被興奮沖昏頭腦,而此時(shí)他們卻可以站在局外做出客觀(guān)冷靜的理性分析,找出漏洞,使企劃案更完善。
4、方光偉認(rèn)為,小團(tuán)體代表人脈網(wǎng)絡(luò),只要他們不惡意排除異己,反能推動(dòng)工作,同時(shí)你還能從中獲得更多信息。另外,卡內(nèi)基總經(jīng)理黑立言建議,上司應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)小團(tuán)體意見(jiàn)領(lǐng)袖的看法,激發(fā)他的榮譽(yù)心,以便引領(lǐng)小團(tuán)體更有益于公司。
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